คู่มือผู้ใช้ HP ENVY Pro 6400 All-in-One series
ประกาศของบริษั ท HP ข้อมูลในคม ่ ู ือนี้อาจม ีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตอ้ งแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ์ ์ สงวนลิขส ิทธ ิ ห้ามทำการผลิตซ้ำ ดั ดแปลงหร ือแปลเอกสารนี้ โดยไม่ ได้รบ บประกัน ั อนุญาตอย่างเป็ นลายลั กษณ ์อั กษรจาก HP เว้นแต่จะได้รบ ั อนุญาตภายใต้กฎหมายลิขส ิทธ ิ การรั ่ ้ ถือเป็ นการรับ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอย่างชัดเจนซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ ข้อความที่ ไม่ ได้กล่าวถึงในทีนี ่ มข ่ าวไว้ ในคม ่ ีอย ่ ู ในทีนี ่ ้ ้ึ ่ ิ นนอกเหนื ประกั นทีเพ อจากทีก
สารบัญ ่ ้ วนต่างๆ ของเครืองพิ 1 ชินส่ มพ ์ .............................................................................................................................. 1 ่ ภาพรวมเครองพ 2 ื ิมพ ................................................................................................................................................... ์ ป่ มุ ...............................................................................................................................................................
5 Print (พิมพ ์) ................................................................................................................................................. 45 พ ิมพ โ์ ดยใช ้แอป HP Smart ...................................................................................................................................... 46 พ ิมพจากอ ปุ กรณ ์เคลื่อนที่ .........................................................................................................................................
่ิ 10 HP EcoSolutions (โซลูชน อมของ HP) ........................................................................................... 116 ั รักษ์สงแวดล้ โหมดประหยัดพลั งงาน ............................................................................................................................................ 117 ภาคผนวก A ข้อมูลทางเทคนิ ค ............................................................................................................................ 118 ประกาศจากบร ิษั ท HP ...................
vi THWW
1 ่ื ้ วนตา่ งๆ ของเครองพ ชินส่ ิมพ ์ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: THWW ● ่ื ภาพรวมเครองพ ิมพ ์ ● ป่ มุ ● พ ิมพรายงานจากแผงควบค มุ ์ ● ไฟบนขอบหน้าจอ และไฟสถานะ ● โหมดเงียบ ● ปิดอั ตโนมั ต ิ ● โหมดสลีป ● ่ื ปรับไฟและระดั บเส ียงเครองพ ิมพ ์ 1
่ื ภาพรวมเครองพ ิมพ ์ ● มมุ มองด้านบนและด้านหน้า ● ภาพด้านหลั ง มุมมองด้านบนและด้านหน้า 2 คุณสมบัติ คำอธิบาย 1 ฝาปิดสแกนเนอร ์ 2 แผ่นปิดด้านใน 3 ถาดรับกระดาษ 4 ตั วปรับความกว้างกระดาษของตั วป้ อนกระดาษ 5 ถาดป้ อนกระดาษของอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ 6 ตั วปรับความกว้างกระดาษ 7 ถาดกระดาษ 8 ช่องถาดกระดาษ 9 ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ 10 แผงควบคุม 11 ่ ียกว่าแกนเลื่อนของถาดกระดาษ) แกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก (หร ือทีเร 12 ฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ 13 กระจกสแกนเนอร ์ ่ื ้ิ ่วนตา่ งๆ ของเครองพ บท 1
ภาพด้านหลัง THWW 1 การเช่อมต่ ื อสายไฟ 2 ปุ่ ม Wi-Fi 3 ปุ่ ม เปิด/ปิด 4 พอรต์ USB 5 ถาดป้ อนกระดาษของอุปกรณ ์ป้ อนกระดาษ ่ื ภาพรวมเครองพ ิมพ ์ 3
ป่ ุ ม ● ุ ป่ มบนแผงควบค มุ ● ่ านหลั งของเครองพ ่ื ุ ด้ ป่ มที ิมพ ์ ● ุ วมกัน การกดป่ มร่ ป่ ุ มบนแผงควบคุม คุณสมบัติ คำอธิบาย 1 ่ื (ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สาย): ติดสว่างสีน้ำเงิน แสดงถึงสถานะการเช่อมต่ ื อแบบไร ้สายของเครองพ ิมพ ติ ์ ดสว่างนิ่งขณะ เช่อมต่ ื อ กะพร ิบขณะไม่ ได้เช่อมต่ ื อ 2 (ปุ่ ม กลับสู่การทำงาน): เม่อไฟติ ดสว่าง ให้กดเพื่อกลับสู่การทำงานหลังจากหยุดชะงัก (เช่น หลั งจากใส ่กระดาษหร ือดึง ื ่ ดออก) กระดาษทีติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ูท่ ี คำเตือนเครื่องพิมพ์หรือสถานะข้อผิดพลาด
คุณสมบัติ คํ าอธิบาย 6 (ปุ่ ม ทำสำเนาสี): ติดสว่างเป็ นส ี เปลี่ยนส ีช ้าๆ เริ่มงานทำสำเนาสี ในการเพิ่มจำนวนสำเนา ให้กดปุ่ มหลายๆ ครัง้ 7 (ปุ่ ม ยกเลิก): เม่อไฟติ ดสว่าง กดเพื่อหยุดการดำเนินงานปัจจุบัน ื 8 ่ื (ปุ่ ม ข้อมูล): พ ิมพหน้ บัน ์ าข้อมูลเครองพ ิมพเพ ์ ่อแสดงสถานะปจจุ ื ● ● หากไฟกะพร ิบเป็ นส ีขาว ให้กดเพ่อยื ื อจากอุปกรณ ์อื่น ื นยันว่าต้องการเช่อมต่ หากไฟเป็ นส ีเหลอื ง (อาจม ีการกะพร ิบ) แสดงว่าม ี HP Instant Ink คำเตือนหรือข้อผิดพลาด กดปุ่ มเพ่อพ ื ิมพหน้ ์ าข้อมูล ให้ด ูท่ ี ส ่วน HP I
ฟงก์ชน ั เปิดหร ือปิด Wi-Fi Direct การกดปุ่ มร่วมกัน + คํ าแนะนํา + กดปุ่ ม ข้อมูล ค้างไว้อย่างน้อยสามวินาที เพ่อให้ ื ไฟปุ่ มทั ง้ หมดติด ้ กดปุ่ มข้อมูล ยกเลิก และกลับสู่การทำงานพร้อมกัน สว่าง จากนั น การร ีเซ ็ตผลิตภั ณฑ ์อย่างสมบูรณ ์ จะล้างข้อมูลส ่วนบุคคล การตั ง้ ่ื ค่า และข้อมูลเคร ือข่ายทั ง้ หมดจากเครองพ ิมพ ์ ทำการรีเซ็ตผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ ่ ดฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ไว้ ให้กดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้อย่าง ขณะทีเปิ น้อยห้าวินาที ่ ิ นจากโรงงาน คืนค่าเรมต้ + ่ื ่ ิ นจากโรงงาน จะเป็ นการลบ การคืน
ุม พิมพรายงานจากแผงควบค ์ ุ อมลู ) ค้างไว้อย่างน้อยสามวินาที เพ่อให้ ุ ง้ หมดบนแผงควบคมุ ติดสว่าง (ป่ มข้ ื ไฟป่ มทั หมายเหตุ: ก่อนพ ิมพรายงาน ให้กด ์ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำในตาราง ่ รายงานเครืองพิ มพ ์ ่ื หน้าข้อมูลเครองพ ิมพ ์ ่ื รายงานสถานะเครองพ ิมพ ์ รายงานการทดสอบเคร ือข่ายไร ้ สาย และหน้าการกำหนดค่าเครือ ข่าย วิธก ี ารพิมพ ์ คำอธิบาย กด ่ื หน้าข้อมูลเครองพ ขอ้ มูลสรุปเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆ ของ ิมพจะให้ ์ ่ เครองพ บัน ื ิมพและสถานะปจจุ ์ สำหรับรายงานนี้ ไม่ตอ้ งกดปุ่ ม ข้อมูล ค้างไว้สาม วิ
ไฟบนขอบหน้าจอ และไฟสถานะ ● ภาพรวมของไฟสถานะ ● ไฟบนขอบหน้าจอ ภาพรวมของไฟสถานะ คุณลักษณะ คำอธิบาย 1 ่ื ูขอ้ มูล ไฟบนขอบหน้าจอ: ไฟอาจติดสว่างเป็นสีน้ำเงิน ส ีขาว ส ีเข ียว ส ีเหลอื ง หร ือส ีมว่ ง เพ่อแสดงสถานะต่ างๆ ของเครองพ ื ิมพ โปรดด ์ ่ เพมเติ ิ มได้จากหั วข้อถั ดไป 2 ่ บ่ ร ิเวณมมุ ขวาบน เม่อื ไฟแสดงสถานะ ฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ:์ ไฟฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพจะเป็ ์ นแถบหลอดไฟเร ียงเป็ นเส ้นโค้ง ทีอยู ่ ติดสว่าง จะแสดงถึงข้อผ ิดพลาดเกียวกั บหม ึก ่ึ ไฟแสดงสถานะตลั บหม ึก: ตลับหมึกสีดำและหมึกสี จะม ี
ตาราง 1-1 ไฟบนขอบหน้ าจอ - สีมว่ ง (ต่อ) ลักษณะของไฟ คํ าอธิบาย ่ แถบไฟจะติดสว่างเป็ นส ีมว่ งทีตรงกลาง เครื่องพิมพ์กำลังเชื่อมต่อกับแอป HP Smart และจะคงอยู่ในสถานะนี้่ จนกว่าข้อมูลประจำตัวสำหรับเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกส่งผ่านไปยังเครื่องพิมพ์ ่ื ู่ หลั งจากไม่ ใช ้งานเป็ นเวลาสามนาที เครองพ บเข้าสสถานะรอ ิมพจะกลั ์ ขอบด้านนอกของแถบไฟกะพร ิบส ีมว่ งเป็ นจั งหวะ วนซ้ำ ่ื เครองพ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สาย และอยู่ระหว่างดำเนินการโหมดปุ่มกด ิมพเช ์ ่อมต่ WPS ่ ไฟส ีเหลอื งกะพร ิบตรงกลาง พร ้อมแถบไฟส ีมว่ งสอ
ตาราง 1-2 ไฟบนขอบหน้ าจอ - สีเหลื อง (ต่อ) ลักษณะของไฟ คํ าอธิบาย แถบไฟกะพร ิบถี่ๆ เป็ นส ีเหลอื ง ่ื ่ื เกิดข้อผ ิดพลาดร ้ายแรงเกี่ยวกั บเครองพ ิมพ ไฟ ์ LED ทั ง้ หมดบนเครองพ ิมพกะ ์ ่ื ้ เปิดใหม่อกี ครังเพ ้ ่อแก้ พร ิบถี่ๆ ปิดเครองพ น ไขปญหา ิมพ จากนั ์ ื ้ ิเวณตรงกลางของแถบไฟ กะพร ิบถี่ๆ เป็ นส ีเหลอื งสามครังบร ขณะนี้กดปุ่ มปิดใช ้งานอย ่ ู ตาราง 1-3 ไฟบนขอบหน้ าจอ - น้ำเงิน ลักษณะของไฟ คำอธิบาย แถบไฟเคลื่อนที่เป็นจังหวะสีน้ำเงินเข้าหาตรงกลาง จบด้วยแถบไฟขนาดเล็ก หนึ่งดวงติดสว่างเป็นสีน้ำเงิน W
ตาราง 1-3 ไฟบนขอบหน้ าจอ - นํา้ เงิน (ต่อ) ลักษณะของไฟ คํ าอธิบาย ่ ้ ตรงกลาง แถบไฟกะพริบเป็นสีน้ำเงินและสีเหลืองถี่ๆ สามครังที เช่อมต่ ื อ Wi-Fi Direct ครบจำนวนอุปกรณ์สูงสุดห้าเครื่องแล้ว หากต้องการใช ้ ่ ื ่ นๆ คุณต้องตั ดการเช่อมต่ งาน Wi-Fi Direct จากอุปกรณ ์เครองอื ื ออุปกรณ ์ที่ เช่อมต่ ื ออยู่ ในปจจุบัน แถบไฟกะพริบเป็นจังหวะสีน้ำเงินจากตรงกลาง จบด้วยแถบไฟติดสว่างเป็ นส ี เข ียว วนซ้ำ เครื่องพิมพ์กำลังทำการยืนยันตัวเอง เม่อถ ื ูกอุปกรณ ์ iOS ทร ิกเกอรผ่์ านการตั ง้ ่ ค่าเครองพ ื ิมพ ์ ตาราง 1-4
ตาราง 1-4 ไฟบนขอบหน้ าจอ - สีขาว (ต่อ) ลักษณะของไฟ คํ าอธิบาย ่ แถบไฟกะพร ิบเป็ นจั งหวะส ีขาวและเคล่ อนที ออกด้ านนอก แถบไฟติดสว่างระหว่างการพ ิมพ ์ เครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลและกำลังพิมพ์งานพิมพ์ ื ่ี แถบไฟกะพร ิบเป็ นจั งหวะส ีขาวทตรงกลาง วนซ้ำ เครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลงานสแกน ตาราง 1-5 ไฟบนขอบหน้ าจอ - สีเขียว ลักษณะของไฟ คำอธิบาย ่ ่ยวข้อง แถบไฟติดสว่างเป็ นส ีเข ียวทั ง้ หมด แล้วเปลี่ยนเป็ นรูปแบบไฟอื่นๆ ทีเกี ่ื (ตั ง้ ค่า ไม่ทำงาน และอื่นๆ ) ติดสว่างเป็ นส ีเข ียวแล้วค่อยๆ ดั บลงเม่อปิ ื ดเครอ
โหมดเงียบ ุ ภาพการพ ิมพ โหมดเงี โหมดเงียบทำให้พิมพ์ช้าลง เนื่องจากต้องลดระดั บเส ียงโดยรวมโดยไม ่ ให้ส ่งผลกระทบตอ่ คณ ยบใช ้ ได้เฉพาะ ์ ่ ้ ุ ภาพ ดี กว่า บนกระดาษธรรมดาเท่านั น ในการลดเส ียงพ ิมพ ให้ งานพ ิมพค์ ณ ์ เปิดโหมดเงียบ ในการพ ิมพที์ ความเร ็วปกติ ให้ปิดโหมด ่ิ น เงียบ โหมดเงียบจะปิดใช ้งานในค่าเรมต้ ุ พ ิมพบนกระดาษธรรมดาด้ ุ ภาพการพ ิมพ Draft ุ หมายเหตุ: ในโหมดเงียบ ถ้าคณ วยคณ (ร่าง) หร ือ Best (ดีทส่ ี ดุ ) หร ือถ้าคณ ์ ์ พ ิมพภาพถ่ ายหร ือซองจดหมาย เครื่องพิมพ์จะทำงานในลักษณะเดียวกันกับเมื่อปิด
ปิดอัตโนมัติ ่ื ่อช่ ้ ดเครองพ ่ ุ ลั กษณะนีจะปิ คณ ิมพหลั ์ งจากที่ ไม่ม ีการใช ้งานนาน 2 ชัวโมงเพ ื วยลดการใช ้พลั งงาน ปิ ดอัตโนมัติ จะปิดการทำงาน ่ ้ ้ ทังหมดของเครืองพิมพ ์ ดั งนั นคุณจึงต้ องกดป่ ุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด) เพื่อเปิดการทำงานของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง หาก ่ื ้ึ ุ คณ ุ ลั กษณะการประหยัดพลั งงานนี้ ปิดอั ตโนมั ต ิ เปิดใช ้งานหร ือปิดใช ้งานโดยอั ตโนมั ตขิ นอย เครองพ ก่ ู ับความสามารถ ิมพสนั ์ บสนน ่ ่ ่ ของเครองพ วเลือกการเชอมต่ ื อ แม้วา่ จะปิดใช ้งาน ปิดอั ตโนมั ต ิ แล้ว เครองพ ื ิมพและตั ์ ื
โหมดสลีป ่ื ่ื ่ื ้ การใช ้พลั งงานจะลดลงเม่อเคร องพ เครองพ ื ิมพอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป หลั งจากการตั ง้ ค่าเครองพ ิมพ ์ ในครังแรก ิมพจะเข้ ์ าส ู่ โหมดสลีป ่ ่ ่ ่ ่ หลั งจากที ไม่ม ีการใช ้งานนานห้านาที ใช ้แอป HP Smart ในการเปลียนระยะเวลาที ไม่ม ีการใช ้งาน ก่อนทีเครองพ ื ิมพจะเข้ ์ าส ู่ โหมด ุ ยังสามารถเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่านี้ ได้ ผ่าน Embedded Web Server ของ สลีป โดยเลือก การตั้งค่าขั้นสูง นอกจากนี้คณ ่ื เครองพ ิมพ โดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ ์ การเปลี่ยนเวลาเข้าสู ่ โหมดสลี ป 1.
