Guide de l'utilisateur HP ENVY Pro série 6400 All-in-One
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Sommaire 1 Composants de l'imprimante .......................................................................................................................... 1 Présentation de l'imprimante ................................................................................................................................ 2 Boutons ..................................................................................................................................................................
5 Imprimer ..................................................................................................................................................... 46 Impression à l’aide de l’application HP Smart ..................................................................................................... 47 Impression depuis des appareils mobiles ........................................................................................................... 49 Imprimer avec Print Anywhere .................
10 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) ................................................................................................... 119 Mode d'économie d'énergie .............................................................................................................................. 120 Annexe A Renseignements techniques ........................................................................................................... 121 Avis publiés par la société HP ..............................
vi FRWW
1 Composants de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : FRWW ● Présentation de l'imprimante ● Boutons ● Impression de rapports à partir du panneau de commande ● Bord éclairé et voyants d'état ● Mode silencieux ● Désactivation auto ● Mode veille ● Ajuster les voyants de l'imprimante et le volume 1
Présentation de l'imprimante ● Vue de dessus et vue avant ● Vue arrière Vue de dessus et vue avant 2 Fonctionnalité Description 1 Capot du scanner 2 Intérieur du capot 3 Bac de sortie 4 Guides de largeur du chargeur de documents 5 Bac d'entrée du chargeur de documents 6 Guides de largeur du papier 7 Bac à papier 8 Volet du bac à papier 9 Cartouches d'encre 10 Panneau de commande 11 Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac) 12 Porte d'accès aux cartouches d'
Vue arrière FRWW 1 Branchement de l'alimentation 2 Bouton Wi-Fi 3 Bouton Marche/arrêt 4 Port USB 5 Bac d'entrée du chargeur de documents Présentation de l'imprimante 3
Boutons ● Boutons du panneau de commande ● Boutons situés à l'arrière de l'imprimante ● Combinaisons de boutons Boutons du panneau de commande Fonctionnalité 1 Description (Voyant Sans fil) : S'allume en bleu. Indique l’état de la connexion sans fil de l’imprimante. S'allume en fixe au moment de la connexion, clignote en cas d’absence de connexion. 2 (Bouton Reprendre ) : Lorsque le voyant est allumé, appuyez sur le bouton pour reprendre un travail suite à une interruption (par ex.
Fonctionnalité Description 6 (Bouton Copie couleur) : S'allume en couleur, lent changement des couleurs. Permet de lancer une copie couleur. Pour augmenter le nombre de copies, appuyez sur le bouton à plusieurs reprises. 7 (Bouton Annuler) : Lorsque le voyant est allumé, appuyez sur ce bouton pour arrêter l'opération en cours. 8 (Bouton Informations) : Imprime une page d'informations sur l'état actuel de l'imprimante.
Fonctionnalité Accéder au mode PIN WPS (Wi-Fi Protected Setup) et imprimer une page contenant le code PIN Activer ou désactiver Wi-Fi Direct Combinaison de boutons Appuyez sur le bouton Informations et maintenez-le enfoncé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les boutons, puis appuyez simultanément sur les boutons Informations, Annuler et Reprendre pendant cinq secondes.
Impression de rapports à partir du panneau de commande REMARQUE : Avant d'imprimer des rapports, appuyez sur (Bouton Informations) et maintenez appuyé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les voyants des boutons du panneau de commande, puis suivez les instructions du tableau.
Bord éclairé et voyants d'état ● Présentation des voyants d'état ● Bord éclairé Présentation des voyants d'état Fonction Description 1 Bord éclairé : Peut s'allumer en bleu, blanc, vert, orange ou violet pour signaler différents états de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section suivante. 2 Voyant Porte d'accès aux cartouches d'encre : Le voyant de la porte d'accès aux cartouches est une bande lumineuse incurvée située dans le coin supérieur droit.
Tableau 1-1 Bord éclairé - violet Comportement du voyant Description La barre lumineuse s'allume en violet, de l’extérieur vers le centre, de manière répétée. L'imprimante est en mode de configuration Wi-Fi, en attente de la connexion de l’application HP Smart ou de HP logiciel d'impression. Le motif lumineux signifie que votre imprimante est en cours de balisage et qu’elle est prête à être détectée pour la configuration. Terminez la configuration avec l’application HP Smart ou HP logiciel d'impression.
Tableau 1-2 Bord éclairé - orange (suite) Comportement du voyant Description La barre lumineuse s'allume en orange vers les bords, puis passe au vert. L'imprimante est restaurée aux paramètres d'usine et redémarrera automatiquement à la fin de la restauration. La barre lumineuse clignote rapidement en orange. Il y a une grave erreur d'imprimante. Toutes les LED sur l’imprimante clignotent rapidement. Éteignez l'imprimante et allumez-la à nouveau pour résoudre le problème.
