用户指南
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. DisplayPort™ 和 DisplayPort™ 徽标是 Video Electronics Standards Association (VESA®) 在美国和其他国家/地区所有的 商标。HDMI、HDMI 徽标和 HighDefinition Multimedia Interface 是 HDMI Licensing LLC 的商标或注册商标。 Thunderbolt 是 Intel Corporation 或其子 公司在美国和/或其他国家/地区的商 标。Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区的注册商标 或商标。 本文档中包含的信息如有变更，恕不另 行通知。HP 产品与服务担保仅在此类 产品与服务附带的明确保修声明中阐 明。此处任何信息均不构成额外的保修 条款。HP 不对本文档的技术性或编排 性错误或纰漏负责。 产品通知 本指南介绍大多数型号共有的功能。您 的产品上可能未提供某些功能。要访问 最新版本的用户指南，请转至 http://www.hp.
关于本指南 本指南提供有关显示器功能特性、设置方式和技术规格的信息。 警告！指示一种危险情况，如果不避免，可能导致严重或死亡。 注意：指示一种危险情况，如果不避免，可能导致轻度或中度受伤。 切记：表示重要但与危险无关的信息（例如，与财产损失相关的消息）。提醒用户如果不完全按照所 述的步骤进行操作，将可能导致数据丢失或硬件/软件损坏。此外还包含用于解释概念或完成任务的基 本信息。 注：包含其他信息，以强调或补充正文的要点。 提示：提供完成任务的有用提示。 本产品采用了 HDMI 技术。 iii
iv 关于本指南
目录 1 使用入门 ...................................................................................................................................................... 1 重要安全信息 ........................................................................................................................................................ 1 产品特性和组件 .................................................................................................................................................... 2 特性 .........................
联系技术支持 ..................................................................................................................................................... 22 准备致电技术支持 ............................................................................................................................................. 22 找到序列号和产品编号 ..................................................................................................................................... 22 4 维护显示器 ..........................................
1 使用入门 重要安全信息 显示器可能随附一个交流电源适配器和电源线。如使用其他电源线，则必须使用本显示器支持的电源 并按照正确的方式连接。有关该显示器应使用的正确电源线套件，请参阅文档包中的《产品通告》。 警告！为降低电击或设备损坏的风险，请注意以下事项： ● 将电源线插头插入随时方便拔出的交流电源插座中。 ● 如果电源线为三脚插头，请将电源线插入接地的三孔插座中。 ● 从交流电源插座上拔下电源线，断开计算机的电源。从交流电源插座上拔下电源线时，请抓住电 源线的插头。 为安全起见，请不要在电源线或电缆上放置任何物品。请小心将所有电源线和电缆连接到显示器，以 免他人拖拽电源线和电缆，或被绊倒。 为降低受到严重伤害的风险，请阅读用户指南随附的《安全与舒适操作指南》。它向计算机用户介绍 了合理布置办公桌的信息、正确的操作姿势和应当养成的卫生与工作习惯。《安全与舒适操作指南》 还介绍了有关电气和机械方面的重要安全信息。您也可以通过以下网址获取《安全与舒适操作指 南》：http://www.hp.
产品特性和组件 特性 该显示器具有以下特性： ● 对角线长为 55 厘米（21.
背面和侧面组件 表 1-1 背面和侧面组件及说明 色差分量 功能 (1) 直流电源输入连接器 连接交流电源适配器。 (2) 安全保护缆锁槽口 连接可选的安全保护缆锁。 (3) HDMI 端口 将 HDMI 电缆连接到源设备。 (4) DisplayPort 输出接口 将 DisplayPort 电缆连接到辅显示器，以实现菊花链式 的连接。 (5) USB Type-C 上行链路端口 将 USB Type-C 电缆连接到 HP 笔记本电脑或台式计算 机。作为视频、数据和电源传输（最高 65 瓦）的单 一连接。 注：计算机的 USB Type-C 端口必须能够支持 USB Type-C 交替模式以及数据和电源的传输。 仅使用随附的 HP USB Type-C 电缆。 通过 USB Type-C 连接器支持 DisplayPort 交替模式（视 频、充电和 USB 3.
