Tlačiareň série HP DesignJet T100 a T500 Používateľská príručka
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Vydanie 1 Právne upozornenia Ochranné známky Informácie nachádzajúce sa v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Adobe®, Acrobat® a Adobe Photoshop® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Výhradné záruky vzťahujúce sa na produkty a služby spoločnosti HP sú uvedené vo vyhlásení o záruke dodávanom spolu s príslušnými produktmi a službami.
Obsah 1 Úvod ............................................................................................................................................................................................................ 1 Bezpečnostné opatrenia ......................................................................................................................................................... 2 Používanie príručky ............................................................................................
Zmena nastavenia režimu spánku ...................................................................................................................................... 21 Zmena nastavenia automatického vypínania .................................................................................................................... 21 Zmena jasu displeja predného panela ................................................................................................................................
Čistenie vonkajšej strany tlačiarne ...................................................................................................................................... 67 Správa o diagnostike kvality tlače ....................................................................................................................................... 67 Čistenie tlačovej hlavy ............................................................................................................................................
Stopy po atramente na papieri ............................................................................................................................................ 98 Pri dotyku výtlačku sa čierny atrament otiera ................................................................................................................... 99 Okraje objektov sú stupňovité alebo nie sú ostré .............................................................................................................
Parametre služby Mobile Printing ..................................................................................................................................... 126 Fyzické parametre ............................................................................................................................................................... 127 Parametre pamäte ..............................................................................................................................................
viii SKWW
1 SKWW Úvod ● Bezpečnostné opatrenia ● Používanie príručky ● Modely tlačiarne ● Hlavné funkcie ● Hlavné súčasti ● Predný panel ● Softvér tlačiarne ● Služba HP Mobile Printing ● Zapnutie a vypnutie tlačiarne ● Interné výtlačky tlačiarne 1
Bezpečnostné opatrenia Nasledujúce preventívne opatrenia zabezpečujú správne používanie tlačiarne a chránia tlačiareň pred poškodením. Vždy postupujte podľa týchto preventívnych opatrení: ● Používajte zdroj energie s napätím uvedeným na štítku. Nepreťažujte viacerými zariadeniami elektrickú zásuvku, ku ktorej je tlačiareň pripojená. ● Nerozoberajte tlačiareň ani sa ju nesnažte sami opraviť. S požiadavkami týkajúcimi sa servisných služieb sa obráťte na miestneho servisného zástupcu spoločnosti HP.
● Manipulácia s atramentovými kazetami a tlačovou hlavou na strane 62 ● Údržba tlačiarne na strane 66 Riešenie problémov Informácie v týchto kapitolách pomáhajú pri riešení problémov, ktoré sa vyskytujú pri tlači.
Celý názov Skrátený názov 24-palcová tlačiareň HP DesignJet T530 T530-24 36-palcová tlačiareň HP DesignJet T525 T525-36 36-palcová tlačiareň HP DesignJet T530 T530-36 POZNÁMKA: Obrázky v tejto používateľskej príručke sa nemusia zhodovať s vašou tlačiarňou. Hlavné funkcie Táto farebná atramentová tlačiareň je určená na tlač obrázkov s vysokou kvalitou na papier so šírkou až 610 mm alebo 914 mm.
Hlavné súčasti Pohľad spredu (tlačiareň série T500) 1. Nadstavce zásobníka na viacero hárkov 2. Vrchný kryt 3. Nadstavce výstupného zásobníka 4. Priehradka 5. Výstupná platňa 6. Atramentové kazety 7. Kryt atramentovej kazety 8. Predný panel 9. Vozík tlačovej hlavy 10.
Pohľad zozadu (tlačiareň série T500) 1. Kotúč papiera 2. Komunikačné porty 3. Napájacia zásuvka 4. Zásobník na viacero hárkov Pohľad zozadu (tlačiareň série T100) 6 1. Modrá zarážka 2. Cievka 3.
Komunikačné porty 1. Port zariadenia s vysokorýchlostným rozhraním USB na pripojenie počítača 2. Port Fast Ethernet na pripojenie k sieti Predný panel Predný panel je dotyková obrazovka s grafickým používateľským rozhraním. Nachádza sa na prednej strane tlačiarne vľavo. Umožňuje úplné ovládanie tlačiarne: pomocou predného panela môžete spustiť tlač, zobraziť informácie o tlačiarni, zmeniť nastavenia tlačiarne, vykonávať kalibrácie a testy atď.
● Ťuknutím na ikonu zobrazíte Pomocníka aktuálnej obrazovky. ● Ťuknutím na ikonu prejdete na predchádzajúcu položku. ● Ťuknutím na ikonu prejdete na nasledujúcu položku. ● Ťuknutím na ikonu znova prejdete na predchádzajúcu obrazovku. ● Ťuknutím na ikonu zrušíte aktuálny proces. Dynamické ikony na domovskej obrazovke Nasledujúce položky sa zobrazujú len na domovskej obrazovke: ● V ľavej hornej časti domovskej obrazovky sa zobrazuje správa s hlásením, ktorý zdroj papiera je aktívny.
● spravovať tlačiareň zo vzdialeného počítača, ● zobraziť stav atramentových kaziet, tlačovej hlavy a papiera, ● získať prístup k centru technickej podpory spoločnosti HP (pozrite si časť Centrum technickej podpory spoločnosti HP na strane 121), ● aktualizovať firmvér tlačiarne (pozrite si časť Aktualizácia firmvéru na strane 75), ● vykonávať zarovnania a pomáhať pri riešení problémov, ● meniť rôzne nastavenia tlačiarne, ● spravovať e-mailové oznámenia, Pozrite časť Prístup k vstavanému webové
Zapnutie a vypnutie tlačiarne Ak chcete tlačiareň zapnúť alebo vypnúť, bežný a odporúčaný spôsob je použiť tlačidlo napájania na prednom paneli. Ak však plánujete nechať tlačiareň vypnutú na dlhší čas alebo ak sa zdá, že tlačidlo napájania nefunguje, odporúča sa odpojiť napájací kábel. Na opätovné zapnutie tlačiarne zapojte napájací kábel. Keď tlačiareň znova zapnete, bude trvať asi tri minúty, kým sa spustí a skontroluje a pripraví tlačovú hlavu. Príprava tlačovej hlavy trvá približne 75 sekúnd.
Pred požiadavkou na interný výtlačok skontrolujte, či sú tlačiareň a papier pripravené na tlač. Vložený papier musí mať veľkosť minimálne A4 a orientáciu na výšku – so šírkou 210 mm. V opačnom prípade sa tlač môže skrátiť (zobraziť odrezaná). Ak chcete vytlačiť interný výtlačok, ťuknite na ikonu , prejdite nadol na položku Internal prints (Interné výtlačky), ťuknite na ňu a potom vyberte požadovaný interný výtlačok.
2 12 Pripojenie tlačiarne ● Výber spôsobu pripojenia ● Pripojenie tlačiarne k sieti ● Pripojenie počítača k tlačiarni cez sieť (Windows) ● Pripojenie počítača k tlačiarni prostredníctvom kábla USB (Windows) ● Pripojenie počítača k tlačiarni cez sieť (Mac OS X) Kapitola 2 Pripojenie tlačiarne SKWW
Výber spôsobu pripojenia Na pripojenie tlačiarne možno použiť tieto spôsoby: Typ pripojenia Rýchlosť Dĺžka kábla Ostatné faktory Bezdrôtová komunikácia Stredná – líši sa v závislosti od podmienok (vzdialenosť k smerovaču, interferencia, počet bezdrôtových klientov, topológia siete atď.
Skôr ako začnete, skontrolujte zariadenie: ● Tlačiareň musí byť nainštalovaná a zapnutá. ● Prepínač alebo smerovač pre Ethernet musí byť zapnutý a musí správne fungovať. ● Tlačiareň a počítač musia byť pripojené k sieti (pozrite si časť Pripojenie tlačiarne k sieti na strane 13). Tlačiareň možno pripojiť pomocou siete Ethernet alebo Wi-Fi. Teraz môžete pokračovať inštaláciou softvéru tlačiarne a pripojiť sa k nej. Inštalácia softvéru tlačiarne 1.
4. Ak sa zobrazí zoznam sieťových tlačiarní, kliknite na položku Help me find my printer (including network and USB connected printers) (Pomoc pri vyhľadávaní tlačiarne (vrátane sieťových tlačiarní a tlačiarní pripojených pomocou portu USB)). 5. Kliknite na položku USB Cable (Kábel USB). POZNÁMKA: Pripojiť tlačiareň a dokončiť inštaláciu môžete neskôr, ak uprednostňujete tento spôsob.