Tableau 1-3 Bord éclairé - bleu (suite) Comportement du voyant Description La barre lumineuse clignote en bleu vers le centre, termine par une petite barre lumineuse allumée en orange au centre. Désactiver Wi-Fi Direct en appuyant sur les boutons du panneau de commande. CONSEIL : Pour désactiver Wi-Fi Direct sur le panneau de et maintenez-le commande de l'imprimante, appuyez sur enfoncé jusqu'à ce que tous les boutons s'allument, puis appuyez simultanément sur FRWW , , et .
Tableau 1-4 Bord éclairé - blanc Comportement du voyant Description Le centre de la barre lumineuse est allumé en bleu-blanc. L'imprimante est inactive et est connectée à un réseau sans fil. L'ordinateur ou l'application HP Smart est directement connecté(e) à l'imprimante à l'aide de Wi-Fi Direct. Le centre de la barre lumineuse est allumé en blanc. L'imprimante est inactive et n'est pas connectée à un réseau sans fil.
Tableau 1-5 Bord éclairé - vert Comportement du voyant Description Une lumière verte brille le long de la barre lumineuse, puis bascule vers un autre motif d’éclairage correspondant (configuration, inactif, etc.). Une lumière verte apparaît et disparaît à la mise hors tension. L'imprimante est en train de s'allumer ou de s'éteindre. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation avant que l'imprimante soit éteinte ou allumée. Une lumière verte clignote au centre de la barre lumineuse.
Mode silencieux Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Le mode silencieux ne fonctionne que pour l'impression avec la qualité d'impression Meilleure sur du papier ordinaire. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut.
Désactivation auto Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Désactivation auto arrête complètement l'imprimante. Vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante en marche. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, Désactivation auto est automatiquement activé ou désactivé en fonction des fonctionnalités de l'imprimante et des options de connexion.
Mode veille Dans ce mode, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité. Utilisez l’application HP Smart pour modifier la période d’inactivité avant la mise en veille de l’imprimante, en sélectionnant Paramètres avancés. Vous pouvez également modifier ce paramètre en utilisant le serveur Web intégré de l'imprimante et en suivant les étapes ci-après.
Ajuster les voyants de l'imprimante et le volume Vous pouvez ajuster la luminosité des voyants de l'imprimante et le volume des effets sonores en fonction de votre environnement et de vos besoins. Pour ajuster les voyants de l'imprimante et le volume à partir d'un périphérique Android ou iOS FRWW 1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à la page 40. 2.
2 18 Chargement du support et éléments de base concernant le papier ● Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante ● Principes de base sur le papier Chapitre 2 Chargement du support et éléments de base concernant le papier FRWW
Chargement des supports Pour charger du papier FRWW 1. Ouvrez le bac à papier. 2. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac à papier. 3. Insérez une pile de papier photo ou pleine taille au centre du bac à papier avec le bord court vers l’imprimante. S'il s'agit de papier photo, assurez-vous que le côté à imprimer est orienté vers le bas. Ensuite, faites glisser la pile de papier jusqu'à la butée.
4. Faites glisser les guides jusqu'aux bords du coté gauche et du coté droit de la pile de papier photo ou pleine taille. 5. Fermez le bac à papier. Chargement d’enveloppes 1. 20 Ouvrez le bac à papier.
FRWW 2. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac à papier. 3. Insérez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac à papier et faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à la butée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le bas dans l'imprimante. 4. Faites glisser les guides de largeur vers les bords gauches et droits de la pile des enveloppes jusqu'à ce qu'ils se calent contre les deux côtés. 5. Fermez le bac à papier.
Chargement d'un original Pour charger un original sur la vitre du scanner 22 1. Soulevez le capot du scanner. 2. Chargez l’original, face imprimée vers le bas, sur la vitre du scanner, aligné avec le coin supérieur gauche. 3. Refermez le capot du scanner.
Charger un original dans le bac d'alimentation FRWW 1. Ouvrez le bac d'entrée du chargeur de documents. 2. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur. 3. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation. 4. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier.
Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante L'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans le bac à papier et détecter si le papier chargé est de grande, petite ou moyenne largeur. Vous pouvez modifier le format de papier grand, moyen ou petit par défaut détecté par l'imprimante. Pour modifier le format par défaut du papier détecté par l'imprimante à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez l’application HP Smart. 2.
Principes de base sur le papier L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours.
