User Guide

Penguncian tombol
Dengan menekan terus tombol daya atau tombol Menu selama 10 detik akan mengunci fungsi tombol
tersebut. Anda dapat mengembalikan fungsi ini dengan menekan kembali tombol tersebut selama 10 detik.
Fungsi ini hanya tersedia ketika monitor dalam keadaan aktif, menampilkan sinyal yang aktif, dan OSD tidak
aktif.
Menghubungi dukungan
Untuk mengatasi masalah perangkat keras atau perangkat lunak, kunjungi http://www.hp.com/support.
Gunakan situs ini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk Anda, termasuk tautan ke forum
diskusi dan petunjuk tentang pemecahan masalah. Anda juga bisa menemukan informasi cara menghubungi
HP dan membuka kasus dukungan.
CATATAN: Hubungi dukungan pelanggan untuk memasang kembali kabel daya, adaptor AC (hanya produk
tertentu), atau semua kabel lain yang dikirimkan bersama monitor Anda.
Persiapan sebelum menghubungi dukungan teknis
Jika Anda tidak dapat memecahkan masalah dengan menggunakan tips permasalahan pada bagian ini, Anda
mungkin perlu untuk menelepon bantuan teknis. Siapkan informasi berikut ini sebelum membuat panggilan:
● Nomor model monitor
● Nomor seri monitor
● Tanggal pembelian pada faktur
● Kondisi sebelum masalah terjadi
● Pesan kesalahan yang ditampilkan
● Kongurasi perangkat keras
● Nama dan versi dari hardware dan software yang Anda gunakan
24 Bab 3 Dukungan dan cara mengatasi masalah