่ื ปรบ ั ไฟและระดับเสียงเครองพ ิมพ ์ ่ื ุ สามารถปรับความสว่างของไฟของเครองพ คณ ิมพ และระดับเสียงของเอฟเฟกต์เสียงตามสภาพแวดล้อมและความจำเป็นในการใช้ ์ ุ งานของคณ ่ หากต้ องการปรับไฟและระดั บเสียงของเครืองพิ มพ ์จากอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ 16 1. ู ่ ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ ถ่ายสำเนา เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที สแกนและแก้ ไขปญหา ์ ในหน้า 39 2. ่ แตะ การตั้งค่าเครืองพิ มพ ์ 3.
2 THWW ุ ิมพและกระดาษ ใส่วัสดพ ์ ● ุ ิมพ ์ การใส ่วัสดพ ● การวางต้นฉบั บ ● ่ องพ ่ื ่ ิ นทีเคร เปลี่ยนขนาดกระดาษเรมต้ ิมพตรวจพบ ์ ● ้ ื นเกี่ยวกับกระดาษ ู ้ องต้ ความรเบ 17
ุ ิ มพ ์ การใส่วัสดพ วิธ ี ใส่กระดาษ 18 1. เปิดถาดกระดาษ 2. ้ าหาขอบของถาดกระดาษ เลื่อนตั วกันกระดาษแนวกว้างเข้ 3.
4. ้ เลื่อนตั วกันกระดาษแนวกว้างเข้ าหาขอบซ ้ายและขวาของกระดาษขนาดปกติหร ือกระดาษภาพถ่าย จนกว่าจะชนกับขอบทั ง้ สองด้าน 5. ปิดถาดกระดาษ การใส่ซองจดหมาย 1.
20 2. ้ เลื่อนตั วกันกระดาษแนวกว้างเข้ าหาขอบของถาดกระดาษ 3. ใส ่ซองจดหมายอยา่ งน้อยหนึ่งซองเข้าไป ในบร ิเวณตรงกลางของถาดกระดาษ แล้วเลื่อนปึกซองจดหมายเข้าไปจนสดุ ควรคว่ำ ่ ่ื ด้านทีจะพ องพ ิมพลงในเคร ์ ิมพ ์ 4. ้ าหาขอบซ ้ายและขวาของปึกซองจดหมายจนกว่าจะชนกับขอบทั ง้ สองด้าน เลื่อนตั วกันกระดาษแนวกว้างเข้ 5.
การวางต้นฉบับ การวางต้ นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร ์ THWW 1. ยกฝาครอบสแกนเนอรออก ์ 2. ใส่เอกสารต้นฉบับบนกระจกสแกนเนอร์โดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ตามแนวมมุ ซ ้ายบน 3.
การป้ อนต้ นฉบับลงในตัวป้ อนกระดาษ 22 1. เปิดถาดป้ อนกระดาษของอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ 2. เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษออก 3. ่ ้ึ ป้ อนต้นฉบั บลงในตั วป้ อนกระดาษโดยหงายด้านทีจะพ ิมพข์ น 4.
่ื ่ิ ้ นที่เครองพ เปลี่ยนขนาดกระดาษเรมต ิมพตรวจพบ ์ ่ื ้ ม ีความ เครองพ บได้ โดยอั ตโนมั ตวิ า่ ม ีกระดาษอย ่ ู ในถาดกระดาษหร ือไม่ รวมทั ง้ ตรวจสอบว่ากระดาษที่ ใส ่นัน ิมพสามารถตรวจจั ์ ่ ่ ่ ่ ่ ุ สามารถเปลียนขนาดกระดาษใหญ่ ปานกลาง เล็ก ทีเป็ นค่าเรมต้ กว้างขนาดใหญ่ เล็ก หร ือปานกลาง คณ ิ นทีเครองพ ื ิมพตรวจพบได้ ์ ่ ่ นที่เครืองพิ หากต้ องการเปลี่ยนขนาดกระดาษเริมต้ มพ ์ตรวจพบจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS 1. เปิดแอป HP Smart 2. ่ แตะ การตั้งค่าเครืองพิ มพ ์ 3.
ความรูเ้ บ้องต ื ้ นเกี่ยวกับกระดาษ เครื่องพิมพ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานแทบทุกประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อน ้ื ่ ทส่ ี ดุ เข้าไปทีเว็ ่ บไซต ์ของ HP ที่ ุ ภาพงานพ ิมพที์ ดี จะตั ดส ินใจซอในปร ิมาณมาก แนะนำให้ใช้กระดาษของ HP เพ่อให้ ื ได้คณ ่ ิ มเกี่ยวกั บกระดาษ HP ู www.hp.
3 THWW ่ื การเชื่อมต่อเครองพ ิมพ ์ ● เช่อมต่ ื อโดยใช ้แอป HP Smart ● เช่อมต่ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้เราเตอร ์ ● เช่อมต่ ื อระบบไร ้สายโดยไม่ม ีเราเตอร ์ ● การเปลี่ยนประเภทการเช่อมต่ ื อ ● การตั ง้ ค่าระบบไร ้สาย ● ่ ื ือการจั ดการเครองพ ่ื ้ สงู (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านระบบไร้สาย) เครองม ิมพขั์ น ● ่ื เคล็ดลั บในการตั ง้ ค่าและการใช ้งานเครองพ ิมพ ์ไร ้สาย 25
เชื่อมต่อโดยใช้แอป HP Smart หากต้ องการตั้งค่าโดยใช้แอป HP Smart ่ื ุ สามารถใช ้แอป HP Smart ในการตั ง้ ค่าเครองพ ุ ได้ แอป HP Smart จะรองรับการใช ้งานบน คณ ิมพบนเคร ์ ือข่ายไร ้สายของคณ ู ่ ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ ถ่ายสำเนา อปุ กรณ ์ iOS, Android, Windows และ macOS สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปนี้ โปรดดที ์ สแกนและแก้ ไขปญหา ในหน้า 39 1. ้ เช่อมต่ ุ นั น ุ และคณ ุ ทราบรหั สผ่าน ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคอมพ ิวเตอรหร ื อกับเคร ือข่ายไร ้สายของคณ ์ ืออปุ กรณ ์ม ือถือของคณ ุ Wi-Fi ของเคร ือข่ายไร ้สายของคณ 2.
เชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ ายโดยใช้เราเตอร ์ คำแนะนำ: หากต้องการพ ิมพค์ ม ่ ู ือใช ้งานระบบไร ้สายฉบั บย่อ ให้กด ้ กด จากนั น ุ ง้ หมดบนแผงควบคมุ จะติดสว่าง ค้างไว้จนกว่าไฟป่ มทั อีกครัง้ ● ่ื เช่อมต่ ื อเครองพ ิมพกั์ บเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้ Wi-Fi Protected Setup (WPS) ● ่ื ่ื เช่อมต่ HP ื อเครองพ ิมพกั์ บเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ของ ์ ่ื เชื่อมต่อเครองพ ิมพก์ ับเครอื ขา่ ยไรส้ ายโดยใช้ Wi-Fi Protected Setup (WPS) ่ ณ ่ื ุ จะสามารถเช่อมต่ ุ เข้ากั บเคร ือข่ายแบบไร ้สายโดยใ
การใช้วิธก ี ารของ PIN 1. กด ้ กด ุ ง้ หมดบนแผงควบคมุ จะติดสว่าง จากนั น ค้างไว้จนกว่าไฟป่ มทั และ เป็ นเวลาอย่างน้อยห้าวินาที ่ ิ นวิธ ีการ WPS PIN และพ ิมพหน้ เพ่อเร ื มต้ ์ าเอกสารด้วยรหั ส PIN ่ ดสว่างเป็ นส ีมว่ งบร ิเวณใกล้ขอบ ไฟบนขอบหน้าจอ แสดงแถบไฟทีติ 2.
2. THWW c. คลิกที่ Device Setup & Software (การตั ง้ ค่าและซอฟต ์แวรอ์ ปุ กรณ ์) d.
เชื่อมต่อระบบไรส้ ายโดยไมม ่ เี ราเตอร ์ ่ ีคณ ุ สามารถพ ิมพแบบไร ุ สมบั ตกิ ารใช ้งาน ด้วย Wi-Fi Direct คณ ทโฟน แท็บเล็ต หร ืออปุ กรณ ์อื่นทีม ์ ้สายจากคอมพ ิวเตอร สมาร ์ ์ ่ ่ แบบไร ้สายได้ โดยไม่ตอ้ งเชอมต่ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายทีม ีอย ่ ู แนวทางปฏิบัติ ในการใช้ Wi-Fi Direct ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นไว้แล้ว – ่ื ุ ใช ้คอมพ ิวเตอร ตรวจสอบให้ ุ ได้ตดิ ตั ง้ HP ซอฟต ์แวรเคร หากคณ แน่ ใจว่าคณ ์ ์ องพ ิมพ เอาไว้ ์ ่ื ุ ยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP ซอฟต ์แว
่ื ุ จะไม่สามารถเปิดหร ือปิด Wi-Fi Direct จากแผงควบคมุ ได้ คณ ุ สามารถ หมายเหตุ: หากเครองพ ิมพอย ์ ่ ู ในโหมดตั ง้ ค่า AWC คณ รอจนกว่าจะดำเนินการตั้งค่า AWC เสร ็จ หร ือกดป่ มุ ่ านหลั งของเครองพ ่ื ระบบไร้สาย ทีด้ ง้ ค่า ิมพเพ ์ ่อออกจากโหมดการตั ื AWC ได้ คำแนะนำ: คม ่ ู ือ Wi-Fi Direct ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Wi-Fi Direct หากต้องการพ ิมพค์ ม ่ ู ือ ให้กด ้ กด ุ ง้ หมดจะติดสว่าง จากนั น จนกว่าไฟป่ มทั และ ค้างไว้ พร ้อมกัน คม ่ ู ืออาจไม่ม ีครบทกุ ภาษา หากต้ องการเปิ ดหรือปิ ด Wi-Fi Dire
่ การพิมพ ์จากอุปกรณ์พกพาที่เปิ ดใช้งานไร้สายได้ ทีรองรั บ Wi-Fi Direct ๊ น HP Print Service เวอรชั์ นล่าสดุ ไว้บนอปุ กรณ ์ม ือถือของคณ ุ ได้ตดิ ตั ง้ ปลั กอิ ุ (ในกรณีท่ ี ใช ้อปุ กรณ ์ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ้ ๊ ุ สามารถดาวน ์โหลดปลั กอินนี ได้จากร ้านค้าแอปพลิเคชัน Google Play Android) คณ 1. ่ื ุ เปิด Wi-Fi Direct บนเครองพ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ิมพ ์ 2. ่ ให้มาพร ้อมกับอปุ กรณ ์พกพา ุ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดเอกสารที ู เปิด Wi-Fi Direct บนอปุ กรณ ์พกพาของคณ 3.