3 26 Connexion de votre imprimante ● Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart ● Connexion à un réseau sans fil avec un routeur ● Connexion sans fil sans routeur ● Changer de type de connexion ● Paramètres sans fil ● Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans fil) ● Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante sans fil Chapitre 3 Connexion de votre imprimante FRWW
Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart Pour configurer à l’aide de l’application HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L'application HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android, Windows et macOS. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à la page 40. 1.
Connexion à un réseau sans fil avec un routeur CONSEIL : Pour imprimer le guide de mise en route rapide, appuyez sur et maintenez jusqu'à ce que tous les boutons du panneau de commande s'allument, puis appuyez à nouveau sur .
En cas de connexion réussie de l'imprimante, les voyants Bord éclairé s'allument en violet au niveau des bords extérieurs de la barre lumineuse. Un voyant orange clignotant au centre de la barre lumineuse signale une erreur. Utilisation de la méthode à code PIN 1. Appuyez sur et maintenez jusqu'à ce que tous les boutons sur le panneau de commande s'allument, puis appuyez sur et et maintenez pendant au moins cinq secondes pour démarrer la méthode par code PIN WPS et imprimez une page avec un code PIN.
Si vous avez installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur 2. 30 a. Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page 41. b. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils. c. Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel. d. Cliquez sur Connecter un nouveau périphérique, puis suivez les instructions à l'écran.
Connexion sans fil sans routeur Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil. Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct ● Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. – Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé logiciel d'impression.
REMARQUE : Si l'imprimante se trouve en mode de configuration AWC, vous ne serez pas en mesure d'activer ou de désactiver Wi-Fi Direct à partir du panneau de commande. Vous pouvez soit attendre que la configuration AWC soit terminée ou appuyer sur le bouton Sans fil à l'arrière de l'imprimante pour quitter le mode de configuration AWC. CONSEIL : Le manuel Wi-Fi Direct fournit des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct.
CONSEIL : ● Vous pouvez également activer Wi-Fi Direct ou modifier le paramètre de sécurité de connexion Wi-Fi Direct d'EWS. Pour plus d'informations sur l'utilisation du serveur Web intégré, voir la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 37. ● Pour trouver le nom et mot de passe de Wi-Fi Direct, appuyez sur (Bouton Informations) pour imprimer une page d'informations sur l'imprimante. ● Bord éclairé affiche l'état Wi-Fi Direct.
la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**-HP ENVY Pro Série 6400 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 4. Imprimez votre document. Impression depuis un ordinateur à connexion sans fil (Windows) 1. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante. 2. Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'ordinateur.
Changer de type de connexion Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement passer à une connexion réseau sans fil. Vous aurez besoin d'un réseau 802.11a/b/g/n sans fil comprenant un point d'accès ou un routeur sans fil. REMARQUE : L'imprimante prend en charge des connexions de 2,4 GHz ou 5 GHz.
Paramètres sans fil Vous pouvez configurer et gérer la connexion sans fil de votre imprimante. Ceci inclut les informations d'impression sur les paramètres réseau, l'activation ou la désactivation de la fonction sans fil et la restauration des paramètres sans fil. Pour activer ou désactiver la fonction sans fil de l'imprimante Appuyez sur le bouton Sans fil pour activer ou désactiver les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans fil) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante sans fil Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante sans fil : ● Lorsque vous configurez l'imprimante connectée au réseau sans fil, assurez-vous des points suivants : – Votre routeur sans fil ou votre point d'accès est sous tension. – Votre ordinateur est connecté à un réseau sans fil (sans utiliser un câble Ethernet). – L'imprimante est en mode de configuration AWC.
4 FRWW Outils de gestion de l'imprimante ● Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ● Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) ● Boîte à outils (Windows) ● Serveur Web intégré ● Mise à jour de l'imprimante 39
Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage HP Smart vous aide à configurer, copier, numériser, imprimer, partager et gérer votre imprimante HP. Vous pouvez partager des documents et des images par e-mail, messages textes et services populaire de cloud et de médias sociaux (tels qu’iCloud, Google Drive, Dropbox, et Facebook). Vous pouvez également configurer de nouvelles imprimantes HP ainsi que surveiller et commander vos consommables.
Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) Après avoir installé HP logiciel d'impression, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez comme suit pour ouvrir le logiciel de l'imprimante : ● Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste des applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
Boîte à outils (Windows) La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils avec HP logiciel d'impression, à condition que l’ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à Caractéristiques techniques à la page 123. Pour ouvrir la boîte à outils 42 1. Ouvrez HP logiciel d'impression.
Serveur Web intégré Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour votre sécurité, certains paramètres EWS sont protégés par mot de passe. Lorsque vous êtes invité à saisir un mot de passe, saisissez le code PIN noté sur l’étiquette de votre imprimante.
