HP DesignJet T100- og T500-printerserien Brugervejledning
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. 1. udgave Juridiske meddelelser Varemærker Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. Adobe®, Acrobat® og Adobe Photoshop® er varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i den udtrykkelige garantierklæring, der følger med disse produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som en yderligere garanti.
Indholdsfortegnelse 1 Introduktion ............................................................................................................................................................................................... 1 Sikkerhedsforholdsregler ........................................................................................................................................................ 2 Brug af denne vejledning .............................................................................
Rediger indstilling for dvaletilstand .................................................................................................................................... 21 Skift indstillingen for automatisk slukning ........................................................................................................................ 21 Skift lysstyrken i frontpaneldisplayet .................................................................................................................................
Rengør den udvendige del af printeren .............................................................................................................................. 66 Diagnosticeringsrapport for udskriftskvalitet ................................................................................................................... 66 Rens printhovedet .................................................................................................................................................................
Blækmærker på papiret ........................................................................................................................................................ 97 Der går sort blæk af, når du berører udskriften ................................................................................................................ 98 Objektets kanter er punkterede eller uskarpe ...................................................................................................................
Mobile Printing-specifikationer .......................................................................................................................................... 125 Fysiske specifikationer ........................................................................................................................................................ 126 Hukommelsesspecifikationer .................................................................................................................................
viii DAWW
1 DAWW Introduktion ● Sikkerhedsforholdsregler ● Brug af denne vejledning ● Printermodeller ● Hovedfunktioner ● Hovedkomponenter ● Frontpanel ● Printersoftware ● Mobile Printing ● Tænd og sluk printeren ● Printerens interne udskrifter 1
Sikkerhedsforholdsregler Følgende forholdsregler sikrer korrekt brug af printeren og forhindrer, at printeren bliver beskadiget. Følg altid disse forholdsregler: ● Brug den strømforsyningsspænding, der er angivet på etiketten. Undgå at overbelaste printerens elektriske stikkontakt med mange enheder. ● Du må ikke skille printeren ad eller reparere den selv. Kontakt din lokale HP-medarbejder for at få hjælp. Se Kontakt HP Support på side 121.
● Håndtering af blækpatroner og printhoved på side 61 ● Vedligeholdelse af printeren på side 65 Fejlfinding Disse kapitler hjælper dig med at løse problemer, der kan opstå under udskrivning, de indeholder følgende emner: ● Fejlfinding af papirproblemer på side 81 ● Fejlfinding af problemer med udskriftskvalitet på side 91 ● Fejlfinding af problemer med blækpatron og printhoved på side 102 ● Fejlfinding af datakommunikationsproblemer på side 104 ● Fejlfinding af generelle printerproblemer på sid
Fuldt navn Kort navn HP DesignJet T530 24''-printer T530-24 HP DesignJet T525 36''-printer T525-36 HP DesignJet T530 36''-printer T530-36 BEMÆRK: Billedene i denne brugervejledning ser muligvis ikke ud på samme måde som den printer, du har. Hovedfunktioner Printeren er en farveinkjetprinter, der er beregnet til billedudskrivning i høj kvalitet på papir på op til 610 mm eller 914 mm bred.
Hovedkomponenter Set forfra (T500-printerserie) 1. Forlængere til flerarksbakken 2. Topdæksel 3. Udskriftsbakkens forlængere 4. Bakke 5. Udskriftsplade 6. Blækpatroner 7. Dæksel til blækpatron 8. Frontpanel 9. Printhovedpatron 10.
Set bagfra (T500 printer serie) 1. Rulle med papir 2. Kommunikationsporte 3. Strømstik 4. Flerarksbakke Set bagfra (T100 printer serie) 6 1. Blåt stop 2. Spindel 3.
Kommunikationsporte 1. Hi-Speed USB-enhedsport til tilslutning til en computer 2. Fast Ethernet-port til tilslutning til et netværk Frontpanel Frontpanelet er en berøringsfølsom skærm med en grafisk brugergrænseflade. det er placeret på printerens forside. Det giver dig komplet kontrol over din printer: fra frontpanelet kan du udskrive, få vist oplysninger om printeren, skifte printerindstillinger, foretage kalibreringer og test osv.
● Tryk på for at gå til det forrige element. ● Tryk på for at gå til det næste element. ● Tryk på for at gå tilbage til det forrige skærmbillede. ● Tryk på for at annullere den aktuelle proces. Dynamiske ikoner på startskærmbilledet Følgende elementer vises kun på startskærmen: ● Øverst til venstre på startskærmen er der en meddelelse, der viser, hvilken papirkilde der er aktiv. ● Tryk på for at se statusoplysninger om tilslutning og for at foretage netværkskonfiguration.
● Åbne HP Support Center, se HP Support Center på side 120 ● Opdatere printerens firmware, se Firmwareopdatering på side 74 ● Foretage justeringer og fejlfinding ● Ændre forskellige printerindstillinger ● Administrere e-mailmeddelelser Se Åbn den integrerede webserver på side 20.
Men hvis du har planer om at opbevare printeren i en længere tidsperiode, eller tænd/sluk-knappen ikke ser ud til at fungere, anbefales det, at du tager netledningen ud af stikkontakten. Når du vil tænde den igen, skal du sætte stikket i. Når printeren tændes igen, tager det ca. tre minutter at initialisere, kontrollere og forberede printhovedet. Forberedelse af printhovedet tager ca. 75 sekunder.
Hvis du vil udskrive interne udskrifter, skal du trykke på og derefter rulle ned til Internal prints (Interne udskrifter), trykke på den og vælge den ønskede interne udskrift.
2 12 Tilslutning af printeren ● Vælg, hvilken tilslutningsmetode der skal bruges ● Tilslut printeren til netværket ● Tilslut printeren til en computer vha. et netværk (Windows) ● Tilslut printeren til computeren vha.
Vælg, hvilken tilslutningsmetode der skal bruges Følgende metoder kan bruges til at tilslutte printeren. Tilslutningstype Hastighed Kabellængde Andre faktorer Trådløst Moderat, varierer i henhold til forholdene (afstand til router, interferens, antallet af trådløse klienter, netværkstopologi osv.
Kontroller udstyret, før du går i gang: ● Printeren skal være konfigureret og tændt. ● Ethernet-switchen eller -routeren skal være tændt og fungere korrekt. ● Printeren og computeren bør være tilsluttet til netværket (se Tilslut printeren til netværket på side 13). Printeren kan tilsluttes til Ethernet eller Wi-Fi. Nu kan du fortsætte med at installere printersoftwaren og oprette forbindelse til din printer. Installation af printersoftwaren 1.
5. Klik på USB Cable (USB-kabel). BEMÆRK: Du kan tilslutte din printer og fuldføre installationen senere, hvis du foretrækker det. Hvis du gør det, skal du markere feltet I want to connect my printer after completing the setup wizard. (Jeg vil tilslutte min printer efter udførelse af opsætningsguiden). 6. Når du bliver bedt om at gøre det, skal du tilslutte din computer til printeren med et certificeret USB-kabel. Kontroller, at printeren er tændt. 7.
3 16 Printeropsætning ● Introduktion ● Automatisk firmwareopdatering ● Aktiver og deaktiver meddelelser om e-mail ● Aktivere og deaktivere beskeder ● Kontroller adgang til den integrerede webserver ● Angiv Windows-driverindstillinger ● Mobiludskrivning Kapitel 3 Printeropsætning DAWW
Introduktion I dette kapitel beskrives forskellige printerindstillinger, som printeradministratoren kan ønske at kontrollere, så snart den nye printer er samlet og klar til brug. Automatisk firmwareopdatering Printerne kan automatisk regelmæssigt kontrollere for firmwareopdateringer (se Firmwareopdatering på side 74). Aktiver og deaktiver meddelelser om e-mail Hvis du ønsker at få meddelelser om e-mail fra printeren, skal du konfigurere e-mail-serveren.