3. ุ เลือกช่อื Wiเช่อมต่ ื อเคร ือข่ายใหม่จากคอมพ ิวเตอร เช ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายหร ือฮ็อตสปอตใหม่ตามวิธ ีการปกติของคณ ์ ่อมต่ ่ Fi Direct จากรายการเคร ือข่ายไร ้สายทีแสดง เช่น DIRECT-**-HP ENVY Pro 6400 series (โดยที่ ** คืออั กขระเฉพาะใน ่ ุ ) การระบเุ ครองพ ณ ื ิมพของค ์ ใส ่รหัสผ่าน Wi-Fi Direct เม่อปรากฏข้ อความแจ้งบนหน้าจอ ื 4.
การเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ ่ื ่ื ้ ุ ติดตั ง้ เครองพ ุ หากคณ และติดตั ง้ ซอฟต ์แวรผ่์ านสาย USB และเช่อมต่ ณ ื อเครองพ ิมพนี์ ้เป็ นครังแรก ิมพกั์ บคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ่ึ ี ่ ุ สามารถเปลียนเป็ นการเชอมต่ โดยตรง คณ ื อเคร ือข่ายแบบไร ้สายได้ โดยง่าย คุณจำเป็นต้องใช้เครือข่ายไร้สาย 802.11a/b/g/n ซงม เราเตอรหร ์ ือแอคเซสพอยน ์แบบไร ้สาย ่ื หมายเหตุ: เครองพ บการเช่อมต่ ื อระบบ 2.
การต้ังคา่ ระบบไรส้ าย ่ึ ่ื ุ สามารถตั ง้ ค่าและจั ดการการเช่อมต่ ุ ได้ ซงจะรวมถึ คณ ณ งข้อมลู การพ ิมพเกี ื อไร ้สายของเครองพ ิมพของค ์ ์ ่ยวกับการตั ง้ ค่าเคร ือข่าย ่ ้ การเปิดหร ือปิดฟงก ์ชันไร ้สาย และการคืนค่าการตั งค่าระบบไร ้สาย ่ การเปิ ดหรือปิ ดฟงก์ชนไร้ มพ์ ั่ สายของเครืองพิ ่ านหลั งของเครองพ ่ื ระบบไร้สาย ทีด้ ิมพ เพื่อเปิดหรือปิดความสามารถในการทำงานแบบไร้สายของเครื่องพิมพ์ ์ กดป่ มุ ● ่ื หากเครองพ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายที่ ใช ้งานอย ่ ู แถบไฟขนาดใหญ่ของ ไฟบนขอบหน้าจอ จะติดสว่างเป็ นส ีฟ้า
่ื ่ื เครองม อ ื การจัดการเครองพ ิมพข ์ ้น ั สูง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่าน ระบบไรส้ าย) ่ื ่ื ุ สามารถดขู้ อมลู สถานะ เปลี่ยนการตั ง้ ค่า และจั ดการกับเครองพ ุ จากเว็บ เม่อเคร องพ ณ ื อกับเคร ือข่าย คณ ื ิมพเช ์ ่อมต่ ิมพของค ์ ุ ได้ เซ ิรฟเวอร แบบฝงตั ว (EWS) โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ์ ุ สามารถเปิดและใช ้ EWS โดยไม่ตอ้ งเช่อมต่ ุ สมบั ตบิ างอย่างจะไม่สามารถใช ้ หมายเหตุ: คณ ื อกั บอินเทอรเน็ ์ ต อย่างไรก็ตาม คณ งานได้ ู ือเปลี่ยนการตั ง้ ค่าบางอย่าง คณ ุ อาจต้องใช ้รหั สผ่าน หมายเหตุ: หากต้อง
่ื เคล็ดลับในการต้ังคา่ และการ ใช้งานเครองพ ิมพ ์ ไรส้ าย ่ื ปฏิบัตต ิ ามเคล็ดลั บเหล่านี้ ในการตั ง้ ค่าและใช ้งานเครองพ ิมพ ์ไร ้สาย: ● ่ื ่ ่อมต่ ุ าตรวจสอบให้แน่ ใจว่า: ขณะตั ง้ ค่าเครองพ ื อเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้คอมพ ิวเตอร กร ิมพที์ เช ์ ณ – ุ ม ีการเปิดใช ้งานไว้ เราเตอร ์ ไร ้สายหร ือจดุ เช่อมต่ ื อของคณ – ุ เช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายอย ่ ู (ไม่ ใช ้สาย Ethernet) ์ – ่ื เครองพ ิมพอย ์ ่ ู ในโหมดการตั ง้ ค่า AWC ่ื ่ ้ จะแสดงรายการช่อเคร เครองพ ื ิมพจะค้ ์ นหาเราเตอร
4 38 ่ื ่ื เครองม อ ื การจัดการเครองพ ิมพ ์ ● ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ ถ่ายสำเนา สแกนและแก้ ไขปญหา ์ ● ่ื เปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ (Windows) ์ ● ่ ื ือ (Windows) ซอฟต ์แวรกล่ ์ องเครองม ● Embedded Web Server ● ่ื การอั พเดตเครองพ ิมพ ์ ่ ื ือการจั ดการเครองพ ่ื บท 4 เครองม ิมพ ์ THWW
ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ ์ ถ่ายสำเนา สแกนและแก้ ไขปญหา ่ื ุ ในการตั ง้ ค่า ถ่ายสำเนา สแกน พ ิมพ แชร ุ คณ ุ สามารถแชรเอกสาร HP Smart จะช่วยเหลือคณ และจั ดการเครองพ ์ ์ ิมพ HP ์ ของคณ ์ ้ และภาพผ่านอีเมล ข้อความตั วอั กษร และระบบคลาวด ์ยอดนิยม รวมทั งบร ิการโซเช ียลม ีเดีย (เช่น iCloud, Google Drive, ้ ื ปุ กรณ ์สนเปลื ้ิ ่ื ่ ออ ุ ยังสามารถตั ง้ ค่าเครองพ Dropbox และ Facebook) คณ องต่างๆ ิมพ HP ์ ใหม่ รวมถึงจอภาพ และสังซ หมายเหตุ: อาจไม่ม ี ให้บร ิการแอป HP Smart ในบางภาษา อาจไม่สามารถเลือกใช้งานคุณลักษณะบา
่ื เปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP ซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพ ์ (Windows) ่ื ่ื หลั งจากติดตั ง้ HP ซอฟต ์แวรเคร ์ท็อป หรือดำเนินการหนึ่งในขั้นตอนต่อไป ์ องพ ิมพ เสร ์ ็จ ให้ดับเบ ิลคลิกไอคอนเครองพ ิมพบนเดสก ์ ้ นี เพื่อเปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์: ● ● ่ ีช่อื ่ ิ เลือก HP จากรายช่อแอป ้ เลือกไอคอนทีม Windows 10: จากเดสก ์ท็อปคอมพ ิวเตอร ให้ และจากนั น ื ์ คลิกที่ Start (เรม) ่ เครองพ ื ิมพ ์ ่ ิ เลือก All Programs (โปรแกรมทั ง้ หมด) คลิกที่ HP คลิกที่ Windows 7: จากเดสก ์ทอปคอมพ ิวเตอร ให้ ์ คลิกที่
่ื ซอฟตแ อ ์ วรกล ์ อ ่ งเครองม ื (Windows) กล่องเครื่องมือจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ ่ ื ือควบค่ ู ไปกั บ HP ซอฟต ์แวรเคร ่ื ่ี ุ สมบั ตต หมายเหตุ: สามารถติดตั ง้ กล่องเครองม ์ องพ ิมพ ได้ ์ ในกรณีทคอมพ ิวเตอรม์ ีคณ ิ รงตาม ู ่ ลั กษณะเฉพาะ ในหน้า 120 ข้อกำหนดของระบบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ โปรดดที ่ หากต้ องการเปิ ดซอฟต์แวร ์กล่องเครืองมื อ THWW 1.
Embedded Web Server ่ื ่ื ุ สามารถใช ้เว็บเซ ิรฟเวอร เม่อเคร องพ แบบฝงตั วของเครองพ ื อกั บเคร ือข่าย คณ ื ิมพเช ์ ่อมต่ ์ ์ ิมพ์ (EWS) เพ่อด ื ขู้ อมลู สถานะ เปลี่ยนการ ่ ้ ุ จากคอมพ ิวเตอรของค ุ ได้ ตั งค่า และจั ดการกับเครองพ ณ ณ ื ิมพของค ์ ์ ุ เอง การตั ง้ ค่าบางส ่วนใน EWS จะได้รบ หมายเหตุ: เพ่อความปลอดภั ยของคณ ื ั การป้ องกันด้วยรหั สผ่าน หากระบบสอบถามรหั ส ่ ่ ่ื ุ โดยอาจอย ่ ู ใกล้กับบร ิเวณช่องใส ่ตลับหม ึกด้านในเครองพ ผ่าน ให้ป้อน PIN จากฉลากทีติดอยบ่ ู นเครองพ ณ ื ิมพของค ์ ิมพ หร ์ ืออย ่ ู ่ื
ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร ์ของคุณ ● ● ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์ตรงตามความต้องการขั้นต่ำของระบบ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของระบบ โปรดด ู ที่ ลั กษณะเฉพาะ ในหน้า 120 หากเว็บเบราว ์เซอร ์ ใช ้การตั ง้ ค่าพร ็อกซ ี ใดๆ ในการเช่อมต่ ื อกับอินเทอรเน็ ์ ต ให้ลองปิดการตั ง้ ค่าดั งกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่ม ่ ู ุ เติม โปรดดเอกสารประกอบที มาพร ้อมเว็บเบราว ์เซอรของค ณ ์ ่ ู ตรวจสอบว่าเปิดใช ้งาน JavaScript และคกุ กี้ ในเว็บเบราว ์เซอรแล้ มาพร ์ ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดเอกสารประกอบที ้อม ุ เว็บเบราว ์เ
่ื การอัพเดตเครองพ ิมพ ์ ่ื ่ื ่ ิ น หากม ีการเช่อมต่ ตามค่าเรมต้ พเดต ื อเครองพ ิมพเข้ ์ ากั บเคร ือข่าย และม ีการเปิดใช ้งานบร ิการทางเว็บ เครองพ ิมพจะตรวจสอบอั ์ โดยอั ตโนมั ต ิ ่ การเปิ ดใช้งานเครืองพิ มพ ์ ให้ ตรวจสอบการอัพเดตโดยอัตโนมัติ 1. ่ื ่ื ู เม่อเปิ ปเดต ื ดใช ้งานบร ิการบนเว็บของ HP ในระหว่างการตั ง้ ค่าเครองพ ิมพ เคร ์ องพ ิมพจะถ ์ กลงทะเบ ียนเพ่อตรวจสอบการอั ื โดยอั ตโนมั ต ิ 2.
5 Print (พิมพ)์ ุ ต้องการ ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันจะดำเนินการตั้งค่าการพิมพ์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ เปลี่ยนการตั ง้ ค่าต่างๆ ด้วยตั วเองต่อเม่อค ื ณ ่ ุ ภาพการพ ิมพ พ ุ สมบั ตพ เปลียนคณ หร ือใช ้คณ ์ ิมพลงบนกระดาษเฉพาะประเภท ์ ิ ิเศษ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: THWW ● พ ิมพ โ์ ดยใช ้แอป HP Smart ● พ ิมพจากอ ปุ กรณ ์เคลื่อนที่ ์ ● พ ิมพด้์ วย Print Anywhere ● พ ิมพ โ์ ดยใช ้คอมพ ิวเตอร ์ ● เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ 45
พิมพ ์ โดยใช้แอป HP Smart ่ ิมพจากอ ส่วนนี้จะให้คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานแอป HP Smart เพ่อสั ปุ กรณ ์ Android, iOS, Windows 10 หร ือ ื งพ ์ ่ ุ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแอป HP Smart ให้ ไปที: macOS ของคณ ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help ● macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help หากต้ องการพิมพ ์จากอุปกรณ์ที่ ใช้ระบบ Android หรือ iOS 1.