Vérification de l'ordinateur ● Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au même réseau que l'imprimante. Vérification du navigateur Web ● Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à Caractéristiques techniques à la page 123. ● Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de désactiver ces paramètres.
Mise à jour de l'imprimante Si l'imprimante est connectée à un réseau et si les services Web sont activés, l'imprimante recherche automatiquement par défaut des mises à jour. Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour 1. Lorsque les services Web HP sont activés pendant la configuration de l'imprimante, l'imprimante sera automatiquement inscrite pour vérifier l'existence de mises à jour. 2.
5 Imprimer La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.
Impression à l’aide de l’application HP Smart Cette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Smart pour imprimer à partir de votre appareil Android, iOS, Windows 10 ou macOS. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application HP Smart, consultez : ● iOS/Android : www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows 10 : www.hp.com/go/hpsmartwin-help ● macOS : www.hp.com/go/hpsmartmac-help Pour imprimer à partir d’un périphérique Android ou iOS 1.
48 6. Sélectionnez les options appropriées. Pour afficher d'autres paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, reportez-vous à la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 57. 7. Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Impression depuis des appareils mobiles Vous pouvez imprimer des documents et des photos directement depuis vos appareils mobiles, y compris les appareils iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook et Amazon Kindle Fire. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour imprimer à partir d'appareils mobiles. Pour plus d'informations, consultez la section Impression à l’aide de l’application HP Smart à la page 47. Imprimer depuis des appareils mobiles 1.
Imprimer avec Print Anywhere Print Anywhere est un service gratuit de HP qui vous permet d'utiliser l'application HP Smart avec votre compte HP afin d'imprimer à distance à l'aide d'une connexion de données cellulaires ou d'une connexion Wi-Fi à distance. Avec Print Anywhere, vous pouvez imprimer sur votre imprimante HP connectée sur le web, à tout moment, depuis partout. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Impression à l'aide d'un ordinateur ● Imprimer les documents ● Impression des photos ● Impression d'enveloppes ● Impression sur les deux faces (recto verso) ● Impression en mode ppp maximal ● Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac Imprimer les documents Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac à papier et que le bac de sortie est ouvert.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Propriétés, Options, Configuration de l'imprimante, Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées. ● Sur l'onglet Mise en page, sélectionnez le mode Portrait ou Paysage et sélectionnez une option appropriée pour retourner le papier dans la liste déroulante Imprimer recto verso manuellement.
● Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage. ● Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Support dans la zone Sélection du bac, sélectionnez la qualité d'impression appropriée dans la zone Paramètres de qualité, puis sélectionnez la couleur appropriée dans la zone Couleur. ● Cliquez sur le bouton Avancé, puis sélectionnez le format de photo approprié dans le menu déroulant Format de papier. REMARQUE : bac à papier.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page 57. 5. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. Impression sur les deux faces (recto verso) Pour imprimer recto verso (Windows) 1. Chargez du papier dans le bac à papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports à la page 19. 2. Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer. 3. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. 4.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées. ● Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez le bon type de papier dans la liste déroulante Support. ● Cliquez sur le bouton Avancé. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier.
Conseils pour réussir vos impressions ● Conseils d'impression ● Conseils de chargement du papier ● Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Pour obtenir des impressions réussies, il faut que les cartouches HP contiennent suffisamment d'encre, que le papier soit correctement chargé et que l'imprimante soit configurée de façon appropriée. Conseils d'impression ● Utilisez des cartouches HP authentiques. ● Installez correctement les cartouches d'encre noire et trichromique.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) ● Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP logiciel d'impression, cliquez sur Impression et Numérisation , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page 41.
6 58 Gestion des cartouches ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression ● Vérifier les niveaux d'encre estimés ● Commande de fournitures d'encre ● HP Instant Ink ● Remplacement des cartouches ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ● Conseils pour l'utilisation des cartouches Chapitre 6 Gestion des cartouches FRWW
Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : ● Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur première installation. ● Conservez toutes les cartouches dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation. ● Veillez à mettre l'imprimante hors tension de façon appropriée.
Vérifier les niveaux d'encre estimés Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d’encre à partir du logiciel de l’imprimante, du panneau de commande ou de HP Smart. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) 1. Ouvrez HP logiciel d'impression. 2. Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du HP Smart ▲ Ouvrez l'HP Smart sur votre périphérique mobile.
Commande de fournitures d'encre Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct. Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante ● Le numéro de cartouche est situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches. Localisation du numéro de cartouche à partir de l'application HP Smart ● Ouvrez HP Smart. Cliquez ou appuyez sur l’image de l'imprimante puis cliquez ou appuyez sur Consommables compatibles.