Kontroller adgang til den integrerede webserver Hvis du vil forhindre brugere i at redigere vigtige enhedsindstillinger, kan du angive en adgangskode i den integrerede webserver, så brugere uden adgangskoden kun kan se oplysningsfaner. Når adgangskoden er angivet, kræves den for at få vist eller ændre parametre på andre faner. Angiv Windows-driverindstillinger Du kan ændre visse standardindstillinger i din printerdriver efter dine egne præferencer, f.eks. indstillinger for farve eller papirbesparelse.
4 DAWW Gør printeren personlig ● Skift sproget i frontpanelet ● Åbn den integrerede webserver ● Skift sproget for den integrerede webserver ● Adgang til HP Utility (kun Windows) ● Skift sproget i HP Utility ● Rediger indstilling for dvaletilstand ● Skift indstillingen for automatisk slukning ● Skift lysstyrken i frontpaneldisplayet ● Konfigurer netværksindstillinger ● Indstillinger for den integrerede webserver 19
Skift sproget i frontpanelet Der er to mulige metoder til at ændre sproget i menuer og meddelelser på frontpanelet: ● Hvis du kan forstå det aktuelle sprog på displayet på frontpanelet, skal du trykke på og derefter på Printer preferences (Printerindstillinger) > Select language (Vælg sprog). ● Hvis du ikke kan forstå det aktuelle sprog i frontpaneldisplayet, skal du starte, mens printeren er slukket. Tryk på tænd-/sluk-knappen for at tænde den.
● Under Windows kan du starte HP Utility fra din skrivebordsgenvej eller fra Start > All Programs (Alle programmer) > HP > DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. Dette starter HP DesignJet Utility, der viser de HP DesignJet-printere, der er installeret på din computer. ● Når du vælger din printer i venstre rude, vil alt, hvad der vises i højre rude, være specifikt for den pågældende printer.
Der findes følgende muligheder: ● Enable/Disable wireless (Aktiver/deaktiver trådløs) tænder eller slukker for den trådløse forbindelse. ● Wireless setup wizard (Guiden Trådløs opsætning) gør det nemt at oprette forbindelse til et trådløst netværk. ● Wi-Fi protected setup (Wi-Fi-beskyttet opsætning) gør det muligt for dig at opsætte en forbindelse med et trådløst netværk ved brug af WPS-kryptering.
BEMÆRK: Når du klikker på Apply (Anvend), kan forbindelsen til den integrerede webserver blive midlertidigt afbrudt i en kort tidsperiode. Hvis IP-adressen er uændret, aktiveres den integrerede webserverforbindelse igen. Men hvis IP-adressen blev ændret, skal du bruge den nye IP-adresse til at åbne den integrerede webserver. Skift prioritet af firewallregler 1. Åbn den integrerede webserver. 2. Klik på fanen Settings (Indstillinger) og derefter på Firewall Rules Priority (Prioritet af firewallregler) 3.
BEMÆRK: Udskriv netværkskonfigurationssiden, og kontroller, at netværksindstillingerne er nulstillet. BEMÆRK: Nulstilling af printerens netværksindstillinger nulstiller også printerens firewallindstillinger. Indstillinger for den integrerede webserver I menuen for den integrerede webserver kan du klikke på Settings (Indstillinger) > Security (Sikkerhed) og derefter på Administrator password (Administratoradgangskode) for at styre adgangen til printeren.
5 DAWW Papirhåndtering ● Generelt råd til ilægning af papir ● Lægge en rulle på spindlen ● Læg en rulle i printeren ● Fjern en rulle ● Ilæg et enkelt ark ● Fjern et enkelt ark ● Brug flerarksbakken ● Vis oplysninger om papiret ● Bevar papir ● Skift tørretid ● Tænd eller sluk for den automatiske skæreenhed ● Papirfremføring med eller uden afskæring 25
Generelt råd til ilægning af papir Du kan ilægge papir i printeren på tre forskellige måder: fra en rulle, som et enkeltark eller som en stak enkeltark fra flerarksbakken. Kun en af disse metoder kan bruges ad gangen, og skift fra den ene til den anden sker manuelt: Det sker ikke automatisk. FORSIGTIG: Sørg for, at printerens hjul er låst (bremsehåndtaget er trykket ned), så printeren ikke kan bevæge sig. FORSIGTIG: retning. TIP: Alt papir skal været 280 mm eller bredere.
2. På spindlen er der et stop i hver ende for at holde rullen på plads. Det blå stop kan fjernes, så du kan montere en ny rulle. Stoppet glider langs spindlen for at holde ruller i forskellig bredde. Fjern det blå papirstop fra enden af spindlen. 3. Hvis rullen er lang, skal du lægge spindlen vandret på et bord og lægge rullen på bordet. 4. Skub den nye rulle på spindlen. Sørg for, at papiret har den viste retning.
5. Anbring det blå stop i spindlens åbne ende, og skub det mod rullens ende. 6. Sørg for, at det blå papirstop er skubbet så lang ind, som det kan. Kontroller, at der ikke er nogen afstand mellem rullen og stoppene i begge ender. Hvis du med jævne mellemrum bruger forskellige papirtyper, kan du skifte rullerne hurtigere, hvis du på forhånd sætter forskellige medier på forskellige spindler. Du kan købe ekstra spindler. Se Tilbehør på side 76.
4. Indsæt kanten af papiret i printeren. ADVARSEL! Stik ikke dine fingre i printerens papirgang. 5. Rul papiret ind i printeren, indtil du mærker modstand, og papiret bukkes en smule. Når printeren registrerer papiret, bipper den og indfører papiret automatisk. 6. På frontpanelet får du besked om at vælge papirkategorien og -typen. Hvis du ikke kan se din papirtype i frontpanelet, skal du trykke på More paper types (Flere papirtyper).
Når du har fjernet det, bliver flerarksbakken den aktive standardpapirkilde. Ilæg et enkelt ark BEMÆRK: Rullepapir og enkeltark bruger samme indgang i printeren. BEMÆRK: Ark med bredden 329 mm eller mindre, skal ilægges fra flerarksbakken. 1. Fra frontpanelet skal du trykke på 2. Hvis der allerede er ilagt en rulle, må du vente, indtil den fjernes automatisk. 3. Vælg din papirkategori og -type. Hvis du ikke kan se din papirtype i frontpanelet, skal du trykke på More paper types (Flere papirtyper).
Fjern et enkelt ark Hvis du vil fjerne et ark, skal du gå til frontpanelet og trykke på og derefter på Unload single sheet (Fjern et enkelt ark). Arket føres ud af fronten på printeren. Du kan enten fange det manuelt eller lade det falde ned i bakken. Når du har fjernet det, bliver flerarksbakken den aktive standardpapirkilde. Brug flerarksbakken 1. Hvis der ikke er ilagt nogen rulle, eller rullen er løbet tom for papir, bliver flerarksbakken den aktive standardbakke.
4. Ilæg papirarkene i bakken med udskriftssiden vendende udad. Sørg for, at alle ark har samme størrelse. 5. Juster bakken, så den passer til papirbredden. Vis oplysninger om papiret Hvis du vil se oplysningerne om det ilagte papir, skal du trykke på ikonet for den aktive papirkilde.