ุปกรณเ์ คล่ ื อนที่ พิมพจากอ ์ ่ ุ สามารถพ ิมพเอกสารและภาพถ่ ุ ได้ โดยตรง รวมถึง iOS, Android, Windows Mobile, คณ ายจากอปุ กรณ ์เคลื่อนทีของค ณ ์ Chromebook และ Amazon Kindle Fire ุ ยังสามารถใช ้แอป HP Smart เพ่อพ ู ่ พ ิมพ โ์ ดย หมายเหตุ: คณ ปุ กรณ ์เคลื่อนที่ ได้อกี ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ื ิมพจากอ ์ ใช ้แอป HP Smart ในหน้า 46 หากต้ องการพิมพ ์จากอุปกรณ์เคลื่ อนที่ 1.
พิมพด ์ ้ วย Print Anywhere ่ วยให้คณ ่ ิมพจาก ุ สามารถใช ้แอป HP Smart ร่วมกับ HP Account ของคณ ุ ในการสังพ Print Anywhere เป็ นบร ิการฟร ีจาก HP ทีช่ ์ ่ ระยะไกลโดยใช ้ข้อมลู ม ือถือ หร ือการเชอมต่ ื อ Wi-Fi ระยะไกลได้ ่ื ่ ่อมต่ ่ กุ เวลา ่ ิมพ ์ไปยังเครองพ ุ จะสามารถสังพ เม่อใช ื อผ่านเว็บของ HP ได้ทกุ ทีท ื ้ Print Anywhere คณ ิมพที์ เช คลิกทีน ่ ี่เพือ ่ ดูขอ ้ มูลเพิม ่ เติมทางออนไลน์ ่ ึ ้งานอินเทอรเน็ ่ ่ื ก่อนทีจะใช ื อกับเคร ือข่ายที่ ใช ้งานอย ่ ู ซงใช ้ Print Anywhere ต้องตรวจสอบให้แน่ ใจว่าเคร
พิมพ ์ โดยใช้คอมพิวเตอร ์ ● การพ ิมพเอกสาร ์ ● การพ ิมพภาพถ่ าย ์ ● การพ ิมพซองจดหมาย ์ ● พ ิมพบนกระดาษทั ง้ สองด้าน (การพ ิมพสองด้ าน) ์ ์ ● ู ดุ การพิมพ์โดยใช้จำนวน dpi สงส ● พ ิมพ โ์ ดยใช ้เดสก ์ท็อปหร ือแล็ปท็อป Mac การพิมพเอกสาร ์ ุ ได้ ใส ่กระดาษไว ้ ในถาดกระดาษแล้ว และถาดรับกระดาษเปิดอย ่ ู สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ก่อนพ ิมพเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ์ ่ ุ ิมพ ในหน้ เกียวกั บการใส ่กระดาษ โปรดด ู การใส ่วัสดพ า 18 ์ วิธพ ี ิมพ ์เอกสาร (Windows) 1. จากซอฟต ์แวร เลื ์ อก Print (พ ิมพ)์ 2.
3. ุ ่อเปิ ุ สมบั ต)ิ คลิกป่ มเพ ื ดกรอบโต้ตอบ Properties (คณ ่ื ุ ้อาจเร ียกว่า Properties (คณ ุ สมบั ต)ิ , Options (ตั วเลือก), Printer Setup (การตั ง้ ค่าเครองพ ป่ มนี ิมพ),์ Printer ่ื ่ื ่ องการ) ทั ง้ นีข้ นอย ้ึ ุ สมบั ตเิ ครองพ Properties (คณ ก่ ู ับ ิมพ),์ Printer (เครองพ ิมพ)์ หร ือ Preferences (ลั กษณะทีต้ ซอฟต ์แวรแอพพลิ เคชัน ์ 4.
● ● ● บนแท็บ Layout (หน้าทีจั่ ดวางไว้) ให้เลือกการจั ดวาง Portrait (แนวตั ง้ ) หร ือ Landscape (แนวนอน) ่ ุ ภาพ) ให้เลือกประเภทกระดาษทีเหมาะสมจากรายการแบบดึ บนแท็บ Paper/Quality (กระดาษ/คณ งลง Media ่ ้ ื ่ Tray Selection (การเลือกถาด) แล้วเลือกคณ ้ ื ่ Quality ุ ิมพ)์ ในพนที ุ ภาพการพ ิมพที์ เหมาะสมในพ (วั สดพ นที ่ี ้ ื ่ Color (ส ี) ้ เลือกส ีทเหมาะสมในพ ุ ภาพ) จากนั น Settings (การตั ง้ ค่าคณ นที ่ ้ สง) ู และเลือกขนาดภาพถ่ายทีเหมาะสมจากรายการแบบดึ คลิก Advanced (ขัน งลง Paper Size (ขนาดกระดาษ) หมายเ
้ังสองด้าน (การพิมพสองด พิมพบนกระดาษท ์ ์ ้ าน) หากต้ องการพิมพ ์บนกระดาษทั้งสองด้ าน (Windows) 1. ู ่ การใส ่วัสดพ ุ ิมพ ในหน้ ใส ่กระดาษลงในถาดกระดาษ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที า 18 ์ 2. จากซอฟต ์แวร เลื ์ อก Print (พ ิมพ)์ 3. ่ื ตรวจสอบว่าม ีการเลือกเครองพ ิมพอย ์ ู่ 4.
4.
เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ ● เคล็ดลั บเกี่ยวกั บหม ึกพ ิมพ ์ ● เคล็ดลั บการใส ่กระดาษ ● ่ื เคล็ดลั บการตั ง้ ค่าเครองพ ิมพ ์ เพื่อให้สามารถพิมพ์งานได้สำเร็จ ตลั บหม ึกพ ิมพ HP ์ ควรทำงานเป็นปกติและมีปริมาณหมึกพิมพ์เพียงพอ ใส่กระดาษสำหรับพิมพ์ ่ื ู อง และตั ง้ ค่าเครองพ อย่างถกต้ ิมพ ์ไว้อย่างเหมาะสม เคล็ดลับเกี่ยวกับหมก ึ พิมพ ์ ● ใช ้ตลั บหม ึกพ ิมพ HP ์ ของแท้ ● ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ขาวดำและตลับหมึกพิมพ์สามสีให้ถูกต้อง ู ่ การเปลี่ยนตลั บหม ึกพ ิมพ ในหน้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที า 61
่ื เคล็ดลับการต้ังคา่ เครองพ ิมพ ์ คำแนะนำในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ (Windows) ● ● ● ่ื ่ ิ นการพ ิมพ ให้ หากต้องการเปลี่ยนการตั ง้ ค่าเรมต้ HP คลิก พิมพ ์และสแกน แล้วคลิก Set ์ เปิด ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ของ ์ ่ องการ) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปิด ซอฟต ์แวรเคร ่ื ู เปิดซอฟต ์แวร ์ Preferences (ตั ง้ ค่าลั กษณะทีต้ ์ องพ ิมพ โปรดด ์ ่ สำหรับเครื่องพิมพ์HP ซอฟต ์แวรเคร ในหน้า 40 ์ องพ ื ิมพ (Windows) ์ เพ่อความเข้ าใจเกี่ยวกั บการตั ง้ ค่ากระดาษและถาดกระดาษ: ื – ่ ณ ุ ใส ่ ไว้ ในถาดกระดาษ ขนาดกร
6 56 จัดการตลับหมก ึ พิมพ ์ ● ข้อมลู เกี่ยวกับตลั บหม ึกและหั วพ ิมพ ์ ● ตรวจสอบระดั บหม ึกโดยประมาณ ● ้ ื ตภั ณฑ ์หม ึกพ ิมพ ์ ่ อผลิ การสังซ ● HP Instant Ink ● การเปลี่ยนตลั บหม ึกพ ิมพ ์ ● ใช ้ โหมดตลั บหม ึกพ ิมพเดี ์ ยว ● ข้อมลู การรับประกันตลั บหม ึก ● เคล็ดลั บเกี่ยวกับการใช ้หม ึกพ ิมพ ์ บท 6 จั ดการตลั บหม ึกพ ิมพ ์ THWW
ขอ ้ มูลเกี่ยวกับตลับหมก ึ และหัวพิมพ ์ ้ วยในการรักษาคณ ุ ภาพของตลั บหม ึกพ ิมพของ เคล็ดลั บดั งต่อไปนีจะช่ ์ HP และเพื่อให้แน่ใจในคุณภาพงานพิมพ์อย่างสม่ำเสมอ ● คำแนะนำในคู่มือนี้ใช้สำหรับการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์และไม่ใช้สำหรับการติดตั้งครั้งแรก ● ่ ดผนึกไว้จนกว่าจะใช ้งาน ุ ั ณฑ ์เดิมทีปิ จั ดเก็บตลั บหม ึกพ ิมพทั์ ง้ หมดไว้ ในบรรจภ ● ่ื ู องแล้ว ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการปิดเครองพ ิมพอย่ ์ างถกต้ ● ุ หภมู ิห้อง (15-35° C หร ือ 59-95° F) จั ดเก็บตลั บหม ึกพ ิมพ ์ไว้ทอ่ ี ณ ● อย่าทำความสะอาดหัวพิมพ
ตรวจสอบระดับหมก ึ โดยประมาณ ่ื ่ื ุ สามารถตรวจสอบระดั บหม ึกโดยประมาณได้จากซอฟต ์แวรเคร คณ มุ เครองพ ์ องพ ิมพ แผงควบค ์ ิมพ หร ์ ือ HP Smart ่ วิธก มพ ์ (Windows) ี ารตรวจสอบระดั บหมึกจากซอฟต์แวร ์เครืองพิ 1. ่ื เปิด HP ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ์ 2.
้ ่ อผล การสังซื ิ ตภัณฑห ์ มก ึ พิมพ ์ ้ ื บหม ึกพ ิมพ ให้ ่ กต้ ่ อตลั ู อง ก่อนสังซ ์ คน ้ หาหมายเลขตลั บหม ึกพ ิมพที์ ถ ่ การค้ นหาหมายเลขตลับหมึกพิมพ ์บนเครืองพิ มพ ์ ● หมายเลขตลั บหม ึกพ ิมพอย ์ ด่ ู า้ นในฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ หากต้ องการค้ นหาหมายเลขตลับหมึกจากแอป HP Smart ● ่ื ่ ้ คลิกหร ือแตะ วัสดพ ุ ิมพ ์ทีรองรั เปิด HP Smart คลิกหร ือแตะภาพเครองพ น บ ิมพ จากนั ์ ้ ื สดขุ องแท้จาก HP สำหรับเครื่องพิมพ์ให้ ไปที่ www.hp.
HP Instant Ink ่ ึ วยให้คณ ุ สามารถลดต้นทน ุ การพ ิมพและ เครื่องพิมพ์ของคุณเข้าเกณฑ์สำหรับการบริการเปลี่ยนทดแทน HP Instant Ink ซงช่ ์ ้ ่ ่ ่ ่ิ ุ ลงทะเบ ียนในการบร ิการแล้ว เครองพ ุ จะติดตามระดั บหม ึกโดยอั ตโนมั ต ิ และสังซอหม ประหยัดเวลา หลั งจากทีคณ ณ ื ื ิมพของค ์ ึกเพม ่ ึกจะหมด ดั งนั น ้ คณ ุ โดยตรง ก่อนทีหม ุ จึงม ีหม ึก เติมสำหรับคุณ เมื่อหมึกอยู่ในระดับต่ำ HP จะจั ดส ่งตลับหม ึกใหม่ถงึ บ้านคณ ่ ้ ุ ได้รบ ุ จึงไม่ตอ้ งเปลี่ยน สำรองตลอดเวลาเมื่อต้องการ รวมถึงตลั บหม ึกทีคณ ั จะม ีปร ิมาณหม ึกมากกว่
การเปลี่ยนตลับหมก ึ พิมพ ์ ู ่ โครงการร ี ไซเคิลวั สดอุ งิ ค ์เจ็ท HP หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์หมึกพิมพ์ที่ใช้แล้ว ให้ดที ในหน้า 133 ้ หมายเหตุ: ในขณะนี้ บางส ่วนของเวบ็ ไซต ์ HP จะม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ้ื ่ ุ ่ ไม่ม ี ในทกุ ประเทศ/พนที หมายเหตุ: ตลั บหม ึกพ ิมพบางร น ์ วิธเี ปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ์ 1. ่ื ตรวจสอบว่าเปิดเครองอย ู่ 2. ถอดตลั บหม ึกพ ิมพอั์ นเก่าออก 3. a. เปิดฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ b.
b. ่ ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงทีแถบ หมายเหตุ: ห้ามสัมผั สหน้าสัมผั ส ไฟฟ้ าบนตลั บหม ึกพ ิมพ ์ c. 4.