表 1-1 背面和侧面组件及说明 （续） 色差分量 功能 警告！为降低造成人身伤害的风险，请降低音量后再 使用耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息，请参阅文档包中的《产品通告》。 前部组件 表 1-2 前部组件及其描述 组件 功能 (1) 菜单按钮 按此按钮打开 OSD 菜单，从 OSD 中选择菜单项，或关闭 OSD 菜单。OSD 菜 单打开后，菜单按钮上方的指示灯会点亮。 (2) 功能按钮 如果 OSD 菜单处于打开状态，按此按钮可在菜单中导航。按钮上方发光图 标指示按钮的功能。有关这些功能的描述信息，请参阅第 18 页的使用功 能按钮。 （可分配） 您可以重新分配功能按钮，以快速选择最常用的操作，具体请参阅 第 18 页的重新分配功能按钮。 (3) 4 电源按钮 第 1 章 使用入门 打开或关闭显示器。
安装显示器 安装显示器支架 切记：为了防止显示器损坏，请勿触摸 LCD 面板的表面。按压显示屏可能导致颜色深浅不一或液晶定向 紊乱问题。一旦出现这种情况，屏幕将无法恢复到正常状态。 1. 将显示器本体正面朝下放置于覆盖有防护泡沫或洁净干布的平坦表面上。 2. 将支架上的安装板顶部滑入到显示器背面凹槽 (1) 的上边缘中。 3. 降低支架安装板底部使其滑入凹槽，直至卡入到位 (2)。 支架锁定入位后，安装板底部的锁定器会弹出。 安装显示器 显示器头可以装到墙上、旋转支架或其他安装支架上。 注：该显示器可由 UL 或 CSA 列出的墙壁装配架支撑。 切记：此显示器支持符合 VESA® 工业标准的 100 毫米安装孔。要将第三方安装解决方案安装到显示器 上，需要使用四颗直径 4 毫米、螺距 0.
卸下显示器支架 切记：开始拆卸显示器之前，一定要关闭显示器，断开所有电缆。 6 1. 拔出连接到显示器的所有电缆。 2. 将显示器正面朝下放置在一个盖有干净、柔软布的平面上。 3. 向上推支架安装板底部中心附近的释放栓 (1)。 4. 将支架下方向上旋转，直至安装板脱离显示器的凹槽 (2)。 5.
安装 VESA 安装支架 1. 拆下显示器面板背面 VESA 孔上的四颗螺钉。 2.
连接电缆 注：显示器出厂随附特选的电缆。显示器并不附带本节中所示的所有电缆。 1. 将显示器置于便于连接且通风良好的位置，而且要靠近计算机。 2. 连接电缆之前，先将其穿过支架中心的电缆布局孔。 3.
● 将 HDMI 电缆的一端连接到显示器背面的 HDMI 端口上，另一端接口连到源设备的 HDMI 端 口。 ● 将 USB Type-C 电缆的一端连接到显示器背面的 USB Type-C 端口上，将另一端连接到源设备的 USB Type-C 端口上。（只能使用本显示器随附的获 HP 认可的 USB Type-C 电缆。） 注：显示器的 USB Type-C 端口提供网络、数据、视频和电源输送（最高 65 瓦）。 主机设备必须能够通过 USB Type-C 连接器支持 DisplayPort 交替模式（视频、充电和 USB 3.
4. 将网线的一端连接到显示器的网络插孔，另一端连接到网络墙上插孔或路由器。 注：要启用网络功能，请确保已连接 USB 上行链路端口。 5.
连接 USB 设备 显示器背面有一个 USB Type-B 和一个 USB Type-C 端口，用作显示器 USB Type-A 下行链路端口的上行链 路集线器。显示其背面有两个 USB Type-A 下行链路端口，显示器侧面有两个 USB Type-A 下行链路端 口。 注：您必须使用 USB Type-C 上行链路电缆或 USB Type-B 上行链路电缆将源设备与显示器背面连接，这 样才能启用显示器上的 USB Type-A 下行链路端口。 表 1-3 USB 端口位置 组件 端口 (1) USB Type-A 下行链路端口 (2) 用于连接计算机的 USB Type-C 或 USB Type-B 上行链路端口 (3) USB Type-A 下行链路端口 安装显示器 11
调整显示器 12 1. 向前或向后倾斜显示器头，将其置于舒适的视线位置。 2. 向左或向右旋转显示器头以获得最佳视角。 3.
