Impresora HP DesignJet series T100 y T500 Guía del usuario
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Edición 1 Avisos legales Marcas comerciales La información contenida en este documento podrá ser modificada sin previo aviso. Adobe®, Acrobat® y Adobe Photoshop® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se establecen en la declaración de garantía explícita adjunta a dichos productos y servicios. Nada de lo expuesto en este documento debe considerarse como una garantía adicional.
Tabla de contenido 1 Introducción ............................................................................................................................................................................................... 1 Precauciones de seguridad ..................................................................................................................................................... 2 Uso de esta guía ........................................................................................
Cambio del ajuste del modo de reposo .............................................................................................................................. 21 Cambio del ajuste de apagado automático ....................................................................................................................... 21 Cambio del brillo de la pantalla del panel frontal .............................................................................................................
Limpieza del exterior de la impresora ................................................................................................................................ 67 Informe de diagnóstico de calidad de impresión .............................................................................................................. 67 Limpieza del cabezal de impresión .....................................................................................................................................
Marcas de tinta en el papel ................................................................................................................................................... 99 La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa .............................................................................................. 100 Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco nítidos ................................................................................
Especificaciones de la impresión móvil ............................................................................................................................ 127 Especificaciones físicas ....................................................................................................................................................... 128 Especificaciones de memoria .......................................................................................................................................
viii ESWW
1 ESWW Introducción ● Precauciones de seguridad ● Uso de esta guía ● Modelos de impresoras ● Características principales ● Componentes principales ● Panel frontal ● Software de la impresora ● Impresión Móvil ● Encendido y apagado de la impresora ● Impresiones internas de la impresora 1
Precauciones de seguridad Las siguientes precauciones garantizan que la impresora se utilice correctamente y evitan que se dañe la impresora. Siga estas precauciones en todo momento: ● Use el voltaje de alimentación indicado en la etiqueta. Evite sobrecargar el enchufe eléctrico de la impresora con diversos dispositivos. ● No desmonte ni repare la impresora usted mismo.
● Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión en la página 62 ● Mantenimiento de la impresora en la página 66 Solución de problemas Estos capítulos le ayudan a resolver los problemas que puedan surgir durante la impresión; incluye los siguientes temas: ● Solución de problemas con el papel en la página 83 ● Solución de problemas de calidad de impresión en la página 93 ● Solución de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión en la página 104 ● Solución de probl
Nombre completo Nombre corto Impresora HP DesignJet T525 de 24 pulgadas T525-24 Impresora HP DesignJet T530 de 24 pulgadas T530-24 Impresora HP DesignJet T525 de 36 pulgadas T525-36 Impresora HP DesignJet T530 de 36 pulgadas T530-36 NOTA: tiene.
Componentes principales Vista frontal (impresora de la serie T500), 1. Soportes extensibles de la bandeja para varias hojas 2. Cubierta superior 3. Soportes extensibles de la bandeja de salida 4. Bandeja 5. Platina de salida 6. Cartuchos de tinta 7. Cubierta del cartucho de tinta 8. Panel frontal 9. Carro de cabezales de impresión 10.
Vista posterior (impresora de la serie T500), 1. Rollo de papel 2. Puertos de comunicación 3. Conector de encendido 4. Bandeja multihoja Vista posterior (impresora de la serie T100), 6 1. Tope azul 2. Eje 3.
Puertos de comunicación 1. Puerto del dispositivo USB de alta velocidad, para conectar un ordenador 2. Puerto de Fast Ethernet, para conectar a una red Panel frontal El panel frontal es una pantalla táctil que dispone de una interfaz de usuario gráfica; se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la izquierda.
Iconos fijos a la izquierda y a la derecha ● muestra el estado de la conexión inalámbrica: si la luz azul está encendida, la conexión inalámbrica está activa. ● Toque ● Toque para ver la ayuda acerca de la pantalla actual. ● Toque para volver al elemento anterior. ● Toque para volver al elemento siguiente. ● Toque para volver a la pantalla anterior. ● Toque para cancelar el proceso actual. para volver a la pantalla de inicio.
Software de la impresora El siguiente software se suministra con la impresora: ● El controlador de trama PCL3GUI para Windows ● Vista previa de HP DesignJet ● El servidor Web incorporado le permite: ● Gestionar la impresora desde un ordenador remoto ● Ver el estado de los cartuchos de tinta, el cabezal de impresión y el papel ● Acceder al Centro de soporte de HP, consulte Centro de soporte HP en la página 122 ● Actualizar el firmware de la impresora (consulte Actualización del firmware en la pág
● La impresión desde iOS-Apple es posible mediante la aplicación HP Smart. ● Para la impresión desde Android, instale el complemento de servicios de impresión de HP desde Google Play (si no lo tiene ya preinstalado en su dispositivo móvil). Para obtener más información, consulte Impresión Móvil en la página 36 y http://www.hp.com/go/ designjetmobility.
NOTA: Si se deja sin utilizar durante un tiempo determinado (el tiempo está determinado por la norma Energy Star), la impresora pasa al modo suspender para ahorrar energía. No obstante, se activa con cualquier interacción con la pantalla del panel frontal o al enviar un trabajo de impresión nuevo, y puede reanudar la impresión inmediatamente. Para cambiar el tiempo del modo suspender, consulte Cambio del ajuste del modo de reposo en la página 21.
2 12 Conexión de la impresora ● Elección del método de conexión ● Conexión de la impresora a la red ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS X) Capítulo 2 Conexión de la impresora ESWW
Elección del método de conexión A la hora de conectar la impresora, se puede elegir cualquiera de los siguientes métodos. Tipo de conexión Velocidad Longitud de cable Otros factores Inalámbrico Moderado; varía según las condiciones (distancia con el router, interferencias, número de clientes inalámbricos, topología de red, etc.
Revise el equipo antes de comenzar: ● La impresora debe estar configurada y encendida. ● El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. ● La impresora debe estar conectada a la red (consulte Conexión de la impresora a la red en la página 13). La impresora puede conectarse mediante Ethernet o Wi-Fi. Ahora puede continuar con la instalación del software de la impresora y la conexión a la impresora. Instalación del software de la impresora 1.
4. Si ve una lista de impresoras en red, haga clic en Ayudarme a encontrar mi impresora (incluidas impresoras conectadas en red y mediante USB). 5. Haga clic en Cable USB. NOTA: Si lo prefiere, puede finalizar la instalación sin conectar la impresora. Para hacerlo, marque la casilla Deseo conectar la impresora cuando finalice el asistente de configuración. 6. Cuando se le pida, conecte el ordenador a la impresora con un cable USB certificado. Asegúrese de que la impresora está encendida. 7.
