user's Guide
3 Support et dépannage
Résolution des problèmes courants
Le tableau suivant répertorie les problèmes potentiels et la cause probable de chaque problème, et suggère
des solutions.
Tableau 3-1 Problèmes courants et solutions
Problème Cause possible Solution
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
Le cordon d'alimentation est
débranché.
Branchez le cordon d'alimentation du moniteur.
Le moniteur est mis hors tension. Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation du moniteur.
REMARQUE : Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver
la fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Le câble vidéo n'est pas branché. Connectez un câble vidéo reliant l'appareil source et l'écran.
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint lorsque vous être en
train de raccorder le câble vidéo. Consultez la section
Branchement des câbles à la page 8 pour en savoir plus.
Le système est en mode veille. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou remuez la
souris quitter le mode veille.
La carte vidéo n'est pas compatible. Remplacez la carte vidéo ou branchez le câble vidéo sur l'une
des sources vidéo intégrées de l'ordinateur.
L'image est trop sombre. La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Le message « Signal d'entrée
introuvable » s'aiche à
l'écran.
Le câble vidéo du moniteur n'est pas
branché.
Reliez l'ordinateur et l'écran à l'aide du câble de signal vidéo
approprié. Assurez-vous que l'ordinateur est éteint lorsque
vous êtes en train de raccorder le câble vidéo.
Le message « Signal d'entrée
hors limites » s'aiche à
l'écran.
Les valeurs de la résolution vidéo
et/ou la fréquence de
rafraîchissement sont supérieures à
celles prises en charge par votre
moniteur.
Modiez les paramètres pour être conformes à ceux pris en
charge par l'écran. Consultez la section Résolutions
d'aichage prédénies à la page 29 pour en savoir plus.
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode veille
faible consommation.
Le mode veille du moniteur est
désactivé.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation, puis Mode Veille automatique et dénissez
la veille automatique sur Activé.
Le message « Verrouillage de
l'aichage » s'aiche à
l'écran.
La fonction Verrouillage OSD du
moniteur est activée.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez sur le bouton Menu
et maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Le message « Verrouillage du
bouton d'alimentation »
s'aiche à l'écran.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Pour déverrouiller la fonction de verrouillage du bouton
d'alimentation, maintenez celui-ci enfoncé pendant 10
secondes.
Le concentrateur USB n'a pas
de fonction de charge en
mode veille.
Le mode d'alimentation est déni sur
économiseur d'énergie dans le menu
OSD.
Passez du mode Alimentation à Performance dans le menu
OSD.
Résolution des problèmes courants 23