3 16 Nastavenie tlačiarne ● Úvod ● Automatická aktualizácia firmvéru ● Zapnutie a vypnutie e-mailových oznámení ● Zapnutie a vypnutie upozornení ● Ovládanie prístupu k vstavanému webovému serveru ● Nastavenie predvolieb ovládača v systéme Windows ● Mobilná tlač Kapitola 3 Nastavenie tlačiarne SKWW
Úvod V tejto kapitole nájdete popis rôznych nastavení tlačiarne, ktoré môže jej správca ovládať hneď po zostavení tlačiarne a jej príprave na tlač. Automatická aktualizácia firmvéru Tlačiareň môže pravidelne automaticky kontrolovať aktualizácie firmvéru (pozrite si časť Aktualizácia firmvéru na strane 75). Zapnutie a vypnutie e-mailových oznámení Ak chcete z tlačiarne prijímať e-mailové oznámenia, je potrebné nakonfigurovať e-mailový server.
Prípadne si môžete zvoliť, kedy (a či vôbec) sa majú zobrazovať kritické a nekritické upozornenia. Ovládanie prístupu k vstavanému webovému serveru Aby ste zabránili používateľom upravovať dôležité nastavenia zariadenia, môžete vo vstavanom webovom serveri nastaviť heslo. Používatelia bez tohto hesla budú môcť zobraziť iba karty s informáciami. Po nastavení sa na zobrazenie alebo zmenu všetkých parametrov na ostatných kartách bude vyžadovať heslo.
4 SKWW Prispôsobenie tlačiarne ● Zmena jazyka displeja predného panela ● Prístup k vstavanému webovému serveru ● Zmena jazyka vstavaného webového servera ● Prístup k aplikácii HP Utility (iba v systéme Windows) ● Zmena jazyka aplikácie HP Utility ● Zmena nastavenia režimu spánku ● Zmena nastavenia automatického vypínania ● Zmena jasu displeja predného panela ● Konfigurácia nastavení siete ● Nastavenia zabezpečenia vstavaného webového servera 19
Zmena jazyka displeja predného panela Existujú dva možné spôsoby, ako zmeniť jazyk ponúk a hlásení predného panela: ● Ak rozumiete aktuálnemu jazyku displeja predného panela, ťuknite na ikonu a potom na položku Printer preferences (Predvoľby tlačiarne) > Select language (Vybrať jazyk). ● Ak nerozumiete aktuálnemu jazyku displeja na prednom paneli, najprv vypnite tlačiareň. Stlačením tlačidla napájania ju zapnite.
● V systéme Windows spustite pomôcku HP Utility pomocou odkazu na pracovnej ploche alebo ponuky Start (Štart) > All Programs (Všetky programy) > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. Spustí sa pomôcka HP DesignJet Utility, ktorá zobrazí tlačiarne HP DesignJet nainštalované v počítači. ● Ak v ponuke na ľavom paneli vyberiete svoju tlačiareň, všetky informácie zobrazené na pravom paneli sa týkajú tejto tlačiarne.
K dispozícii sú tieto možnosti: ● Enable/Disable wireless (Povoliť/zakázať bezdrôtovú komunikáciu) – slúži na zapnutie alebo vypnutie bezdrôtového pripojenia. ● Wireless setup wizard (Sprievodca nastavením bezdrôtovej siete) poskytuje jednoduchý spôsob pripojenia k bezdrôtovej sieti. ● Wi-Fi protected setup (Nastavenie WPS) umožňuje nastaviť pripojenie s bezdrôtovou sieťou pomocou šifrovania WPS (tlačidlo alebo kód Pin).
POZNÁMKA: Po kliknutí na položku Apply (Použiť) sa môže pripojenie k vstavanému webovému serveru nakrátko dočasne prerušiť. Ak sa adresa IP nezmenila, pripojenie vstavaného webového servera sa znova povolí. Ak sa však adresa IP zmenila, vstavaný webový server otvorte pomocou novej adresy IP. Zmena priority pravidiel brány firewall 1. Otvorte vstavaný webový server. 2. Kliknite na kartu Settings (Nastavenia) a potom na položku Firewall Rules Priority (Priorita pravidiel brány firewall). 3.
POZNÁMKA: Vytlačte konfiguračnú stránku siete a skontrolujte, či sa nastavenia siete obnovili. POZNÁMKA: Obnovením nastavení siete tlačiarne sa obnovia aj nastavenia brány firewall tlačiarne. Nastavenia zabezpečenia vstavaného webového servera V ponuke vstavaného webového servera môžete kliknúť na položky Settings (Nastavenia) > Security (Zabezpečenie) > Administrator password (Heslo správcu), ak chcete riadiť prístup k tlačiarni určením konta správcu na riadenie prístupu k vstavanému webovému serveru.
5 SKWW Manipulácia s papierom ● Všeobecné rady týkajúce sa vkladania papiera ● Nasunutie kotúča na os cievky ● Vloženie kotúča do tlačiarne ● Vybratie kotúča ● Vloženie jedného hárka ● Vybratie jedného hárka papiera ● Používanie zásobníka na viacero hárkov ● Zobrazenie informácií o papieri ● Údržba papiera ● Zmena času na zaschnutie ● Zapnutie a vypnutie automatickej rezačky ● Podanie formulára s rezaním alebo bez rezania 25
Všeobecné rady týkajúce sa vkladania papiera Papier môžete do tlačiarne vložiť tromi rôznymi spôsobmi: z kotúča, ako jednotlivý hárok alebo ako stoh jednotlivých hárkov zo zásobníka na viacero hárkov. Naraz možno použiť iba jednu z týchto metód, pričom zmena z jednej metódy do druhej sa vykonáva ručne, nie automaticky. UPOZORNENIE: nehýbala. Skontrolujte, či sú zaistené kolieska tlačiarne (páka brzdy je stlačená nadol), aby sa tlačiareň UPOZORNENIE: Všetky papiere musia byť široké najmenej 280 mm.
2. Os cievky má na každom konci zarážku, ktorá udržuje kotúč na mieste. Modrú zarážku možno odstrániť s cieľom pripevniť nový kotúč. Posúvaním po cievke ju možno vhodne nastaviť pre kotúče s rôznou šírkou. Odstráňte z konca cievky modrú zarážku papiera. 3. Ak je kotúč veľmi dlhý, položte cievku vodorovne na stôl a nasaďte ho na cievku na stole. 4. Založte nový kotúč papiera na cievku. Skontrolujte, či je papier otočený správne.
5. Nasuňte modrú zarážku papiera na horný koniec cievky a posuňte ju smerom ku koncu kotúča. 6. Dbajte na to, aby modrá zarážka papiera bola zatlačená čo najviac. Skontrolujte, či sa na oboch koncoch medzi kotúčom a zarážkami nenachádzajú medzery. Ak pravidelne používate rôzne typy papiera, môžete kotúče vymieňať rýchlejšie, ak máte vopred založené kotúče rôznych typov papiera na osobitných cievkach. Ďalšie cievky si môžete zakúpiť, pozrite si časť Príslušenstvo na strane 77.
4. Vložte okraj papiera do tlačiarne. VAROVANIE! Nevkladajte prsty do dráhy papiera vo vnútri tlačiarne. 5. Otáčajte papierom smerom do tlačiarne, kým neucítite odpor a kým sa papier mierne neohne. Keď tlačiareň zistí prítomnosť papiera, zapípa a automaticky ho podá dovnútra. 6. Na prednom paneli sa zobrazí výzva na výber kategórie a typu papiera. Ak sa na prednom paneli nezobrazuje váš druh papiera, ťuknite na položku More paper types (Ďalšie druhy papiera).
Vybratie kotúča Ak je na kotúči papier, môžete ho vybrať pomocou predného panela: ťuknite na ikonu a potom na položku Unload roll (Vybrať kotúč). Po tomto kroku bude zásobník na viacero hárkov slúžiť ako predvolený aktívny zdroj papiera. Ak koniec papiera už nie je pripojený k jadru, na prednom paneli sa zobrazí výzva na ručný výber kotúča. Po vybratí slúži zásobník na viacero hárkov ako predvolený aktívny zdroj papiera.
6. Ťuknutím na tlačidlo OK na prednom paneli podajte papier do tlačiarne. Nasmerujte hárok do tlačiarne. Tento krok je dôležitý najmä v prípade hrubších papierov. 7. Tlačiareň skontroluje zarovnanie a odmeria hárok. POZNÁMKA: 8. V závislosti od šírky hárka môže hárok vyjsť prednou stranou tlačiarne. Ak hárok nie je správne zarovnaný, môže sa zobraziť výzva na jeho opätovné vloženie.