ใช้ โหมดตลับหมก ึ พิมพเด ์ ี ยว ใช้โหมดตลับหมึกพิมพ์เดียวเพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานด้วยตลับหมึกพิมพ์เพียงตลับเดียวเท่านั้น จะม ีการจั ดเตร ียมโหมดตลั บหม ึก ้ึ พ ิมพเดี ์ ยว เม่อเกิ ื ดหนึ่งในเหตกุ ารณ ์ดั งต่อไปนีข้ น ● ม ีการติดตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพเพ ์ ียงตลั บเดียวบนรางเลื่อน ● ่ อน หากม ีการติดตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพสองตลั จะม ีการถอดตลั บหม ึกพ ิมพออกจากรางเลื บไว้กอ่ นหน้า ์ ์ ่ื ่ื หมายเหตุ: หากเครองพ บ ให้ตรวจ ิมพเข้ ์ าส ู่ โหมดตลั บพ ิมพเดี ์ ยว เม่อม ื ีการติดตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ไว้ ในเครองพ
ขอ ้ มูลการรบ ั ประกันตลับหมก ึ การรับประกั นตลั บหม ึกพ ิมพของ ์ HP จะม ีผลบั งคั บใช ้เม่อม ื ีการใช ้ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ ในอปุ กรณ ์การพ ิมพของ ์ HP ที่ได้กำหนดไว้ การ ่ ้ รับประกั นนี ไม่ครอบคลมุ ตลั บหม ึกพ ิมพของ ์ HP ที ได้รบ ั การเติมใหม่ ผลิตใหม่ ตกแต่งใหม่ ใช ้งานผ ิดประเภท หรือทำให้เสีย ้ิ ดุ การ ่ ึกพ ิมพ HP ในช่วงระยะเวลารับประกั น ตลั บหม ึกพ ิมพจะอย ภ ์ ่ ู ายใต้การรับประกันนานเท่าทีหม ์ ยังไม่หมด และยังไม่ถงึ วั นทีส่ นส ้ ่ ่ ่ ิ ดุ การรับประกันทีแสดงอย ่ ู ในรปู แบบ ปปปป/ดด/วว บนตลั บหม ึกพ
เคล็ดลับเกี่ยวกับการ ใช้หมก ึ พิมพ ์ ใช ้เคล็ดลั บต่อไปนี้เม่อใช ื ้ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ ● ● ● ● ● ● ● ● ่ื ุ ด/ปิดเสมอ หากต้องการป้ องกั นไม่ ให้หม ึกในตลั บแห้ง ให้ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยใช ้ป่ มเปิ อย่าเปิดหรือดึงเทปออกจากตลับหมึกพิมพ์จนกว่าคุณจะพร้อมสำหรับการติดตั้ง การติดเทปบนตลั บหม ึกพ ิมพจะช่ ์ วยลดการ ระเหยของหม ึกพ ิมพ ์ได้ ่ ี กต้ ู อง จั บคส่ ู ีของตลับหม ึกแต่ละตลั บให้ตรงกับส ีของสลักตลั บหม ึก ตรวจสอบว่าตลั บหม ึกพ ิมพ ์ ใส ่ตลับหม ึกพ ิมพ ์ ในช่องใส ่ทถ ่ ้ ทั งหมดเข้าทีเร ียบร ้อยแล้ว ่ ิ มท
7 66 ทำสำเนา สแกน และแฟกซ ์เคล่ ื อนที่ ● ทำสำเนาและสแกนด้วย HP Smart ● ทำสำเนาจากเครื่องพิมพ์ ● การสแกน ● เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ● แฟกซเคลื ์ ่ อนที่ บท 7 ทําสําเนา สแกน และแฟกซเคลื ์ ่ อนที่ THWW
ทำสำเนาและสแกนด้วย HP Smart ุ สามารถใช ้แอป HP Smart ในการถ่ายสำเนาและสแกนเอกสารหรือภาพถ่าย โดยใช ้กล้องบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ ได้ HP Smart จะ คณ ่ ่ ่ ่ ุ สามารถปรับแต่งภาพทีสแกน ก่อนทีจะบั นทึก แชร หร ุ สามารถพ ิมพ บั์ นทึกงาน ม ีเครองม ื ือแต่งภาพ ทีช่วยให้คณ ์ ือพ ิมพ ์ได้ คณ ่ื ่ ุ ลงในเครองหร สแกนของคณ อมลู ระบบคลาวด ์และแชรผ่์ านทางอีเมล SMS, Facebook, Instagram ฯลฯ หากต้องการ ือในทีเก็บข้ ้ึ ถ่ายสำเนาหรือสแกนโดยใช้ HP Smart ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องด้านล่าง โดยขนอย ก่ ู ับชนิดอปุ
3. ้ ึ สแกนภาพถ่ายหร ือเอกสารโดยใช ้กล้อง เลือก สแกนด้ วยกล้ อง กล้องในตั วจะเปิดขน 4.
ทำสำเนาจากเครื่องพิมพ์ ่ื ป่ มุ ทำสำเนา บนจอแสดงผลของเครองพ และทำสำเนาขาวดำหรือสี สำหรับการทำสำเนา ิมพ ช่วยให้คุณสามารถเลือกจำนวนสำเนา ์ บนกระดาษธรรมดาได้อย่างง่ายดาย จากกระจกสแกนเนอร ์ 1. ใส ่กระดาษลงในถาดกระดาษ ุ ิมพ ในหน้ หากต้องการข้อมลู เกี่ยวกั บวิธ ี ใส ่กระดาษ โปรดด ู การใส ่วัสดพ า 18 ์ 2. ใส่เอกสารต้นฉบับบนกระจกสแกนเนอร์โดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ตามแนวมมุ ซ ้ายบน ู ่ การวางต้นฉบั บ ในหน้า 21 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที 3.
การสแกน ่ ุ สามารถสแกนเอกสาร ภาพถ่าย และกระดาษประเภทอื่น ๆ แล้วส ่งไปยังปลายทางทีแตกต่ คณ างกัน เช่น คอมพ ิวเตอรหร ์ ือผร้ ู บ ั อีเมล ่ื เมื่อทำการสแกนเอกสารต้นฉบับแบบไม่มีขอบ ให้ ใช ้กระจกเครองสแกน และไม่ ใช ้ตั วป้ อนเอกสาร ่ ณ ่ื ้ ุ ติดตั ง้ HP ซอฟต ์แวรเคร หมายเหตุ: ฟงก ์ชันสแกนบางอย่าง จะใช ้ ได้เฉพาะหลั งจากทีค ์ องพ ิมพ เท่ ์ านั น ● ่ื สแกนด้วย HP ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ์ ● การสแกนโดยใช ้ Webscan ่ื สแกนด้วย HP ซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพ ์ ● การสแกนไปยังคอมพ ิวเตอร ์ ● สแกนไปยังอีเมล ● สร ้า
่ หากต้ องการสแกนต้ นฉบับจาก HP ซอฟต์แวร ์เครืองพิ มพ ์ (Windows) 1. ่ ้ ึ หร ือใส ่เอกสารตน ใส ่เอกสารตน ้ ฉบั บลงในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ โดยหงายด้านทีจะพ ิมพข์ น ้ ฉบั บบนกระจกสแกนเนอร โ์ ดย คว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ตามแนวมมุ ซ ้ายบน 2. ่ื ่ื ู ่ เปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP ซอฟต ์แวรเคร เปิด HP ซอฟต ์แวรเคร โปรดดที ์ องพ ิมพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ์ ์ องพ ิมพ ์ (Windows) ในหน้า 40 3.
5. ่ ีอยเ่ ู พ่อใช ้ คลิก สร้าง ุ จากนั น ใส ่ช่อบรรยาย เลือกทางลั ดทีม ื ื ้อ้างอิงทางลั ดใหม่ของคณ ตั วอย่างเช่น ถ้าคุณกำลังสร้างทางลัดใหม่สำหรับภาพถ่าย ให้เลือก บันทึกเป็ น JPEG หร ือ อี เมลเป็ น JPEG ซึ่งจะทำให้ตัว เลือกต่างๆ ในการทำงานกับภาพพร้อมใช้งานในขณะทำการสแกน 6.
่ ิ มเกี่ยวกับการใช ้ซอฟต ์แวร HP ู ้ มเติ เร ียนรเพ ่ ี่เพือ ่ ดูขอ ้ มูลเพิม ่ เติมทางออนไลน์ ในขณะนี้ เว็บไซต ์นี้อาจไม่ม ี ให้ ์ Scan คลิกทีน บร ิการในทกุ ภาษา ● เลือกกำหนดการตั้งค่าการสแกน เช่น ชนิดไฟล ์ภาพ ความละเอียดของการสแกน และระดั บความคอนทราสต ์ ● สแกนไปยังโฟลเดอรเคร ์ ือข่ายและคลาวด ์ ไดรฟ์ ● แสดงตั วอย่างและปรับภาพก่อนสแกน การสแกนโดยใช้ Webscan ่ วยให้คณ ่ื ุ ลั กษณะของ Embedded Web Server ทีช่ ุ สามารถสแกนภาพถ่ายและเอกสาร จากเครองพ Webscan คือคณ ิมพ ์ไปยัง ุ คอมพ ิวเตอรของค ณผ่านเว็บเบร
เคล็ดลับความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน: ● ● ● ● ● ● 74 ่ิ ่ บ่ ู นกระจกเป็ นส ่วนหน่งของร ทำความสะอาดกระจกและด้านหลังของฝาปิดเสมอ สแกนเนอรจะถื ทีอย ปู ภาพ ์ อว่าสงใดๆ ึ ่ ้ ึ หร ือใส ่เอกสารตน ใส ่เอกสารตน ้ ฉบั บลงในอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษ โดยหงายด้านทีจะพ ิมพข์ น ้ ฉบั บบนกระจกสแกนเนอร โ์ ดย คว่ำด้านที่จะพิมพ์ลง ตามแนวมมุ ซ ้ายบน เมื่อต้องการทำสำเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนต้นฉบั บลงในคอมพ ิวเตอร ปรั ์ บขนาดภาพในซอฟต ์แวรการ ์ ่ สแกน แล้วจึง
แฟกซ ์เคล่ ื อนที่ ่ ือคอมพ ิวเตอรของค ้ ยวจากอปุ กรณ ์เคลื่อนทีหร ุ แอป ใช ้แอป HP Smart ในการสแกนและส ่งแฟกซเอกสารหลายหน้ าในครังเดี ณ ์ ์ ุ อย่างปลอดภั ย HP Smart จะส ่งแฟกซของค ณ ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแฟกซ์เคลื่อนที่ โปรดไปที่ เว็บไซต์ HP Smart ใช้แฟกซ ์เคลื่ อนที่ ในแอป HP Smart 1. ่ ือคอมพ ิวเตอรของค ้ เช่อมต่ ุ นั น ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เคลื่อนทีหร ณ ื อกับเคร ือข่าย เร ียกใช ้แอป HP Smart แล้วลงช่อื ์ ุ เข้าใช ้ หร ือสร ้าง HP Account ของคณ 2.
8 บรก ิ ารบนเว็บ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: 76 ● บร ิการทางเว็บคืออะไร ● การตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ● การพ ิมพด้์ วย HP ePrint ● การลบบร ิการทางเว็บ บท 8 บร ิการบนเว็บ THWW
บรก ิ ารทางเว็บคืออะไร ่ึ ่ื ุ เข้าใช ้งานอินเทอรเน็ เครองพ วยให้คณ เร ็วยิง่ ิมพม์ ี โซลชัู นที่ ใช ้เว็บอั นทั นสมั ยซงสามารถช่ ์ ตได้อย่างรวดเร ็ว รับและพ ิมพเอกสารได้ ์ ้ ขน ึ โดยม ีความยงุ่ ยากลดลง ทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ่ื ุ ลั กษณะเว็บดั งกล่าว จะต้องม ีการเช่อมต่ ุ ไม่สามารถใช ้ หมายเหตุ: หากต้องการใช ้คณ ื อเครองพ ิมพเข้ ์ ากับอินเทอรเน็ ์ ต คณ ่ ่ ุ ลั กษณะทางเว็บได้หากม ีการเชอมต่ คณ ื อเครองพ ื ิมพ โ์ ดยใช ้สาย USB HP ePrint ● ่ วยให้คณ ่ื ่ บสนน ่ กุ ่ ิมพ ์ไปยังเครองพ ุ
การต้ังคา่ บรก ิ ารทางเว็บ ่ ณ ่ื ุ จะตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเช่อมต่ ุ เข้ากับอินเทอรเน็ ก่อนทีค ณ ื อเครองพ ิมพของค ์ ์ ตแล้ว หากต้องการตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ให้ ใช ้วิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งต่อไปนี้ ่ การตั้งค่าบริการทางเว็บโดยใช้แผงควบคุมเครืองพิ มพ ์ 1. ่ ิมพรายงานบร ุ ง้ หมดจะติดสว่าง กดป่ มุ กลับสู่การทำงาน สังพ ์ ิการทางเว็บ โดยกดป่ มุ ข้อมลู ค้างไว้สามวินาที จนกว่าไฟป่ มทั 2.
ุ ใช ้การตั ง้ ค่าพร ็อกซ ่ ี ให้ปฏิบัต ิ หมายเหตุ: ถ้ามีการแสดงข้อความพร้อมต์สำหรับการตั้งค่าพร็อกซี และหากเคร ือข่ายของณ ุ ไม่ม ีรายละเอียด ให้ตดิ ต่อผด้ ู แลระบบเคร ู ุ ตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หากคณ ือข่ายชองคณ หรือเจ้าหน้าที่ผู้ทำการตั้งค่าเครือข่าย 5.
