User guide

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サポートおよびトラブルシューティング
一般的なトラブルの解決方法
以下の表に、発生する可能性のあるトラブル、考えられる原因、および推奨する解決方法を示しま
す。
表 3-1 一般的なトラブルおよび解決方法
トラブル 考えられる原因 解決方法
画面に何も表示されな
いか、画像が点滅する
電源コードが外れている モニターの電源コードを接続します
モニターの電源が切れている モニターの電源ボタンを押します
注記：電源ボタンを押しても電源が入らない場合
は、電源ボタンを 10 秒程度押し続けて、電源ボタ
ンのロックアウト機能を無効にします
ビデオ ケーブルが接続されて
いない
ビデオ ケーブルを入力デバイスおよびモニターに
接続します。ビデオ ケーブルを接続するときにコ
ンピューターの電源がオフになっていることを確
認してください。詳しくは、7 ページのケーブルの
接続を参照してください
システムがスリープ モードに
なっている
キーボードの任意のキーを押すかマウスを動かし
て、スリープ モードを終了します
ビデオ カードに互換性がない ビデオ カードを交換するか、コンピューターに搭
載されているビデオ ソースにビデオ ケーブルを接
続します
画像が暗すぎる 輝度設定が低すぎる オンスクリーン ディスプレイ（OSD）メニューを開
いて[輝度]を選択し、必要に応じて輝度スケールを
調整します
[Input Signal Not Found]
というメッセージが画
面に表示される
モニターのビデオ ケーブルが
外れている
適切なビデオ信号ケーブルで、コンピューターとモ
ニターを接続します。ビデオ ケーブルを接続する
ときにコンピューターの電源がオフになっている
ことを確認してください
[Input Signal Out of
Range]というメッセー
ジが画面に表示される
ビデオ解像度やリフレッシュ
レートが、モニターがサポート
するレベルを超えるレベルに
設定されている
サポートされている値に設定値を変更します。詳
しくは、30 ページのプリセット ディスプレイ解像
度を参照してください
モニターの電源は切れ
るが、省電力スリープ
モードには移行してい
ないように見える
モニターのスリープ モードが
無効になっている
OSD メニューを開き、[電力コントロール]→[自動ス
リープ モード]の順に選択して、自動スリープを[オ
ン]に設定します
[OSD Lockout]というメッ
セージが画面に表示さ
れる
モニターの OSD ロックアウト
機能が有効になっている
メニュー ボタンを 10 秒程度押し続けて、OSD の
ロックアウト機能を無効にします
[Power Button Lockout]と
いうメッセージが画面
に表示される
モニターの電源ボタンのロッ
クアウト機能が有効になって
いる
電源ボタンを 10 秒程度押し続けて、電源ボタンの
ロックアウト機能を無効にします
一般的なトラブルの解決方法
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