3. Upravte nadstavce výstupného zásobníka v závislosti od dĺžky papiera. 4. Hárky papiera vložte do zásobníka stranou určenou tlač smerom von. Dbajte na to, aby boli všetky hárky rovnakej veľkosti. 5. Upravte zásobník tak, aby lícoval so šírkou papiera. Zobrazenie informácií o papieri Ak chcete zobraziť informácie o vloženom papieri, ťuknite na ikonu aktívneho zdroja papiera.
Údržba papiera Ak chcete zachovať kvalitu papiera, postupujte podľa nasledujúcich odporúčaní: ● Kotúče uschovávajte v papierovom alebo látkovom obale. ● Odrezané hárky uschovávajte v obale a rozbaľte ich až pred vkladaním do tlačiarne. ● Čistite vstupné a výstupné platne. ● Vrchný kryt tlačiarne majte vždy zatvorený. POZNÁMKA: Fotografický a kriedový papier vyžadujú špeciálne zaobchádzanie, pozrite si časť Výtlačok obsahuje škvrny alebo škrabance na strane 98.
Podanie formulára s rezaním alebo bez rezania Ak prejdete na predný panel a ťuknete na ikonu a potom na položku Form feed and cut (Podať formulár a odrezať), tlačiareň posunie papier a na prednom okraji ho rovno odreže. Existujú aspoň dva možné dôvody vykonania tohto kroku: ● Na odrezanie čelnej hrany papiera, ak je poškodená alebo nie je rovná. ● Na posunutie a odrezanie papiera, ak bola vypnutá automatická rezačka.
6 Tlač ● Služba HP Mobile Printing – SKWW Tlač z mobilných zariadení ● Tlač so službou HP Click ● Tlač z počítača pomocou ovládača tlačiarne (iba v systéme Windows) – Rozšírené nastavenia tlače – Správa farieb 35
Služba HP Mobile Printing Na tlačiarni môžete tlačiť z mnohých mobilných zariadení pomocou priamej tlače po pripojení k tej istej sieti. Tlač z mobilných zariadení Bližšie informácie nájdete v časti http://www.hp.com/go/designjetmobility. Tlač zo systému Android Ak chcete tlačiť v systéme Android, nainštalujte aplikáciu HP Print Service z obchodu Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=en), ak už nie je nainštalovaná v zariadení.
Po nainštalovaní ovládača tlačiarne a pripojení počítača k tlačiarni môžete tlačiť zo softvérovej aplikácie výberom príkazu Print (Tlačiť) v samotnej aplikácii a výberom správnej tlačiarne. Rozšírené nastavenia tlače Zvyšok tejto kapitoly vysvetľuje rôzne nastavenia tlače, ktoré možno použiť. Tieto spôsoby ponúkajú relatívne veľký počet nastavení na splnenie všetkých požiadaviek. TIP: Vo všeobecnosti sa odporúča použiť predvolené nastavenia, pokiaľ si nie ste istí, že nesplnia vaše požiadavky.
Ovládač pre systém Windows, verzia 3 Ovládač pre systém Windows, verzia 4 POZNÁMKA: Ak je nastavenie kvality tlače vykonané pomocou počítača, má prednosť pred nastavením kvality tlače vykonaným pomocou predného panela. POZNÁMKA: Nie je možné meniť kvalitu tlače strán, ktoré už tlačiareň prijíma alebo ktoré už boli prijaté (ani v prípade, že sa zatiaľ tlač nezačala). Výber veľkosti papiera Veľkosť papiera možno určiť nasledujúcimi spôsobmi.
Používanie ovládača tlačiarne pre systém Windows (verzia 3) 1. Kliknite na kartu Paper/Quality (Papier/Kvalita). 2. Kliknite na položku Custom (Vlastné). 3. Zadajte názov a rozmery novej veľkosti papiera. 4. Kliknite na tlačidlo OK. Nová veľkosť papiera sa automaticky vyberie. Používanie ovládača tlačiarne pre systém Windows (verzia 4) 1. Kliknite na kartu Paper (Papier). 2. Kliknite na položku Document size (Veľkosť dokumentu). 3.
● Ak sa niektorý tlačový front zdieľa, táto veľkosť papiera sa zobrazí vo všetkých počítačoch daného klienta. ● Ak sa front tlačiarne zdieľa z iného počítača, táto veľkosť papiera sa nezobrazí v zozname veľkostí dokumentov v ovládači. Formulár systému Windows v zdieľanom fronte je potrebné vytvoriť na serveri. ● Ak sa odstráni front tlačiarne, príslušná veľkosť papiera sa neodstráni.
Mierku obrázka možno zmeniť nasledujúcimi spôsobmi: ● V dialógovom okne ovládača pre systém Windows: Prejdite na kartu Layout/Output (Rozloženie/Výstup) alebo Paper (Papier) (v závislosti od verzie ovládača) a vyhľadajte časť Resizing Options (Možnosti zmeny veľkosti). ● Možnosť Print document on (Vytlačiť dokument na) upraví veľkosť obrázka na vybratú veľkosť papiera.
Tlač konceptu Kvalitu tlače rýchleho konceptu možno vybrať nasledujúcimi spôsobmi: ● V dialógovom okne ovládača pre systém Windows: Prejdite na kartu Paper/Quality (Papier/Kvalita) alebo Paper (Papier) (v závislosti od verzie ovládača) a vyhľadajte časť Print Quality (Kvalita tlače). Posuňte posúvač kvality tlače úplne doľava – na značku Speed (Rýchlosť). Môžete aj určiť kvalitu tlače rýchleho konceptu pomocou ekonomického režimu.
● Tlačovú hlavu čistite iba v prípade potreby. Čistenie tlačovej hlavy môže byť užitočné, ale spotrebuje malé množstvo atramentu. ● Tlačiareň nechávajte natrvalo zapnutú, takže môže tlačovú hlavu udržiavať v dobrom stave automaticky. Táto pravidelná údržba tlačovej hlavy spotrebuje malé množstvo atramentu. Ak sa však nevykonáva, tlačiareň môže spotrebovať oveľa viac atramentu pri obnovení dobrého stavu tlačovej hlavy.
7 44 Praktické príklady tlače ● Tlač konceptu na revíziu so správnou mierkou ● Tlač viacstranovej úlohy vo formáte PDF z aplikácie Adobe Acrobat Reader alebo Adobe Acrobat Pro ● Tlač dokumentu so správnymi farbami ● Tlač projektu ● Tlač prezentácie ● Tlač a zmena mierky v programoch balíka Microsoft Office Kapitola 7 Praktické príklady tlače SKWW
Tlač konceptu na revíziu so správnou mierkou V tejto časti je vysvetlený postup pri tlači konceptu na revíziu so správnou mierkou v programe Adobe Acrobat. Pomocou aplikácie Adobe Acrobat 1. V okne programu Acrobat presunutím kurzora myši do ľavého spodného rohu panela dokumentu označte veľkosť strany. 2. Vyberte položky File (Súbor) > Print (Tlačiť) a skontrolujte, či je položka Page Sizing & Handling (Veľkosť strany a manipulácia) nastavená na možnosť Actual size (Skutočná veľkosť).
Tlač viacstranovej úlohy vo formáte PDF z aplikácie Adobe Acrobat Reader alebo Adobe Acrobat Pro Používanie ovládača rastra 1. Otvorte viacstranovú úlohu v aplikácii Adobe Acrobat Reader alebo Adobe Acrobat Pro. (Spoločnosť HP odporúča vždy používať najnovšiu verziu.) 2. Kliknite na položky File (Súbor) > Print (Tlačiť). 3. Vyberte tlačiareň a ovládač. 4. Začiarknite políčko Choose paper source by PDF page size (Zvoliť zdroj papiera podľa veľkosti strany PDF). 5.
Tlačový postup je veľmi jednoduchý. SKWW 1. Kliknite na položky File (Súbor) > Print (Tlačiť). 2. V rozbaľovacej ponuke Printer (Tlačiareň) v dialógovom okne Print (Tlačiť) vyberte príslušnú tlačiareň a ovládač. Nastavenie ovládača možno upraviť kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti). 3. V okne vlastností ovládača upravte nastavenie farieb. Kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti) v dialógovom okne Print (Tlačiť) a nastavte možnosť Color (Farba) na karte Color (Farba).
4. Ak máte ovládač verzie 3, kliknite na tlačidlo Advanced (Rozšírené) v dialógovom okne tlače a nastavte možnosti správy farieb. Začiarknite políčko Let printer determine colors (Farby určuje tlačiareň). POZNÁMKA: 5. Ak používate ovládač PDF, môžete preskočiť tento krok. Ak dokument obsahuje niekoľko profilov farieb a nie ste si istí, aký bude výsledok, môžete najskôr vyrovnať dokument a vytlačiť ho tak, ako sa zobrazuje na obrazovke.