Skift tørretid Du ønsker måske at ændre tørretidsindstillingen, så den passer til specielle udskrivningsbetingelser, som f.eks. flere udskrifter, hvor tiden er vigtigere, eller hvis du har brug for at være sikker på, at blækket er tørt, inden viderebehandling. Tryk på og derefter på Printer preferences (Printerindstillinger) > Print retrieval (Udskriftshentning) > Select drying time (Vælg tørretid).
BEMÆRK: Fotopapir og bestrøget papir kræver omhyggelig håndtering, se Udskriften er ridset eller skrammet på side 97. Hvis du vil føre papiret frem uden at afskære det, skal du gå til frontpanelet og trykke på og derefter på Form feed (Fremfør).
6 Udskrivning ● Mobile Printing – DAWW Udskriv fra mobile enheder ● Kompatibel med HP Click ● Udskrivning fra en computer ved brug af en printerdriver (kun Windows) – Avancerede udskriftsindstillinger – Farvestyring 35
Mobile Printing Du kan udskrive til din printer fra mange mobilenheder ved hjælp af direkte udskrivning efter tilslutning til det samme netværk. Udskriv fra mobile enheder Se http://www.hp.com/go/designjetmobility for at få flere oplysninger. Udskriv fra Android Til Android-udskrivning skal du installere og aktivere appen HP Print Service fra Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=en), hvis den ikke allerede er installeret på din enhed.
Udskrivning fra en computer ved brug af en printerdriver (kun Windows) Dette er den traditionelle metode til at udskrive fra en computer. Den korrekte printerdriver skal være installeret på computeren (se Tilslutning af printeren på side 12), og computeren skal være tilsluttet til printeren via netværk eller USB-kabel.
Windows driver V3 Windows driver V4 BEMÆRK: Hvis udskriftskvaliteten er indstillet fra computeren, tilsidesætter dette indstillingen for udskriftskvalitet i frontpanelet. BEMÆRK: Du kan ikke ændre udskriftskvaliteten for sider, som printeren er ved at modtage eller allerede har modtaget (selvom de ikke er begyndt at blive udskrevet endnu).
Brug Windows-printerdriveren (version 3) 1. Klik på fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet). 2. Klik på Custom (Brugerdefineret). 3. Angiv navn og mål på den nye papirstørrelse. 4. Klik på OK. Den nye papirstørrelse vælges automatisk. Brug Windows-printerdriveren (version 4) 1. Klik på fanen Paper (Papir). 2. Klik på Document size (Dokumentformat). 3. Du kan angive målene for dit nye papirformat i de to felter i området til brugerdefinitioner. 4. Klik på pileknappen.
● Hvis en printerkø deles fra en anden computer, vises denne papirstørrelse ikke på driverens liste over dokumentstørrelser. En Windows-formular i en delt kø skal oprettes på serveren. ● Hvis printerkøen slettes, slettes papirstørrelsen ikke. Vælg margenindstillinger Som standard efterlader printeren en margen på 5 mm mellem kanten på billedet og kanten på papiret.
● Indstillingen Print document on (Udskriv dokument på) justerer billedstørrelsen til den papirstørrelse, du har valgt. Hvis du f.eks. har valgt ISO A2 som papirstørrelse, og du udskriver et billede i A3størrelse, forstørres det for at passe på A2-papiret. Hvis der vælges ISO A4-papirstørrelsen, reducerer printeren et stort billede, så det passer til A4-størrelsen. ● Indstillingen Fit to (Tilpas til) justerer billedstørrelsen til det valgte papirformat. Hvis du f.eks.
Du kan angive en endnu hurtigere udskrivning i kladdekvalitet ved at bruge Economode. Dette er hovedsageligt tiltænkt dokumenter, der kun indeholder tekst og stregtegninger: ● I driverdialogboksen i Windows: Gå til fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet) eller Paper (Papir) (afhængigt af driverversion), og se afsnittet Print Quality (Udskriftskvalitet).
Farvestyring Din printer er udarbejdet med avancerede hardware- og softwarefunktioner til at sikre forudsigelige og pålidelige farveresultater: ● De nyeste HP-printhoveder og HP-blæk ● Dedikerede farveressourcer til de mest tilgængelige papirtyper Indstillinger for farvestyring Formålet med farvestyring er at gengive farver så nøjagtigt som muligt på alle enheder: Så når du udskriver et billede, kan du se meget tilsvarende farver, som da du fik vist det samme billede på din skærm.
7 44 Praktiske udskrivningseksempler ● Udskriv et udkast til revision med den korrekte skala ● Udskriv et PDF-job på flere sider fra Adobe Acrobat Reader eller Adobe Acrobat Pro ● Udskriv et dokument med de rigtige farver ● Udskriv et projekt ● Udskriv en præsentation ● Udskriv og Skaler fra Microsoft Office Kapitel 7 Praktiske udskrivningseksempler DAWW
Udskriv et udkast til revision med den korrekte skala Dette afsnit viser, hvordan du udskriver et udkast til revision med den korrekte skala fra Adobe Acrobat. Ved hjælp af Adobe Acrobat 1. I Acrobat-vinduet skal du flytte musemarkøren ned i nederste venstre hjørne af dokumentruden, så du kan kontrollere sidestørrelsen. 2. Vælg File (Fil) > Print (Udskriv), og kontrollér, at Page Sizing & Handling (Sideskalering og -håndtering) er indstillet til Actual size (Faktisk størrelse).
Udskriv et PDF-job på flere sider fra Adobe Acrobat Reader eller Adobe Acrobat Pro Brug af en rasterdriver 1. Åbn et job på flere sider i Adobe Acrobat Reader eller Adobe Acrobat Pro (HP anbefaler, at du altid bruger den seneste version). 2. Klik på File (Fil) > Print (Udskriv). 3. Vælg printer og driver. 4. Markér afkrydsningsfeltet Choose paper source by PDF page size (Vælg papirkilde efter PDF-sideformat). 5. Juster andre egenskaber i vinduet med driveregenskaber efter behov. 6.
DAWW 2. Vælg printer og driver i rullemenuen Printer i dialogboksen Print (Udskriv). Driverindstillinger kan justeres ved at klikke på knappen Properties (Egenskaber). 3. Farveindstillingerne justeres i vinduet med egenskaber for driveren. Klik på knappen Properties (Egenskaber) i dialogboksen Print (Udskriv), og angiv indstillingen Color (Farve) under fanen Color (Farve).
4. Hvis du har en V3-driver, skal du klikke på knappen Advanced (Avanceret) i dialogboksen Print (Udskriv) for at indstille Color Management (Farvestyring). Markér afkrydsningsfeltet Let printer determine colors (Lad printeren bestemme farver). BEMÆRK: 5. Hvis du bruger PDF-driveren, kan du springe dette trin over. Hvis dokumentet indeholder flere farveprofiler, og du ikke er sikker på, hvordan resultatet bliver, kan du samkopiere dokumentet først og udskrive det, som det ser ud på skærmen.
DAWW 2. I dialogboksen Preferences (Indstillinger) kan du vælge RGB, CMYK og gråtoner som fungerende farveområder. 3. PDF-filer kan indeholde elementer med forskellige farveprofiler. Nogle kan være med farveprofiler, andre kan være uden. Det fungerende farveområde vil kun påvirke filer uden farveprofil. Ønsker du at tilknytte en specifik farveprofil til dokumentet, skal du omdanne indholdet i dokumentet på følgende måde.
