Guida di riferimento hardware
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Informazioni su questa guida Contiene informazioni di base per l'aggiornamento dei computer HP ProDesk Business PC. AVVERTENZA! Indica una situazione pericolosa che, se non evitata, può comportare lesioni gravi o mortali. ATTENZIONE: moderate. Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad esempio, messaggi correlati a danni alle cose).
vi Informazioni su questa guida
Sommario 1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1 Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................................... 1 Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 2 Componenti del pannello posteriore ..
Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 41 Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto ....................................................................................................................................................... 42 Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria .................
1 Caratteristiche del prodotto Caratteristiche di configurazione standard Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni sull'hardware e software installati sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant. NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.
Componenti del pannello anteriore La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di una mascherina di copertura dell'alloggiamento dell'unità ottica sottile. NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.
Tabella 1-2 Componenti del pannello anteriore Componente Componente 1 Unità ottica sottile (opzionale) 5 Porta USB con HP Sleep and Charge 2 Pulsante di alimentazione a doppio stato 6 Porta USB 3 Spia di attività dell'unità disco rigido 7 Porte USB SuperSpeed (2)** 4 Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono)* 8 Lettore di schede di memoria ** Quando si collega un dispositivo al jack combinato, si visualizza una finestra di dialogo.
Componenti del pannello posteriore Tabella 1-3 Componenti del pannello posteriore Componente Componente 1 Jack di uscita audio per dispositivi audio alimentati 6 Jack di ingresso audio 2 Connettore monitor DisplayPort 7 Jack RJ-45 (rete) 3 Connettore monitor VGA 8 Connettore porta seriale 4 Porte USB SuperSpeed (2 o 4 in base al prodotto) 9 Connettore cavo di alimentazione 5 Porte USB 2.
Posizione del numero di serie Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie esterna del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.
2 Aggiornamenti hardware Caratteristiche di gestione semplificata Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per molte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo, è necessario un cacciavite Torx T15 o un cacciavite a lama piatta. Avvertenze ed avvisi Prima di effettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze applicabili contenute nella presente guida.
3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutti i dispositivi esterni. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e tutti gli eventuali dispositivi esterni. IMPORTANTE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.
Riposizionamento del pannello di accesso al computer Posizionare il pannello sul computer (1), quindi farlo scorrere in avanti (2), infine serrare la vite a testa zigrinata (3) per fissarlo in posizione.
Rimozione del frontalino anteriore 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 7. 3. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dal telaio (2).
Rimozione del coperchietto del frontalino di un'unità ottica Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto del frontalino che protegge l'alloggiamento dell'unità ottica sottile. Rimuovere il coperchietto del frontalino prima di installare un'unità ottica. Per rimuovere il coperchietto del frontalino: 10 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer.
Riposizionamento del pannello anteriore Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sul telaio (1), quindi ruotare il lato superiore del frontalino sul telaio (2) e farlo scattare in posizione.
Connettori della scheda di sistema Per identificare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella riportate di seguito. Tabella 2-1 Connettori della scheda di sistema 12 N.
Aggiornamento della memoria di sistema Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR4-SDRAM. Gli zoccoli della memoria sulla scheda di sistema sono popolati con almeno un modulo di memoria preinstallato. Per raggiungere il massimo supporto di memoria, è possibile popolare la scheda di sistema fino a 32 GB configurandola in modalità a canale doppio con elevate prestazioni.
questa configurazione, 4 GB operano in modalità a canale doppio e 1 GB opera in modalità a canale singolo. ● In qualsiasi modalità, la velocità operativa massima è determinata dal modulo DIMM più lento del sistema. IMPORTANTE: prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.
3. Aprire entrambi i fermi (1) dello zoccolo del modulo di memoria e inserirvi il modulo (2). Premere il modulo nello zoccolo, assicurandosi che esso sia completamente inserito e posizionato correttamente. Assicurarsi che i fermi siano nella posizione di chiusura (3). NOTA: un modulo di memoria può essere installato in un solo verso. La tacca del modulo deve combaciare con la sporgenza dello zoccolo. Inserire gli zoccoli DIMM neri prima di quelli bianchi.