2. SKWW V dialógovom okne Preferences (Predvoľby) môžete vybrať farebný pracovný priestor RGB, CMYK a odtiene sivej.
3. Súbory vo formáte PDF môžu obsahovať prvky s rôznymi farebnými profilmi. Niektoré môžu obsahovať farebné profily a niektoré nie. Farebný pracovný priestor bude mať vplyv len na súbory bez farebného profilu. Ak chcete k dokumentu pripojiť špecifický farebný profil, obsah dokumentu musíte skonvertovať nasledujúcim spôsobom.
6. ● RGB ● CMYK: vyberte možnosť Coated FOGRA39 alebo US Web Coated (SWOP) v2. Ak máte ovládač verzie 3, v dialógovom okne Print (Tlačiť) kliknite na tlačidlo Advanced (Rozšírené), nastavte položku Color Handling (Práca s farbami) na možnosť Printer Color Management (Spravovanie farieb tlačiarňou) a kliknite na tlačidlo OK. POZNÁMKA: 7. Ak používate ovládač PDF, môžete preskočiť tento krok. V dialógovom okne Print (Tlačiť) kliknutím na tlačidlo Print (Tlačiť) vytlačte dokument.
2. V časti Color Management (Správa farieb) nastavte položku Color Handling option (Práca s farbami) na možnosť Printer Manages Colors (Tlačiareň spravuje farby). 3. V ovládači na karte Color (Farba) skontrolujte, či je vybratá možnosťou správy farieb Printer managed colors (Farby spravované tlačiarňou). Ide o správnu možnosť, pretože v aplikácii Photoshop už je vybratá možnosť Printer Manages Colors (Tlačiareň spravuje farby).
2. Kliknite na ikonu Plot (Vykresliť) navrchu okna. 3. Otvorí sa okno Plot (Vykresliť). 4. Ďalšie možnosti je možné zobraziť kliknutím na tlačidlo so šípkou v pravom dolnom rohu okna. POZNÁMKA: Možnosť Quality (Kvalita) neodkazuje na výslednú kvalitu tlače, ale na kvalitu objektov záberu AutoCAD, ktoré sú odoslané na tlač. 5. SKWW Vyberte svoju tlačiareň a kliknite na tlačidlo Properties (Vlastnosti).
6. Vyberte kartu Device and Document Settings (Nastavenie zariadenia a dokumentu) a kliknite na tlačidlo Custom Properties (Prispôsobené vlastnosti). 7. Na karte Paper/Quality (Papier/Kvalita) alebo Paper (Papier) (v závislosti od verzie ovládača) vyberte typ papiera, ktorý chcete použiť. POZNÁMKA: 54 Ak nevyberiete zdroj ani typ papiera, tlačiareň nebude tlačiť na žiadny chránený kotúč. 8. Vyberte kvalitu tlače (vyberte buď rýchlosť alebo kvalitu tlače). 9.
10. Vyberte kartu Layout/Output (Rozloženie/Výstup) a potom vyberte možnosť Autorotate (Automaticky otočiť). Automatické otočenie pomáha vyhnúť sa plytvaniu papierom. 11. Kliknite na tlačidlo OK a uložte konfiguračné zmeny do súboru PC3. 12. Keď v okne Plot (Vykresliť) kliknete na tlačidlo OK, tlačiareň vytvorí ukážku tlače. Tlač prezentácie V tejto časti je vysvetlený spôsob tlače prezentácie v programoch AutoCAD a Photoshop. Pomocou programu Autodesk AutoCAD SKWW 1.
4. Vyberte kartu Device and Document Settings (Nastavenie zariadenia a dokumentu) a kliknite na tlačidlo Custom Properties (Prispôsobené vlastnosti). 5. Vyberte kartu Paper/Quality (Papier/Kvalita) a potom vyberte typ papiera, ktorý chcete použiť. POZNÁMKA: 6. Vyberte kvalitu tlače (vyberte buď rýchlosť alebo kvalitu tlače). 7. Ak chcete tlačiť na kotúč papiera, musíte rozhodnúť, či má tlačiareň odrezať papier. 8.
9. Kliknite na tlačidlo OK a uložte konfiguračné zmeny do súboru PC3. 10. Keď v okne Plot (Vykresliť) kliknete na tlačidlo OK, tlačiareň vytvorí ukážku tlače. Pomocou programu Adobe Photoshop 1. V programe Photoshop kliknite na položky File (Súbor) > Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň. 2. Vyberte položku Print settings (Nastavenie tlače) a potom kartu Paper/quality (Papier/Kvalita). 3. Vyberte spomedzi veľkostí papiera, ktoré sú k dispozícii.
4. Vyberte možnosť Show preview before printing (Pred tlačou zobraziť ukážku). Môžete tiež zmeniť predvolený zdroj papiera, typ papiera a kvalitu tlače. 5. Na karte Color (Farba) je predvolenou možnosťou správy farieb možnosť Printer managed colors (Spravovanie farieb tlačiarňou). Ide o správnu možnosť, pretože v programe Photoshop už je vybraná možnosť Printer Manages Colors (Farby spravuje tlačiareň).
Pomocou programu Microsoft Project SKWW 1. Kliknite na položky File (Súbor) > Print (Tlačiť). 2. Vyberte názov svojej tlačiarne. 3. V časti Nastavenie môžete vybrať strany, ktoré chcete tlačiť, orientáciu a veľkosť papiera.
4. Kliknite na položku Page Setup (Nastavenie strany) a vyberte požadovanú hodnotu Paper Size (Veľkosť papiera). 5. Pomocou položky Options (Možnosti) prejdite do ovládača tlačiarne. Predvolené možnosti na karte Paper/Quality (Papier/Kvalita) sú pravdepodobne vhodné: Paper source (Zdroj papiera): Use printer settings (Použiť nastavenia tlačiarne) a Paper Type (Typ papiera): Use Printer Settings (Použiť nastavenia tlačiarne). 6.
SKWW 2. Vyberte kartu Page Layout (Rozloženie strany), vyberte položku Size (Veľkosť) a potom vyberte požadovanú veľkosť papiera. 3. Výberom položiek File (Súbor) > Print (Tlačiť) > Printer properties (Vlastnosti tlačiarne) prejdite do ovládača tlačiarne. Na karte Paper/Quality (Papier/Kvalita) vyberte položky Paper source (Zdroj papiera), Paper Type (Typ papiera) a Print Quality (Kvalita tlače). 4.
8 62 Manipulácia s atramentovými kazetami a tlačovou hlavou ● Informácie o atramentových kazetách ● Uloženie anonymných informácií o používaní ● Kontrola stavu atramentových kaziet ● Výmena atramentovej kazety ● Informácie o tlačovej hlave Kapitola 8 Manipulácia s atramentovými kazetami a tlačovou hlavou SKWW
Informácie o atramentových kazetách Atramentové kazety obsahujú atrament a sú pripojené k tlačovej hlave, ktorá rozdeľuje atrament na papier. Ak si chcete zakúpiť ďalšie kazety s atramentom, pozrite si časť Príslušenstvo na strane 77. UPOZORNENIE: Pri práci s atramentovými kazetami dodržiavajte preventívne opatrenia, pretože ide o citlivé zariadenia ESD (pozrite si časť Slovník použitých pojmov na strane 129). Nedotýkajte sa kolíkov, vodičov ani elektrického obvodu.
Výmena atramentovej kazety Existujú dve situácie, v ktorých je potrebné vymeniť atramentovú kazetu: ● Atramentová kazeta je takmer spotrebovaná a chcete ju vymeniť za plnú, aby bola možná tlač bez dohľadu (zostávajúci atrament v prvej kazete je možné úplne spotrebovať v príhodnejšom čase). ● Atramentová kazeta je prázdna alebo chybná a je potrebné ju vymeniť, aby bolo možné pokračovať v tlači. UPOZORNENIE: Počas tlače sa nepokúšajte vytiahnuť atramentovú kazetu.
6. Vyberte atramentovú kazetu. 7. Vložte novú atramentovú kazetu. Skontrolujte, či ste atramentovú kazetu zasunuli do zásuvky s písmenom rovnakej farby, ako má inštalovaná kazeta. 8. Zatvorte kryt atramentových kaziet. Informácie o tlačovej hlave Tlačová hlava, ktorá sa dodáva už nainštalovaná v tlačiarni, je pripojená k atramentovým kazetám a aplikuje atrament na papier.
