User Manual
Spærring af knapper
Hvis du holder tænd/sluk-knappen eller knappen Menu inde i 10 sekunder, spærres knappens funktionalitet.
Du kan genoprette funktionaliteten ved igen at trykke på knappen i 10 sekunder. Funktionen er kun
tilgængelig, når skærmen er tændt, viser et aktivt signal, og OSD-menuen ikke er aktiveret.
Sådan kontaktes support
For at løse et hardware eller software problem kan du gå til http://www.hp.com/support. Brug dette websted
til at få yderligere oplysninger om dit produkt, herunder links til diskussionsfora og fejlndingsanvisninger.
Du kan også nde oplysninger om, hvordan du kontakter HP og åbner en support-sag.
BEMÆRK: Kontakt kundesupport for at udskifte netledningen, vekselstrømsadapteren (kun udvalgte
produkter) eller andre kabler, der fulgte med din skærm.
Forberedelse af opkald til teknisk support
Du kan kontakte teknisk support, hvis du ikke selv kan løse et problem ved hjælp af rådene til fejlnding i
dette afsnit. Hav følgende information klar, når du ringer:
● Skærmens modelnummer
● Skærmens serienummer
● Købsdato på faktura
● Under hvilke forhold problemet opstod
● Den viste fejlmeddelelse
● Hardwarekonguration
● Navn og version på den hardware og software, du bruger
Sådan ndes serie- og produktnummeret
Serie- og produktnummeret ndes på en mærkat på bagsiden af skærmen. Du har brug for disse numre, hvis
du vil kontakte HP vedrørende din skærmmodel.
24 Kapitel 3 Support og fejlnding