4. 可将显示器本体由横向观看旋转为纵向观看以适应您的使用。 a. 将显示器面板调整到完全高度位置，然后将显示器调整回完全倾斜位置 (1)。 b. 顺时针或逆时针 90° 转动显示器，将其从横向旋转到纵向 (2)。 切记：如果在转动时显示器并不处于完全高度或完全倾斜位置，显示器的下角将会与底座接 触，有可能对显示器造成损害。 注：要以纵向模式查看屏幕上的信息，可以使用 HP Display Assistant 软件。您可以从 http://www.hp.com/support 下载该软件，然后将其安装在您的计算机中。OSD 菜单的位置也可以 旋转为纵向。要旋转 OSD 菜单，请按菜单按钮打开 OSD 菜单，然后依次选择菜单控制和菜单旋 转。 打开显示器 1. 按下计算机上的电源按钮打开计算机。 2.
注：如果按下电源按钮后没有反应，可能是因为开启了“电源按钮锁定”功能。要禁用此功能，按住 显示器电源按钮 10 秒钟。 注：可以在 OSD 菜单中禁用电源指示灯。按菜单按钮打开 OSD 菜单，然后选择电源控制。选择电源 LED，然后选择关闭。 第一次打开显示器后，“显示器状态”消息会显示 5 秒。该消息会显示哪个输入是当前的活动信号、自 动切换源设置的状态（打开或关闭；默认设置为“打开”）、当前预设屏幕分辨率和建议的预设屏幕 分辨率。 显示器自动扫描活动信号的信号输入，然后使用该输入在屏幕上显示。 HP 水印与图像残留策略 IPS 型号显示器采用 IPS（In-Plane Switching，平面转换）显示技术，提供超宽视角和卓越的图像质量。 IPS 显示器支持多种先进的图像质量应用程序。但是，该面板技术不适用于长时间显示静态、静止或固 定的图像，但不使用屏幕保护程序的应用程序。这些类型的应用程序可能包括摄像头监视、视频游 戏、营销标识以及长时间显示在屏幕上的模板。静态图像可能导致图像残留损害，外观上可能表现为 显示器屏幕上出现污点或水印。 出现“老化图像”的显示器不在 HP 保修范围之内。为了避免造成图像
对接 HP 笔记本电脑或台式计算机 您可以将 HP 笔记本电脑或台式计算机对接到带单条 USB Type-C 连接的显示器上。与 HP 笔记本电脑对 接时，USB Type-C 端口提供网络、数据、视频和电源输送等功能。请确保网线的一端已连接网络源插 孔，另一端已连接显示器的网络插孔，以便实现 USB Type-C 的网络连接。 注：主机必须能够通过 USB Type-C 连接器支持 DisplayPort 交替模式（视频、充电和 USB 3.
2 使用显示器 下载软件和实用程序 您可以从 http://www.hp.com/support 下载和安装以下文件： ● INF（信息）文件 ● ICM（图像色彩匹配）文件 ● HP Display Assistant：调整显示器设置并启用防盗功能 要下载相关文件： 1. 转至 http://www.hp.com/support。 2. 选择软件和驱动程序。 3. 选择产品类型。 4.
使用屏幕显示 (OSD) 菜单 使用屏幕显示 (OSD) 菜单，根据您的视觉偏好调节屏幕图像。您可以使用显示器前面板底部的按钮访问 OSD 并在其中进行调整。 要访问 OSD 菜单并进行调整，请执行以下操作： 1. 如果尚未打开显示器，请按电源开关按钮将其打开。 2. 要访问 OSD 菜单，请按菜单按钮打开 OSD 菜单。 3.