4. Vælg de elementer, du ønsker at omdanne ved at angive tilsvarende kriterier (objekttype og/eller farvetype) og derefter omdannelsesattributter. Hvis du vil ændre den integrerede farveprofil, kan du vælge Any Object (Ethvert element) og Any Colorspace (Ethvert farveområde) i afsnittet Matching Criteria (Tilsvarende kriterier). I afsnittet om Omdannelsesattributter kan du f.eks.
6. Hvis du har V3-driveren, skal du klikke på knappen Advanced (Avanceret) i dialogboksen Print (Udskriv), indstille Color Handling (Farvehåndtering) til Printer Color Management (Farvestyring for printer) og klikke på OK. BEMÆRK: 7. Hvis du bruger PDF-driveren, kan du springe dette trin over. Klik på knappen Print (Udskriv) i dialogboksen Print (Udskriv) for at udskrive dokumentet. Brug af Adobe Photoshop DAWW 1.
Udskriv et projekt Afsnittet beskriver, hvordan du udskriver et projekt fra AutoCAD. Brug af Autodesk AutoCAD 52 1. AutoCAD-vinduet kan vise en model eller et layout. Normalt udskrives layoutet, og ikke modellen. 2. Klik på ikonet Plot øverst i vinduet. 3. Vinduet Plot åbnes.
4. Du kan se yderligere indstillinger ved at klikke på den runde knap i nederste højre hjørne af vinduet. BEMÆRK: Indstillingen Quality (Kvalitet) her henviser ikke til den endelige udskriftskvalitet, men til kvaliteten på AutoCAD-billedobjekter, der sendes til udskrivning. 5. Vælg din printer, og klik på knappen Properties (Egenskaber). 6. Vælg fanen Device and Document Settings (Enheds- og dokumentindstillinger), og klik på knappen Custom Properties (Brugerdefinerede egenskaber). 7.
● Med Windows V3-driveren: Vælg fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet), og klik derefter på knappen Settings (Indstillinger) for Margins/Cutter (Margener/skæreenhed) og derefter Clip contents by margins (Klip indhold efter margener). ● Med Windows V4-driveren: Vælg fanen Layout, og klik derefter i området for Layout Mode (Layouttilstand) på With margins (Med margener) > Clip content by margins (Klip indhold efter margener). 10.
DAWW 2. Klik på ikonet Plot øverst i vinduet. 3. Kontrollér, at den korrekte printer er valgt, og klik derefter på knappen Properties (Egenskaber). 4. Vælg fanen Device and Document Settings (Enheds- og dokumentindstillinger), og klik på knappen Custom Properties (Brugerdefinerede egenskaber).
5. Vælg den type papir, du vil bruge, på fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet). BEMÆRK: rulle. Hvis du hverken vælger papirkilden eller papirtypen, vil printeren ikke udskrive på en beskyttet 6. Vælg udskriftskvaliteten (dit eget valg mellem hastighed og kvalitet på udskrivning). 7. Hvis du har planer om at udskrive på en papirrulle, skal du beslutte, hvor printeren skal afskære papiret.
2. Klik på Print settings (Udskriftsindstillinger) og vælg derefter fanen Paper/quality (Papir/kvalitet). 3. Vælg blandt de tilgængelige papirstørrelser. Hvis du ikke finder den papirstørrelse, som du har planlagt at bruge, skal du klikke på knappen Custom (Brugerdefineret). Angiv bredden, længden og navnet på den tilpassede papirstørrelse. Klik på knappen Save (Gem) og på OK. 4. Vælg Show preview before printing (Vis eksempel inden udskrivning).
2. Klik på Printer Properties (Printeregenskaber) > Layout/Output (Layout/udskrift) > Resizing options (Indstillinger for tilpasning af størrelse) for at skalere dokumentet til en bestemt størrelse. 3. Vælg fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet), vælg derefter Paper Source (Papirkilde) og Paper Type (Papirtype). 4.
3. Du kan vælge siderne, der skal udskrives, deres retning og papirstørrelse, i afsnittet Settings (Indstillinger). 4. Klik på Page Setup (Sideopsætning) for at vælge det ønskede Paper Size (Papirformat). 5. Vælg Options (Indstillinger) for at gå til printerdriveren.
Brug af Microsoft Excel 60 1. Klik på File (Fil) > Print (Udskriv). Vælg printerens navn, og klik på pil tilbage for at lade menuen Fil (Fil). 2. Vælg fanen Page Layout (Sidelayout), vælg Size (Størrelse), og vælg det ønskede papirformat. 3. Klik på File (Fil) > Print (Udskriv) > Printer properties (Printeregenskaber) for at få vist printerdriveren. Vælg fanen Paper/Quality (Papir/kvalitet), vælg Paper source (Papirkilde), Paper Type (Papirtype) og Print Quality (Udskriftskvalitet). 4.
8 DAWW Håndtering af blækpatroner og printhoved ● Om blækpatroner ● Lagring af anonyme anvendelsesoplysninger ● Kontroller blækpatronens status ● Udskift en blækpatron ● Om printhovedet 61
Om blækpatroner Blækpatroner indeholder blækket og er tilsluttet printhovedet, som fordeler blækket på papiret. Se Tilbehør på side 76, hvis du vil købe flere patroner. FORSIGTIG: Overhold forholdsreglerne, når du håndterer blækpatroner, da de er ESD-sensitive enheder (se Ordliste på side 128). Undgå at berøre ben, ledninger og kredsløb. Lagring af anonyme anvendelsesoplysninger Hver blækpatron indeholder en hukommelseschip, som hjælper med til betjening af printeren.
Udskift en blækpatron Der er to lejligheder, hvor du skal udskifte en blækpatron: ● Når blækniveauet er meget lavt, og du vil udskifte den med en fuld blækpatron, så du kan foretage uovervåget udskrivning. (Du kan bruge det resterende blæk i den første blækpatron på et mere praktisk tidspunkt). ● Blækpatronen er tom eller fejlbehæftet, og du skal erstatte den for at fortsætte udskrivningen. FORSIGTIG: Forsøg ikke at tage en blækpatron ud, mens du udskriver.
6. Fjern blækpatronen. 7. Isæt den nye blækpatron. Sørg for at sætte blækpatronen ind på den plads, der har det samme farvede bogstav som den patron, du installerer. 8. Luk blækpatrondækslet. Om printhovedet Printhovedet, som er installeret i printeren, er tilsluttet blækpatronerne og overfører blæk til papiret. FORSIGTIG: Overhold forholdsreglerne, når du håndterer printhovedet, da det er en ESD-sensitiv enhed (se Ordliste på side 128). Undgå at berøre ben, ledninger og kredsløb.
9 DAWW Vedligeholdelse af printeren ● Kontroller printerstatus ● Vedligehold printeren ● Rengør den udvendige del af printeren ● Diagnosticeringsrapport for udskriftskvalitet ● Rens printhovedet ● Juster printhovedet ● Udskift printhovedet ● Rengøring af kodebåndet ● Kalibrer papirfremføringen igen ● Flyt eller opbevar printeren ● Firmwareopdatering ● Softwareopdatering ● Printervedligeholdelseskit 65
Kontroller printerstatus Du kan kontrollere den aktuelle status på printeren på forskellige måder: ● Hvis du starter HP Utility (kun Windows) og vælger din printer, ser du en side med oplysninger, der beskriver printerens status samt dens papir- og blækforbrugsvarer. ● Hvis du åbner den integrerede server, vil du se oplysninger om den generelle status på printeren. Siden Supplies (Forbrugsvarer) på fanen Main (Generelt) beskriver statussen på papir- og blækforbrugsvarer.