HP Instant Ink Votre imprimante est admissible au service de remplacement HP Instant Ink, ce qui peut réduire vos coûts d’impression et vous faire gagner du temps. Une fois que vous vous êtes inscrit au service, votre imprimante surveille automatiquement votre niveau d’encre et commande de nouvelles cartouches lorsque leur niveau est faible.
Remplacement des cartouches REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP à la page 135. REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions. Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2.
b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette. REMARQUE : Ne touchez pas les contacts électriques sur la cartouche. c. 4. Faites glisser la cartouche neuve dans le logement et fermez le loquet jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche.
Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Utilisez le mode d'impression à cartouche unique pour que l'imprimante ne fonctionne qu'avec une seule cartouche. Le mode d'impression à cartouche unique est activé dans les situations suivantes. ● Une seule cartouche a été installée sur le chariot. ● Une cartouche a été retirée du chariot alors qu'on en avait installé deux précédemment.
Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : ● Pour empêcher que les cartouches ne sèchent, désactivez toujours l'imprimante à l'aide du bouton Marche/arrêt. ● N'ouvrez pas et n'enlevez pas l'adhésif des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser l'adhésif sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre. ● Insérez les cartouches dans les logements appropriés.
7 68 Copie, Numérisation et Télécopie mobile ● Copie et numérisation avec HP Smart ● Copier à partir de l'imprimante ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations ● Télécopie mobile Chapitre 7 Copie, Numérisation et Télécopie mobile FRWW
Copie et numérisation avec HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour copier et numériser des documents ou des photos à l'aide de l'appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d'édition qui vous permettent d'ajuster l'image numérisée avant de l'enregistrer, de la partager ou de l'imprimer. Vous pouvez imprimer, enregistrer vos numérisations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc.
3. Sélectionnez Numérisation Appareil photo. L'appareil photo intégré s'ouvre. Numérisez votre photo ou document à l'aide de l'appareil photo. 4. Après avoir terminé l’ajustement du document ou de la photo numérisée, vous pouvez l’enregistrer, partager ou l’imprimer.
Copier à partir de l'imprimante Le bouton Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de choisir la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. À partir de la vitre du scanner 1. Chargez du papier dans le bac à papier. Pour obtenir des informations relatives au chargement du papier, reportez-vous à la rubrique Chargement des supports à la page 19. 2.
Numérisation Vous pouvez numériser des documents, des photos et d'autres types de papier, puis les envoyer vers une grande variété de destinations, telles qu'un dossier situé sur un ordinateur ou l'adresse e-mail d'un destinataire. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents. REMARQUE : Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement après l'installation du logiciel HP logiciel d'impression.
Pour numériser un original à partir de HP logiciel d'impression (Windows) 1. Chargez l’original, face imprimée orientée vers le haut, dans le chargeur de documents, ou face imprimée vers le bas, aligné avec le coin supérieur gauche de la vitre du scanner. 2. Ouvrez HP logiciel d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page 41. 3.
3. Dans le logiciel de l'imprimante, sous Impression et Numérisation , cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo . 4. Cliquez sur Créer un nouveau raccourci de numérisation . 5. Entrez un nom descriptif, choisissez un raccourci existant sur lequel baser votre nouveau raccourci, puis cliquez sur Créer . Par exemple, si vous créez un raccourci pour les photos, choisissez soit Enregistrer au format JPEG soit Envoyer par courriel au format JPEG .
● Cliquez sur Numérisation . Vous êtes invité à enregistrer ou refuser les modifications dans le raccourci après la numérisation. ● Cliquez sur l'icône d'enregistrement à droite du raccourci. Cela enregistre les modifications du raccourci afin de pouvoir les réutiliser. Sinon, les modifications s'appliquent uniquement à la numérisation en cours. Cliquez ensuite sur Numérisation . En savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
76 3. Cliquez sur l'onglet Numérisation . 4. Cliquez sur Webscan dans le volet de gauche, modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Lancer la numérisation .
Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : FRWW ● Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. ● Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut dans le chargeur de documents, ou bien face imprimée vers le bas dans le coin supérieur gauche de la vitre du scanner.
Télécopie mobile Utilisez l'application HP Smart pour numériser et faxer rapidement plusieurs pages simultanément à partir de votre périphérique mobile ou votre ordinateur. L'application HP Smart enverra votre télécopie en toute sécurité. Pour plus d'informations sur la télécopie mobile, visitez le site Web HP Smart. Utiliser la télécopie mobile dans l'application HP Smart 1. Assurez-vous que votre périphérique mobile ou ordinateur est connecté à un réseau.
8 Services Web Cette section contient les rubriques suivantes : FRWW ● Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Suppression des services Web 79
Que sont les services Web ? L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur. REMARQUE : Pour que l'utilisation de ces fonctions Web soit possible, l'imprimante doit être connectée à Internet. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.