9 66 Údržba tlačiarne ● Kontrola stavu tlačiarne ● Starostlivosť o tlačiareň ● Čistenie vonkajšej strany tlačiarne ● Správa o diagnostike kvality tlače ● Čistenie tlačovej hlavy ● Zarovnanie tlačovej hlavy ● Výmena tlačovej hlavy ● Čistenie pásika kódovača ● Opätovná kalibrácia posunu papiera ● Premiestnenie alebo uskladnenie tlačiarne ● Aktualizácia firmvéru ● Aktualizácia softvéru ● Súpravy na údržbu tlačiarne Kapitola 9 Údržba tlačiarne SKWW
Kontrola stavu tlačiarne Aktuálny stav tlačiarne môžete skontrolovať rôznymi spôsobmi: ● Ak spustíte aplikáciu HP Utility (iba v systéme Windows) a vyberiete tlačiareň, zobrazí sa stránka s informáciami opisujúcimi stav tlačiarne a spotrebného materiálu – papiera a atramentu. ● Ak otvoríte vstavaný webový server, uvidíte informácie o všeobecnom stave tlačiarne. Stránka Spotrebný materiál na karte Main (Hlavné) popisuje stav spotrebného materiálu – papiera a atramentu.
Náprava 1. Ak čiary v testovacom vzore 1 nie sú rovné a spojené, zarovnajte tlačovú hlavu (pozrite si časť Zarovnanie tlačovej hlavy na strane 69). 2. Ak ktorýkoľvek z farebných blokov v testovacom vzore 2 obsahuje biele čiary alebo je vyblednutý či úplne chýba, vyčistite tlačovú hlavu (pozrite si časť Čistenie tlačovej hlavy na strane 68). Postupujte podľa výziev na prednom paneli a v prípade potreby uskutočnite všetky tri úrovne čistenia. 3. Ak problém pretrvá, vyčistite tlačovú hlavu znova. 4.
Čistenie tlačovej hlavy zo vstavaného webového servera 1. Skontrolujte, či sa vo vstupnom zásobníku nachádza papier alebo či je vložený kotúč. 2. Na karte Tools (Nástroje) vo vstavanom webovom serveri kliknite na položku Print Quality Toolbox (Panel s nástrojmi kvality tlače) > Clean Printhead (Vyčistiť tlačovú hlavu) a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Čistenie tlačovej hlavy z aplikácie HP Utility (iba v systéme Windows) 1.
3. Na prednom paneli ťuknite na ikonu a potom na položku Image Quality Maintenance (Údržba kvality obrazu) > Replace printhead (Vymeniť tlačovú hlavu). 70 4. Otvorte kryt atramentovej kazety. 5. Počkajte, kým sa vozík nezastaví. 6. Zatlačením na každú atramentovú kazetu ju odomknite. 7. Vyberte každú atramentovú kazetu.
8. Zatvorte kryt atramentových kaziet. 9. Na prednom paneli stlačte tlačidlo Next (Ďalej). 10. Otvorte vrchný kryt. 11. Zdvihnite páčku vozíka.
12. Vyberte tlačovú hlavu, pričom ju držte zvisle, aby ste sa vyhli vytečeniu atramentu na konektory. 13. Vložte novú tlačovú hlavu. 14. Spustite páčku vozíka. 15. Zatvorte vrchný kryt.
16. Na prednom paneli stlačte tlačidlo Next (Ďalej). 17. Otvorte kryt atramentovej kazety. 18. Vložte atramentové kazety. Skontrolujte, či ste každú atramentovú kazetu zasunuli do zásuvky s písmenom rovnakej farby, ako má inštalovaná kazeta. DÔLEŽITÉ: Ak je tlačová hlava nová, nainštalujte nové atramentové kazety. Na úspešnú výmenu tlačovej hlavy sa vyžadujú nové atramentové kazety. 19. Zatvorte kryt atramentových kaziet. 20. Na prednom paneli ťuknite na tlačidlo Hotovo.
3. Otvorte okno tlačiarne. 4. Handričku umiestnite v tvare prevráteného písmena U okolo pásika kódovača a opatrne ho utierajte, kým nebude čistý (na handričke nebude vidno zvyšky atramentu). Dávajte pozor, aby ste pásik kódovača nepoškodili nechtami ani inými predmetmi. Ubezpečte sa, že handričku držíte správne. POZNÁMKA: Vozík nepresúvajte zo servisného miesta. 5. Zatvorte okno tlačiarne. 6.
1. Na prednom paneli ťuknite na ikonu a potom na položku Image Quality Maintenance (Údržba kvality obrazu) > Paper advance calibration (Kalibrácia posunu papiera) > Reset ready paper calibration (Vynulovať kalibráciu pripraveného papiera). 2. Počkajte, kým sa na prednom paneli nezobrazí hlásenie, že sa operácia úspešne dokončila. Premiestnenie alebo uskladnenie tlačiarne Ak potrebujete tlačiareň premiestniť alebo skladovať, správne ju pripravte, aby sa nepoškodila.
Firmvér obsahuje súpravu najčastejšie používaných predvolieb papiera. Aktualizácia softvéru Informácie o manuálnych aktualizáciách ovládačov tlačiarne a iného softvéru pre tlačiareň nájdete na nasledujúcich stránkach: ● http://www.hp.com/go/T100/software ● http://www.hp.com/go/T125/software ● http://www.hp.com/go/T130/software ● http://www.hp.com/go/T525/software ● http://www.hp.
10 Príslušenstvo ● ● SKWW Ako objednávať spotrebný materiál a príslušenstvo – Objednanie spotrebného materiálu atramentu – Objednávanie papiera – Objednanie príslušenstva Úvod k príslušenstvu – Stojan – Cievka 77
Ako objednávať spotrebný materiál a príslušenstvo Spotrebný materiál a príslušenstvo pre svoju tlačiareň si môžete objednať dvomi spôsobmi: ● Navštívte na webe stránku http://www.hplfmedia.com. ● Obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti HP (pozrite si časť Kontakt na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP na strane 122). V zostávajúcej časti tejto kapitoly nájdete zoznam spotrebného materiálu, príslušenstva a čísla súčiastok, ktoré sú k dispozícii.
● (J) označuje papiere dostupné v Japonsku, ● (L) označuje papiere dostupné v Latinskej Amerike, ● (N) označuje papiere dostupné v Severnej Amerike. Ak za číslom súčiastky nenasleduje zátvorka, papier je dostupný vo všetkých krajinách/regiónoch.
Tabuľka 10-3 Kotúčový papier (pokračovanie) Typ papiera Pergamenový papier HP g/m² 75 Dĺžka Šírka Čísla súčiastok 914 mm C3859A (LN) 610 mm C3862A (N) 914 mm C3861A (LN) 610 mm C3876A (AEJN) 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B 15,2 m 610 mm CZ984A 22,9 m 914 mm Q8806A 15,2 m 610 mm CZ987A 22,9 m 914 mm Q8808A 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN) 914 mm Q1427A (AEJN) 610 mm Q1420A (AEJN) 914 mm Q1421A (AEJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q6579A 914 mm
Tabuľka 10-4 Hárkový papier (pokračovanie) Typ papiera g/m² Dĺžka Šírka Čísla súčiastok Lesklý fotopapier HP Premium 240 483 mm 330 mm CZ985A 610 mm 457 mm CZ986A 483 mm 330 mm CZ988A 610 mm 457 mm CZ989A Hladký fotopapier HP Premium 240 Objednanie príslušenstva Pre vašu tlačiareň možno objednať nasledujúce príslušenstvo.
11 Riešenie problémov s papierom 82 ● Papier nemožno úspešne vložiť ● Druh papiera sa nenachádza v ovládači ● Tlačiareň tlačila na nesprávny druh papiera ● Nezhoda papiera ● Kotúč sa zasekol ● Zásobník na viacero hárkov sa zasekol ● Vo výstupnom zásobníku zostal odrezok a spôsobuje uviaznutie ● Tlačiareň ukazuje, že sa minul papier, aj keď je k dispozícii ● Výtlačky sa v priehradke nestohujú správne ● Hárky zostávajú v tlačiarni aj po dokončení tlače ● Papier sa po dokončení tlače odr
Papier nemožno úspešne vložiť ● Skontrolujte, či nie je vložený žiadny papier. ● Skontrolujte, či je papier dostatočne hlboko v tlačiarni. Mali by ste cítiť, že je papier tlačiarňou uchopený. ● Nepokúšajte sa papier vyrovnávať počas procesu zarovnávania, ak na to nie ste vyzvaní displejom predného panela. Tlačiareň sa automaticky pokúsi papier vyrovnať. ● Papier môže byť pokrčený alebo skrútený, alebo môže mať nepravidelné okraje.
