User guide

Gombos zárolások
Ha tíz másodpercig nyomva tartja a tápkapcsoló gombot vagy a Menü gombot, akkor zárolja a gombok
működését. A működés visszaállításához tartsa lenyomva újból a gombot tíz másodpercig. Ez a funkció csak
akkor érhető el, ha a monitor be van kapcsolva és aktív jelet jelenít meg, továbbá nem aktív a képernyőn
megjelenő menü.
A támogatás elérése
Hardver- vagy szoftverprobléma megoldásához látogasson el ide: http://www.hp.com/support. Ezen a
webhelyen a termékkel kapcsolatban további információkat talál, többek között fórumokra mutató
hivatkozásokat és hibaelhárítással kapcsolatos útmutatásokat. Azt is megtudhatja, hogyan léphet
kapcsolatba a HP-vel, és hogyan nyithat támogatási esetet.
MEGJEGYZÉS: A tápkábel, a váltóáramú adapter (csak egyes termékeken), illetve bármely más, a
monitorhoz kapott kábel cseréje érdekében lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Előkészületek a műszaki támogatás felhívásához
Ha nem tud megoldani egy problémát az ebben a fejezetben találhat problémamegoldó tippek segítségével,
lehetséges, hogy fel kell hívnia a műszaki támogatást. A következő adatok legyenek kéznél, ha telefonál:
● A monitor modellszáma
● A monitor sorozatszáma
● A vásárlás a számlán feltüntetett dátuma
● A hiba fellépésének körülményei
● A megjelenő hibaüzenetek
● Hardverkonguráció
● Az Ön által használt hardver és szoftver neve és verziója
24 3. fejezet Támogatás és hibaelhárítás