3 16 Configuración de la impresora ● Introducción ● Actualización automática del firmware ● Activación y desactivación de las notificaciones por correo electrónico ● Activación y desactivación de alertas ● Control del acceso al servidor web incorporado ● Configuración de las preferencias de controlador de Windows ● Impresión desde móvil Capítulo 3 Configuración de la impresora ESWW
Introducción En este capítulo se describen los distintos ajustes de la impresora que el administrador de la impresora puede querer controlar cuando se monte una nueva impresora y esté lista para ser utilizada. Actualización automática del firmware La impresora puede comprobar periódica y automáticamente si existen actualizaciones de firmware (consulte Actualización del firmware en la página 76).
Como alternativa, puede elegir cuándo, si alguna vez, para mostrar las alertas críticas o que no es crítica. Control del acceso al servidor web incorporado Para evitar que los usuarios modifiquen configuraciones importantes del dispositivo puede establecer una contraseña en el servidor web incorporado para que los usuarios que no dispongan de la contraseña puedan acceder solamente a las fichas de información.
4 ESWW Personalización de la impresora ● Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal ● Acceso al Servidor Web Incorporado ● Cambio del idioma del Servidor Web Incorporado ● Acceso a la HP Utility (solo Windows) ● Cambio del idioma de la HP Utility ● Cambio del ajuste del modo de reposo ● Cambio del ajuste de apagado automático ● Cambio del brillo de la pantalla del panel frontal ● Configuración de los ajustes de red ● Ajustes de seguridad del Servidor Web embebido 19
Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal Hay dos formas posibles de cambiar el idioma de los menús y mensajes del panel frontal: ● Si comprende el idioma actual de la pantalla del panel frontal, toque y, a continuación, Preferencias de la impresora > Seleccionar idioma. ● Si no comprende el idioma de la pantalla actual del panel frontal, comience con la impresora apagada. Pulse la tecla Encender para encenderla. Cuando vea los iconos en el panel frontal, toque , después , y, a continuación, .
● En Windows, inicie la HP Utility desde el método abreviado del escritorio o desde Inicio > Todos los programas > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility. Esto inicia la HP DesignJet Utility, mostrando las impresoras HP DesignJet instaladas en su equipo. ● Al seleccionar su impresora en el panel izquierdo, todo lo que aparece en el panel derecho es específico de esa impresora.
Están disponibles las siguientes opciones: ● Activar inalámbr./Desact. inalámbr.: activa o desactiva la conexión inalámbrica. ● Asist. instalación inalámbrica: proporciona una forma sencilla de conectarse a una red inalámbrica. ● Conf Wi-Fi prot: le permite configurar una conexión con una red inalámbrica utilizando el método de codificación (mediante un botón o pin).
NOTA: Al hacer clic en Aplicar, puede interrumpirse temporalmente la conexión con el servidor web incorporado durante un breve período de tiempo. Si no se ha modificado la dirección IP, se volverá a establecer la conexión con el servidor web incorporado. No obstante, si se ha modificado, utilice la nueva dirección IP para abrir el servidor web incorporado. Cambio de la prioridad de las reglas del firewall 1. Abra el servidor web incorporado. 2.
Restablecimiento de la configuración de red Para restablecer la contraseña de administrador y la configuración de red, acceda al panel frontal, toque y, a continuación, Conectividad > Restaurar val. predet. NOTA: Imprima la página de configuración de red y verifique que esta configuración se haya restablecido. NOTA: Al restablecer la configuración de red de la impresora también se restablece la configuración del firewall de la impresora.
5 ESWW Opciones de manejo del papel ● Advertencia general sobre la carga de papel ● Carga de un rollo en el eje ● Carga de un rollo en la impresora ● Descarga de un rollo ● Carga de una sola hoja ● Descarga de una sola hoja ● Uso de la bandeja para varias hojas ● Consulta de información sobre el papel ● Mantenimiento del papel ● Cambio del tiempo de secado ● Activación y desactivación de la cuchilla automática ● Alimentación del papel con y sin recorte 25
Advertencia general sobre la carga de papel Puede cargar papel en la impresora de tres formas distintas: desde un rollo, como una hoja suelta o como una pila de hojas sueltas desde la bandeja para varias hojas. Solo se puede emplear uno de estos métodos cada vez, y el cambio de uno a otro se realiza de forma manual: no se ejecuta de forma automática.
2. El eje tiene un tope en cada extremo para evitar que el rollo se mueva. Puede quitar el tope azul para montar un rollo nuevo; se desliza a lo largo del eje para sostener rollos de distintas anchuras. Retire el tope de papel azul situado en el extremo del eje. 3. Si el rollo es largo, ponga el eje en horizontal sobre una mesa y cargue el rollo. 4. Cargue el nuevo rollo en el eje. Compruebe que la orientación del papel coincide con la indicada en la figura.
5. Coloque el tope de papel azul en el extremo abierto del eje y empújelo hasta que alcance el final del rollo. 6. Asegúrese de que el tope de papel azul esté introducido hasta el máximo. Compruebe que no queda espacio entre el rollo y los topes, en ninguno de los extremos. Si suele usar varios tipos de papel, podrá cambiar los rollos con mayor rapidez si los carga previamente en ejes diferentes. Se pueden adquirir ejes adicionales (consulte Accesorios en la página 78).
4. Inserte el borde del papel en la impresora. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora. 5. Coloque el papel en la impresora hasta que note resistencia y que el papel se dobla suavemente. Cuando la impresora detecta el papel, emite un pitido y lo carga automáticamente. 6. En el panel frontal se le pedirá que seleccione la categoría y el tipo de papel. Si su tipo de papel no aparece en el panel frontal, toque Más tipos de papel.
Si el extremo del papel ya no está fijado al núcleo, en el panel frontal se le pedirá que descargue el rollo manualmente. Después de descargarla, la bandeja para varias hojas se convertirá en el origen de papel activo de forma predeterminada. Carga de una sola hoja NOTA: Para el rollo de papel y las hojas sueltas se emplea la misma ranura de entrada de la impresora. NOTA: Las hojas con una anchura de 329 mm o inferior deben cargarse desde la bandeja para varias hojas. 1. En el panel frontal, toque 2.