使用功能按钮 按下其中一个功能按钮即可激活此按钮，随后在按钮上方会显示图标。 注：功能按钮的操作会因显示器型号的不同而有所差异。 下面的图形和表格列出了默认按钮图标及其功能。有关如何更改按钮功能的信息，请参阅第 18 页的 重新分配功能按钮。 表 2-2 按钮名称及说明 按钮 功能 (1) 菜单按钮 按此按钮打开 OSD 有菜单，从 OSD 中选择菜单项，或关闭 OSD 菜单。 (2) 信息按钮 对于数字输入，按下该按钮可打开信息菜单。 可分配功能按钮 (3) 查看模式按钮 可分配功能按钮 (4) 下一个活动输入按钮 打开查看模式菜单，在此菜单中您可以将显示器屏幕调整到舒适的视觉 亮度或选择预设的查看模式。 切换显示器的输入源到下一个活动输入。 可分配功能按钮 重新分配功能按钮 您可以更改可分配功能按钮的默认值，这样在激活按钮后，就可以方便地访问常用的菜单项。菜单按 钮无法进行重新分配。 要重新分配功能按钮，请执行以下操作： 1. 按下菜单按钮以打开 OSD 菜单。 2.
3. 选择所需的设置： ● 低蓝光：（TUV 认证）可减弱显示器发出的蓝光，改善眼睛的舒适度。 ● 阅读：对显示器发出的蓝光及其亮度进行优化，以便适合在室内浏览。 ● 夜间：将蓝光调整到最弱，同时减少对睡眠产生的影响。 4. 选择保存并返回以保存设置并关闭菜单。如果您不希望保存设置，请选择取消。 5. 从主菜单选择退出。 警告！为降低受到严重伤害的风险，请阅读用户指南附带的《安全与舒适操作指南》。它向计算机用 户介绍了合理布置办公桌的信息、正确的操作姿势和应当养成的卫生与工作习惯。《安全与舒适操作 指南》还介绍了有关电气和机械方面的重要安全信息。您也可以通过以下网址获取《安全与舒适操作 指南》：http://www.hp.
4. 要在下行链路上连接额外显示器（最多四个），请按菜单按钮以打开 OSD 菜单。进入到 USB TypeC 配置，然后选择 USB-C 视频+USB2.0。 注：除链中的最后一个显示器外，其他显示器都必须支持 DisplayPort 多串流。 5. 用 DisplayPort 电缆连接一台显示器的 DisplayPort 输出端口和下一台显示器的 DisplayPort 输入端 口。 6. 如果您希望在每个屏幕上显示不同的信息，请确保所有上行显示器配置为 DisplayPort 1.2 模式。 使用自动睡眠模式模式 显示器支持的屏幕显示 (OSD) 菜单选项称为自动睡眠模式，让您可以启用或禁用显示器的节能状态。如 果启用了自动睡眠模式，在主机发信号指示低功率模式，即没有水平或垂直同步信号时，显示器将进 入节能状态。默认启用自动睡眠模式。 一旦进入此节能状态（睡眠模式），显示器屏幕将变黑，背景灯进入关闭状态，而电源指示灯也会变 成琥珀色。在节能状态下，显示器消耗的功率低于 0.
3 支持和故障排除 解决常见问题 下表列出了可能出现的问题、产生每个问题的可能原因以及推荐的解决方法。 表 3-1 常见问题与解决方法 问题 可能的原因 解决方法 黑屏或视频闪烁。 电源线已断开。 连接显示器的电源线。 显示器处于关闭状态。 按一下显示器的电源按钮。 注：如果按下电源按钮没有反应，请按住电源按钮 10 秒钟，以禁用“电源按钮锁定”功能。 视频电缆未连接。 在显示器和源设备之间连接视频电缆。在连接视频 电缆前，一定要断开电脑的电源。有关详细信息， 请参阅第 8 页的连接电缆。 系统处于睡眠模式。 按键盘上的任何键或移动鼠标，退出睡眠模式。 视频卡不兼容。 更换视频卡或将视频电缆连接到一个计算机的板载 视频源。 图像显示太暗。 亮度设置过低。 打开 OSD 菜单并选择亮度，根据需要调整亮度比 例。 屏幕显示“未找到输入 信号”。 未连接显示器视频电缆。 在电脑和显示器之间连接适当的视频信号电缆。在 连接视频电缆前，一定要断开电脑的电源。 屏幕显示“输入信号超 出有效范围”。 所设置的视频分辩率和/或刷新 率超出显示器的支持范围。 将设置更改为支持的设
联系技术支持 要解决硬件或软件问题，请前往 http://www.hp.