Afhjælpende handlinger 1. Hvis stregerne i Testmønster 1 ikke er lige og forbundne, skal du justere printhovedet (se Juster printhovedet på side 68). 2. Hvis nogen af de farvede blokke i Testmønster 2 viser hvide streger eller er falmede eller mangler fuldstændigt, skal du rense printhovedet (se Rens printhovedet på side 67). Følg meddelelserne på frontpanelet, og udfør alle tre niveauer af rensning, hvis det er nødvendigt. 3. Hvis problemet fortsætter, skal du rense printhovedet igen. 4.
Sådan renses printhovedet fra den integrerede webserver 1. Kontroller, at der er lagt papir i inputbakken, eller at der er isat en rulle. 2. Under fanen Tools (Værktøjer) i den integrerede webserver skal du klikke på Print Quality Toolbox (Værktøjskasse for udskriftskvalitet) > Clean Printhead (Rens printhoved) og følge anvisningerne på skærmen. Rens printhovedet fra HP Utility (kun Windows) 1. Kontroller, at der er lagt papir i inputbakken, eller at der er isat en rulle. 2.
3. Fra frontpanelet skal du trykke på og derefter på Image quality maintenance (Vedligeholdelse af billedkvalitet) > Replace printhead (Udskift printhoved). DAWW 4. Åbn dækslet til blækpatronerne. 5. Vent, indtil blækpatronen ikke flyttes mere. 6. Tryk på de enkelte blækpatroner for at frigøre dem. 7. Fjern blækpatronerne.
8. Luk blækpatrondækslet. 9. Tryk på Next (Næste) i frontpanelet. 10. Åbn topdækslet. 11. Løft håndtaget.
12. Fjern printhovedet og hold det lodret for at undgå at få blæk på de forskellige dele. 13. Isæt det nye printhoved. 14. Sænk håndtaget. 15. Luk topdækslet.
16. Tryk på Next (Næste) i frontpanelet. 17. Åbn dækslet til blækpatronerne. 18. Isæt blækpatronerne. Sørg for at sætte hver enkelt blækpatron på den plads, der har det samme farvede bogstav som den blækpatron, du installerer. VIGTIGT: Hvis printhovedet er er nyt, skal du installere nye blækpatroner. Der kræves nye blækpatroner for at opnå en vellykket udskiftning af printhovedet. 19. Luk blækpatrondækslet. 20. Tryk på Done (Færdig) på frontpanelet. Der anbefales en printhovedjustering i frontpanelet.
Rengøring af kodebåndet 1. Kontroller, at printeren ikke er ved at udskrive, og at holderen befinder sig i servicestationen i højre side af printeren. 2. Ved brug af rindende vand og en lille klud, der ikke efterlader fibre i printeren, skal du fugte kluden og fjerne overskydende vand, så kluden er fugtet men ikke våd. 3. Åbn printervinduet 4. Hold kluden i en omvendt u-form omkring kodebåndet, og aftør det forsigtigt, indtil der ikke er yderligere blækrester på kluden.
Hvis du er tilfreds med din udskrift, kan du fortsætte med at bruge denne kalibrering for papirtypen. Hvis der er en forbedring i din udskrift, skal du fortsætte til trin tre. Hvis du er utilfreds med kalibreringen, skal du vende tilbage til standardkalibreringen. Se Vend tilbage til standardkalibrering på side 74. Vend tilbage til standardkalibrering Når du vender tilbage til standardkalibreringen, indstilles alle rettelser, der er foretaget af papirfremføringens kalibrering til nul.
Følgende indstillinger er tilgængelige, hvis du vælger manuelle firmwareopdateringer: ● På frontpanelet skal du trykke på og derefter Product update (Produktopdatering). Tryk på Check for update now (Søg efter opdatering nu) for at se, om ny firmware er tilgængelig. Hvis der er, får du mulighed for at downloade og installere det. ● Brug den integrerede webserver, og klik på Tools (Funktioner) > Firmware Update (Firmwareopdatering).
10 Tilbehør ● ● 76 Sådan bestiller du forbrugsvarer og tilbehør – Bestil blækforbrugsvarer – Bestil papir – Bestil tilbehør Introduktion til tilbehøret – Stander – Spindel Kapitel 10 Tilbehør DAWW
Sådan bestiller du forbrugsvarer og tilbehør Der er to alternative måder til at bestille forbrugsvarer eller tilbehør til din printer: ● Gå til http://www.hplfmedia.com på internettet. ● Kontakt HP Support (se Kontakt HP Support på side 121). Resten af dette kapitel viser tilgængelige forbrugsvarer og tilbehør samt deres bestillingsnumre. Bestil blækforbrugsvarer Du kan bestille følgende blækforbrugsvarer til printeren.
● (L) angiver papir, der er tilgængeligt i Latinamerika ● (N) angiver papir, der er tilgængeligt i Nordamerika Hvis artikelnummeret ikke står i parenteser, er papiret tilgængeligt i alle lande/regioner.
Tabel 10-3 Papirrulle (fortsat) Papirtype g/m² Længde Bredde Produktnumre HP Vellum Paper 75 45,7 m 610 mm C3862A (N) 914 mm C3861A (LN) 610 mm C3876A (AEJN) 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B 15,2 m 610 mm CZ984A 22,9 m 914 mm Q8806A 15,2 m 610 mm CZ987A 22,9 m 914 mm Q8808A 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN) 914 mm Q1427A (AEJN) 610 mm Q1420A (AEJN) 914 mm Q1421A (AEJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q6579A 914 mm Q6580A HP film (teknisk og grafi
Tabel 10-4 Arkpapir (fortsat) Papirtype HP Premium Satin Photo Paper g/m² 240 Længde Bredde Produktnumre 610 mm 457 mm CZ986A 483 mm 330 mm CZ988A 610 mm 457 mm CZ989A Bestil tilbehør Du kan bestille følgende tilbehør til printeren. Navn Produktnummer HP DesignJet T100/T500 24-in Printer Stand 6TX91A HP DesignJet 24"-spindel B3Q36A HP DesignJet 36"-spindel B3Q37A Introduktion til tilbehøret Stander Stativet følger med T500-printerserien.
11 Fejlfinding af papirproblemer DAWW ● Papiret kan ikke ilægges korrekt ● Papirtypen er ikke i driveren ● Printeren udskrev på forkert papirtype ● Papiruoverensstemmelse ● Rullen sidder fast ● Papirstop i flerarksbakken ● Der er en strimmel på udskriftsbakken, som genererer papirstop ● Printeren viser en fejlmeddelelse om manglende papir, selvom der er papir tilgængeligt ● Udskrifterne falder ikke pænt ned i bakken ● Arket forbliver i printeren, når udskriften er færdig ● Papiret afs
Papiret kan ikke ilægges korrekt ● Kontroller, at der ikke allerede er ilagt papir. ● Sørg for, at papiret er langt nok inde i printeren til, at du kan mærke, at printeren tager fat i papiret. ● Forsøg ikke at rette papiret ud under justeringsprocessen, medmindre du får besked om det i frontpaneldisplayet. Printeren forsøger automatisk at rette papiret ud. ● Papiret kan være sammenkrøllet eller bøjet eller have uregelmæssige kanter.
Ukorrekt ilægning fra flerarksbakken ● Kontroller, at du ikke har lagt for mange ark i bakken. Det maksimale antal ark afhænger af papirets tykkelse: ca. 50 ark almindeligt standardpapir. ● Kontroller, at arkene ligger korrekt i bakken. ● Kontroller, at arkene er korrekt justeret og centreret i bakken. ● Kontroller, at du har udvidet papir- og udskriftsbakken korrekt: Den første udvidelse er til A4, den anden er til A3-papir.