NOTA: Si le surge algún problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte El papel no se puede cargar correctamente en la página 84. Descarga de una sola hoja Para descargar una hoja, acceda al panel frontal, toque y, a continuación, Descargar hoja única. La hoja se descarga por la parte frontal de la impresora; puede recogerla o dejar que caiga en la bandeja.
4. Cargue las hojas de papel en la bandeja con la cara impresa hacia afuera. Asegúrese de que las hojas sean del mismo tamaño. 5. Ajuste la bandeja para ajustarla a la anchura del papel. Consulta de información sobre el papel Para ver información sobre el papel cargado, toque el icono del origen de papel activo.
Cambio del tiempo de secado Quizás desee cambiar el ajuste de tiempo de secado para adaptarlo a condiciones de impresión especiales, por ejemplo múltiples impresiones, en las que el tiempo es de extrema importancia o cuando necesite asegurarse de que la tinta está seca antes de manipular el papel. Toque y, a continuación, Preferencias de la impresora > Recuperación de la impresión > Seleccionar tiempo de secado.
NOTA: El papel fotográfico y el recubierto requieren una manipulación cuidadosa (consulte La impresión está rasgada o arañada en la página 99). Para alimentar el papel sin cortarlo, acceda al panel frontal, toque 34 Capítulo 5 Opciones de manejo del papel y, a continuación, Avance de página.
6 Impresión ● Impresión Móvil – ESWW Imprima desde dispositivos móviles ● Impresión con HP Click ● Impresión desde un equipo mediante un controlador de impresora (solo para Windows) – Ajustes avanzados de impresión – Gestión del color 35
Impresión Móvil Puede imprimir en la impresora desde muchos dispositivos móviles utilizando la impresión directa mediante la conexión a la misma red. Imprima desde dispositivos móviles Para obtener información, consulte http://www.hp.com/go/designjetmobility. Impresión desde Android Para imprimir desde Android, instale y active la aplicación de servicio de impresión de HP desde Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.
Impresión desde un equipo mediante un controlador de impresora (solo para Windows) Es la forma habitual de imprimir desde un ordenador. El ordenador debe tener instalado el controlador de impresora correcto (consulte Conexión de la impresora en la página 12), y el ordenador debe estar conectado a la impresora mediante la red o mediante un cable USB.
Controlador de Windows V3 Controlador de Windows V4 NOTA: Si la calidad de impresión se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresión del panel frontal. NOTA: No podrá modificar la calidad de impresión de las páginas que la impresora esté recibiendo o ya haya recibido (incluso si no han comenzado a imprimirse todavía). Selección del tamaño de papel El tamaño del papel se puede especificar de varios modos.
Usar el controlador de la impresora de Windows (versión 3) 1. Haga clic en la pestaña Papel/Calidad. 2. Haga clic en Personalizado. 3. Indique el nombre y las dimensiones del nuevo tamaño de papel. 4. Haga clic en Aceptar. El nuevo tamaño de papel se seleccionará automáticamente. Usar el controlador de la impresora de Windows (versión 4) 1. Haga clic en la pestaña Papel. 2. Haga clic en Tamaño del documento. 3.
● El tamaño del papel aparece de forma local en el ordenador. Se podrá ver en todas las colas de impresora que se hayan creado en el ordenador y que sean compatibles con dicho tamaño de papel. ● Si se comparte una cola de la impresora, este tamaño de papel aparecerá en todos los ordenadores cliente. ● Si se comparte una cola de la impresora desde otro ordenador, este tamaño de papel no aparecerá en la lista de tamaños de documento del controlador.
Cambiar la escala de una impresión Es posible enviar una imagen a la impresora con un tamaño determinado al tiempo que se le indica a la impresora que escale el tamaño de la imagen a otro diferente (normalmente mayor). Esto puede resultar útil: ● Si su software no es compatible con formatos de gran tamaño ● Si el archivo es demasiado grande para la memoria de la impresora, en este caso puede reducir el tamaño del papel en el software y volver a ampliarlo usando la opción del panel frontal.
– Use la opción de vista previa de la aplicación. – No hay ningún botón Vista previa en la parte inferior del cuadro de diálogo Imprimir en las últimas versiones de macOS. En la mayoría de las aplicaciones, una vista previa de impresión se muestra siempre en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo Imprimir. – Seleccione la opción Vista previa de HP en el menú PDF en la parte inferior del cuadro de diálogo Imprimir.
Uso económico de la tinta Estas son algunas recomendaciones para economizar tinta: ● Si activa la vista previa en su ordenador antes de imprimir, a veces podrá evitar el desperdicio de papel en impresiones que contienen errores obvios. Véase Vista previa de una impresión en la página 41. ● Para impresiones de borrador, use papel normal y mueva el deslizador de calidad de impresión hasta el extremo izquierdo de la escala (Velocidad).
Impresión en escala de grises o en blanco y negro Puede convertir todos los colores de una imagen en tonos de gris de las maneras siguientes: 44 ● En el programa de aplicación: Muchas aplicaciones ofrecen esta opción. ● En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: Haga clic en la pestaña Color y busque la sección de opciones de color. Haga clic en Imprimir en escala de grises.
7 ESWW Ejemplos prácticos de impresión ● Impresión de un borrador para revisión con la escala correcta ● Imprimir un trabajo de varias páginas en PDF desde Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro ● Impresión de un documento con los colores correctos ● Impresión de un proyecto ● Imprimir una presentación ● Impresión y escala desde Microsoft Office 45
Impresión de un borrador para revisión con la escala correcta En esta sección se explica cómo imprimir un borrador con la escala correcta de Adobe Acrobat. Con Adobe Acrobat 1. En la ventana de Acrobat, coloque el cursor del ratón en la esquina inferior izquierda del panel del documento para comprobar el tamaño de la página. 2. Seleccione Archivo > Imprimir y compruebe que en la sección Escala de página y gestión esté seleccionado Tamaño real.
Imprimir un trabajo de varias páginas en PDF desde Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro Usar un controlador de trama 1. Abra un trabajo de varias páginas en Adobe Acrobat Reader o Adobe Acrobat Pro (HP recomienda utilizar siempre la última versión). 2. Haga clic en Archivo > Imprimir. 3. Seleccione la impresora y el controlador. 4. Marque la casilla Elegir origen del papel por tamaño de página PDF. 5. Ajuste otras propiedades en la ventana de propiedades del controlador, según sea necesario.
