User Guide

3 Supporto e risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi più comuni
Nella seguente tabella sono elencati i possibili problemi, le possibili cause dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Tabella 3-1 Problemi comuni e relative soluzioni
Problema Possibile causa Soluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato. Collegare il cavo di alimentazione del monitor.
Il monitor è spento. Premere il pulsante di alimentazione del monitor.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun eetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disattivare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video non è collegato. Collegare un cavo video tra il dispositivo sorgente e il monitor.
Accertarsi che il computer sia spento quando si collega il cavo
video. Vedere Collegamento dei cavi a pagina 8 per ulteriori
informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione. Premere qualsiasi tasto sulla tastiera o muovere il mouse per
uscire dalla modalità sospensione.
La scheda video non è compatibile. Sostituire la scheda video o collegare il cavo video a una delle
sorgenti video integrate nel computer.
Viene visualizzata
un'immagine troppo scura.
La luminosità impostata è troppo
bassa.
Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per regolare
la scala di luminosità secondo le proprie necessità.
Sullo schermo appare il
messaggio "Segnale di
ingresso non trovato".
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il relativo cavo del segnale video tra il computer e il
monitor. Accertarsi che il computer sia spento quando si
collega il cavo video.
Sullo schermo appare il
messaggio "Segnale di
ingresso fuori dai limiti".
La risoluzione e/o la frequenza di
aggiornamento sono impostate su
valori superiori a quelli supportati dal
monitor.
Modicare le impostazioni ad un valore supportato. Vedere
Risoluzioni di visualizzazione predenite a pagina 29 per
ulteriori informazioni.
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
di sospensione a basso
consumo.
La modalità di sospensione del
monitor è disabilitata.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo
alimentazione, selezionare Modalità disattivazione
automatica, quindi impostare la disattivazione automatica su
On.
Sullo schermo si visualizza
"Blocco OSD".
La funzione Blocco OSD del monitor è
abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu per 10 secondi
per disabilitare la funzione Blocco OSD.
Sullo schermo si visualizza
"Blocco del pulsante di
alimentazione".
La funzione Blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per disattivare la funzione di blocco del pulsante di
alimentazione.
L'hub USB non dispone della
funzione di ricarica in
modalità di sospensione.
La modalità di alimentazione è
impostata su Risparmio di energia nel
menu OSD.
Modicare la modalità di alimentazione in Prestazioni dal
menu OSD.
Risoluzione dei problemi più comuni 23