3. Ruotare la levetta di rilascio del coperchio dello slot in posizione aperta. 4. Sul retro dello chassis del computer, individuare sulla scheda di sistema il corretto zoccolo di espansione vuoto e lo slot di espansione corrispondente. 5. Prima di installare una scheda di espansione, rimuovere quella esistente oppure il coperchio dello slot di espansione. NOTA: Prima di rimuovere una scheda di espansione installata, scollegare tutti i cavi ad essa eventualmente collegati. a.
b. Per rimuovere una scheda PCI Express ×1, afferrarla per entrambe le estremità e farla oscillare delicatamente avanti e indietro fino ad estrarre i connettori dal socket. Rimuovere la scheda tirandola prima verso l'alto (1) e poi allontanandola dalla parte interna del telaio (2). Assicurarsi di non sfregare la scheda contro altri componenti.
c. Per rimuovere una scheda PCI Express ×16, estrarre dalla scheda il braccio di fermo sul retro del socket di espansione e farla oscillare delicatamente avanti e indietro fino ad estrarre i connettori dal socket. Rimuovere la scheda tirandola prima verso l'alto e poi allontanandola dalla parte interna del telaio. Assicurarsi di non sfregare la scheda contro altri componenti. 6. Conservare la scheda rimossa in una confezione antistatica. 7.
8. Per installare una nuova scheda di espansione, tenere la scheda esattamente sopra lo zoccolo di espansione della scheda di sistema, quindi spostarla verso il retro dello chassis (1) in modo da inserire la parte inferiore della staffa nel piccolo slot dello chassis. Spingere la scheda verso il basso nello zoccolo di espansione della scheda di sistema (2).
10. Collegare i cavi esterni alla scheda installata, se necessario. Collegare i cavi interni alla scheda di sistema, se necessario. 11. Riposizionare il pannello di accesso al computer. 12. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 13. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso al computer. 14. Riconfigurare il computer se necessario.
Rimozione e installazione delle unità Durante l'installazione delle unità, attenersi alle seguenti linee guida: ● L'unità disco rigido Serial ATA (SATA) primaria deve essere collegata al connettore SATA primario di colore blu scuro, posto sulla scheda di sistema e denominato SATA0. ● Collegare le unità disco rigido secondarie e le unità ottiche a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema (denominati SATA1 e SATA2).
3. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità ottica. IMPORTANTE: Per evitare di danneggiare il cavo, quando si rimuovono i cavi tirare la linguetta o il connettore anziché il cavo stesso. 4. 22 Premere la levetta di rilascio sul retro dell'unità (1), quindi far scorrere l'unità attraverso il frontalino (2).
Installazione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 7. 3. Se si installa un'unità ottica sottile in un alloggiamento protetto da una mascherina di copertura, rimuovere il frontalino, quindi rimuovere la mascherina di copertura.
6. Inserire l'unità ottica attraverso il frontalino (1) del computer e spingere fino al blocco della levetta verde nel telaio dello chassis (2). 7. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità ottica. 8. Se si installa una nuova unità, collegare l'estremità opposta del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri (denominati SATA1 e SATA2) sulla scheda di sistema. 9. Se è stato rimosso, rimettere in posizione il frontalino. 10.
11. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 12. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. Rimozione dell'unità disco rigido da 3,5 pollici NOTA: Verificare di aver effettuato un backup dei dati presenti sulla vecchia unità disco rigido prima di smontarla, in modo da poterli trasferire su quella nuova. 1. Preparare il computer per il disassemblaggio.
4. Rimuovere le viti di montaggio (1), quindi sollevare l'unità ed estrarla dalla gabbia (2). Installazione di un'unità disco rigido interna da 3,5" 26 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 7. 3.
4. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità disco rigido. 5. Se si installa una nuova unità, collegare l'estremità opposta del cavo dati al connettore appropriato della scheda di sistema. NOTA: Il cavo dati per l'unità disco rigido primaria deve essere collegato al connettore blu scuro della scheda di sistema denominato SATA0 per evitare problemi di prestazioni a carico dell'unità disco rigido.
3. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità disco rigido. 4. Rimuovere le tre viti di montaggio 6-32 (1) e far scorrere l'unità fuori dell'alloggiamento (2). Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" 28 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 7.
3. Far scorrere l'unità nell'apposito alloggiamento (1), quindi installare le tre viti di montaggio 6-32 (2) per fissarla in posizione. NOTA: Quando si sostituisce un unità disco rigido, utilizzare le tre viti di montaggio 6-32 rimosse dalla vecchia unità per installare la nuova. 4. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità disco rigido. 5. Se si installa una nuova unità, collegare l'estremità opposta del cavo dati al connettore appropriato della scheda di sistema.
NOTA: Il cavo dati per l'unità disco rigido primaria deve essere collegato al connettore blu scuro della scheda di sistema denominato SATA0 per evitare problemi di prestazioni a carico dell'unità disco rigido. Se si aggiunge una seconda unità disco rigido, collegare il connettore azzurro denominato SATA. 6. Rimontare il pannello di accesso al computer. 7. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 8.