Neúspešné vloženie zo zásobníka na viacero hárkov ● Skontrolujte, či ste do zásobníka nevložili príliš veľa hárkov. Maximálny povolený počet hárkov závisí od hrúbky papiera: približne 50 hárkov obyčajného štandardného papiera. ● Skontrolujte, či sú hárky správne vložené do zásobníka. ● Skontrolujte, či sú hárky správne upravené a vycentrované v zásobníku. ● Skontrolujte, či ste správne nadstavili vstupný a výstupný zásobník: prvý nadstavec pre papier A4 a druhý nadstavec pre papier A3.
Hlásenie na prednom paneli Navrhovaná náprava Paper load failed. Paper width is smaller than the minimum size supported by the selected paper source. Pomocou zásobníka na viacero hárkov sa musia vložiť odrezané hárky menšie ako formát ISO A3. Sheet too big (Hárok je príliš veľký) Počas procesu vkladania tlačiareň zistila, že hárok papiera je príliš široký alebo príliš dlhý na to, aby sa mohol správne vložiť do tlačiarne. Ťuknutím na tlačidlo zastavte proces vkladania.
Po dotyku sa čierny atrament ľahko odstráni Stáva sa to v prípade, že papier nie je kompatibilný s matným čiernym atramentom. Ak chcete použiť optimálnu kombináciu atramentov, vyberte typ papiera: Photo Paper (Fotopapier) > Photo Gloss Paper (Lesklý fotopapier). Po tlači je papier pokrčený alebo obsahuje príliš veľa atramentu Stáva sa to pri používaní príliš veľkého množstva atramentu. Ak chcete používať menej atramentu, vyberte kategóriu s tenším typom papiera.
2. Pokúste sa odsunúť vozík tlačových hláv. 3. Opatrne odstráňte všetok zaseknutý papier, ktorý môžete vytiahnuť z hornej strany tlačiarne. UPOZORNENIE: SKWW Papierom nehýbte do strán, pretože by to mohlo tlačiareň poškodiť.
4. Zatvorte vrchný kryt. 5. Otvorte kryt kotúča a previňte kotúč. Ak je papier zaseknutý, môžete cítiť odpor. Pevne potiahnite. 6. Znovu vložte kotúč alebo nový hárok pozrite webovú lokalitu Manipulácia s papierom na strane 25. POZNÁMKA: Ak zistíte, že v tlačiarni stále prekáža zvyšok papiera, začnite postup znova, a opatrne vyberte všetky kúsky papiera. Možno budete musieť vybrať zásobník na viacero hárkov (pozrite si časť Zásobník na viacero hárkov sa zasekol na strane 88).
SKWW 4. Vytiahnite zásobník. 5. Vyberte všetok papier zo zásobníka. 6. Vyberte všetok papier z tlačiarne. 7. Vráťte späť zásobník.
8. Zamknite zásobník. Vo výstupnom zásobníku zostal odrezok a spôsobuje uviaznutie Ak bol odrezaný malý kúsok papiera, napríklad pred tlačou na nový kotúč alebo po použití možnosti predného panela Form feed and cut (Podať formulár a odrezať), odrezok pravdepodobne zostal vo výstupnom zásobníku. Keď sa tlač zastaví, vytiahnite odrezok zo zásobníka. Tlačiareň ukazuje, že sa minul papier, aj keď je k dispozícii Ak sa kotúč zo svojho jadra uvoľnil, nebude podaný správne a tlačiareň nemôže natiahnuť papier.
Papier sa po dokončení tlače odreže V predvolenom nastavení tlačiareň po zaschnutí odreže papier, pozrite si časť Zmena času na zaschnutie na strane 33. Rezačku môžete vypnúť, pozrite si časť Zapnutie a vypnutie automatickej rezačky na strane 33. Rezačka neodreže papier správne V predvolenom nastavení tlačiareň automaticky po zaschnutí výtlačku papier odreže. Ak je rezačka zapnutá, no nereže správne, skontrolujte, či je koľajnica rezačky čistá a bez prekážok.
12 Riešenie problémov s kvalitou tlače 92 ● Všeobecné rady týkajúce sa tlače ● Vodorovné čiary cez obraz (vznik pásov) ● Čiary sú príliš hrubé, príliš tenké alebo chýbajú ● Čiary sa zobrazujú stupňovité alebo zúbkované ● Čiary vytlačené dvojito alebo nesprávnymi farbami ● Čiary nie sú súvislé ● Čiary sú rozmazané ● Dĺžky čiar nie sú presné ● Celý obrázok je rozmazaný alebo zrnitý ● Papier nie je rovný ● Výtlačok obsahuje škvrny alebo škrabance ● Stopy po atramente na papieri ● Pri
Všeobecné rady týkajúce sa tlače Ak máte akýkoľvek problém s kvalitou tlače: ● Na dosiahnutie najlepšieho výkonu tlačiarne používajte len originálny spotrebný materiál a príslušenstvo od výrobcu tlačiarne, u ktorých bola dôkladne otestovaná spoľahlivosť a úžitkové vlastnosti, a ktoré zaručujú bezproblémovú prevádzku a tlač najvyššej kvality. Podrobné informácie o odporúčaných typoch papiera nájdete v časti Objednávanie papiera na strane 78.
Čiary sú príliš hrubé, príliš tenké alebo chýbajú 1. Skontrolujte, či typ vloženého papiera zodpovedá typu papiera vybraného na prednom paneli a v softvéri. Pozrite časť Zobrazenie informácií o papieri na strane 32. 2. Skontrolujte, či používate vhodné nastavenia kvality tlače na konkrétny účel (pozrite si časť Tlač na strane 35). V dialógovom okne ovládača vyberte vlastné možnosti kvality tlače a skúste zapnúť možnosť Maximum detail (Maximálne rozlíšenie) (ak je k dispozícii). 3.
Čiary vytlačené dvojito alebo nesprávnymi farbami Tento problém môže mať množstvo viditeľných príznakov: ● Farebné čiary sa vytlačia dvojito a odlišnými farbami. ● Ohraničenia farebných blokov majú nesprávne farby. Ak chcete opraviť tento druh problému, vytlačte správu o diagnostike kvality tlače a zarovnajte tlačovú hlavu (ak sa odporúča v správe). Pozrite časť Správa o diagnostike kvality tlače na strane 67. Čiary nie sú súvislé Ak sú čiary prerušené nasledujúcim spôsobom: SKWW 1.
Čiary sú rozmazané Vlhkosť môže spôsobiť, že atrament sa na papieri rozpije, čiary budú rozmazané a neostré. Skúste nasledovné: 1. Skontrolujte, či podmienky pracovného prostredia (teplota, vlhkosť) umožňujú tlač najvyššej kvality. Pozrite časť Parametre pracovného prostredia na strane 127. 2. Skontrolujte, či typ papiera vybratý na prednom paneli súhlasí s typom papiera, ktorý používate. Pozrite časť Zobrazenie informácií o papieri na strane 32. 3.
Celý obrázok je rozmazaný alebo zrnitý 1. Skontrolujte, či typ vloženého papiera zodpovedá typu papiera vybraného na prednom paneli a v softvéri. Pozrite časť Zobrazenie informácií o papieri na strane 32. 2. Skontrolujte, či tlačíte na správnu stranu papiera. 3. Uistite sa, že používate vhodné nastavenia kvality tlače (pozrite si časť Tlač na strane 35). Problém s kvalitou tlače možno niekedy vyriešiť jedine výberom vyššej úrovne kvality tlače.
3. Vyberte nižšiu kvalitu tlače (napríklad pomocou položky Speed (Rýchlosť)) – tlačiareň tak použije menej atramentu. 4. Vyberte typ papiera, ktorý je mierne tenší ako vložený papier. Takto prinútite tlačiareň použiť menej atramentu. Nasleduje niekoľko príkladov typov papiera vo vzostupnom poradí podľa hrúbky: obyčajný papier, kriedový papier, ťažký kriedový papier. Výtlačok obsahuje škvrny alebo škrabance Ak sa dotknete čierneho atramentu prstom alebo perom, pigment môže vytvárať škvrny.
Skúste sa problému vyhnúť dodržiavaním nasledujúcich odporúčaní: 1. Skontrolujte, či typ vloženého papiera zodpovedá typu papiera vybraného na prednom paneli a v softvéri. Pozrite časť Zobrazenie informácií o papieri na strane 32. 2. Používajte odporúčaný typ papiera (pozrite si časť Objednávanie papiera na strane 78) a správne nastavenie tlače. 3. Ak používate hárkový papier, skúste hárok otočiť o 90 stupňov. Orientácia vlákien papiera môže ovplyvňovať výkon. 4.