El proceso de impresión es muy sencillo. 48 1. Haga clic en Archivo > Imprimir. 2. En el menú desplegable Impresora, en el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione la impresora y el controlador. Se puede ajustar la configuración del controlador haciendo clic en el botón Propiedades. 3. Ajuste la configuración del color en la ventana Propiedades del controlador. Haga clic en el botón Propiedades en el cuadro de diálogo Imprimir y establezca la opción Color en la pestaña Color .
4. Si dispone de un controlador V3, haga clic en el botón Opciones avanzadas en el cuadro de diálogo Imprimir para establecer las opciones de gestión de color. Marque la casilla Permitir que la impresora determine los colores. NOTA: 5. Si no utiliza el controlador PDF, sáltese este paso. Si el documento contiene varios perfiles de color y no está seguro de cuál será el resultado, puede acoplar el documento en primer lugar e imprimirlo tal como se muestra en la pantalla.
50 2. En el cuadro de diálogo Preferencias, puede elegir los espacios de color de trabajo RGB, CMYK y escala de grises. 3. Los archivos PDF pueden contener elementos con perfiles de color diferentes. Unos pueden tener perfiles de color y otros no. El espacio de color de trabajo afectará solo a los que no tengan un perfil de color. Si desea asociar un perfil de color específico al documento, debe convertir el contenido del documento como se indica a continuación.
4. Seleccione los elementos que desea convertir especificando los criterios coincidentes (tipo de objeto y tipo de color) y, a continuación, los atributos de conversión. Si desea cambiar el perfil de color incorporado, puede seleccionar Cualquier objeto y Cualquier espacio de color en la sección Criterios coincidentes.
6. Si tiene un controlador V3, haga clic en el botón Avanzado en el cuadro de diálogo Imprimir, establezca la opción Gestión de color en Gestión de color de la impresora y haga clic en OK. NOTA: 7. Si no utiliza el controlador PDF, sáltese este paso. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Imprimir para imprimir el documento. Uso de Adobe Photoshop 1. En Photoshop, haga clic en Archivo > Imprimir y, a continuación, seleccione su impresora. 2.
Uso de AutoCAD de Autodesk ESWW 1. La ventana AutoCAD puede mostrar un modelo o diseño. Normalmente se imprime un diseño antes que el modelo. 2. Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana. 3. Se abre la ventana Trazar.
4. Puede ver más opciones haciendo clic en el botón circular en la esquina inferior derecha de la pantalla. NOTA: El botón Calidad en este caso no se refiere a la calidad final de la impresión sino a la calidad de las vistas de los objetos de AutoCAD que se envían a imprimir. 5. Seleccione la impresora y haga clic en Propiedades 6. Seleccione la pestaña Ajustes de dispositivo y documento y haga clic en el botón Propiedades personalizadas. 7.
● Con el controlador V3 de Windows: Seleccione la pestaña Papel/Calidad y, a continuación, haga clic en el botón Configuración de Márgenes/Cortador, después, haga clic en Cortar contenido por márgenes. ● Con el controlador V4 de Windows: Seleccione la pestaña Diseño, y a continuación, en el área que se muestra en el modo diseño, haga clic en Con márgenes > Cortar contenido por márgenes. 10. Seleccione la pestaña Diseño/Salida y, a continuación, la opción Giro automático.
56 2. Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana. 3. Compruebe que ha seleccionado la impresora correcta y, a continuación, pulse el botón Propiedades. 4. Seleccione la pestaña Ajustes de dispositivo y documento y haga clic en el botón Propiedades personalizadas.
5. En la pestaña Papel/Calidad seleccione el tipo de papel que desea utilizar. NOTA: Si no selecciona ni el origen del papel ni el tipo de papel, la impresora no imprimirá en ningún rollo protegido. 6. Seleccione la calidad de impresión (a su elección entre velocidad y calidad de impresión). 7. Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dónde debe cortar el papel la impresora.
2. Haga clic en Ajustes de impresión y, a continuación, seleccione la pestaña Papel/Calidad. 3. Elija el tamaño de papel que esté disponible. Si no encuentra el tamaño del papel que desea usar, haga clic en el botón Personalizar. Introduzca el ancho, la longitud y el nombre del tamaño de papel personalizado. Haga clic en los botones Guardar y OK. 4. Seleccione Mostrar vista previa antes de imprimir.
2. Haga clic en Propiedades de impresora > Diseño/Salida > Opciones de ajuste de tamaño para establecer un tamaño determinado para el documento. 3. Seleccione la ficha Papel/Calidad y, a continuación, seleccione Origen de papel y Tipo de papel. 4. En función de su versión de Windows: ● Con el controlador V3 de Windows: Seleccione la pestaña Papel/Calidad y, a continuación, haga clic en el botón Configuración de Márgenes/Cortador, después, haga clic en Cortar contenido por márgenes.
3. En la sección Configuración, puede elegir qué páginas imprimir, la orientación y el tamaño del papel. 4. Haga clic en Configuración de página y elija el Tamaño de papel que desee. 5. Seleccione Opciones para ir al controlador de la impresora. Las opciones predeterminadas en la pestaña Papel/Calidad probablemente sean adecuadas: Origen del papel: usar configuración de la impresora y Tipo de papel: Utilizar configuración de la impresora. 6.
Uso de Microsoft Excel ESWW 1. Haga clic en Archivo > Imprimir. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en la flecha hacia atrás para salir del menú Archivo. 2. Seleccione la pestaña Diseño de página, Tamaño y, a continuación, elija el tamaño del papel que desee. 3. Haga clic en Archivo > Imprimir > Propiedades de impresora para acceder al controlador de la impresora. En la pestaña Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresión. 4.
8 62 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión ● Acerca de los cartuchos de tinta ● Almacenamiento de la información anónima sobre el uso ● Comprobación del estado de los cartuchos de tinta ● Sustitución de un cartucho de tinta ● Acerca del cabezal de impresión Capítulo 8 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión ESWW
Acerca de los cartuchos de tinta Los cartuchos de tinta almacenan la tinta y están conectados al cabezal de impresión, que distribuye la tinta en el papel. Para adquirir cartuchos adicionales (consulte Accesorios en la página 78). PRECAUCIÓN: Tenga precaución al manipular los cartuchos de tinta porque son dispositivos sensibles a ESD (consulte Glosario en la página 130). Evite tocar las patillas, cables y circuitos.
Sustitución de un cartucho de tinta Hay dos ocasiones en la que tiene que sustituir un cartucho de tinta: ● El cartucho presenta un nivel bajo de tinta y desea sustituirlo por un cartucho lleno para realizar tareas de impresión desatendida (podrá usar la tinta restante del primer cartucho en otro momento). ● El cartucho de tinta está vacío o defectuoso y debe sustituirlo para continuar con la impresión. PRECAUCIÓN: No intente extraer un cartucho de tinta durante la impresión.