Lucchetto Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP 1. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo di sicurezza mediante le viti appropriate per l'ambiente (viti non fornite in dotazione) (1), quindi far scattare il coperchio sulla base del dispositivo di fissaggio del cavo (2).
32 2. Avvolgere il cavo di sicurezza attorno ad un oggetto stabile. 3. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso il dispositivo di fissaggio corrispondente.
4. Smontare le due forbici di blocco del monitor e inserire il dispositivo di blocco nello slot di sicurezza sul retro del monitor (1), chiudere le forbici per fissare il blocco in posizione (2), quindi far scorrere la guida del cavo attraverso il centro del blocco del monitor (3). 5. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso la guida di sicurezza installata sul monitor.
34 6. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo accessorio ad una scrivania mediante la vite appropriata per l'ambiente (vite non fornita in dotazione) (1), quindi posizionare i cavi accessori nella base del dispositivo di fissaggio (2). 7. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso i fori nel dispositivo di fissaggio del cavo accessorio.
8. Rimuovere la vite a testa zigrinata dal retro del telaio e avvitare il blocco al telaio dal foro della vite a testa zigrinata. 9. Inserire l'estremità della presa del cavo di sicurezza nel dispositivo di blocco (1) e premere il pulsante (2) per attivarlo. Per disattivarlo, utilizzare la chiave fornita.
10. Tutti i dispositivi della workstation saranno stati fissati una volta completati tutti i passaggi.
A Sostituzione della batteria La batteria installata sul computer alimenta l'orologio in tempo reale. Utilizzare batterie sostitutive equivalenti a quella originariamente installata sul computer, cioè batterie a bottone al litio da 3 Volt. AVVERTENZA! Il computer contiene una batteria interna al diossido di litio manganese. Esiste il rischio di incendio o di ustioni se la batteria non viene maneggiata correttamente. Per ridurre il rischio di lesioni fisiche: Non tentare di ricaricare la batteria.
b. Far scorrere la batteria sostitutiva in posizione, con il lato positivo rivolto verso l'alto. Il supporto fisserà automaticamente la batteria nella posizione corretta. Tipo 2 a. 38 Per estrarre la batteria dal relativo supporto, premere la linguetta metallica (1) che fuoriesce da un bordo della batteria. Una volta liberata la batteria (2), estrarla.
b. Per inserire la nuova batteria, far scorrere un bordo della batteria sostitutiva sotto l'aletta del portabatterie (1) con il lato positivo rivolto verso l'alto. Spingere sull'altro bordo verso il basso finché la fascetta non fa presa sul bordo opposto della batteria (2). Tipo 3 a. Esercitare una trazione all'indietro sul fermo (1) che trattiene in sede la batteria e togliere la batteria (2). b. Inserire la nuova batteria e riposizionare il fermo.
40 7. Ripristinare la data e l'ora, le password e tutte le impostazioni speciali del sistema utilizzando Computer Setup. 8. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso al computer.
B Scariche elettrostatiche Una scarica di elettricità statica proveniente da un dito o da un altro conduttore potrebbe danneggiare le schede del sistema o gli altri dispositivi sensibili. Il tipo di danni derivante può ridurre la durata del dispositivo.
C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria Seguire le linee guida per impostare adeguatamente computer e monitor e procedere alla relativa manutenzione: 42 ● Tenere il computer lontano da umidità eccessiva, dalla luce diretta del sole, da punte estreme di calore o di freddo. ● Collocare il computer su una superficie solida e piana.
Precauzioni unità ottica Durante il funzionamento o la pulizia dell'unità ottica, accertarsi di osservare le seguenti direttive. Funzionamento ● Non spostare l'unità durante il funzionamento. Ciò potrebbe causare un malfunzionamento durante la lettura. ● Evitare di esporre l'unità a rapidi cambiamenti di temperatura, poiché all'interno dell'unità si potrebbero formare delle condense.
D Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari.
Indice analitico A accessibilità 44 B blocchi Blocco di sicurezza per PC aziendali HP 31 cavo con lucchetto 30 C componenti del pannello anteriore 2 componenti del pannello posteriore 4 computer, linee guida di funzionamento 42 connettori della scheda di sistema 12 coperchietto del frontalino, rimozione 10 D Disco ottico pulizia 43 I ID prodotto, posizione 5 installazione cavi unità 21 di un'unità disco rigido da 2,5" 28 memoria 13 pannello accesso, computer 8 scheda di espansione 15 unità ottica 23 insta