Okraje okrajov sú tmavšie, ako sa očakáva Ak sú okraje objektov tmavšie než ste očakávali a posúvač kvality tlače v dialógovom okne ovládača je už nastavený na hodnotu Quality (Kvalita), vyberte vlastné možnosti kvality tlače a skúste nastaviť úroveň kvality na hodnotu Speed (Rýchlosť). Pozrite časť Tlač na strane 35. Zvislé čiary rôznych farieb Ak sú na výtlačku zvislé pásy rôznej farby: 1. Skúste použiť hrubší papier. Vyberajte odporúčané typy papiera, napríklad ťažký kriedový papier HP.
3. Uistite sa, či používate vhodné nastavenia kvality tlače. Ak chcete dosiahnuť čo najpresnejšie farby, vyberte kvalitu Normal (Normálna) alebo Best (Najlepšia). 4. Vytlačte správu o diagnostike kvality tlače. Pozrite časť Správa o diagnostike kvality tlače na strane 67. Farby blednú Ak tlačíte na rýchlo schnúci fotopapier, výtlačky výrazne blednú. Ak plánujete, aby boli výtlačky viditeľné viac ako dva týždne, mali by ste ich laminátovať, aby sa dosiahla dlhšia životnosť.
● Na papieri, ktorý nie je dostatočne široký sa možno objaví výzva na otočenie strany z orientácie na výšku na orientáciu na šírku. ● Ak je to potrebné, zmenšite veľkosť obrázka alebo dokumentu v softvérovej aplikácii tak, aby sa prispôsobila okrajom. Na vytlačenom obraze chýbajú niektoré objekty Na vytlačenie veľkoformátových tlačových úloh vo vysokej kvalite môže byť potrebné veľké množstvo údajov.
13 Riešenie problémov s atramentovou kazetou a tlačovou hlavou SKWW ● Nemožno vložiť atramentovú kazetu ● Hlásenie o stave kazety s atramentom ● Nemožno vložiť tlačovú hlavu 103
Nemožno vložiť atramentovú kazetu 1. Skontrolujte, či používate správny typ kazety (číslo modelu). 2. Skontrolujte, či sa farebný štítok na kazete zhoduje s farbou štítka pri otvore. 3. Skontrolujte, či je kazeta správne otočená tak, že písmeno alebo písmená vyznačené na farebnom štítku sú na pravej strane navrchu a možno ich prečítať. UPOZORNENIE: Nikdy nečistite vnútornú časť otvorov na atramentové kazety.
14 Riešenie problémov s údajovou komunikáciou ● Chyba pri komunikácii medzi počítačom a tlačiarňou ● Problémy s káblovou sieťou – ● SKWW Vytvorený sieťový port sa nezhoduje s adresou IP tlačiarne (Windows) Problémy s bezdrôtovou sieťou – Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou – Pridanie hardvérových adries k bezdrôtovému prístupovému bodu (WAP) ● Problémy so službou Mobile Printing ● Konfiguračná stránka siete 105
Chyba pri komunikácii medzi počítačom a tlačiarňou Niektoré príznaky: ● Na displeji predného panela sa pri odoslaní obrázka do tlačiarne nezobrazuje hlásenie Printing (Tlačí sa). ● Pri pokuse o tlač sa v počítači zobrazí chybové hlásenie. ● Počas komunikácie sa počítač alebo tlačiareň zastaví (zostane v nečinnosti). ● Na vytlačenom výstupe sa objavujú náhodné alebo nevysvetliteľné chyby (chýbajúce riadky, čiastočne vytlačené obrázky atď.).
Ak chcete namiesto numerickej adresy IP použiť názov hostiteľa: 1. Prejdite na predný panel a ťuknite na ikonu alebo . 2. Poznačte si adresu IP a názov hostiteľa (vo formáte HPXXXXXX). 3.
Problémy s bezdrôtovou sieťou 1. Skontrolujte, či indikátor bezdrôtového rozhrania (802.11) na prednom paneli vľavo hore svieti . Ak modrý indikátor nesvieti, možnosti bezdrôtového pripojenia pravdepodobne nie sú zapnuté. Ak chcete zapnúť bezdrôtové rozhranie, ťuknite na ikonu a potom na položku Settings (Nastavenia) > Wireless (Bezdrôtové pripojenie) > On (Zapnuté). 2. Skontrolujte, či kábel siete Ethernet nie je pripojený k tlačiarni.
TIP: Ak chcete získať podrobnejšie informácie o pripojení AirPort, kliknite v časti Dock (Dok) na položku System Preferences (Systémové predvoľby) a potom kliknite na položku Network (Sieť). Ak bezdrôtové pripojenie funguje správne, v zozname pripojení sa vedľa položky AirPort objaví zelená bodka. Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite v okne na tlačidlo Help (Pomocník).
7. Ak znovu inštalujete softvér HP, inštalačný program môže v priečinku Tlačiarne alebo Tlačiarne a faxy vytvoriť druhú verziu ovládača tlačiarne (iba v systéme Windows). Ak sa vyskytujú problémy s tlačou alebo pripojením k tlačiarni, skontrolujte správnosť verzie ovládača tlačiarne pre systém Windows nastavenej ako predvolenej. a.
Konfiguračná stránka siete Ak je tlačiareň pripojená k sieti, môžete vytlačiť konfiguračnú stránku siete a zistiť z nej nastavenia siete pre tlačiareň. Konfiguračná strana siete vám pomôže vyriešiť problémy s pripojením na sieť. Ak sa potrebujete telefonicky spojiť so spoločnosťou HP, je vhodné vytlačiť predtým túto stranu.
POZNÁMKA: Ďalšie informácie o protokoloch WS Discovery a službe WSD Print nájdete na lokalite http://www.microsoft.com/. 5. ● SNMP: SNMP (Simple Network Management Protocol) používajú aplikácie spravovania siete na správu zariadenia. Tlačiareň podporuje protokol SNMPv1 v sieťach typu IP.
15 Riešenie všeobecných problémov s tlačiarňou SKWW ● Tlačiareň sa nespustí ● Tlačiareň nefunguje ● Tlačiareň sa zdá pomalá ● Predný panel zamrzol ● Nemožno otvoriť vstavaný webový server ● Upozornenia 113
Tlačiareň sa nespustí Ak sa tlačiareň nespustí (predný panel je prázdny), podržte na pár sekúnd Power (Tlačidlo napájania) a skontrolujte, či sa indikátor LED napájania rozsvieti na oranžovo. ● Ak sa indikátor nerozsvieti na oranžovo, tlačiareň sa vôbec nenapája. Skontrolujte, či je napájací kábel správne zapojený.
● Nastavili ste na prednom paneli dlhší čas na zaschnutie – možnosť Extended (Predĺžený)? Skúste zmeniť čas na zaschnutie na hodnotu Optimal (Optimálny). ● Ak ste dlhšie nepretržite tlačili (približne 30 minút), pohyb vozíka sa mohol spomaliť z dôvodu vstavaného ochranného systému, ktorý zabraňuje poškodeniu vnútorných súčastí. V takom prípade nechajte tlačiareň vychladnúť. Potom sa obnoví normálna rýchlosť vozíka.
(Nastavenia upozornení) v aplikácii HP DesignJet Utility. Zoznam aktívnych upozornení môžete tiež zobraziť na karte Overview (Prehľad) aplikácie HP DesignJet Utility. V predvolenom nastavení sa upozornenia na chyby (kritické upozornenia) zobrazujú vždy a upozornenia s výstrahou (nekritické upozornenia) sa zobrazujú len pri tlači. Ak sú upozornenia zapnuté a ide o problém, ktorý bráni v dokončení úlohy, zobrazí sa kontextové okno, ktoré vysvetlí dôvod problému.
16 Chybové hlásenia na prednom paneli Niekedy sa na displeji na prednom paneli môžu objaviť nasledujúce hlásenia. Ak sa tak stane, postupujte podľa rady, ktorá je uvedená v stĺpci Odporúčanie. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré sa nenachádza v tomto zozname, a máte pochybnosti o správnosti reakcie alebo odporúčaná akcia daný problém zjavne nerieši, obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti HP. Pozrite časť Kontakt na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP na strane 122.
Tabuľka 16-1 Textové hlásenia (pokračovanie) Hlásenie Odporúčanie Please manually unload roll paper and try again. (Manuálne vyberte kotúčový papier a skúste to znova.) Manuálne pretočte kotúč. Single sheet is loaded with too much skew. Press Eject to unload paper. (Jeden vložený hárok je príliš zošikmený. Stlačením tlačidla Eject (Vysunúť) ho vyberte.) Vytiahnite papier a znova ho vložte. The current job has been cancelled because the roll is out of paper. Load the roll and send the job again.
