HP DesignJet T100 and T500 Printer Series - User Guide

● Το προϊόν που χρησιμοποιείτε (τον αριθμό προϊόντος και τον αριθμό σειράς που υπάρχουν στην
ετικέτα στο πίσω μέρος του προϊόντος)
● Εάν υπάρχει κάποιος κωδικός σφάλματος στον μπροστινό πίνακα, σημειώστε τον. Βλ. Μηνύματα
σφάλματος μπροστινού πίνακα στη σελίδα 120
● Τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε
● Τυχόν ειδικό εξοπλισμό ή λογισμικό που χρησιμοποιείτε (για παράδειγμα, προγράμματα ουράς,
δίκτυα, μεταγωγείς, μόντεμ ή ειδικά προγράμματα οδήγησης λογισμικού)
● Το καλώδιο που χρησιμοποιείτε (κατά αριθμό προϊόντος) και το κατάστημα από το οποίο το
προμηθευτήκατε
● Τον τύπο της διασύνδεσης που χρησιμοποιείται στο προϊόν (USB, δίκτυο ή Wi-Fi)
● Το όνομα και την έκδοση λογισμικού που χρησιμοποιείτε
● Εάν είναι εφικτό, εκτυπώστε τις ακόλουθες αναφορές. Ίσως σας ζητηθεί να τις στείλετε με φαξ στο
κέντρο υποστήριξης από όπου ζητάτε βοήθεια: Διαμόρφωση, Έκθεση χρήσης και «όλες τις
παραπάνω σελίδες» από τις Πληροφορίες συντήρησης (ανατρέξτε στην ενότητα Εσωτερικές
εκτυπώσεις του εκτυπωτή στη σελίδα 11)
Αριθμός τηλεφώνου
Ο αριθμός τηλεφώνου της υποστήριξης HP διατίθεται στο Web: επισκεφτείτε τη διεύθυνση
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
126 Κεφάλαιο 17 Εξυπηρέτηση πελατών της HP ELWW