user's Guide
Verrouillage des boutons
Maintenir l'interrupteur d'alimentation ou le bouton Menu enfoncé pendant 10 secondes verrouillera les
fonctionnalités de ce bouton. Vous pouvez restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur le bouton
durant 10 secondes. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque l'écran est sous tension, qu'il
aiche un signal actif et lorsque le menu OSD est inactif.
Contacter l'assistance technique
Pour résoudre un problème matériel ou logiciel, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Utilisez ce site
pour obtenir des informations supplémentaires sur votre produit, y compris les liens vers les forums de
discussion et les instructions relatives à la résolution des problèmes. Vous pouvez également trouver les
informations à propos de la manière de contacter HP et de soumettre une demande d'assistance.
REMARQUE : Contactez le support technique pour remplacer le cordon d'alimentation, l'adaptateur secteur
(certains produits uniquement) ou tous autres câbles fournis avec votre moniteur.
Avant d'appeler le service d'assistance technique
Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème après avoir consulté les astuces de dépannage de cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations
et éléments suivants à portée de main :
● Numéro de modèle du moniteur
● Numéro de série du moniteur
● La date d'achat indiquée sur la facture
● Conditions dans lesquelles le problème est survenu
● Les messages d'erreur reçus
● La conguration matérielle
● Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
24 Chapitre 3 Support et dépannage