4 维护显示器 维护准则 为提高显示器的性能和延长其使用寿命，请遵循以下准则： ● 不要打开显示器的机壳或试图自行修理本产品。只能调整操作说明中提及的控件。如果显示器不 能正常使用、摔坏或损坏，请与 HP 授权代理商、经销商或服务提供商联系。 ● 请只使用适合此显示器的电源和连接线，这在显示器标签或后面板上已标明。 ● 确保连接到交流电源插座上的各产品的总额定电流不超过该插座的额定电流值，而且与电源线相 连接的各产品的总额定电流不超过该电源线的额定电流值。查看电源标签，确定每台设备的额定 电流值（AMPS 或 A）。 ● 将显示器装在伸手可及的插座附近。要切断显示器的电源时，应握住显示器的电源插头，并将其 从插座中拔出。在切断显示器的电源时，切勿拉扯电源线。 ● 不使用时关闭显示器并使用屏幕保护程序。这样做可以大大延长显示器的预期寿命。 注：出现“老化图像”的显示器不在 HP 保修范围之内。 ● 切勿堵塞机柜的插槽和开口，或将物体推入其中。这些开口的作用是通风。 ● 不要让显示器从高处摔落或将其置于不稳固的物体表面上。 ● 不要让任何物品压在电源线上。不要踩踏电源线。 ●
A 技术规格 注：所有规格表示 HP 组件制造商提供的标准规格；实际性能可能有所差异（或高或低）。 有关本产品的最新规格或其他规格，请转至 http://www.hp.com/go/quickspecs/ 并搜索您特定显示屏型 号，以查找特定型号的 QuickSpecs。 表 A-1 规格 规格 测量数据 显示器 55 厘米（宽屏） 类型 IPS LCD 可视图像大小 对角线长 55 厘米 对角线长 21.5 英寸 最大重量（不含包装） 5.08 千克 11.2 磅 高度（最高位置） 44.86 厘米 17.66 英寸 高度（最低位置） 29.86 厘米 11.76 英寸 厚度 20.50 厘米 8.07 英寸 宽度 48.83 厘米 19.55 英寸 高度调节范围 150 毫米 5.9 英寸 倾斜角度调节范围 -5° 至 23° 旋转角度调节范围 45° 最大图形分辨率 1920 × 1080 最佳图形分辨率 1920 × 1080 21.
表 A-1 规格 （续） 规格 测量数据 额定输出：19.5 V / 7.7 A 测量功耗 全功率 140 W（带电源传输） 典型设置 38 瓦 睡眠 0.5 瓦 熄灭 0.5 瓦 USB Type-C 电源输出 5 V DC，3.0 A 9 V DC，3.0 A 10 V DC，5.0 A 12 V DC，5.0 A 15 V DC，4.3 A 20 V DC，3.25 A 一个 USB Type-C 端口、一个 HDMI 端 口 输入终端 预设显示分辨率 下表中列出的显示分辨率是最常用的模式，并被设置为出厂默认值。显示器可自动识别这些预设模 式，并按适当的大小将其显示在屏幕中央。 表 A-2 预设显示器分辨率 预置设 置 像素格式 行频 (kHz) 场频 (Hz) (1) 640 × 480 31.469 59.940 (2) 720 × 400 31.469 70.087 (3) 800 × 600 37.879 60.317 (4) 1024 × 768 48.363 60.004 (5) 1280 × 720 45.
表 A-3 预设定时分辨率 预置设置 时序名称 像素格式 行频 (kHz) 场频 (Hz) (1) 480p 640 × 480 31.469 59.940 (2) 480p 720 × 480 31.469 59.940 (3) 480i 720 × 480 15.734 59.940 (4) 576p 720 × 576 31.250 50.000 (5) 576i 720 × 576 15.625 50.000 (6) 720p50 1280 × 720 37.500 50.000 (7) 720p60 1280 × 720 45.000 60.000 (8) 1080p60 1920 × 1080 67.500 60.000 (9) 1080p50 1920 × 1080 56.250 50.000 (10) 1080i50 1920 × 1080 28.125 50.000 (11) 1080i60 1920 × 1080 33.750 60.