Frontpanelmeddelelse Foreslået handling Paper load failed. (Papirilægning mislykkedes.) Paper width is smaller than the minimum size supported by the selected paper source (Papirilægning mislykkedes. Papirbredde er mindre end den mindste størrelse, der understøttes af den valgte papirkilde) Afskårne ark, der er mindre end ISO A3, skal ilægges fra flerarksbakken.
Sort blæk fjernes nemt ved berøring Dette sker, fordi dit papir er ikke-kompatibelt med mat sort blæk. Hvis du vil bruge en optimeret blækkombination, skal du vælge papirtypen Photo Paper (Fotopapir) > Photo Gloss Paper (Blankt fotopapir). Efter udskrivning er papiret rynket, eller der er for meget blæk Dette sker, når der er brugt for meget blæk. Vælg en tyndere kategori for at bruge mindre blæk.
2. Prøv at flytte printhovedslæden, så den ikke er i vejen. 3. Fjern omhyggeligt alt fastklemt papir, som du kan løfte op og ud øverst på printeren. FORSIGTIG: 86 Flyt ikke papiret sidelæns, da det kan beskadige printeren.
4. Luk topdækslet. 5. Åbn rulledækslet og spol rullen op. Du kan mærke modstand, hvis papiret sidder fast. Træk med et fast greb. 6. Sæt rullen i igen, eller læg et nyt ark i. se Papirhåndtering på side 25. BEMÆRK: Hvis du opdager, at der stadig er noget papir, der medfører en forhindring i printeren, skal du genstarte proceduren og omhyggeligt fjerne alle stykker papir. Du skal muligvis tage flerarksbakken ud (se Papirstop i flerarksbakken på side 87).
88 4. Træk bakken ud. 5. Fjern alt papir fra bakken. 6. Fjern alt papir fra printeren. 7. Sæt bakken i igen.
8. Lås bakken igen. Der er en strimmel på udskriftsbakken, som genererer papirstop Hvis der er et lille stykke papir afskåret, f.eks. før udskrivning med en ny rulle eller efter anvendelse af frontpanelindstillingen Form feed and cut (Fremfør og skær), kan den afskårne strimmel forblive i udskriftsbakken. Når printeren ikke udskriver, kan du række ned i bakken og fjerne strimlen.
skæreenhed er deaktiveret, skal du bruge indstillingen Form feed and cut (Fremfør og afskær) i frontpanelet. Se Papirfremføring med eller uden afskæring på side 33. Papiret afskæres, når udskriften er færdig Printeren afskærer som standard papiret, når tørretiden er udløbet. Se Skift tørretid på side 33. Du kan deaktivere skæreenheden. Se Tænd eller sluk for den automatiske skæreenhed på side 33. Skæreenheden skærer dårligt Printeren afskærer som standard papiret, når tørretiden er udløbet.
12 Fejlfinding af problemer med udskriftskvalitet DAWW ● Generelle udskrivningsråd ● Der vises vandrette streger på tværs af billedet (banding) ● Stregerne er for tykke, for tynde eller mangler ● Streger vises punkterede eller takkede ● Streger udskrives dobbelt eller med forkerte farver ● Stregerne er usammenhængende ● Stregerne er slørede ● Streglængder er unøjagtige ● Hele billedet er sløret eller kornet ● Papiret er ikke fladt ● Udskriften er ridset eller skrammet ● Blækmærker p
Generelle udskrivningsråd Når du har et problem med udskriftskvaliteten: ● Du opnår den bedste ydeevne fra din printer ved kun at bruge producentens forsyningsvarer og tilbehør, hvis pålidelighed og effektivitet er grundigt testet for at kunne give problemfri ydeevne og udskrifter i høj kvalitet. Oplysninger om anbefalet papir finder du i Bestil papir på side 77.
Stregerne er for tykke, for tynde eller mangler 1. Kontroller, at den papirtype, du har lagt i, svarer til den papirtype, der er valgt i frontpanelet og i softwaren. Se Vis oplysninger om papiret på side 32. 2. Kontroller, at du bruger passende indstillinger for udskriftskvalitet til dit formål (se Udskrivning på side 35). Vælg de tilpassede indstillinger for udskriftskvalitet i driverdialogboksen, og forsøg at aktivere Maximum detail (Maksimum detaljer) (hvis den er tilgængelig). 3.
Streger udskrives dobbelt eller med forkerte farver Dette problem kan have forskellige synlige symptomer: ● Farvede streger udskrives dobbelt i forskellige farver. ● Kanterne på farvede blokke har forkerte farver. For at afhjælpe denne type problem skal du udskrive en diagnosticeringsrapport for udskriftskvaliteten og justere printhovedet, hvis det anbefales i rapporten. Se Diagnosticeringsrapport for udskriftskvalitet på side 66.
Stregerne er slørede Fugt kan få blæk til at gennemtrænge papiret, hvilket gør stregerne slørede og udviskede. Prøv med følgende fremgangsmåde: 1. Kontroller, at de miljømæssige forhold (temperatur, luftfugtighed) er egnet til udskrivning i høj kvalitet. Se Miljømæssige specifikationer på side 126. 2. Kontroller, at den papirtype, der er valgt i frontpanelet er den samme papirtype, som du bruger. Se Vis oplysninger om papiret på side 32. 3. Prøv at skifte til en tykkere papirtype, f.eks.
Hele billedet er sløret eller kornet 1. Kontroller, at den papirtype, du har lagt i, svarer til den papirtype, der er valgt i frontpanelet og i softwaren. Se Vis oplysninger om papiret på side 32. 2. Kontroller, at du udskriver på den rigtige side af papiret. 3. Kontroller, at du bruger de rigtige indstillinger for udskriftskvalitet (se Udskrivning på side 35). I nogle tilfælde kan du afhjælpe et udskriftsproblem blot ved at vælge et højere udskriftskvalitetsniveau. Hvis du f.eks.
3. Vælg en lavere udskriftskvalitet (f.eks. Speed (Hastighed)). Printeren vil så bruge mindre blæk. 4. Vælg en papirtype, der er lidt tyndere end det papir, du har ilagt. Dette vil få printeren til at bruge mindre blæk.
3. Hvis du bruger papirark, så forsøg at rotere dem 90 grader. Retningen af papirets fibre kan påvirke ydeevnen. 4. Prøv at skifte til en tykkere papirtype, f.eks. HP Heavyweight Coated-papir. 5. Vælg en papirtype, der er lidt tyndere end det papir, du har ilagt. Dette vil få printeren til at bruge mindre blæk. Her er nogle eksempelpapirtyper i stigende rækkefølge efter tykkelse: Almindeligt papir, bestrøget papir, ekstra kraftigt bestrøget papir 6.
Lodrette streger i forskellige farver Hvis udskriften har lodrette bånd i forskellige farver på langs: 1. Prøv at bruge tykkere papir. Vælg blandt de anbefalede papirtyper, f.eks. HP Heavyweight Coated-papir. Se Bestil papir på side 77. 2. Prøv at bruge indstillinger for højere udskriftskvalitet (se Udskrivning på side 35). Hvis du f.eks. har indstillet skyderen for udskriftskvalitet til Speed (Hastighed), kan du forsøge at indstille den til Quality (Kvalitet).
Billedet er ukomplet (afskåret nederst) ● Trykkede du på , før alle data var blevet modtaget af printeren? Hvis dette er tilfældet, har du afsluttet datatransmissionen og er nødt til at udskrive siden igen. ● Indstillingen I/O timeout (I/O-timeout) er muligvis for kort. Denne indstilling bestemmer, hvor længe printeren venter på, at computeren sender flere data, før det afgøres, om jobbet er færdigt.
