User guide
Pogu bloķēšana
Turot nospiestu barošanas pogu, vai pogu Menu (Izvēlne) 10 sekundes, tiks bloķēta šīs pogas funkcionalitāte.
Funkcionalitāti var atjaunot, vēlreiz 10 sekundes turot pogu nospiestu. Šī funkcija ir pieejama tikai tad, ja
monitors ir ieslēgts, rāda aktīvo signālu un ekrānizvēlne nav aktīva.
Sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu
Lai atrisinātu aparatūras vai programmatūras problēmu, dodieties uz vietni http://www.hp.com/support.
Izmantojiet šo vietni, lai iegūtu vairāk informācijas par savu produktu, kā arī saites uz diskusiju forumiem un
norādes par problēmu novēršanu. Tāpat jūs varat atrast informāciju par to, kā sazināties ar HP un atvērt
atbalsta saņemšanas pieteikuma formu.
Kā vērsties pēc tehniskā atbalsta
Ja nevarat atrisināt problēmu, izmantojot šajā nodaļā sniegtos problēmu novēršanas padomus, var būt
nepieciešams sazināties ar atbalsta dienestu. Kad zvanāt, ir nepieciešama šāda informācija:
● Monitora modeļa numurs.
● Ierīces sērijas numurs.
● Uz rēķina norādītais iegādes datums.
● Apstākļi, kādos radās problēma.
● Saņemtie kļūdu ziņojumi.
● Aparatūras kongurācija.
● Izmantotās aparatūras un programmatūras nosaukums un versija.
Sērijas numura un izstrādājuma numura atrašana
Sērijas numurs un produkta numurs atrodas uz uzlīmes, kas atrodama monitora augšdaļas aizmugurē. Šie
numuri var būt nepieciešami, sazinoties ar HP par monitora modeli.
Pogu bloķēšana 25