user's Guide
●
Rezolvarea problemelor cartuşului
Identicarea unei eventuale probleme la un cartuş
Dacă un cartuş are o problemă, este posibil să primiţi un mesaj referitor la problema cartuşului, de la software-ul
imprimantei sau de la aplicaţia HP Smart ori Uşa de acces la cartuşe se aprinde.
Pentru a identica dacă un anumit cartuş are o problemă, deschideţi uşa de acces la cartuşe, apoi vericaţi
indicatorul luminos al cartuşului de cerneală. Dacă acesta este aprins sau clipeşte, cartuşul corespunzător are o
problemă. Pentru mai multe informaţii despre cauză şi soluţie, consultaţi Starea avertizărilor sau erorilor
imprimantei, la pagina 98.
Rezolvarea problemelor cartuşului
Dacă apare o eroare după ce este instalat un cartuş sau dacă un mesaj indică o problemă legată de cartuş,
încercaţi să scoateţi cartuşele, vericând dacă au fost scoase benzile de protecţie din plastic de pe ecare cartuş,
apoi reintroduceţi cartuşele. Dacă această acţiune nu dă rezultate, curăţaţi contactele cartuşelor. Dacă problema
tot nu s-a rezolvat, înlocuiţi cartuşele. Pentru informaţii despre înlocuirea cartuşelor, consultaţi Înlocuirea
cartuşelor, la pagina 59.
Pentru a curăţa contactele cartuşelor
ATENŢIE: Procedura de curăţare ar trebui să dureze doar câteva minute. Asiguraţi-vă că sunt reinstalate
cartuşele în imprimantă cât mai curând posibil. Nu se recomandă să lăsaţi cartuşele afară din imprimantă mai
mult de 30 de minute. În cazul în care cartuşele sunt lăsate neprotejate în exteriorul imprimantei, duzele
acestora se pot usca şi înfunda.
1. Vericaţi dacă alimentarea este pornită.
2. Deschideţi uşa de acces la cartuşe.
3. Aşteptaţi până când carul se opreşte din mişcare.
4. Scoateţi cartuşul indicat în mesajul de eroare.
ROWW Obţinerea ajutorului din acest ghid 89