User's Guide

Веб-қызметтер арқылы ақауларды жою
Егер сіз Вэб Қызметтерді қолдану кезінде HP ePrint сияқты ақауларға тап болсаңыз, келесілерді тексеріңіз:
● Принтердің Интернетке сымсыз қосылым арқылы жалғанғанын тексеріңіз.
ЕСКЕРТПЕ: Принтер USB кабелі арқылы қосылған болмаса, осы веб-мүмкіндіктерді қолдана
алмайсыз.
● Принтерде өнімнің соңғы жаңартулары орнатылғанын тексеріңіз.
●
Веб-қызметтердің принтерге қосылғандығын тексеріңіз. Қосымша ақпарат алу үшін Веб-
қызметтерді орнату (79-бет) бөлімін қараңыз.
● Желі хабы, қосқышы немесе жол жоспарлағышы қосылғанын және олардың дұрыс жұмыс істейтінін
тексеріңіз.
● Егер принтерді сымсыз байланыс көмегімен қосатын болсаңыз, сымсыз желінің сәйкесінше жұмыс
істейтінін тексеріңіз. Қосымша ақпарат алу үшін Желі және байланыс ақаулары (99-бет) бөлімін
қараңыз.
● HP ePrint құралды пайдаланып жатсаңыз, келесі әрекеттерді тексеріңіз:
● Принтер'дің электрондық пошта мекенжайының дұрыстығын тексеріңіз.
● Принтер'дің электрондық пошта мекенжайының электрондық пошта хабарламасының «Кімге»
жолында тізімделген жалғыз мекенжай екенін тексеріңіз. «Кімге» жолында басқа электрондық
мекенжайлар тізімделген болса, жіберілетін тіркемелердің басып шығарылмауы мүмкін.
● HP ePrint талаптарына сәйкес келетін құжаттардың жіберіп жатқандығын тексеріңіз. Толық
ақпарат алғыңыз келсе, HP Smart веб-сайтын қараңыз.Бұл сай барлық елдерде/аймақтарда
қолданылмауы мүмкін.
● Интернетке қосылғанда желі прокси параметрлерін қолданатын болса, енгізіліп жатқан прокси
параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз:
● Қолданылатын веб-браузермен (мысалы, Internet Explorer, Firefox немесе Safari)
пайдаланылатын параметрлерді тексеріңіз.
● Желіаралық қалқанды орнатқан АТ әкімшісімен немесе адаммен бірге тексеріңіз.
Брандмауэр қолданатын прокси параметрлері өзгертілген болса, принтердің басқару
тақтасында немесе енгізілген веб-серверде де осы параметрлерді жаңарту қажет. Бұл
параметрлер жаңартылған болмаса, веб-қызметтерді пайдалана алмайсыз.
Қосымша ақпарат алу үшін Веб-қызметтерді орнату (79-бет) бөлімін қараңыз.
КЕҢЕС: Web Services қызметтерінің параметрлерін орнатып, пайдалану туралы толық ақпарат алу үшін
HP Smart веб-сайтына кіріңіз. (барлық елдерде/аймақтарда қол жетімді болмауы мүмкін.).
108 9-тарау Мәселені шешу KKWW