User guide

Таблица 3-1 Често срещани проблеми и решения (продължение)
Проблем Възможна причина Решение
На екрана се изписва „OSD
Lockout“ (Заключване на
OSD).
Функцията за заключване на OSD
на монитора е включена.
Натиснете и задръжте бутона Меню за 10 секунди, за да
забраните функцията за заключване на OSD.
На екрана се изписва
„Power Button Lockout“
(Заключване от бутона на
захранването).
Функцията за заключване от
бутона на захранването на
монитора е включена.
Натиснете и задръжте бутона на захранването за 10
секунди, за да забраните функцията за заключване от
бутона на захранването.
Заключване на бутони
Задържането на бутона на захранването или на бутона Меню за десет секунди ще заключи
функционалността на този бутон. Можете да възстановите функционалността, като задържите бутона
отново за десет секунди. Тази функционалност е достъпна само когато мониторът е включен, показва
активен сигнал, и OSD не е активно.
Връзка с отдела за поддръжка
За да разрешите хардуерен или софтуерен проблем, посетете http://www.hp.com/support. Използвайте
този сайт, за да получите повече информация за своя продукт, включително връзки към форуми за
дискусии и инструкции за отстраняване на неизправности. Можете също да откриете информация за
начините за връзка с HP и за подаване на заявка за поддръжка.
Подготовка при свързване с екипа за техническа поддръжка
Ако не можете да разрешите даден проблем чрез съветите за отстраняване на неизправности в този
раздел, може да се наложи да се свържете с екипа за техническа поддръжка. Подгответе се със
следната информация преди да се обадите:
● Номер на модела на монитора
● Сериен номер на монитора
● Датата на покупка от фактурата
● Условията, при които е възникнал проблемът
● Получените съобщения за грешки
● Хардуерна конфигурация
● Наименование и версия на хардуера и софтуера, които използвате
Заключване на бутони 25