● Reducer opløsningen på bitmapbilleder i din programsoftware. ● Vælg en lavere udskriftskvalitet for at reducere opløsningen på det udskrevne billede. BEMÆRK: Hvis du bruger Adobe-programmer, skal du sikre dig, at du har installeret den nyeste version. Vi anbefaler, at du som minimum bruger DC-versioner. Disse muligheder er forslag til fejlfindingsformål og kan påvirke den endelige udskriftskvalitet uheldigt eller den tid, det tager at generere udskriftsjobbet.
13 Fejlfinding af problemer med blækpatron og printhoved ● Kan ikke indsætte en blækpatron ● Statusmeddelelser for blækpatroner ● Kan ikke indsætte printhovedet 102 Kapitel 13 Fejlfinding af problemer med blækpatron og printhoved DAWW
Kan ikke indsætte en blækpatron 1. Kontroller, at du har den rigtige type patron (modelnummer). 2. Kontroller, at den farvede mærkat på patronen har samme farve som mærkaten på holderen. 3. Kontroller, at patronen vender korrekt, så bogstavmarkeringen på patronens mærkat vender rigtigt og kan læses. FORSIGTIG: Rens aldrig den indvendige del af holderne til blækpatroner.
14 Fejlfinding af datakommunikationsproblemer ● Kommunikationsfejl mellem computer og printer ● Problemer med kabelforbundne netværk – ● Den oprettede netværksport matcher ikke printerens IP-adresse (Windows) Problemer med trådløst netværk – Avanceret fejlfinding i forbindelse med trådløst netværk – Føj hardwareadresser til et trådløst adgangspunkt (WAP) ● Mobile Printing-problemer ● Netværkskonfigurationsside 104 Kapitel 14 Fejlfinding af datakommunikationsproblemer DAWW
Kommunikationsfejl mellem computer og printer Symptomer kan være: ● Visningen i frontpanelet angiver ikke meddelelsen Printing (Udskriver), når du har sendt et billede til printeren. ● Din computer viser en fejlmeddelelse, når du forsøger at udskrive. ● Din computer eller printer hænger (forbliver inaktiv), mens kommunikationen foregår. ● Udskriften viser tilfældige eller uforklarlige fejl (fejlplacerede streger, delvise grafikobjekter, osv.
Sådan bruger du værtsnavnet i stedet for den numeriske IP-adresse: 1. Gå til frontpanelet, og tryk på eller . 2. Noter IP-adressen og værtsnavnet (HPXXXXXX-format). 3. Hvis computeren kører Windows, skal du gå til Control Panel (Kontrolpanel) > Printers (Printere), højreklikke på printeren, klikke på Properties (Egenskaber) > Ports (Porte) > Configure Port (Konfigurer port) og angive værtsnavnet i felterne Printer name (Printernavn) eller IP address (IP-adresse).
Problemer med trådløst netværk 1. Kontroller, at lampen for trådløst (802.11) øverst på frontpanelet er tændt . Hvis den blå lampe ikke lyser, er de trådløse funktioner muligvis ikke aktiveret. Du aktiverer den trådløse funktion ved at trykke på og derefter på Settings (Indstillinger) > Wireless (Trådløst) > On (Til). 2. Kontroller, at der ikke er et Ethernet-kabel tilsluttet printeren. Når der tilsluttes et Ethernet-kabel, deaktiveres produktets trådløse funktioner. 3.
TIP: Yderligere oplysninger om din AirPort-tilslutning kan du få ved at klikke på System Preferences (Systempræferencer) i docken og derefter klikke på Network (Netværk). Hvis den trådløse tilslutningen fungerer korrekt, vises en grøn prik ved siden af AirPort i listen over tilslutninger. Klik på knappen Help (Hjælp) i vinduet for at få flere oplysninger.
7. Hvis du installerer HP-softwaren igen, opretter installationsprogrammet muligvis en anden version af printerdriveren i mappen Printer (Printere) eller (Printers and Faxes) Printere og faxenheder (kun Windows). Hvis du har problemer med at udskrive eller oprette forbindelse til printeren, skal du kontrollere, at den rigtige version af Windows-printerdriveren er indstillet som standard. a.
Netværkskonfigurationsside Hvis printeren er tilsluttet et netværk, kan du udskrive en netværkskonfigurationsside med printerens netværksindstillinger. Du kan bruge netværkskonfigurationssiden som en hjælp i forbindelse med fejlfinding af netværksproblemer. Hvis du får brug for at kontakte HP, er det en god idé at udskrive denne side, før du ringer.
BEMÆRK: Du kan få yderligere oplysninger om WS Discovery and WSD-udskrivning på http://www.microsoft.com/. 5. DAWW ● SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) bruges af netværksadministrationsprogrammer til enhedsadministration. Printeren understøtter SNMPv1protokollen på IP-netværk.
15 Fejlfinding af generelle printerproblemer ● Printeren starter ikke ● Printeren vil ikke udskrive ● Printeren forekommer langsom ● Frontpanelet er låst ● Kan ikke få adgang til den integrerede webserver ● Beskeder 112 Kapitel 15 Fejlfinding af generelle printerproblemer DAWW
Printeren starter ikke Hvis printeren ikke starter (frontpanelet er tomt), skal du holde tænd-/sluk-knappen nede i nogle sekunder og kontrollere, om tænd/sluk-indikatoren skifter farve til orange, mens tasten holdes nede. ● Hvis der ikke er noget, der lyser orange, er der ingen strøm til printeren. Kontrollér, at netledningen er sat korrekt i. Hvis problemet fortsætter, skal du ringe til HP Support (se HP Kundeservice på side 119) og forklare, at du har et problem med strømtilførslen.
Frontpanelet er låst Hvis frontpanelet viser er fast billede, og du ikke kan bruge det, skal du ringe til HP Support (se HP Kundeservice på side 119). Kan ikke få adgang til den integrerede webserver Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du læse Åbn den integrerede webserver på side 20. BEMÆRK: Hvis du opretter forbindelse til din printer via et USB-kabel, kan du ikke få adgang til den integrerede webserver.
gennemført, vises der et pop op-vindue med en forklaring på årsagen til problemet. Følg anvisningerne, så du opnår det ønskede resultat. BEMÆRK: Der er miljøer, der ikke understøtter tovejskommunikation. Hvis dette er tilfældet, får jobejeren aldrig besked.
16 Fejlmeddelelser i frontpanelet Du kan lejlighedsvis se følgende meddelelser i frontpaneldisplayet. Hvis dette sker, så følg rådet i kolonnen Recommendation (Anbefaling). Hvis du ser en fejlmeddelelse, der ikke vises her, og du er i tvivl om den rigtige reaktion, eller hvis den anbefalede handling ikke synes at løse problemet, skal du kontakte HP Support. Se Kontakt HP Support på side 121.
Tabel 16-1 Tekstmeddelelser (fortsat) Meddelelse Anbefaling The current job has been cancelled because the roll is out of paper. (Det aktuelle job er blevet afbrudt, da der ikke er mere papir i rullen.) Load the roll and send the job again. (Isæt rullen, og send jobbet igen.) Isæt en ny rulle. You are printing a multipage job. (Du udskriver et job på flere sider.) Load another sheet to continue printing or cancel the job. (Du udskriver et job på flere sider.
