user's Guide

Vericaţi partea superioară a raportului de testare a reţelei wireless pentru a vedea dacă au apărut erori în
timpul testului. Puteţi verica şi puterea semnalului Wi-Fi.
– Consultaţi secţiunea DIAGNOSTICS RESULTS (REZULTATE DIAGNOSTICARE) pentru toate testele
efectuate, pentru a determina dacă imprimanta a trecut testul. Dacă există probleme, urmaţi paşii
recomandaţi menţionaţi în raport, apoi încercaţi din nou să folosiţi imprimanta.
– Din secţiunea CURRENT CONFIGURATION (CONFIGURAŢIE CURENTĂ), aaţi numele reţelei (SSID) la
care este conectată imprimanta în prezent. Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată la aceeaşi
reţea ca dispozitivele mobile sau computerul.
– Vericaţi puterea semnalului Wi-Fi. Dacă semnalul este slab, vericaţi dacă imprimanta este în aria de
acoperire a reţelei wireless. Pentru majoritatea reţelelor, imprimanta trebuie să e la 30 m faţă de
punctul de acces wireless (ruterul wireless).
● Restabiliţi setările de reţea şi reconectaţi imprimanta. Consultaţi Conectarea utilizând aplicaţia HP Smart,
la pagina 25.
● Din centrul de ajutor al aplicaţiei HP Smart, găsiţi ajutor despre conexiunea imprimantei, apoi urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
● Dacă imprimaţi de la un computer cu Windows, încercaţi să utilizaţi utilitarul HP Print and Scan Doctor
pentru a diagnostica şi remedia automat problema.
● Pentru a determina dacă un program rewall sau antivirus previne conectarea computerului la imprimantă
şi pentru a găsi soluţii, utilizaţi Instrument online HP de depanare a problemelor legate de rewall .
● Pentru mai multe informaţii despre depanarea problemelor legate de conexiunea de reţea wireless, vizitaţi
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Remedierea conexiunii Wi-Fi Direct
1. Asiguraţi-vă că funcţia Wi-Fi Direct este activată. Dacă aceasta este dezactivată, ţineţi apăsat
(butonul Informaţii) timp de cel puţin trei secunde pentru a aprinde toate indicatoarele luminoase ale
butoanelor, apoi ţineţi apăsat simultan
, şi .
2. De la un computer sau un dispozitiv mobil cu funcţie wireless, căutaţi şi conectaţi-vă la numele Wi-Fi Direct
al imprimantei.
Dacă utilizaţi un dispozitiv mobil care nu acceptă Wi-Fi Direct, asiguraţi-vă că aţi instalat o aplicaţie de
imprimare compatibilă. Pentru mai multe informaţii, vizitaţi site-ul web de imprimare mobilă HP la
www.hp.com/go/mobileprinting. Dacă nu este disponibilă o versiune locală a acestui site web pentru ţara/
regiunea sau limba dumneavoastră, puteţi  direcţionat la site-ul web de imprimare mobilă HP pentru altă
ţară/regiune sau în altă limbă.
NOTĂ: În cazul în care dispozitivul mobil nu acceptă Wi-Fi, nu aveţi posibilitatea să utilizaţi Wi-Fi Direct.
3. Dacă securitatea conexiunii Wi-Fi Direct pentru imprimantă este setată pe Manual, efectuaţi una din
următoarele acţiuni în vederea conectării la imprimantă.
● Asiguraţi-vă că aţi introdus parola Wi-Fi Direct sau codul PIN corecte când vi se solicită.
● Dacă (butonul Informaţii) clipeşte în alb pe panoul de control al imprimantei, aveţi grijă să îl
apăsaţi în maxim 30 de secunde pentru a conrma conexiunea.
96 Capitolul 9 Rezolvarea unei probleme ROWW