manual

連絡支援
若要解決硬體或軟體問題，請前往 http://www.hp.com/support。請使用此網站取得有關產品的詳細資
訊，包括論壇連結和疑難排解指示。您也可以找到有關如何聯絡 HP 和開啟支援案例的資訊。
連絡技術支援的準備事項
若您無法使用本節的疑難排解秘訣來解除問題，可以連絡技術支援。請在電洽之前備妥下列資訊：
● 顯示器型號
● 顯示器序號
● 發票上的購買日期
● 問題發生時的情況
● 收到的錯誤訊息
● 硬體組態
● 所使用的軟硬體名稱和版本
尋找序號和產品編號
序號和產品編號位於顯示器本體背面的標籤上。如果爾後要聯絡 HP 針對顯示器機型解決問題，您可能
會需要這些編號。
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第 3 章 支援與疑難排解