User Guide
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità del pulsante
viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il pulsante per dieci
secondi. Questa funzionalità è disponibile solo quando il monitor è acceso, con l'indicazione di un segnale
attivo e l'OSD disattivato.
Come contattare l'assistenza
Per risolvere problemi relativi all'hardware o al software, visitare la pagina http://www.hp.com/support.
Utilizzare questo sito per ottenere maggiori informazioni sul prodotto in uso, inclusi collegamenti ai forum di
discussione e istruzioni sulla risoluzione dei problemi. È inoltre possibile trovare informazioni su come
contattare HP e aprire una richiesta di assistenza.
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non è possibile risolvere un problema da soli utilizzando i suggerimenti forniti in precedenza, potrebbe
essere necessario telefonare all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i
seguenti dati:
● Modello del monitor
● Numero di serie del monitor
● Data di acquisto riportata in fattura
● Le condizioni nelle quali si è vericato il problema
● Messaggi di errore ricevuti
● Congurazione hardware
● Nome e versione dell'hardware e del software utilizzati
Individuazione del numero di serie e del numero di prodotto
Il numero di serie e il numero di prodotto si trovano su un'etichetta apposta sul retro della testa del monitor.
Questi dati vanno comunicati ad HP per qualsiasi richiesta di assistenza.
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