การพิมพด ์ ้ วย HP ePrint การจะใช ้ HP ePrint ให้ทำดังต่อไปนี้: ● ่ าใช ้อินเทอรเน็ ุ ม ีคอมพ ิวเตอรหร ให้แน่ ใจว่าคณ ์ ืออปุ กรณ ์พกพาทีเข้ ์ ตและอีเมลได้ ● ่ื ู ่ การตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ในหน้า 78 เปิดใช ้งานบร ิการทางเว็บบนเครองพ โปรดดที ิมพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ์ ู ้ ่ยวกับ คำแนะนำ: หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการและการกำหนดค่าการตั้งค่า HP ePrint เพ่อเร ื ียนรเกี ่ ้ ุ ลั กษณะล่าสดุ ให้ ไปที เว็บไซต์ HP Smart อาจไม่สามารถเลือกใช ้งานไซต ์นี ได้ ในบางประเทศ/ภมู ิภาค คณ หากต้ องการพ
การลบบรก ิ ารทางเว็บ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อนำ Web Services ออก การนำ Web Services ออกโดยใช้เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝงตัว THWW 1. ู ่ เปิด Embedded Web Server ในหน้า 36 เปิด EWS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที 2. ้ คลิก Remove Web Services (ลบบร ิการทางเว็บ) ในส ่วน Web คลิกแท็บ Web Services (บร ิการทางเว็บ) จากนั น ้ Services Settings (การตั งค่าบร ิการทางเว็บ) 3. คลิก Remove Web Services (ลบบร ิการทางเว็บ) 4.
9 การแก้ ไขปญหา ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: 82 ● ขอรับวิธ ี ใช ้จากแอป HP Smart ● รับความช่วยเหลือในคม ่ ู ือนี้ ● ทำความเข้าใจรายงานเครื่องพิมพ์ ● การแก้ ไขปญหาผ่านบร ิการทางเว็บ ● ่ื ู กษาเครองพ ดแลรั ิมพ ์ ● ่ ิ นและการตั ง้ ค่าดั ง้ เดิมจากโรงงาน คืนค่าเรมต้ ● ุ ของ HP ฝ่ ายสนั บสนน บท 9 การแก้ ไขปญหา THWW
ขอรบ ั วิธ ี ใช้จากแอป HP Smart ่ื แอป HP Smart จะแจ้งเตือนปญหาเกี่ยวกับเครองพ ิมพ์ (กระดาษติดและปญหาอื่นๆ) แสดงลิงค ์ ไปยังเนื้อหาวิธ ี ใช ้ และตั วเลือกใน ่ ่ ุ เพอขอความช่ การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน วยเหลือเพมเติ ื ิ ม THWW ขอรับวิธ ี ใช ้จากแอป HP Smart 83
รบ ั ความช่วยเหลือในคูม ่ อ ื น้ ี ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: ● ปญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ● ุ ม ึก ปญหาเกี่ยวกั บตลั บบรรจห ● ปญหาการพ ิมพ์ ● ปญหาเคร ือข่ายและการเช่อมต่ ื อ ● ่ื ของเคร องพ ปญหาเกี่ยวกั บฮารดแวร ์ ์ ิมพ์ ● คำเตือนเครื่องพิมพ์หรือสถานะข้อผิดพลาด ปญหาการป้อนกระดาษและกระดาษติด ● การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก ● เร ียนรวิู ้ ธ ีการป้ องกั นกระดาษติดขัด ● การแก้ ไขปญหาการป้ อนกระดาษ การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก ่ ิ ดขวาง ่ ดออกจากถาดกระดาษก่อน โดยจะช่วยให้ทางผ่านก
วิธก ี ารดึ งกระดาษติ ดออกจากถาดรับกระดาษออก 1. นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดจ่ายกระดาษ รวมถึงทั ง้ กระดาษที่ ไม่ตดิ และติดอย ่ ู 2. ใช ้ ไฟฉายตรวจสอบว่าม ีกระดาษติดหร ือม ีวั ตถแุ ปลกปลอมอย ่ ู ในทางจ่ายกระดาษหร ือไม่ หากม ี ให้เอาออก เพ่อป้ ื องกันไม่ ให้กระดาษฉีกขาด ให้คอ่ ยๆ ดึงกระดาษออกโดยใช ้ม ือทั ง้ สองข้าง วิธก ี ารดึ งกระดาษติ ดออกจากส่วนเข้าถึงตลับหมึกพิมพ ์ 1.
6. ่ื ้ ดึงกระดาษหร ือวั ตถใุ ดๆ ที่ หากตลั บหม ึกพ ิมพอย ์ ต ่ ู รงกลางของเครองพ ิมพ ให้ ์ เลื่อนตลั บหม ึกพ ิมพ ์ไปทางขวา และจากนั น ขวางเส ้นทางของตลั บหม ึกพ ิมพออก ์ 7. ปิดฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ 8.
THWW b. ถอดฝาครอบทางเดินกระดาษ c.
2. d. ่ แล้ว ใส ่ฝาครอบทางผา่ นกระดาษอีกครัง้ ตรวจดวู่ าดั นฝาครอบเข้าทีดี e. ปิดฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ ์ f. แตะ บนแผงควบคุมเพื่อทำงานปัจจุบันต่อ ่ื ่ื ถ้าปญหายังไม่หายไป ให้ตรวจสอบบร ิเวณแคร่เครองพ องพ ิมพภายในเคร ์ ิมพ ์ ่ ดอยก่ ู ับแคร่เครองพ ่ื ข้อควรระวัง: ระหว่างที่ดำเนินการ หลีกเลี่ยงการแตะต้องสายเคเบ ิลทีติ ิมพ ์ a.
b. ่ื ่ื ุ ถ้าเกิดม ีกระดาษติดขัด ให้ขยับแคร่เครองพ ิมพ ์ไปด้านขวาสดุ ของเครองพ ิมพ ใช ์ ้ม ือทั ง้ สองข้างจั บแล้วดึงเข้าหาตั วคณ ้ ู งและล้ ข้อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะนำกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลกกลิ อเพ่อหาเศษ ื ่ ่ กระดาษทีอาจตกค้างอยด่ ู า้ นในเครองพ ื ิมพ ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก 3. c. ่ื ขยับแคร่ ไปด้านซ ้ายสดุ ของเครองพ ิมพ และทำเช่นเดียวกับขั้นตอนเมื่อสักครู่เพื่อเอากระดาษฉีกขาดที่มีออกมา ์ d.
b. ่ื ่อให้ ่ื ค่อยๆ ยกเครองพ ิมพเอนลงเพ ์ ื เห็นด้านล่างของเครองพ ิมพ ์ c. ่ึ ่ื ้ ้ ่ถาดกระดาษไว ้ ถ้าพบว่าม ีกระดาษติดอย ่ ู ให้เอือมม ตรวจสอบช่องว่างภายในเครองพ ิมพ ซ ์ งเคยใส ือเข้าไป ในช่องว่างนั น ้ ้ แล้วดึงกระดาษนั นเข้าหาตั วด้วยม ือทั งสอง ้ ู งและล้ ข้อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะนำกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ให้ตรวจสอบลกกลิ อเพ่อหาเศษ ื ่ ่ ู กระดาษทีอาจตกค้างอยด่ า้ นในเครองพ ื ิมพ ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก d.
b. ่ ดอยอ่ ู อกจากลกกลิ ู ง้ ค่อยๆ ดึงกระดาษทีติ ้ ู ง้ ให้ตรวจสอบลกกลิ ู งและล้ ข้อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะดึงกระดาษออกจากลกกลิ อเพ่อหาเศษ ื ่ ่ื กระดาษทีอาจตกค้ างอยด่ ู า้ นในเครองพ ิมพ ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก c.
● ● ● ้ เร ียบเสมอกัน และขอบไม่ โค้งงอหร ือฉีกขาด ตรวจสอบว่ากระดาษที่ ใส ่ ในถาดกระดาษนั น ่ ี ีชนิดและขนาดแตกต่างกันไว้รวมกันในถาดกระดาษ ปึกกระดาษในถาดกระดาษต้องเป็ นชนิดและขนาด อย่าใส ่กระดาษทม เดียวกั นทั ง้ ปึก เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษในถาดกระดาษให้พอดีกับกระดาษทกุ ชนิด ตรวจดูว่าตัวปรับความกว้างกระดาษไม่ทำให้ กระดาษในถาดกระดาษโค้งงอ ● อย่าออกแรงดั นกระดาษเข้าไปภายในถาดกระดาษจนลึกเกินไป ● ุ พ ิมพลงบนกระดาษทั หากคณ ง้ สองหน้า อย่าพิมพ์ภาพที่มีความเข้มสีสูงบนกระดาษที่มีน้ำหนักเบา ์ ● ่ื ่ิ ้ จ
ระบุวา่ ตลับหมก ึ พิมพม์ ป ี ญหาหรอื ไม่ หากเกิดปญหาเกี่ยวกับตลั บหม ึก คุณอาจได้รับข้อความแสดงปัญหาเกี่ยวกับตลับหมึกจากซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ หร ือแอป HP Smart หร ือไฟ ฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพ จะติ ์ ดสว่าง ้ ตรวจสอบไฟแสดงสถานะตลั บหม ึก หากไฟ หากต้องการระบอุ ย่างชัดเจนว่าตลั บหม ึกใดม ีปญหา ให้เปิดฝาช่องใส ่ตลับหม ึก จากนั น ่ ่ ้ ู ู ่ คำเตือน ติดสว่างหร ือกะพร ิบ แสดงว่าตลั บหม ึกนั นม ีปญหา หากต้องการข้อมลเพมเติ ิ มเกียวกับสาเหตแุ ละวิธ ีแก้ ไขปญหา โปรดดที ่ เครองพ ื ิมพหร ์ ือสถานะข้อผ ิดพลาด ในหน้า
5. ทำความสะอาดขั้วสัมผัสของตลับบรรจุหมึกและของเครื่องพิมพ์ a. ้ ึ แล้วค้นหาตำแหน่งของแถบหน้าสัมผัสไฟฟ้าบนตลับหมึก จั บด้านข้างของตลั บหม ึกพ ิมพ โ์ ดยให้หงายด้านล่างขน พ ิมพ ์ แถบหน้าสัมผั ส ไฟฟ้ าจะเป็ นจดุ ส ีทองเลก็ ๆ บนตลั บหม ึกพ ิมพ ์ b. เช็ดเฉพาะแถบหน้าสัมผัสโดยใช้ก้านสำลีแห้งหรือผ้าแห้งที่ไม่มีขน ข้อควรระวัง: ระวั งอย่าเช ็ดส ่วนอ่ นนอกจากแถบหน้ าสัมผั ส และอย่าให้ม ีรอยเปื้อนของหม ึกหร ือเศษวั สดอุ ่ นๆ ื ื ติดอย ่ ู บนตลั บหม ึกพ ิมพ ์ c.
● ุ ภาพงานพ ิมพ์ การแก้ ไขปญหาคณ แก้ ไขปญหาหน้าที่ ไมพ ่ ิมพ์ (พิมพ ์ ไม่ ได้) การแก้ ไขปญหาการพิมพ์ (Windows) ่ื ้ ตอนดั ง ู แน่ ใจว่าเปิดเครองพ ตรวจดให้ ให้ลองปฏิบัตต ิมพแล้ ์ ว และม ีกระดาษอย ่ ู ในถาดกระดาษ หากยังไม่สามารถพ ิมพงานได้ ์ ิ ามขัน ้ ต่อไปนี: 1. ่ื ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผ ิดพลาดจาก ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ และแก้ไขปัญหาโดยปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ์ 2. ่ื ุ เช่อมต่ หากคณ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ื อระบบไร ้สาย ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อยังทำงานอยู่ ์ ากั บเครองพ ิมพด้์ วยการเช่อมต่ 3.