Tabuľka 16-2 Číselné kódy chýb (pokračovanie) SKWW Kód chyby Odporúčanie 41:10, 41.1:10, 42:10, 42.1:10, 45:10 Pravdepodobne sa zasekol papier alebo vozík. Skontrolujte a v prípade potreby uvoľnite dráhu papiera. 51,1:10, 55:10 Reštartujte tlačiareň. 79:04 Reštartujte tlačiareň. Ak problém pretrváva, aktualizujte firmvér. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru na strane 75. 85.1:10, 85.2:10 Reštartujte tlačiareň. 87:10 Pravdepodobne sa zasekol papier alebo vozík.
17 Služby zákazníkom spoločnosti HP ● Úvod ● Profesionálne služby HP ● Vlastná oprava zákazníkom ● Kontakt na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP 120 Kapitola 17 Služby zákazníkom spoločnosti HP SKWW
Úvod Prostredníctvom služieb pre zákazníkov vám spoločnosť HP pomáha využiť tlačiareň HP DesignJet čo najlepšie, poskytuje spoľahlivú odbornú podporu a vyvíja nové technológie, aby svojim koncovým zákazníkom zabezpečila jedinečnú podporu. Služby zahŕňajú inštaláciu a nastavenie, nástroje na riešenie problémov, inovácie záruky, opravu a výmenu, telefonickú a webovú podporu, aktualizácie softvéru a služby pre vlastnú údržbu.
Balíky služieb HP Care Pack a rozšírenie záruky Balíky služieb HP Care Pack a rozšírenie záruky umožňujú predĺžiť záruku na svoju tlačiareň nad štandardnú lehotu. Obsahujú aj vzdialenú podporu. V prípade potreby sa poskytuje aj služba u zákazníka na mieste v dvoch alternatívnych časových možnostiach: ● Nasledujúci pracovný deň ● Ten istý pracovný deň, do 4 hodín (nemusí byť k dispozícii vo všetkých krajinách) Ďalšie informácie o balíkoch služieb HP Care Pack nájdete na stránke http://www.hp.
● Typ počítača, ktorý používate. ● Informácie o špeciálnom zariadení alebo softvéri, ktoré používate (napríklad zaraďovacie služby, siete, prepínače, modemy alebo špeciálne softvérové ovládače). ● Káble, ktoré používate (podľa čísel súčiastok), a miesto ich nákupu. ● Typ rozhrania použitého v produkte (USB, sieť alebo Wi-Fi). ● Názov a verziu softvéru, ktorý používate. ● Ak je to možné, vytlačte si nasledujúce správy.
18 Parametre tlačiarne ● Funkčné parametre ● Parametre služby Mobile Printing ● Fyzické parametre ● Parametre pamäte ● Parametre napájania ● Ekologické parametre ● Parametre pracovného prostredia ● Akustické parametre 124 Kapitola 18 Parametre tlačiarne SKWW
Funkčné parametre Tabuľka 18-1 Atramenty HP 72 Tlačová hlava Jedna tlačová hlava Atramentové kazety Kazety obsahujúce 29 ml atramentu: žltá, purpurová a azúrová Kazety obsahujúce 38 ml atramentu: čierna Kazety obsahujúce 80 ml atramentu: čierna Tabuľka 18-2 Veľkosti papiera Šírka kotúča Minimálne Maximálne 279 mm 610 mm alebo 914 mm Dĺžka kotúča 46 m Priemer kotúča 100 mm 610 mm váha kotúča 4,1 kg 914 mm váha kotúča 6,2 kg Šírka hárka 210 mm 610 mm alebo 914 mm Dĺžka hárka 279 mm 1676
Tabuľka 18-4 Rozlíšenia tlače (T500) (pokračovanie) Kvalita tlače Maximálne rozlíšenie Rozlíšenie vykreslenia (ppi) Rozlíšenie tlače (dpi) Fast (Rýchla) Off (Vypnuté) 600 × 600 1200 × 1200 Econofast Off (Vypnuté) 600 × 600 1200 × 1200 * Zoznam podporovaných typov lesklého papiera nájdete v časti Objednávanie papiera na strane 78.
Fyzické parametre Tabuľka 18-10 Fyzické parametre tlačiarne Tlačiareň série HP DesignJet T100 24-palcová tlačiareň HP DesignJet T500 36-palcová tlačiareň HP DesignJet T500 Hmotnosť 25,5 kg 35 kg 39 kg Šírka 987,2 mm 987,2 mm 1287 mm Hĺbka Minimálne: 527 mm Minimálne: 527 mm Minimálne: 527 mm Maximálne: 896 mm Maximálne: 896 mm Maximálne: 896 mm Minimálne: 275 mm Minimálne: 936 mm so stojanom Minimálne: 936 mm so stojanom Maximálne: 502 mm Maximálne: 1 155 mm so stojanom a nadstaveným z
Tabuľka 18-13 Parametre pracovného prostredia tlačiarne (pokračovanie) Odporúčaná prevádzková vlhkosť relatívna vlhkosť 20 až 80 %, v závislosti od typu papiera Vlhkosť skladovania relatívna vlhkosť 0 až 95 % Akustické parametre Deklarované úrovne emisií hluku pre tlačiareň série HP DesignJet T100/T500. Hladiny akustického tlaku na pozorovateľa a hladiny akustického výkonu merané podľa normy ISO 7779.
Slovník použitých pojmov Adresa IPv6 Jedinečný identifikátor, ktorý označuje jednotlivý uzol v sieti IPv6. Adresa IPv6 sa skladá maximálne z ôsmich skupín hexadecimálnych číslic oddelených dvojbodkami. Každá skupina obsahuje maximálne štyri hexadecimálne číslice. Len niekoľko sietí vo svete používa adresy IPv6. Atramentová kazeta Vymeniteľná súčasť tlačiarne, v ktorej sa nachádza atrament niektorej farby a dodáva sa tlačovej hlave.
HP RTL HP Raster Transfer Language: jazyk definovaný spoločnosťou HP na popis rastrovej (bitmapovej) grafiky. I/O Vstup a výstup: tento výraz popisuje prechádzanie údajov medzi zariadeniami. ICC International Color Consortium – skupina spoločností, ktoré sa dohodli na všeobecne platných štandardoch pre profily farieb. IP address (Adresa IP) Môže znamenať adresu IPv4 (s najväčšou pravdepodobnosťou) alebo adresu IPv6.
Sieť Sieť je sústava pripojení, ktoré presúvajú údaje medzi počítačmi a zariadeniami. Každé zariadenie dokáže komunikovať s každým ďalším zariadením v rovnakej sieti. Tým je možné presúvať údaje medzi počítačmi a zariadeniami a zdieľať zariadenia, ako sú tlačiarne, medzi viacerými počítačmi. Škála Rozsah farieb a hodnôt sýtosti reprodukovateľných na výstupnom zariadení, napríklad na tlačiarni alebo monitore.
Register A Acrobat, tlač 45 Acrobat, tlač viacerých strán 46 Acrobat Pro, tlač 48 Acrobat Reader, tlač 46 aktualizácia firmvéru 75 automatická konfigurácia 17 aktualizácia softvéru 76 akustické parametre 128 aplikácia HP Utility jazyk 21 atrament hospodárne používanie 42 atramentová kazeta hlásenia o stave 104 informácie 63 nemožno vložiť 104 objednanie 78 pamäťový čip 63 parameter 125 stav 63 výmena 64 atramentová kazeta informácie o používaní 63 AutoCAD, tlač prezentácie 55 AutoCAD, tlač projektu 52 auto
čistenie tlačovej hlavy 68 jas displeja 21 kalibrácia pripraveného papiera 74 podanie formulára 34 podanie formulára a odrezanie 34 povolenie rezačky 33 tlač diagnostiky obrazu 67 výber časového limitu vstupu a výstupu 101 výber času na zaschnutie 33 výber jazyka 20 výmena tlačovej hlavy 70 vynulovanie kalibrácie pripraveného papiera 75 vysunutie kotúča 30 zarovnanie tlačovej hlavy 69 N napájanie zapnúť/vypnúť 10 nastavenia siete 21 nemožno vložiť papier 83 nesprávne zarovnané farby 95 O objednanie atrament
Služby zákazníkom spoločnosti HP 121 technická podpora spoločnosti HP 122 služby zákazníkom 121 Služby zákazníkom spoločnosti HP 121 softvér 8 softvér tlačiarne 8 správa o diagnostike kvality tlače 67 starostlivosť o tlačiareň 67 stav tlačiarne 67 stojan 81 stupňovité čiary 94 súčasti tlačiarne 5 súpravy na údržbu 76 Š škvrnité výtlačky 98 špecifikácie akustické 128 ekologické 127 funkčné 125 fyzické 127 grafické jazyky 126 mechanická presnosť 126 mobilný 126 napájanie 127 okraje 126 pamäť 127 pevný disk 12