Configuration des services Web Avant de configurer les services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet. Pour configurer les services Web, procédez de l'une des manières suivantes. Pour configurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante 1. Imprimez le rapport de Services Web en maintenant enfoncé le bouton Informations pendant trois secondes jusqu’à ce que tous les boutons soient allumés. Appuyez sur le bouton Reprise. 2.
REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil. 5. 82 Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.
Impression avec HP ePrint Pour utiliser HP ePrint , suivez les étapes suivantes : ● Assurez-vous d'avoir un ordinateur ou un appareil mobile connecté à Internet et doté d'un logiciel de messagerie électronique. ● Activez les services Web sur l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des services Web à la page 81.
Suppression des services Web Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré 84 1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré à la page 37. 2. Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web à la section Paramètres services Web. 3. Cliquez sur Supprimer les services Web. 4. Cliquez sur Oui pour supprimer les services Web de votre imprimante.
9 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : FRWW ● Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ● Obtenir de l'aide dans ce manuel ● Comprendre les rapports de l'imprimante ● Résolution des problèmes à l'aide des services Web ● Maintenance de l'imprimante ● Restauration de la configuration et des paramètres par défaut ● Assistance HP 85
Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
Obtenir de l'aide dans ce manuel Cette section contient les rubriques suivantes : ● Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● État d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Élimination d'un bourrage papier ● Conseils pour éviter les bourrages papier ● Résolution des problèmes d'introduction du papier Éliminati
Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie 1. Retirez tout le papier du bac de sortie, y compris le restant de papier et le bourrage papier. 2. Utilisez une lampe de poche pour vérifier la présence de papier coincé ou de corps étrangers dans le chemin du papier et retirez-les. Pour éviter de déchirer toutes les feuilles de papier, retirez délicatement le papier avec les deux mains. Élimination d'un bourrage papier à partir de la porte d'accès des cartouches 1.
6. Si le chariot d'impression se trouve au centre de l'imprimante, faites-le glisser vers la droite et retirez tout papier ou objet bloquant la trajectoire du chariot. 7. Fermez la porte d'accès aux cartouches. 8. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et appuyez ensuite sur Allumé pour rallumer l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier interne ATTENTION : Ne tirez pas le papier coincé par l'avant de l'imprimante.
90 b. Retirez le capot d'accès au papier. c. Soulevez l'unité d'impression recto verso et retirez le papier coincé.
2. d. Réinstallez le capot du passage du papier. Vérifiez qu'il est bien en place. e. Refermez la porte d'accès aux cartouches. f. Touchez sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez la zone du chariot d'encre dans l'imprimante. ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié au chariot pendant la procédure. a. FRWW Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
b. Si vous trouvez du papier coincé, déplacez le chariot vers la droite de l'imprimante, saisissez le papier coincé à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire. 3. c.
b. Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. c. Vérifiez l'espace réservé au bac à papier dans l'imprimante. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
b. Tirez avec précaution sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire. c. Fermez le capot du bac à papier du chargeur de documents, en appuyant dessus fermement jusqu'à ce qu'il se mette en place.
● Assurez-vous que le papier chargé dans le bac à papier repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés. ● Ne placez pas dans le bac à papier des papiers de formats et types différents. Toute la pile de papier doit être du même type et du même format. ● Ajustez les guides de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-vous que les guides de réglage du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
Identification d'un éventuel problème lié à une cartouche Si une cartouche présente un problème, il est possible que vous receviez un message de problème de cartouche provenant du logiciel de l'imprimante ou de l'application HP Smart, ou bien Porte d'accès aux cartouches d'encre s'allume. Pour identifier si une cartouche spécifique présente un problème, ouvrez la porte d'accès aux cartouches et vérifiez le voyant de la cartouche d'encre.
5. Nettoyez les contacts de cartouches et de l'imprimante. a. Maintenez la cartouche par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche. Les contacts électriques sont des petits points de couleur dorée situés sur la cartouche. b. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux. ATTENTION : Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur la cartouche. c.
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) Pour résoudre les problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1. Vérifiez les messages d'erreur à partir du logiciel d'impression et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran. 2.
5. c. Si l'imprimante par défaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante appropriée et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante. Redémarrez le spouleur d'impression. Pour redémarrer le spouleur d'impression a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes : Windows 10 i.
b. iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert. c.
Pour améliorer la qualité d'impression (Windows) 1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. 2. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez le papier HP de qualité supérieure, ou les papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à la page 25. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat.
c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Impression et Numérisation , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante. d. Cliquez sur Impression des informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique pour imprimer une page de diagnostics. e. Examinez les blocs de couleur sur la page diagnostic. Si l'un des blocs présente des lignes blanches, des atténuations ou est entièrement absent, passez à l'étape suivante.