● ● ● b. ่ ิ ของ Windows ให้เลือก Windows System (ระบบ Windows) จากราย Windows 10: จากเมนู Start (เรม) ้ คลิกที่ View devices and printers (ดอู ปุ กรณ ์ ช่อแอป ให้เลือก Control Panel (แผงควบคมุ ) และจากนั น ื ่ ียง) และเครองพ และเส ื ิมพ)์ ภายใต้ Hardware and Sound (ฮารดแวร ์ ์ ่ ือแตะทีม ่ มุ บนด้านขวาของหน้าจอเพ่อเปิ Windows 8.
v. ่ ิ น) ให้ตรวจดวู่ าได้เลือก Automatic บนแท็บ General (ทั ว่ ไป) ถั ดจาก Startup type (ชนิดการเรมต้ (อั ตโนมั ต)ิ ไว้แล้ว vi. ่ ิ จากนั น ้ คลิกหร ือแตะ หากบริการไม่ทำงาน ในส ่วน Service status (สถานะของบร ิการ) ให้คลิก Start (เรม) OK (ตกลง) Windows 7 b. i. ่ ิ ของ Windows ให้คลิก Control Panel (แผงควบคมุ ) จากนั น ้ คลิก System and จากเมนู Start (เรม) ่ ู Security (ระบบและความปลอดภั ย) แล้วคลิก Administrative Tools (เครองม ื ือในการดแล) ii. ดั บเบ ิลคลิก Services (บร ิการต่างๆ) iii.
d. ่ื ้ งจากคอมพ ิวเตอรร์ ีสตารทเร ถ้ายังม ีเอกสารอย ่ ู ในคิว ให้ร ีสตารทเคร องคอมพ ์ ิวเตอรและลองพ ์ ิมพอี์ กครังหลั ์ ียบร ้อย แล้ว e. ้ ่อด ้ จึงลองพ ิมพอี์ กครัง้ ู แน่ ใจว่าไม่ม ีข้อมลู ค้างอย ่ ู จากนั น ตรวจสอบคิวการพ ิมพอี์ กครังเพ ื ให้ การแก้ ไขปญหาคุณภาพงานพิมพ์ ่ื ุ ด/ปิดเสมอ หมายเหตุ: หากต้องการป้ องกันไม่ ให้หม ึกในตลั บแห้ง ให้ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยใช ้ป่ มเปิ การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ ์ (Windows) 1. ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ตลับหมึกพิมพ์HP ของแท้ 2.
d. ให้คลิกที่ Align Ink Cartridges (ปรับแนวตลั บหม ึกพ ิมพ)์ บนแท็บ Device Services (บร ิการของอปุ กรณ ์) เครื่องพิมพ์พิมพ์หน้าการปรับตำแหน่ง e. 6. ่ ใช ้ปรับแนวตลั บหม ึกพ ิมพ ์ ใน ้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปรับแนวตลับหมึกพิมพ์ร ี ไซเคิลหร ือทิงกระดาษที ภายหลั ง พ ิมพหน้ ์ าการวิเคราะห ์หากตลั บหม ึกพ ิมพยั์ งเหลือหม ึกพ ิมพอย ์ ม่ ู าก วิธก ี ารพิมพ ์หน้ าการวิเคราะห์ a. ใส ่กระดาษส ีขาวขนาด letter หร ือ A4 ทียั่ งไม่ ได้ ใช ้เข้าไป ในถาดกระดาษ b.
c. ่ื ่ื ู กษาเครองพ ใน ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ให้ ์ คลิก พิมพ ์และสแกน และคลิก Maintain Your Printer (ดแลรั ิมพของ ์ ่ ่ ่ ุ คณ) เพอเข้ ื าถึง Printer Toolbox (กล่องเครองม ื ือเครองพ ื ิมพ)์ d.
แก้ ไขปญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct 1. ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าได้เปิด Wi-Fi Direct ไว้ หากปิดอย ่ ู ให้กด ้ กด ทั ง้ หมด จากนั น 2. , และ ุ อมลู ) ค้างไว้อย่างน้อยสามวินาที เพ่อเปิ (ป่ มข้ ื ดไฟป่ มุ ค้างไว้พร ้อมกัน ่ื ุ ให้คน ุ จากคอมพ ิวเตอร ์ ไร ้สายหร ืออปุ กรณ ์ม ือถือของคณ ณ ื อกับช่อื Wi-Fi Direct ของเครองพ ้ หาและเช่อมต่ ิมพของค ์ ่ ่ ไม่รองรับ Wi-Fi Direct ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งแอปสำหรับการพิมพ์ที่ใช้ ุ ต้องการใช ้อปุ กรณ ์เคลื่อนทีที หากคณ ่ บไซต ์ HP Mobile Printing ที่ www.hp.
ฝาครอบตลับหมึกเปิ ดอยู่ ● ่ ิ ิมพ ์ ปิดฝาครอบตลั บหม ึกพ ิมพเพ ์ ่อเร ื มพ การปรับตำแหน่งตลับหมึกพิมพ์ล้มเหลว ● ● ● ุ ได้ ใส ่กระดาษธรรมดาส ีขาวทยั่ ี งไม่ ได้ ใช ้ ไว้ ในถาดกระดาษ หาก หากการดำเนินการจัดแนวล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า คณ ุ ใส ่กระดาษส ี ไว้ ในถาดกระดาษขณะจั ดแนวตลั บหม ึก การจั ดแนวจะล้มเหลว คณ ีย หากการปรับตำแหน่งยังคงผิดพลาดอีก คุณอาจต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์หร ือตั วเซ ็นเซอรอาจเส ์ ู บร หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศนย ์ ิการ HP ไปที่ www.support.hp.
ขอ ้ ผิดพลาดการเชื่อมต่อแบบไรส้ าย ลักษณะของไฟ แถบไฟขนาดใหญ่กะพริบเป็นจังหวะสีน้ำเงินจากตรงกลางออกไปยังขอบ วนซ้ำ ระหว่าง แต่ละรอบ จะม ี ไฟส ีเหลอื งกะพร ิบบนแถบไฟขนาดใหญ่ สาเหตุและการแก้ปญหา ม ีข้อผ ิดพลาดเกี่ยวกั บ การเช่อมต่ ื อไร ้สายอั ตโนมั ต ิ (AWC) ● ● ่ แถบไฟขนาดใหญ่ตดิ สว่างส ีมว่ งทีขอบด้ านนอก และกะพร ิบส ีเหลอื งตรงกลาง ่อมต่ ่ ้ึ หากเกิดขนหลั งจากทีการเช ื อเสร ็จสมบรู ณ ์แล้ว และต้องการทราบวิธ ีแก้ ไข ่ ปญหา โปรดด ูท ี ปญหาเคร ือข่ายและการเช่อมต่ ื อ ในหน้า 100 ่ ่ ในโหมด Wi-Fi Protected
สถานะขอ ้ ผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ ลักษณะของไฟ ไฟบนขอบหน้ าจอ ไฟถาดกระดาษ ไฟส ีเหลอื งบนแถบไฟ ขนาดใหญ่ กะพร ิบ สาเหตุและการแก้ปญหา ติดสว่าง ปิด ่ื ่ ิ อนกระดาษ และตรวจพบว่าความกว้างของกระดาษสำหรับงาน เครองพ ิมพ ์ได้รบ ั งานพ ิมพ เร ์ มป้ ่ ใส ่เขา้ ไป พ ิมพกว้างกว่ า ความกว้ า งของกระดาษที ์ กด ่ อนกระดาษออก (ปุ่ มยกเลิก) เพ่อยกเลิ กงานพ ิมพและเลื ื ์ เพ่อหลี ื กเลี่ยงปญหาขนาดกระดาษไม่ตรงกั น ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ก่อนพิมพ์ ● ● เปลี่ยนการตั้งค่าขนาดกระดาษสำหรับงานพิมพ์ให้ตรงกับกระดาษที่ใส่เข
สถานะขอ ้ ผิดพลาดเกี่ยวกับหมก ึ ลักษณะของไฟ ไฟบนขอบ หน้ าจอ ฝาครอบตลับ หมึกพิมพ ์ ไฟแสดงสถานะ ตลับหมึกพิมพ ์ ไฟส ีเหลอื งบน แถบไฟขนาด ใหญ่ กะพร ิบ ติดสว่างเม่อตลั ื บ หม ึกม ีปญหา สาเหตุและการแก้ปญหา ติดสว่าง ติดสว่าง ้ึ หนึ่งในปญหาต่อไปนี้อาจเกิดขน ● ม ีการติดตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพของปลอมหร ์ ือม ีการใช ้งานมาแล้ว ● ่ ตลั บหม ึกพ ิมพที์ ตรงกั นม ีหม ึกเหลือน้อยมาก ่ ดขน ลองแก้ ไขปญหาด้วยวิธ ีต่อไปนี้เพ่อแก้ ไขปญหาทีเกิ ื ึ้ ● ● ่ ่ ิ ีการติดตั ง้ ตลั บหม ึกพ ิมพที์ ตรงกั ถ้าเพงม นเข้าไป ใหม่
รหัสข้อผิดพลาด คำอธิบาย E0 ตลั บหม ึกใช ้งานไม่ ได้ E1 ข้อผ ิดพลาดขนาดกระดาษไม่ตรงกั น E2 ข้อผ ิดพลาดเซนเซอร/ความยาวกระดาษไม่ ตรงกั น ์ E3 แคร่หม ึกพ ิมพค้์ าง E4 กระดาษติด E5 สแกนเนอร์ไม่ทำงาน E6 ่ื ข้อผ ิดพลาดทั ว่ ไปเกี่ยวกับเครองพ ิมพ ์ E9 ข้อผ ิดพลาดการอั ปเดต 106 บท 9 การแก้ ไขปญหา THWW
ทำความเข้าใจรายงานเครื่องพิมพ์ ่ื ้ ื นของเครองพ ุ สามารถพ ิมพรายงานต่ คณ อไปนี้เพ่อช่ ์ ื วยแก้ ไขปญหาเบองต้ ิมพ์ ● ่ื รายงานสถานะเครองพ ิมพ ์ ● หน้าการกำหนดค่าเครือข่าย ● ุ ภาพการพ ิมพ ์ รายงานคณ ● รายงานการทดสอบระบบไร ้สาย ● รายงานการทดสอบการเข้าถึงเว็บ ู ่ พ ิมพรายงานจากแผงควบค สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการพิมพ์รายงานเหล่านี้ โปรดดที มุ ในหน้า 7 ์ ่ื รายงานสถานะเครองพ ิมพ ์ ่ื ่ื ใช ้รายงานสถานะเครองพ บหม ึกพ ิมพ์ และยังสามารถใช ้รายงานสถานะ ิมพเพ ์ ่อด ื ขู้ อมลู ปจจบุ ั นของเครองพ ิ
่ ี านบนสดุ ของรายงาน จะมีการแสดงรายละเอียดการกำหนดค่าหลักสำหรับระบบไร้สายบางรายการไว้ที่ส่วนล่างของ การแก้ ไขไว้ทด้ รายงาน รายงานการทดสอบการเขา้ ถึงเว็บ ่อมต่ ่ึ ้ี ่งผลตอ่ บร ิการทางเว็บ พ ิมพรายงานการเข้ าใช ้เว็บเพ่อช่ ื ออินเทอรเน็ ์ ื วยชบอกปญหาสภาพการเช ์ ตซงอาจส 108 บท 9 การแก้ ไขปญหา THWW
การแก้ ไขปญหาผา่ นบรก ิ ารทางเว็บ ุ ม ีปญหาในการใช ้บร ิการทางเว็บ เช่น HP ePrint ให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้: หากคณ ● ่ื ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการเช่อมต่ ื อเครองพ ื อแบบไร ้สาย ิมพเข้ ์ ากับอินเทอรเน็ ์ ตโดยใช ้การเช่อมต่ ่ื ุ ไม่สามารถใช ้คณ ุ ลั กษณะทางเว็บได้หากเครองพ หมายเหตุ: คณ ื อโดยใช ้สาย USB ิมพเช ์ ่อมต่ ● ● ● ● ● ่ื ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าติดตั ง้ การอั พเดตของผลิตภั ณฑ ์ล่าสดุ ไว้ ในเครองพ ิมพเร์ ียบร ้อยแล้ว ่ื ุ ได้เปิดใช ้งานบร ิการทางเว็บบนเครองพ ู ่ การตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ตรวจสอบใ
่ื ดูแลรก ั ษาเครองพ ิมพ ์ ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ ่ิ ่ ุ ฝ่ นหร เกาะอย บ่ ู นกระจกสแกนเนอร แผ่ ือสงสกปรกที ์ นรองฝาสแกนเนอร หร ์ ือกรอบสแกนเนอร อาจทำให้ประสิทธิภาพในการ ์ ุ ภาพของการสแกน และส ่งผลตอ่ ความถกต้ ู องของคณ ุ สมบั ตบิ างอย่าง เช่น การปรับขนาดของสำเนาให้พอดีกับ ทำงานช้าลง ลดคณ กระดาษบางขนาด การทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ คำเตือน! ่ื ก่อนทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ให้ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยกดป่ มุ ๊ (ป่ มุ Power (เปิด/ปิด) ) และถอดปลั กสายไฟออก จากเต้าเส ียบไฟฟ้าก่อน 1.
2.
2. ้ึ ยกถาดป้ อนกระดาษของอปุ กรณ ์ป้ อนกระดาษขน วิธีนี้จะทำให้เข้าถึงลูกกลิ้ง (1) และแผ่นคั ่น (2) ได้งา่ ย 1 ล ูกกลง้ิ 2 แผ่นคั ่น 3. ้ บ ิดผ้าให้แห้ง ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่มีขุยชุบน้ำให้หมาด จากนั น 4. ่ ิ ตกค้ ่ ้ เช ็ดสงที ู ง้ หร ือแผ่นคั ่น ใช ้ผ้านั น างอย ่ ู ในลกกลิ หมายเหตุ: 5.
่ิ ้ นและการต้ังคา่ ด้ั งเดิมจากโรงงาน คืนคา่ เรมต ่ื ่ ิ นจาก หากคุณปิดฟังก์ชั่นการทำงานบางส่วนหรือแก้ไขค่าบางส่วนและต้องการคืนค่า สามารถกคู้ น ื ค่าเครองพ ิมพเป็ ์ นค่าเรมต้ โรงงานหรือค่าสำหรับเครือข่าย ่ ่ นจากโรงงานของเครืองพิ การเรียกคืนค่าเริมต้ มพ ์ 1. ้ ึ เพ่อให้ ยกฝาครอบตลั บหม ึกขน ื สามารถเข้าถึงบร ิเวณตลั บหม ึกได้ 2.
ฝ่ายสนับสนุนของ HP ่ บไซต ์การสนั บสนน ุ ให้ ไปทีเว็ ุ ผลิตภั ณฑ ์ หากต้องการข้อมลู อั ปเดตล่าสดุ เกี่ยวกั บผลิตภั ณฑ ์และข้อมลู ด้านการสนั บสนน ่ ุ ออนไลน ์ของ HP ม ีตั วเลือกหลายหลายรปู แบบในการช่วยเหลือเพอแก้ www.support.hp.