6. Retire el cartucho de tinta. 7. Inserte el cartucho de tinta nuevo. Asegúrese de insertar el cartucho de tinta en el hueco que tiene el icono con la misma forma y color que el que está instalando. 8. Cierre la cubierta del cartucho de tinta. Acerca del cabezal de impresión El cabezal de impresión, que se suministra instalado en la impresora, se conecta a los cartuchos de tinta e inyecta tinta en el papel.
9 66 Mantenimiento de la impresora ● Comprobación del estado de la impresora ● Cuidado de la impresora ● Limpieza del exterior de la impresora ● Informe de diagnóstico de calidad de impresión ● Limpieza del cabezal de impresión ● Alineación de los cabezales de impresión ● Sustitución del cabezal de impresión ● Limpieza de la tira del codificador ● Recalibración del avance de papel ● Traslado o almacenamiento de la impresora ● Actualización del firmware ● Actualización de software
Comprobación del estado de la impresora Puede comprobar el estado actual de la impresora de varias formas: ● Si inicia la HP Utility (solo Windows) y selecciona su impresora, aparece una página de información que describe el estado de la impresora y del suministro de papel y tinta. ● Si accede al Servidor Web incorporado, podrá ver información sobre el estado general de la impresora. La página Consumibles de la ficha Principal describe el estado de los suministros de tinta y papel.
Acciones correctivas 1. Si las líneas del patrón de prueba 1 no están rectas ni conectadas, alinee el cabezal de impresión (consulte Alineación de los cabezales de impresión en la página 69). 2. Si alguno de los bloques de color del patrón de prueba 2 muestra líneas blancas, están descoloridas o no aparecen, limpie el cabezal de impresión (consulte Limpieza del cabezal de impresión en la página 68). Siga las indicaciones del panel frontal y lleve a cabo los tres niveles de limpieza si es necesario. 3.
Limpieza del cabezal de impresión desde el panel frontal 1. Asegúrese de que hay papel en la bandeja de entrada o de que ha cargado un rollo. 2. Acceda al panel frontal, toque y, a continuación, Mantenimiento de calidad de imagen > Limpiar cabezal. Limpieza del cabezal de impresión desde el servidor web incorporado 1. Asegúrese de que hay papel en la bandeja de entrada o de que ha cargado un rollo. 2.
Sustitución del cabezal de impresión SUGERENCIA: Cuando se sustituye el cabezal de impresión, la impresora realiza automáticamente una alineación del cabezal sobre el papel cargado. Si desea realizar la alineación del cabezal de impresión con otro papel (quizás desde la bandeja de varias hojas), puede cambiar el papel antes de iniciar este procedimiento. Se recomienda utilizar un papel liso de color blanco. 1. Asegúrese de que la impresora está encendida. 2.
7. Extraiga cada uno de los cartuchos de tinta. 8. Cierre la cubierta del cartucho de tinta. 9. Pulse Siguiente en el panel frontal. 10. Abra la cubierta superior.
11. Levante la palanca del carro. 12. Extraiga el cabezal de impresión y manténgalo en posición vertical para evitar que caiga tinta sobre las conexiones. 13. Inserte el cabezal de impresión nuevo.
14. Baje la palanca del carro. 15. Cierre la cubierta superior. 16. Pulse Siguiente en el panel frontal. 17. Abra la cubierta de los cartuchos de tinta.
18. Inserte los cartuchos de tinta. Asegúrese de insertar cada uno de los cartuchos de tinta en el hueco que tiene la misma letra de color que el cartucho que está instalando. IMPORTANTE: Si el cabezal de impresión es nuevo, instale cartuchos de tinta nuevos. Los cartuchos de tinta nuevos son necesarios para sustituir correctamente el cabezal de impresión. 19. Cierre la cubierta del cartucho de tinta. 20. Pulse Hecho en el panel frontal. El panel frontal recomienda alinear un cabezal de impresión.
7. Apague la impresora pulsando la tecla de encendido y, a continuación, desconectar el código de alimentación. 8. Abra la ventana de la impresora y mueva el carro más a la izquierda, lo que le permite acceder a la estación de servicio. 9. Limpie la parte de la tira del codificador que está dentro de la estación de servicio. 10. Cierre la ventana de la impresora. 11. Vuelva a encender la impresora. Si desea obtener más instrucciones sobre este procedimiento, consulte el manual de servicio.
1. No retire los cartuchos de tinta ni el cabezal de impresión. 2. Asegúrese de que no hay papel cargado. 3. Desconecte la alimentación mediante la tecla Encender del panel frontal. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora. 5. Desconecte los cables que conectan la impresora a la red o al ordenador. PRECAUCIÓN: Si gira la impresora hacia abajo, la tinta podría escapar de la misma y producir daños graves.
● http://www.hp.com/go/T525/software ● http://www.hp.com/go/T530/software Kits de mantenimiento de la impresora Hay tres kits de mantenimiento disponibles para la impresora, que contienen los componentes que puede ser necesario reemplazar después de un uso prolongado. Cuando se necesite uno de ellos, aparecerá un mensaje en el panel frontal y en la HP Utility.
10 Accesorios ● ● 78 Cómo pedir suministros y accesorios – Solicitud de suministro de tinta – Pedido de papel – Pedidos de accesorios Introducción a los accesorios – Soporte – Eje Capítulo 10 Accesorios ESWW
Cómo pedir suministros y accesorios Hay dos maneras alternativas de pedir suministros o accesorios para la impresora: ● Visite http://www.hplfmedia.com en la Web. ● Póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 123). El resto de este capítulo enumera los suministros y accesorios disponibles, y sus números de referencia.
● (J) indica papeles disponibles en Japón ● (L) indica papeles disponibles en Latinoamérica ● (N) indica papeles disponibles en Norteamérica Si el número de referencia no va seguido de paréntesis, el papel está disponible en todas las regiones.