Réparation de la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : ● Vérifiez que l’imprimante et le routeur sans fil sont activés et alimentés. Assurez-vous que la radio sans fil est activée sur l’imprimante. ● Vérifiez que l’indicateur Sans fil ● À partir du panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur le bouton Reprendre et sur le panneau de commande est allumé.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct 1. Assurez-vous que Wi-Fi Direct est sous tension. Si la fonction est hors tension, appuyez sur (Bouton Informations) et maintenez appuyé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les voyants des boutons, puis appuyez simultanément sur 2. , et . Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, recherchez et connectez-vous au nom WiFi Direct de votre imprimante.
La porte d'accès aux cartouches est ouverte ● Refermez la porte d'accès aux cartouches pour commencer l'impression. Échec d'alignement des cartouches ● Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier blanc vierge ordinaire dans le bac à papier. Si du papier de couleur se trouve dans le bac à papier lorsque vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue.
Erreurs de connexion sans fil Comportement du voyant La grande barre lumineuse clignote en bleu du centre vers les bords, de manière répétée. Entre chaque cycle, il y a un flash orange sur la grande barre lumineuse. La grande barre lumineuse brille en bleu au niveau des bords extérieurs et clignote en orange au centre. 106 Chapitre 9 Résolution de problèmes Cause et solution Il y a une erreur AWC (Connexion sans fil Auto).
État Erreur de papier Comportement du voyant Bord éclairé Voyant du bac à papier Voyant orange le longe de la grande barre lumineuse Clignotant Cause et solution Activé Éteint L'imprimante reçoit une tâche d'impression, démarre l'alimentation en papier, et détecte que la largeur de papier de la tâche d'impression est supérieure à celle du papier chargé. Appuyez sur (Bouton Annuler) pour annuler le travail d'impression et éjecter le papier.
État Erreur d'encre Comportement du voyant Bord éclairé Porte d'accès aux cartouches d'encre Voyant de cartouche d'encre Voyant orange le longe de la grande barre lumineuse Clignotant Allumé pour la cartouche défectueuse Cause et solution Allumé Allumé Un des problèmes suivants a pu se produire. ● Une contrefaçon ou une cartouche d'encre usagée est installée. ● Le niveau d'encre de la cartouche correspondante est très bas.
Comportement du voyant Bord éclairé Porte d'accès aux cartouches d'encre Voyant de cartouche d'encre Voyant orange le longe de la grande barre lumineuse Allumé Éteint Éteint Éteint Porte d'accès aux cartouches d'encre en état ouvert. Doit être fermé pour que l'impression puisse commencer. Voyant orange le longe de la grande barre lumineuse Clignoteme nt rapide Clignotement rapide, successivement sur les deux cartouches Allumé Éteint Le chariot à l'intérieur de l'imprimante s'est bloqué.
Comprendre les rapports de l'imprimante Vous pouvez imprimer les rapports suivants afin de résoudre les problèmes rencontrés avec l'imprimante. ● Rapport d'état de l'imprimante ● Page de configuration réseau ● Rapport de qualité d'impression ● Rapport de test sans fil ● Rapport de test d’accès Web Pour plus d’informations sur l’impression de ces rapports, reportez-vous à la section Impression de rapports à partir du panneau de commande à la page 7.
message indiquant comment le régler figure en haut du rapport. Les détails importants de la configuration sans fil se trouvent au bas du rapport. Rapport de test d’accès Web Imprimez le rapport d'accès Web pour identifier les problèmes de connexion Internet qui peuvent affecter les Services Web.
Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint , vérifiez les points suivants : ● Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil. REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. ● Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
Maintenance de l'imprimante Nettoyez la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à un certain format de page.
2. Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres. Évitez les produits nettoyants contenant des abrasifs, de l'acétone, du benzène ou du tétrachlorure de carbone, car ceux-ci risquent d'endommager la vitre du scanner.
2. Soulevez le bac d’entrée du chargeur de documents. Cela permet d'accéder aisément aux rouleaux (1) et au tampon de séparation (2). 1 Rouleaux 2 Tampon de séparation 3. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis essorez l'excédent de liquide éventuel. 4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Restauration de la configuration et des paramètres par défaut Si vous désactivez certaines fonctions ou modifiez certains paramètres et vous souhaitez les restaurer, vous pouvez rétablir les paramètres d'usine ou les paramètres réseau. Pour restaurer l’imprimante sur les paramètres d’usine par défaut 1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches pour faire apparaître l’emplacement des cartouches. 2.