B 辅助功能 HP 和辅助功能 由于 HP 致力于将多样性、包容性和工作/生活融入公司理念中，因此 HP 所做的一切都体现了这一点。 HP 致力于打造一个包容性环境，专注在全球范围内将人与技术的力量联系起来。 查找所需技术工具 技术可以释放人的潜能。辅助技术可扫除障碍，并帮助您在家里、公司和社区中获得独立。辅助技术 有助于提高、维护和改进电子和信息技术的功能。有关详细信息，请参阅第 28 页的查找最佳的辅助 技术。 HP 的承诺 HP 承诺为残障人士提供辅助产品和服务。此承诺是公司多元化目标的基础，并有助于确保人人得以享 受技术带来的福音。 HP 的辅助功能目标在于设计、制造和销售包括残障人士在内的每个人都能有效使用的产品和服务，确 保他们能在单个设备上或者在适当辅助设备的帮助下使用。 为实现这一目标，此辅助功能策略制定了七个关键目标来指引 HP 的行动。所有 HP 管理人员和员工都 应支持这些目标并应根据其角色和职责支持目标的实施： ● 提高 HP 内部对辅助功能问题的认识水平，并为员工提供设计、生产、销售和交付辅助产品和服务 所需的培训。 ● 为产品和服务制定辅助功能准则，并在确保竞争力、技
查找最佳的辅助技术 每个人，无论是残障人士还是年龄限制人士，都应该能够传递、表达自己的意思，并利用技术与世界 联系。HP 致力于提高其内部及其客户与合作伙伴对辅助功能的认识。无论是容易看见的大字体，可解 放双手的语音识别功能还是任何其他帮助您解决具体问题的辅助技术，各种辅助技术均使 HP 产品更易 于使用。您该如何选择？ 评估您的需求 技术可以释放您的潜能。辅助技术可扫除障碍，并帮助您在家里、公司和社区中获得独立。辅助技术 (AT) 有助于提高、维护和改进电子和信息技术的功能。 可供选择的 AT 产品有很多。AT 评估应该允许您评估几种产品、解答您的疑问，并帮助您根据自己的情 况选择最佳解决方案。您可以看到，合格的 AT 评估专业人士来自多个领域，其中包括物理治疗、职业 治疗、言语/语言病理学和其他专业领域许可或认证的专业人员。此外，其他未经认证或许可的人员也 可能提供评估信息。您需要询问其经验、专业领域和收费标准，以确定他们是否符合您的需求。 HP 产品的辅助功能 以下链接提供各种 HP 产品中有关辅助功能和辅助技术（如果适用）的信息。这些资源可帮助您根据自 己的情况选择最适合的特定辅助技术功能和产品。
要求。特定标准涵盖软件应用程序和操作系统、基于 Web 的信息和应用程序、计算机、电信产品、视 频和多媒体以及独立封闭产品。 指令 376 – EN 301 549 EN 301 549 标准由欧盟在指令 376 中建立，作为 ICT 产品公共采购在线工具包的依据。标准规定了适用 于 ICT 产品和服务的无障碍要求，并描述了每项无障碍要求的测试程序和评估方法。 Web 内容无障碍指南 (WCAG) Web 内容无障碍指南 (WCAG) 源自 W3C 的 Web 无障碍倡议 (WAI)，可帮助 Web 设计和开发人员创建能够 更好地满足残障人士或年龄限制人士需求的网站。WCAG 推动了所有 Web 内容（文本、图像、音频和视 频）和 Web 应用程序的无障碍发展。WCAG 可以精确测试，易于理解和使用，并允许 Web 开发人员灵 活创新。WCAG 2.0 也获批准成为 ISO/IEC 40500:2012。 WCAG 专门解决视力、听力、身体、认知和神经障碍者以及有辅助功能需求的年龄限制 Web 用户访问网 络时所遇到的障碍。WCAG 2.
● 信息技术技术援助和培训中心（Information Technology Technical Assistance and Training Center， ITTATC） ● 灯塔国际 ● 美国失聪人士协会 ● 美国盲人联合会 ● 北美康复工程与辅助技术学会 (RESNA) ● 失聪和重听人士电信公司（Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
