HP DesignJet T100 and T500 Printers User Guide

Nie można uruchomić drukarki
Jeśli nie można uruchomić drukarki (panel przedni jest pusty), przytrzymaj przez kilka sekund wciśnięty przycisk
Power (Zasilanie) i sprawdź, czy dioda zasilania zmienia wtedy kolor na pomarańczowy.
Jeśli dioda nie świeci na pomarańczowo, zasilanie nie dochodzi do drukarki.Sprawdź, czy przewód
zasilający jest poprawnie podłączony. Jeśli problem nadal występuje, zadzwoń do pomocy technicznej
rmy HP (zobacz Dział obsługi klientów rmy HP na stronie 120) i wyjaśnij, że masz problem z zasilaniem.
Jeśli widać pomarańczową diodę, poczekaj, aż drukarka wyemituje sygnał dźwiękowy.
Jeśli rozlegną się trzy sygnały dźwiękowe lub nie rozlegnie się żaden sygnał dźwiękowy, oznacza to,
że panel przedni jest zepsuty; zadzwoń do pomocy technicznej rmy HP i przekaż tę informację.
Jeden długi sygnał dźwiękowy oznacza problem z elektroniką; zadzwoń do pomocy technicznej rmy
HP i przekaż tę informację.
Drukarka nie drukuje
Jeśli wszystko jest w porządku (załadowany papier, zainstalowane wszystkie elementy atramentowe i brak
błędów plików), nadal mogą istnieć powody, dla których nie rozpoczyna się wydruk pliku wysłanego
z komputera:
Prawdopodobnie przyczyną jest problem z zasilaniem. Jeśli drukarka jest całkowicie bezczynna, a panel
przedni nie odpowiada, sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony i czy w gnieździe sieci
elektrycznej jest prąd.
W przypadku wystąpienia nadzwyczajnych zjawisk elektromagnetycznych, takich jak silne pola
elektromagnetyczne lub poważne zakłócenia elektryczne, drukarka może się dziwnie zachowywać,
a nawet może przestać działać. W takim przypadku wyłącz drukarkę przyciskiem Power (Zasilanie) na
panelu przednim, a następnie odłącz przewód zasilania i zaczekaj, aż środowisko elektromagnetyczne
unormuje się, a następnie ponownie włącz drukarkę. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się
z punktem obsługi klientów.
Prawdopodobnie na komputerze nie zainstalowano poprawnego sterownika drukarki. Zobacz Instrukcje
dotyczące montażu.
Jeśli drukujesz na arkuszu, musisz w sterowniku drukarki wybrać opcję Printer Autoselect (Automatyczny
wybór przez drukarkę) albo Single-Sheet lub Multi-Sheet Tray (Podajnik na jeden lub Podajnik na wiele
arkuszy) jako źródło papieru.
Drukowanie jest spowolnione
Możliwe są następujące przyczyny:
Czy wybrano ustawienie jakości druku Best (Najlepsza) lub Max Detail (Maksimum szczegółów)?
Drukowanie z użyciem ustawień Najlepsza i Maksimum szczegółów trwa dłużej.
Czy określono poprawny rodzaj papieru po załadowaniu papieru? Drukowanie na niektórych rodzajach
papieru może trwać dłużej; dotyczy to na przykład papieru fotogracznego i powlekanego, który musi
wyschnąć między przejściami głowicy. Aby dowiedzieć się, jakie jest bieżące ustawienie rodzaju papieru
w drukarce, zobacz Wyświetlanie informacji o papierze na stronie 32.
Jeśli drukarka jest podłączona za pośrednictwem sieci, sprawdź, czy wszystkie elementy sieci (karty
interfejsu sieciowego, koncentratory, routery, przełączniki, kable) obsługują duże prędkości transmisji. Czy
inne urządzenia nie generują dużego ruchu w sieci?
Jeśli drukarka jest podłączona za pośrednictwem portu USB, upewnij się, że kontroler hosta USB
i koncentratory USB (o ile są używane) są w standardzie USB 2.0. Sprawdź również, czy kable USB mają
certykat USB 2.0.
PLWW Nie można uruchomić drukarki 115