Tabla 10-3 Papel en rollo (continuación) Tipo de papel Papel vegetal HP g/m² 75 Longitud Ancho Números de referencia 914 mm C3859A (LN) 610 mm C3862A (N) 914 mm C3861A (LN) 610 mm C3876A (AEJN) 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B 15,2 m 610 mm CZ984A 22,9 m 914 mm Q8806A 15,2 m 610 mm CZ987A 22,9 m 914 mm Q8808A 30,5 m 610 mm Q1426A (AEJN) 914 mm Q1427A (AEJN) 610 mm Q1420A (AEJN) 914 mm Q1421A (AEJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 610 mm Q6579A 914
Tabla 10-4 Hoja de papel (continuación) Tipo de papel g/m² Longitud Ancho Números de referencia Papel fotográfico satinado HP Premium 240 483 mm 330 mm CZ985A 610 mm 457 mm CZ986A 483 mm 330 mm CZ988A 610 mm 457 mm CZ989A Papel fotográfico satinado HP Premium 240 Pedidos de accesorios Se pueden pedir los siguientes accesorios de la impresora.
11 Solución de problemas con el papel ESWW ● El papel no se puede cargar correctamente ● El tipo de papel no está en el controlador ● La impresora imprimió en el tipo de papel equivocado ● Discordancia en el papel ● El rollo se ha atascado ● Se ha producido un atasco en la bandeja para varias hojas ● Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ● La impresora muestra la falta de papel cuando el papel está disponible ● Las hojas no caen correctamente en la bandeja ● La
El papel no se puede cargar correctamente ● Asegúrese de que no haya papel cargado. ● Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la impresora sujeta el papel. ● No intente enderezar el papel durante el proceso de alineación a menos que se le indique en la pantalla del panel frontal. La impresora intenta enderezar el papel automáticamente. ● Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
Carga incorrecta desde la bandeja para varias hojas ● Asegúrese de que no ha colocado demasiadas hojas en la bandeja. El número máximo de hojas depende del grosor del papel: aproximadamente 50 hojas de papel normal y estándar. ● Compruebe que las hojas se han cargado correctamente en la bandeja. ● Compruebe que las hojas se han ajustado y centrado correctamente en la bandeja.
Mensaje del panel frontal Acción propuesta Error al cargar el papel. El ancho del papel es inferior al tamaño mínimo válido para el origen del papel seleccionado. Las hojas sueltas con un tamaño inferior a ISO A3 deben cargarse utilizando la bandeja para varias hojas. Hoja demasiado grande Durante el proceso de carga, la impresora ha detectado que la hoja de papel es demasiado ancha o demasiado larga para cargarla correctamente. Toque para detener el proceso de carga.
La tinta negra se borra fácilmente cuando se toca Esto sucede cuando el papel es incompatible con la tinta negra mate. Para usar una combinación de tinta optimizada, seleccione el tipo de papel Papel fotográfico > Fotográfico brillante. El papel tiene arrugas o hay demasiada tinta tras la impresión Esto sucede cuando se utiliza demasiada tinta. Para utilizar menos tinta, seleccione una categoría más fina.
El rollo se ha atascado Cuando se produce un atasco de papel, normalmente aparece el mensaje correspondiente en la pantalla del panel frontal. 1. Abra la cubierta superior. 2. Intente apartar el carro de cabezales de impresión. 3. Extraiga con cuidado todo el papel atascado que haya en la parte superior de la impresora tirando de él hacia fuera. PRECAUCIÓN: 88 No mueva el papel lateralmente, ya que podría dañar la impresora.
4. Cierre la cubierta superior. 5. Abra la cubierta del rollo y rebobínelo. Puede notar cierta resistencia si el papel está pegado; tire con firmeza. 6. Vuelva a cargar el rollo o cargue una hoja nueva; consulte Opciones de manejo del papel en la página 25. NOTA: Si piensa que aún hay papel que produce una obstrucción en la impresora, reinicie el procedimiento y retire con cuidado todos los trozos de papel.
90 4. Saque la bandeja. 5. Retire todo el papel de impresión de las bandejas. 6. Extraiga todo el papel de la impresora. 7. Vuelva a colocar la bandeja.
8. Bloquee la bandeja. Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida Si se ha cortado un trozo de papel pequeño, por ejemplo antes de imprimir en un rollo nuevo o después de utilizar la opción del panel frontal Alimentación de papel y recorte, la tira cortada puede quedar en la bandeja de salida. Solo cuando la impresora no esté imprimiendo, acceda a la bandeja y retire la tira cortada.
suavemente de la hoja para retirarla de la impresora. Si la cuchilla automática está desactivada, utilice la opción Avanza y corta hoja del panel frontal, consulte Alimentación del papel con y sin recorte en la página 33. El papel se corta cuando la impresión ha finalizado La impresora corta el papel de forma predeterminada una vez finalizado el tiempo de secado, consulte Cambio del tiempo de secado en la página 33.
12 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW ● Avisos generales sobre impresión ● Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) ● Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes ● Líneas escalonadas o zigzagueantes ● Líneas impresas por duplicado o con colores incorrectos ● Líneas discontinuas ● Líneas borrosas ● Las longitudes de la línea son inexactas ● La imagen completa aparece borrosa o granulosa ● El papel no está liso ● La impresión está rasgada o arañ
Avisos generales sobre impresión Cuando tenga problemas de calidad de impresión: ● Para obtener un rendimiento óptimo de su impresora, use únicamente consumibles y accesorios auténticos del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad. Para obtener información detallada de los papeles recomendados, consulte Pedido de papel en la página 79.
Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes 1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Véase Consulta de información sobre el papel en la página 32. 2. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines (consulte Impresión en la página 35).
Líneas impresas por duplicado o con colores incorrectos Este problema puede presentar varios síntomas visibles: ● Líneas de color que se imprimen por duplicado en colores distintos. ● Los bordes de bloques de color se imprimen con el color incorrecto. Para corregir este tipo de problema, imprima el informe de diagnóstico de calidad de impresión y alinee el cabezal de impresión si así lo recomienda el informe. Véase Informe de diagnóstico de calidad de impresión en la página 67.
Líneas borrosas La humedad puede hacer que la tinta embeba el papel, haciendo que las líneas aparezcan borrosas o imprecisas. Intente el siguiente método: 1. Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) son adecuadas para obtener impresiones de gran calidad. Véase Especificaciones ambientales en la página 128. 2. Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal coincide con el tipo de papel que está usando. Véase Consulta de información sobre el papel en la página 32.
La imagen completa aparece borrosa o granulosa 1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Véase Consulta de información sobre el papel en la página 32. 2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel. 3. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte Impresión en la página 35).
3. Seleccione una calidad de impresión más baja (como Velocidad): así la impresora utilizará menos tinta. 4. Seleccione un tipo de papel que sea un poco más fino que el papel que ha cargado; así se obligará a la impresora a usar menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel según su grosor en orden ascendente: Papel normal, papel recubierto, papel recubierto de gramaje extra.