Assistance HP Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web d'assistance produits à l'adresse www.support.hp.com. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante : Obtenir une assistance au dépannage : Retrouvez des informations sur la résolution des bourrages papier, des problèmes de connexion réseau, des problèmes de qualité d'impression, des erreurs de l’imprimante, etc.
● Référence du produit et numéro de série (situé à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches) Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site https://www.register.
10 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, reportez-vous à la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement à la page 133.
Mode d'économie d'énergie En Mode économie d'énergie, la consommation d'énergie est réduite. Après la configuration initiale de l'imprimante, celle-ci bascule en Mode économie d'énergie après 5 minutes d'inactivité. Pour modifier la durée du Mode économie d'énergie à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à la page 40. 2.
A Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'imprimante Imprimante Tout-en-un HP ENVY Pro Série 6400. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'imprimante Imprimante Tout-en-un HP ENVY Pro Série 6400.
Avis publiés par la société HP Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services.
Caractéristiques techniques Les informations données dans ce document peuvent faire l'objet de modifications à tout moment sans préavis. Pour obtenir les spécifications complètes de l'imprimante, consultez la fiche produit sur www.support.hp.com . Configuration système requise ● Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com .
● Cartes : jusqu'à 200 g/m² ● Papier photo : jusqu'à 300 g/m² Spécifications relatives à l'impression ● La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document. ● Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé ● Langage : PCL3 GUI Résolution d'impression ● Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance technique pour le produit à l'adresse www.support.hp.com.
Déclarations de conformité aux réglementations L'imprimante Imprimante Tout-en-un HP ENVY Pro Série 6400 respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Produits avec fonctionnalité sans fil EMF ● Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio. S'il est doté d'un appareil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales, une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio en conformité avec les normes européennes. Fonctionnalité sans fil en Europe ● Pour les produits dotés de la fonction radio 802.
Déclaration de conformité 128 Annexe A Renseignements techniques FRWW
Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil.
● Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz) ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avertissement destiné aux utilisateurs en Thaïlande (5 GHz) Exposition aux rayonnements de radiofréquence CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
Avis aux utilisateurs situés au Brésil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência em sistemas operando em caráter primário. Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada.
Notice destinée aux utilisateurs au Japon この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 Avertissement destiné aux utilisateurs en Thaïlande (5 GHz) เครือ ่ งวิทยุคมนาคมนี้มรี ะดับการแผ่คลืน ่ แม่เหล็กไฟฟ้ าสอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภยั ต่อสุขภาพของมนุษย์จากการ ใช้เครือ ่ งวิทยุคมนาคมทีค ่ ณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติประกาศกําหนด This radio communication equipment has the electromagnetic field strength in compliance with the Safety Standard for the Use of Radio Communication Equipment on Human Health announced
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement.
● Élimination des déchets au Brésil Conseils HP pour réduire l'impact sur l'environnement ● Choisissez parmi une large diversité de papiers HP avec la certification FSC® ou PEFCTM, qui indique que la pâte à papier provient d'une origine de bonne réputation et bien gérée.1 ● Préservez les ressources en privilégiant le papier à base de produits recyclés. ● Recyclez vos cartouches HP authentiques.
Fiches de données sur la sécurité Les fiches de données sur la sécurité, les informations de sécurité des produits et les informations sur la protection de l'environnement sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ecodata ou sur demande.
Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and their chemical symbols 單元 Unité 列印引擎 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ Print engine 外殼和 紙匣 External casing a
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：
Restriction sur les substances dangereuses (Inde) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste (Management and Handling) Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
– 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer p
Élimination des déchets au Brésil Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Index Symboles/Nombres (Windows) ouverture 41 A accès arrière figure 3 adresse IP recherche de l’imprimante 44 affichage paramètres réseau 7 Alimentation dépannage 104 assistance client garantie 118 avis réglementaires numéro d’identification de modèle réglementaire 125 B bac à papier emplacement 2 bac d’alimentation de documents nettoyage 114 problèmes d'alimentation, dépannage 114 bacs dépanner l’alimentation 95 éliminer bourrages papier 87 emplacement 2 guides de largeur du papier 2 bourrages suppressio
page de diagnostic 110 vérifier les niveaux d’encre 60 multi-collectes, dépannage 95 N nettoyage bac d’alimentation de documents 114 extérieur 114 vitre du scanner 113 niveaux d’encre, vérifier 60 numérisation spécifications relatives à la numérisation 124 numériser à partir de Webscan 75 P page de diagnostic 110 panneau de commande boutons 4 fonctionnalités 4 panneau de commande de l'imprimante emplacement 2 papier dépanner l'alimentation 95 élimination des bourrages 87 pages de travers 95 Porte d'accès au