Tabel 16-2 Numeriske fejlkoder (fortsat) Fejlkode Anbefaling 85.1:10, 85.2:10 Genstart printeren. 87:10 Der kan være papir- eller patronstop. Kontroller og ryd om nødvendigt papirgangen. Rens også holderens kodebånd. se Rengøring af kodebåndet på side 73.
17 HP Kundeservice DAWW ● Introduktion ● HP Professional Services ● Egenreparation ● Kontakt HP Support 119
Introduktion HP Customer Care tilbyder prisvindende support for at sikre, at du får mest muligt ud af din HP DesignJet-enhed, herunder omfattende, afprøvet supportekspertise og nye teknologier, så du får en unik end-to-end-support. Tjenesterne omfatter opsætning og installation, fejlfindingsværktøjer, garantiopgraderinger, reparations- og udvekslingstjenester, telefon- og websupport, softwareopdateringer og tjeneste til egenvedligeholdelse.
De omfatter fjernsupport. Du kan også få on-site-service, hvis der er behov for det, med to alternative muligheder for svartid: ● Næste arbejdsdag ● Samme hverdag, inden for fire timer (er muligvis ikke tilgængeligt i alle lande/Regioner) Hvis du ønsker flere oplysninger om HP Care Packs, kan du besøge http://www.hp.com/go/printservices. HP Installation HP Installation-tjenesten udpakker, opsætter og tilslutter printeren for dig. Dette er en af HP Care Pack-tjenesterne.
● Navn og version på den software, du aktuelt bruger ● Udskriv om nødvendigt følgende rapporter. Du kan blive bedt om at faxe dem til det supportcenter, der hjælper dig: Configuration (Konfiguration), Usage Report (Anvendelsesrapport) og "all pages above" (alle sider over) fra Service Information (Serviceoplysninger) (se Printerens interne udskrifter på side 10) Telefonnummer Telefonnummeret til HP Support er tilgængeligt på internettet: Besøg http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
18 Printerspecifikationer DAWW ● Funktionsspecifikationer ● Mobile Printing-specifikationer ● Fysiske specifikationer ● Hukommelsesspecifikationer ● Strømspecifikationer ● Økologiske specifikationer ● Miljømæssige specifikationer ● Akustiske specifikationer 123
Funktionsspecifikationer Tabel 18-1 HP 72-blækforsyninger Printhoved HP-printhoved Blækpatroner Patroner, der indeholder 29 ml blæk: gul, magenta og cyan Patroner, der indeholder 38 ml blæk: sort Patroner, der indeholder 80 ml blæk: sort Tabel 18-2 Papirformater Rullebredde Minimum Maksimum 279 mm 610 mm eller 914 mm Rullelængde 46 m Rullediameter 100 mm 610 mm rullevægt 4,1 kg 914 mm rullevægt 6,2 kg Arkbredde 210 mm 610 mm eller 914 mm Arklængde 279 mm 1676 mm Papirtykkelse 0,3 mm
Tabel 18-4 Udskriftsopløsninger (T500) (fortsat) Udskriftskvalitet Maksimum detaljer Gengivelsesopløsning (ppi) Udskriftsopløsning (dpi) Fast (Hurtig) Off (Fra) 600 × 600 1200 × 1200 Econofast Off (Fra) 600 × 600 1200 × 1200 * Der findes en liste over understøttet blankt papir i Bestil papir på side 77.
Fysiske specifikationer Tabel 18-10 Printerens fysiske specifikationer HP DesignJet T100 Printer-serien HP DesignJet T500 24'' HP DesignJet T500 36'' Vægt 25,5 kg 35 kg 39 kg Bredde 987,2 mm 987,2 mm 1287 mm Dybde Minimum: 527 mm Minimum: 527 mm Minimum: 527 mm Maksimum: 896 mm Maksimum: 896 mm Maksimum: 896 mm Minimum: 275 mm Minimum: 936 mm med fod Minimum: 936 mm med fod Maksimum: 502 mm Maksimum: 1155 mm med fod og bakken til flere ark udtrukket Maksimum: 1155 mm med fod og bakken
Akustiske specifikationer Erklærede støjudsendelsesniveauer for HP DesignJet T100/T500-printerserien. Lydtryksniveauer ved siden af skæreenheden og lydeffektniveauer målt i henhold til ISO 7779.
Ordliste Blækpatron En udskiftelig printerkomponent, der opbevarer blæk i et bestemt farve, og som sender det til printhovedet. Bonjour Apple Computer's handelsnavn for dets implementering af IETF Zeroconf-specifikationsstruktur, en computernetværksteknologi, der er brugt i Apple's Mac OS X fra version 10.2 og fremefter. Den bruges til at finde tjenester, der er tilgængelige på et lokalnet. Den var oprindelig kendt som Rendezvous.
Firmware Software, der styrer printerens funktionalitet, og som gemmes forholdsvis permanent i printeren (den kan opdateres). Hi-Speed USB En version af USB, der undertiden kaldes USB 2.0, der kan køre 40 gange hurtigere end den oprindelige USB, men som ellers er kompatibel med den oprindelige USB. De fleste personlige computere i dag bruger Hi-Speed USB. HP-GL/2 HP Graphics Language 2: et sprog, der er defineret af HP til at beskrive vektorgrafik.
Skæreenhed En printerkomponent, der glider frem og tilbage på tværs af pladen for at afskære papiret. Spindel En stang, der støtter den papirrulle, der bruges til udskrivning. TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol: De kommunikationsprotokoller, hvorpå internettet er baseret. USB Universal Serial Bus: En seriel standardbus, der er designet til at tilslutte enheder til computere. Din printer understøtter Hi-Speed USB (undertiden kaldet USB 2.0).
Indeks A Acrobat, udskriv 45 Acrobat, udskriv flersidet 46 Acrobat Pro, udskriv 48 Acrobat Reader, udskriv 46 adgangskontrol 18 afskåret billede 100 afskåret nederst 100 akustiske specifikationer 127 anvendelsesoplysninger gemt i patron 62 arkpapir bruge flerarksbakken 31 fjern 31 ilægning 30 AutoCAD, udskriv projekt 52 AutoCAD, udskriv præsentation 54 automatisk firmwareopdatering, konfigurere 17 automatisk slukning 21 B bakke udskriftsproblemer 89 banding-problemer 73 beskeder advarsler 114 aktivere og d
flerarksbakke 31 generelt råd 26 kan ikke ilægges 82 papir ikke i driver 84 rulle i printer 28 rulle kan ikke isættes 82 sætte på spindel 26 indstillinger, Windows-driver 18 indstilling i frontpanel firmwareopdatering 75 indstilling i frontpanel option dvale 21 Integreret webserver kan ikke få adgang 114 sprog 20 åbne 20 interne udskrifter 10 IP-adresse 20 Brug værtsnavn 106 fast 105 K kladdeudskrivning 41 kodebånd rengøre 73 kommunikationsporte 7 komponenter i printeren 5 kornethed 96 Kundeservice 120 kval
specifikationer akustiske 127 blækforsyningsvarer 124 funktioner 124 fysiske 126 grafiksprog 125 Harddisk 126 Hukommelse 126 margener 125 mekanisk nøjagtighed 125 miljømæssige 126 mobil 125 papirformat 124 strøm 126 udskriftsopløsninger 124 økologiske 126 spindel 80 sætte rulle i 26 sprog 20 statistik blækpatron 62 stativ 80 streglængde unøjagtig 95 stregtykkelse 93 strøm til/fra 9 strømspecifikationer 126 supporttjenester garantiforlængelser 120 HP Care Packs 120 HP Kundeservice 120 HP Support 121 HP Suppo