User's guide

Estado de error de la tinta
Comportamiento de la luz
Causa y solución
Iluminación
de borde
Puerta de
acceso al
cartucho
Indicador
luminoso del
cartucho de tinta
Ámbar en
toda la
barra de
iluminación
grande
Parpadeant
e
Encendido para
el cartucho que
presenta un
problema
Encendida Encendida Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
● Se ha instalado un cartucho no original o usado previamente.
● El cartucho correspondiente tiene muy poca tinta.
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
● Si el cartucho correspondiente se ha instalado de nuevo, puede
que sea falso o se haya usado previamente. Consulte el mensaje
en el software de la impresora HP o la aplicación HP Smart para
obtener más información.
● Si el cartucho correspondiente no se ha instalado nuevo, tiene muy
poca tinta. Pulse (botón Reanudar) para continuar
imprimiendo y sustituya el cartucho cuando la calidad de
impresión deje de ser aceptable. Para obtener información sobre
cómo sustituir los cartuchos, vea Sustituya los cartuchos
en la página 59.
Ámbar en
toda la
barra de
iluminación
grande
Parpadeant
e
Parpadea para el
cartucho que
presenta un
problema
Encendida Desactivado Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
● Falta el cartucho correspondiente.
Si falta uno de los cartuchos, la impresora entra en modo cartucho
único. Para salir del modo cartucho único, inserte el cartucho
correspondiente. Para obtener más información sobre el modo
cartucho único, vea Utilizar el modo de cartucho único
en la página 61.
● El cartucho correspondiente está mal instalado o todavía tiene la
cinta de plástico en él.
Extraiga el cartucho correspondiente, asegúrese de que no
contiene la cinta de plástico en él y luego vuelva a reinsertar el
cartucho con rmeza. Para obtener más información, consulte
Sustituya los cartuchos en la página 59.
Ámbar en
toda la
barra de
iluminación
grande
Encendida Desactivado Desactivado Desactivado La Puerta de acceso al cartucho está abierta. Es necesario cerrarla para
empezar a imprimir.
Ámbar en
toda la
barra de
iluminación
grande
Parpadeo
rápido
Parpadeo rápido
alternado entre
ambos cartuchos
Encendida Desactivado Se ha atascado el carro en el interior de la impresora.
Pulse (botón Cancelar) para cancelar el trabajo de impresión.
Abra la Puerta de acceso al cartucho y asegúrese de que el carro no está
obstruido. Mueva el carro hacia el extremo derecho y cierre la Puerta de
acceso al cartucho. Si el problema persiste, consulte Problemas de
tascos y alimentación del papel en la página 80 para más información.
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