Pruebe las siguientes sugerencias para evitar este problema: 1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Véase Consulta de información sobre el papel en la página 32. 2. Use un tipo de papel recomendado (consulte Pedido de papel en la página 79) y los ajustes de impresión adecuados. 3. Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientación de las fibras del papel puede afectar al rendimiento. 4.
Los bordes de los objetos son más oscuros de lo esperado Si los bordes de los objetos aparecen más oscuros de lo previsto y ya ha establecido el control deslizante de calidad de impresión en Calidad en el cuadro de diálogo del controlador, seleccione las opciones de calidad de impresión personalizada, y pruebe a establecer el nivel de calidad en Velocidad. Véase Impresión en la página 35.
3. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión apropiados. Para obtener los colores más precisos, seleccione la calidad Normal u Óptima. 4. Imprima el informe de diagnóstico de calidad de impresión. Véase Informe de diagnóstico de calidad de impresión en la página 67. Los colores se están desvaneciendo Si imprime en papel fotográfico de secado instantáneo, sus impresiones se deteriorarán rápidamente.
● Es posible que haya rotado la página de una posición vertical a una horizontal en un tamaño de papel que no es suficientemente ancho. ● Si es necesario, reduzca el tamaño de la imagen o del documento en la aplicación de software a fin de que quede ajustada dentro de los márgenes.
13 Solución de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión ● No se puede insertar un cartucho de tinta ● Mensajes de estado del cartucho de tinta ● No se puede insertar el cabezal de impresión 104 Capítulo 13 Solución de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión ESWW
No se puede insertar un cartucho de tinta 1. Compruebe si está usando el tipo correcto de cartucho (número de modelo). 2. Compruebe que la etiqueta en color del cartucho es del mismo color que la etiqueta de la ranura. 3. Compruebe que el cartucho está orientado correctamente, la letra o las letras que marcan la etiqueta del cartucho están en el lado correcto y son legibles. PRECAUCIÓN: Nunca limpie la parte interior de las ranuras del cartucho de tinta.
14 Solución de problemas relacionados con la comunicación de datos ● Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ● Problemas relacionados con la red cableada – ● El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora (Windows) Problemas relacionados con la red inalámbrica – Solución avanzada de problemas relacionados con la red – Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico (WAP) ● Problemas de la impresión móvil ● Página de configuración de r
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora A continuación se ofrecen algunos de los síntomas: ● La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Imprimiendo cuando se ha enviado una imagen a la impresora. ● El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir. ● El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen sin inactividad) cuando se está estableciendo la comunicación.
Para utilizar el nombre de host en lugar de la dirección numérica IP: 1. Acceda al panel frontal y toque o . 2. Tome nota de la dirección IP y el nombre de host (formato HPXXXXXX). 3. Si su equipo está ejecutando Windows, vaya a Panel de control > Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora y, a continuación, haga clic en Propiedades > Puertos > Configurar puerto y en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP introduzca el nombre del host.
Problemas relacionados con la red inalámbrica 1. Asegúrese de que el indicador de conexión inalámbrica (802.11) de la parte superior izquierda del panel frontal esté encendida . Si la luz azul no se ha encendido, significa que la función inalámbrica aún no se ha activado. Para activar la función inalámbrica, toque , después Configuración > Inalámb. > Activado. 2. Asegúrese de que no hay ningún cable Ethernet conectado a la impresora.
SUGERENCIA: Para obtener información más detallada acerca de la conexión AirPort, haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y, a continuación, haga clic en Red. Si la conexión inalámbrica funciona correctamente, aparece un punto verde junto a AirPort en la lista de conexiones. Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda de la ventana.
7. Si instala de nuevo el software de HP, el instalador puede crear una segunda versión del controlador de impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes (solo para Windows). Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con la impresora, asegúrese de que la versión correcta del controlador de impresora para Windows está configurada como la predeterminada. a. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.
Página de configuración de red Si la impresora se encuentra conectada a una red, puede imprimir una página de configuración de la red para ver la configuración de red de la impresora. Puede usar la página de configuración de la red para ayudar a resolver los problemas de conexión de red. Si necesita llamar a HP, es útil imprimir esta página antes de realizar la llamada.
dispositivos (WSD) de Microsoft compatibles con la impresora. Desactive los servicios de impresión que no utilice para evitar el acceso a través de ellos. NOTA: Para más información sobre la detección WS y la impresión WSD, visite http://www.microsoft.com/. 5. ESWW ● SNMP: el protocolo SNMP (protocolo simple de administración de redes) se utiliza en las aplicaciones de gestión de la red para administrar los dispositivos. La impresora admite el protocolo SNMPv1 en redes IP.
15 Solución de problemas generales de la impresora ● La impresora no se inicia ● La impresora no imprime ● La impresora parece funcionar con lentitud ● El panel frontal está congelado ● No se puede acceder al Servidor Web Incorporado ● Alertas 114 Capítulo 15 Solución de problemas generales de la impresora ESWW
La impresora no se inicia Si la impresora no se inicia (el panel frontal está en blanco), mantenga pulsada la tecla Encender durante unos segundos y compruebe si el LED de encendido se ilumina de color naranja mientras mantiene pulsada la tecla. ● Si no se ve ninguna luz de color naranja, significa que no está llegando alimentación a la impresora; compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.
● Si la impresora utiliza una conexión de red inalámbrica, pruebe a utilizar una conexión mediante red cableada o USB. ● ¿Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel frontal? Pruebe a cambiar el tiempo de secado a Óptimo. ● Si ha estado imprimiendo continuamente durante un tiempo prolongado (alrededor de 30 minutos), el movimiento del carro podría haberse ralentizado debido a un sistema de protección integrado que evita daños a los componentes internos.
● Controlador: El controlador muestra alertas. y advierte sobre los ajustes de configuración de los trabajos que pueden producir un problema en el resultado final. Si la impresora no está lista para imprimir, muestra una advertencia. ● HP Utility: Si la HP Utility está instalada, las alertas se pueden mostrar automáticamente en Windows: se abre un nuevo panel en la pantalla con una lista de alertas para cada impresora.
16 Mensajes de error del panel frontal En ocasiones, puede aparecer uno de los mensajes siguientes en la pantalla del panel frontal. En tal caso, siga los consejos de la columna Recomendación. Si aparece un mensaje de error que no se muestra aquí y tiene dudas sobre la respuesta correcta, o si parece que la acción recomendada no soluciona el problema, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Véase Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 123.
