User manual

Khóa chặn nút
Nhấn giữ nút nguồn hoặc nút Menu trong mười giây sẽ khóa chức năng của nút đó lại. Bạn có thể
khôi phục chức năng bằng cách nhấn giữ nút đó một lần nữa trong mười giây. Chức năng này chỉ sử
dụng được khi màn hình đang bật, hiển thị một tín hiệu đang hoạt động và OSD không hoạt động.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Để giải quyết vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm, vui lòng truy cập http://www.hp.com/support. Sử
dụng trang web này để có thêm thông tin về sản phẩm của bạn, bao gồm các liên kết đến diễn đàn
thảo luận và hướng dẫn về giải quyết sự cố. Bạn cũng có thể tìm thông tin về cách liên hệ với HP và
mở trường hợp hỗ trợ.
Chuẩn bị để gọi hỗ trợ kỹ thuật
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng các gợi ý khắc phục sự cố trong phần này, bạn có thể gọi
hỗ trợ kỹ thuật. Chuẩn bị sẵn những thông tin sau khi bạn gọi điện:
● Số hiệu model màn hình
● Số sê-ri màn hình
● Ngày mua trên hóa đơn
● Điều kiện xuất hiện sự cố
● Các thông báo lỗi đã nhận
● Cấu hình phần cứng
● Tên và phiên bản của phần cứng và phần mềm bạn đang sử dụng
Xác định số sê-ri và số hiệu sản phẩm
Số sê-ri và số hiệu sản phẩm nằm trên nhãn ở mặt sau của đầu màn hình. Bạn có thể cần đến các số
này khi liên hệ với HP về model màn hình.
Khóa chặn nút 25