● ุ ม ึก) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์และหมายเลขซ ีเร ียล (อยข่ ู า้ งในฝาครอบตลั บบรรจห ่ื ลงทะเบียนเครองพ ิมพ ์ ้ ึ การสนั บสนน ุ ก ็สามารถรับบร ิการได้รวดเร ็วขน ุ และการแจ้งเตือนการสนั บสนน ุ ของ ในการลงทะเบ ียน คณ ใช ้เวลาเพ ียงไม่ก่นาที ี ่ ่ ้ ่ น ุ ไม่ ได้ลงทะเบ ียนเครองพ ุ ในระหว่างทำการติดตั้งซอฟต์แวร์คณ ุ สามารถลง ผลิตภั ณฑ ์ทีม ีประส ิทธ ิภาพยิงข ณ ึ หากคณ ื ิมพของค ์ ่ ทะเบ ียนทั นที ได้ท ี https://www.register.hp.com ตัวเลือกการรบ ั ประกันอ่ ื นๆ ่ ิ ม ไปที่ www.support.hp.
่ิ 10 HP EcoSolutions (โซลูชน ั รก ั ษส์ งแวดล ้ อมของ HP) ่ิ ่ วยเหลือคณ ุ ในการดแลรั ู กษาสงแวดล้ HP มงุ่ มั ่นทีจะช่ อมอย่างดีทส่ ี ดุ และช่วยให้คุณสามารถทำการพิมพ์ได้อย่างเป็นมิตรต่อสิ่ง แวดล้อม—ทั้งที่บ้านหรือที่ทำงาน ่ิ ่ ิ มเกี่ยวกั บหลั กเกณฑ ์ด้านสงแวดล้ ู อมที่ HP ปฏิบัตต ดรายละเอี ยดเพมเติ ิ ามระหว่างกระบวนการผลิตได้ท่ ี โปรแกรมควบคมุ ่ิ ผลิตภั ณฑ ์เพ่ออน อม ในหน้า 131 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการด้านสิ่งแวดล้อมของ HP โปรดไปที่ ื รุ ก ั ษ ์สงแวดล้ www.hp.
โหมดประหยัดพลังงาน ่ื การใช ้พลั งงานจะลดลงเม่อเคร องพ ื ิมพอย ์ ่ ู ในโหมดประหยัดพลั งงาน ่ื ่ื ้ หลั งการตั ง้ ค่าเครองพ เครองพ ิมพครั ์ งแรก ิมพจะเข้ ์ าส ู่ โหมดประหยัดพลั งงาน เม่อไม่ ื ม ีการใช ้งานครบ 5 นาที หากต้ องการเปลี่ยนเวลาในการเข้าสู ่ โหมดประหยัดพลังงานจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS 1. ู ่ ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ ถ่ายสำเนา เปิด HP Smart สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที สแกนและแก้ ไขปญหา ในหน้า 39 ์ 2. ่ แตะ การตั้งค่าเครืองพิ มพ ์ 3.
A ขอ ้ มูลทางเทคนิค ข้อกำหนดเฉพาะด้านเทคนิคและข้อมูลว่าด้วยข้อบังคับสากลสำหรับ HP ENVY Pro All-in-One 6400 series ม ีอย ่ ู ในส ่วนน้ ี ่ ู สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดเอกสารประกอบที มาพร ้อมกั บ HP ENVY Pro All-in-One 6400 series ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: ● ประกาศจากบร ิษั ท HP ● ลั กษณะเฉพาะ ● ประกาศข้อบั งคั บ ● ่ิ โปรแกรมควบคมุ ผลิตภั ณฑ ์เพ่ออน อม ื รุ ก ั ษ ์สงแวดล้ 118 ภาคผนวก A ข้อมลู ทางเทคนิค THWW
ประกาศจากบรษ ิ ั ท HP ข้อมูลในเอกสารนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ุ าตอย่างเป็ นลายลั กษณ ์อั กษรจาก HP เว้น สงวนลิขส ิทธทัิ ์ ง้ หมด ห้ามทำการผลิตซ้ำ ดั ดแปลงหร ือแปลเอกสารนี้ โดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ุ ิทธ แต่จะได้รบ ั อนญาตภายใต้กฎหมายลิขส ิ การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับ ่ึ ่ิ ่ ีความหมายว่าเป็ นส ่วนหน่งของการรั ้ ม ้ ๆ ไม่ม ีสงใดในเอกสารนี ประกันอย่างชัดเจนซงแนบมากั บผลิตภั ณฑ ์หร ือบร ิการนั น ที บประกัน ึ ่ ้ ่ เพมเติ ิ ม HP จ
ลักษณะเฉพาะ ่ ้อาจม ีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตอ้ งม ีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำหรับข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม โปรดดเอกสาร ู ข้อมลู ในทีนี ่ ่ ข้อมลู เกียวกั บผลิตภั ณฑ ์ที www.support.hp.com ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ ● ุ ของระบบปฏิบัตกิ ารในอนาคต โปรด สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของซอฟต์แวร์และระบบ หร ือร ีลีสและการสนั บสนน ่ ่ ู เข้าไปทีเว็บไซต ์บร ิการลกค้าออนไลน ์ของ HP ที www.support.hp.
● ู ดุ 200 g/m² การด: ์ สงส ● ู ดุ 300 g/m² กระดาษภาพถ่าย: สงส ลักษณะเฉพาะในการพิมพ ์ ● ้ึ ความเร ็วในการพ ิมพจะแตกต่ างกั น ขนอย ก่ ู ั บความซับซ ้อนของเอกสาร ์ ● วิธ ีการ: การพิมพ์อิงค์เจ็ตแบบใช้ความร้อนโดยกำหนดปริมาณหมึก ● ภาษา: PCL3 GUI ความละเอี ยดในการพิมพ ์ ● ่ บไซต ์สนั บสนน ุ ผลิตภั ณฑ ์ที่ www.support.hp.
ประกาศขอ ้ บังคับ ่ ื HP ENVY Pro All-in-One 6400 series มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้อบังคับ เครอง ุ ต่างๆ ในประเทศ/ภมู ิภาคของคณ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: ● ุ ่ ตามข้อบั งคั บ หมายเลขรน ● ประกาศของ FCC ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเกาหลี ● ประกาศเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด VCCI (คลาส B) สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศเกี่ยวกับสายไฟสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ● ประกาศว่าด้วยการส่งเสียงรบกวนสำหรับประเทศเยอรมัน ● ประกาศข้อบั งคั บของสหภาพยโุ รป ● ประกา
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. Modifications (part 15.
ประกาศขอ ้ บังคับของสหภาพยุโรป ่ ีเครองหมาย ่ื ่ ่ยวข้องของยโุ รป แถลงการณ ์ปฏิบัต ิ ผลิตภั ณฑ ์ทีม CE เป็ นไปตามกฎระเบ ียบของ EU และมาตรฐานความสอดคล้องทีเกี ้ ตามมาตรฐานม ีระบไุ ว้ ในเว็บไซต ์ต่อไปนี ่ึ ู จากฉลากแจ้ง www.hp.
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. คำประกาศรับรอง ่ยวกับความสอดคล้องได้ท่ ี www.hp.
คำประกาศรับรอง 126 ภาคผนวก A ข้อมลู ทางเทคนิค THWW
คำประกาศข้อบังคับระบบไร้สาย เนื้อหาส ่วนน้แสดงข้ อมลู กฎข้อบั งคั บเกี่ยวกั บผลิตภั ณฑ ์ ไร ้สาย ี THWW ● ่ ทย ุ การได้รบ วิ ั รังส ีคล่ นความถี ื ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา (5 GHz) ประกาศข้อบั งคั บ 127
● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน (5 GHz) ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเซอร์เบีย (5 GHz) ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในบราซิล ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน ● ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น ● ประกาศถึงผ ้ ู ใช ้ ในประเทศ ไทย (5 GHz) การได้รบ ั รงั สีคล่ ื นความถี่วิทยุ CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในเม็กซิโก La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora.
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน 低功率電波輻射性電機管理辦法 第十二條 經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率 或變更設計之特性及功能。 第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改 善至無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及 醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。 ประกาศสำหรับผู้ใช้ในประเทศญี่ปุ่น この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 ประกาศถึงผู้ ใช้ ในประเทศ ไทย (5 GHz) ่ ื ทยคุ มนาคมนี้ม ีระดั บการแผ่คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ าสอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภั ยต่อสขุ ภาพของมนษ ุ ยจากการใช เครองวิ ้ ์ ่ ่ เครองวิ ื ทยคุ มนาคมทีคณะกรรมการกิจการโทร
่ิ โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเ์ พ่ ืออนุรก ั ษส์ งแวดล ้ อม ่ิ ่ ีคณ ุ ภาพและไม่เป็ นอั นตรายต่อสงแวดล้ HP มงุ่ มั ่นในการสร ้างผลิตภั ณฑ ์ทีม อม โดยมีการออกแบบสำหรับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์นี้ จำนวนวัสดุได้ถูกจำกัดให้อยู่ในปริมาณที่น้อยที่สุดในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความน่าเชื่อถือไว้ได้อย่างเหมาะ ุ ่ ี ไม่ ได้อย ่ ู ในกลม สม วั สดท ื ออื่นๆ สามารถค้นหา เข้าถึง ่ ุ เดียวกันได้รบ ั การออกแบบให้คัดแยกได้อย่างสะดวก ตั วยึดและตั วเช่อมต่ ่ ่ และดึงออกได้งา่ ยโดยใช ้เครองม ื ือทั วๆ ไป ชิ้นส่วนที่มีความสำคั
● การกำจัดขยะสำหรับประเทศบราซิล ่ คำแนะนำจาก HP ในการช่วยลดผลกระทบต่อสิงแวดล ้ อม ● ● ● ่ ึ ี ใบรับรองจาก FSC® หร ือ PEFCTM หมายความกว่าเยื่อกระดาษนั น ่ ้ มาจาก เลือกจากตั วเลือกกระดาษ HP ทีหลากหลาย ซงม 1 ่ ่ ่ แหล่งทีน่าเชอถื ื อและม ีระบบการบร ิหารจั ดการทีดี ่ ตจากวั สดรุ ี ไซเคิล ประหยัดทรัพยากรด้วยการมองหากระดาษทีผลิ ่ ึ ดให้บร ิการใน 47 ุ ได้อย่างสะดวกและฟร ี โดยเข้าร่วมโปรแกรม HP Planet Partners ซงเปิ ร ี ไซเคิลตลั บหม ึกแท้ HP ของคณ 2 ่ ว่ โลก ้ ื ทั ประเทศและพนที ● ประหยัดกระดาษโดยการพ ิมพลง
เอกสารขอ ้ มูลความปลอดภัย ่ิ ุ สามารถดเอกสารข้ ู คณ อมลู ความปลอดภั ย ข้อมลู ความปลอดภั ยของผลิตภั ณฑ ์และข้อมลู ด้านสงแวดล้ อมได้ท่ ี www.hp.
ประกาศข้อกำหนดปัจจุบันเกี่ยวกับการทำเครื่องหมายแสดงสารต้องห้าม (ไต้หวัน) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and their chemical symbols 單元 หน่วย 列印引擎 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ Print engine 外殼和 紙匣 External casing and trays 電源供應器
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
ุ ี่เป็นอันตรายและปรม ตารางสาร/ธาตท ิ าณของสาร (จีน) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材
การจำกัดการใช้สารอันตราย (อินเดีย) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste (Management and Handling) Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 การท้ิงแบตเตอร ี่ ในไต้หวัน ุ โรป กฎระเบียบเกี่ยวกับแบตเตอรข
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่สำหรับบราซิล A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente. ุ ี่มส ประกาศเกี่ยวกับวัสดท ฐั แคลิฟอรเน ี ารเปอรคลอเรตของมลร ์ ์ ีย Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
ดัชนี สัญลักษณ์ /ตัวเลข (Windows) การเปิด 40 E embedded web server Webscan 73 เกี่ยวกับ 42 แก้ ไขปญหา ไม่สามารถเปิดได้ 42 EWS.
ตั วป้ อนกระดาษ ทำความสะอาด 111 ปญหาการป้ อนเอกสาร,การแก้ ไข ้ ื น 111 ปญหาเบองต้ ่ ตั วเชอมต่ ื อ, ตำแหน่ง 3 ติด ล้าง 84 ถ ถาด การนำกระดาษที่ติดอยู่ออก 84 การระบุตำแหน่ง 2 ้ ตั วกั นกระดาษแนวกว้าง 2 แก้ ไขปญหาการป้ อนกระดาษ 92 ถาดกระดาษ การระบุตำแหน่ง 2 ท ทั ง้ สองด้าน, พ ิมพบน 52 ์ ทำความสะอาด กระจกสแกนเนอร ์ 110 ตั วป้ อนกระดาษ 111 ่ื ตั วเครองภายนอก 111 ่ ทีอย ่ ู IP ่ื การตรวจสอบเครองพ ิมพ ์ 43 บ บำรุงรักษา ตรวจสอบระดั บหม ึก 58 ้ ้ื น เบยว, ี การแก้ ไขปญหาเบองต้ งานพ ิมพ ์ 92 ป ประกาศข้อบั งคั บ 122