Tabla 16-1 Mensajes de texto (continuación) Mensaje Recomendación Se ha cargado una hoja suela con demasiado sesgo. Pulse Expulsar para descargar el papel. Extraiga el papel y vuelva a cargarlo. Se ha cancelado el trabajo actual porque el rollo se ha quedado sin papel. Cargue el rollo y envíe de nuevo el trabajo. Cargue un rollo nuevo. Está imprimiendo un trabajo de varias páginas. Cargue otra hoja para seguir imprimiendo o cancele el trabajo. Cargue otra hoja.
Tabla 16-2 Códigos de error numéricos (continuación) Código de error Recomendación 85.1:10, 85.2:10 Reinicie la impresora. 87:10 Puede haber atasco de papel o del carro. Compruebe la ruta del papel y, si es necesario, límpiela. Limpie también la tira del codificador del carro. consulte Limpieza de la tira del codificador en la página 74.
17 HP Customer Care ESWW ● Introducción ● Servicios profesionales HP ● Autoreparación por parte del cliente ● Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP 121
Introducción HP Customer Care le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo rendimiento de su HP DesignJet y proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia exclusiva completa.
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía Los HP Care Packs y las ampliaciones de la garantía le permiten ampliar la garantía de la impresora más allá del periodo estándar. Incluyen la asistencia técnica remota.
● Ordenador que está usando. ● Accesorios o software especial que esté usando (por ejemplo, colas de impresión, redes, cajas de interruptores, módems o controladores de software especiales). ● Cable que se está utilizando (por número de referencia) y dónde lo ha adquirido. ● Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB, red o Wi-Fi) ● Nombre y versión del software que se está usando.
18 Especificaciones de la impresora ESWW ● Especificaciones funcionales ● Especificaciones de la impresión móvil ● Especificaciones físicas ● Especificaciones de memoria ● Especificaciones de encendido ● Especificaciones ecológicas ● Especificaciones ambientales ● Especificaciones acústicas 125
Especificaciones funcionales Tabla 18-1 Suministros de tinta HP 72 Cabezal de impresión Un cabezal de impresión Cartuchos de tinta Cartuchos que contienen 29 ml de tinta: amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 38 ml de tinta: negro Cartuchos que contienen 80 ml de tinta: negro Tabla 18-2 Tamaños de papel Ancho de rollo Mínimo Máxima 279 mm 610 mm o 914 mm Longitud del rollo 46 m Diámetro de rodillo 100 mm 610 mm (rollo) 4,1 Kg 914 mm (rollo) 6,2 kg Anchura de la hoja 210 mm 610
Tabla 18-4 Resoluciones de impresión (T500) (continuación) Calidad de impresión Máximo detalle Resolución de procesamiento (ppp) Resolución de impresión (ppp) Rápida Desactivado 600 × 600 1200 × 1200 Econofast Desactivado 600 × 600 1200 × 1200 * Para obtener una lista de papeles satinados compatibles, consulte Pedido de papel en la página 79.
Especificaciones físicas Tabla 18-10 Especificaciones físicas de la impresora Impresora HP DesignJet serie T100 HP DesignJet T500 de 24 pulgadas HP DesignJet T500 de 36 pulgadas Peso 25,5 kg 35 kg 39 kg Ancho 987,2 mm 987,2 mm 1287 mm Profundidad Mínima: 527 mm Mínima: 527 mm Mínima: 527 mm Máxima: 896 mm Máxima: 896 mm Máxima: 896 mm Mínima: 275 mm Mínima: 936 mm con soporte Mínima: 936 mm con soporte Máxima: 502 mm Máxima: 1,155 mm con soporte y la extensión de la bandeja para varias
Especificaciones acústicas Niveles de emisión de ruidos declarados para la impresora HP DesignJet de la serie T100/T500. Niveles de presión acústica en posiciones de observador y niveles de energía acústica medidos según ISO 7779. Tabla 18-14 Especificaciones acústicas de la impresora ESWW Energía acústica sin actividad < 3,4 B (A) Energía acústica en funcionamiento 6.
Glosario Bonjour Nombre comercial de Apple Computer para su implementación de la estructura de la especificación IETF Zeroconf, que es una tecnología de redes informáticas utilizada por Mac OS X de Apple desde la versión 10.2 en adelante. Se usa para descubrir los servicios disponibles en una red de área local (LAN). Originalmente se conocía como Rendezvous.
se manipulan dispositivos sensibles a ESD. El tipo de daño puede reducir la esperanza de vida del dispositivo. Una manera de reducir las descargas electroestáticas no controladas, y en consecuencia reducir este tipo de daños, es tocar cualquier parte de la impresora con toma a tierra (principalmente las piezas metálicas) antes de manipular dispositivos sensibles a ESD (como el cabezal de impresión o los cartuchos de tinta).
Precisión del color Capacidad de imprimir colores de forma que coincidan lo más posible con los de la imagen original, teniendo en cuenta que todos los dispositivos disponen de una gama de color limitada y pueden no tener capacidad física de igualar ciertos colores con precisión. Puerto de dispositivo USB Un conector USB cuadrado que se encuentra en los dispositivos USB y a través del cual un ordenador puede controlar el dispositivo.
Índice A accesorios pedir 82 Acrobat, imprimir 46 Acrobat, imprimir varias páginas 47 Acrobat Pro, imprimir 49 Acrobat Reader, imprimir 47 actualización automática del firmware, configuración 17 actualización de firmware 76 automática, configuración 17 actualización de software 76 alertas activación y desactivación 17 advertencias 116 errores 116 almacenar la impresora 75 ampliaciones de garantía 123 apagado automático 21 Asistencia técnica de HP 123 Atención al cliente 122 AutoCAD, impresión de proyecto 5
funcionales 126 lenguajes gráficos 127 márgenes 127 memoria 128 móvil 127 precisión mecánica 127 resoluciones de impresión 126 tamaño del papel 126 especificaciones acústicas 129 especificaciones ambientales 128 especificaciones de encendido 128 especificaciones de memoria 128 especificaciones de móviles 127 especificaciones ecológicas 128 especificaciones físicas 128 especificaciones funcionales 126 estadísticas cartucho de tinta 63 estado de la impresora 67 exactitud de longitud de línea 97 imprimir desd
Photoshop, imprimir presentación 57 precauciones de seguridad 2 precisión mecánica 127 preferencias, controlador de Windows 18 preferencias del controlador 18 presentar una impresión previamente 41 problemas de calidad de impresión arañazos 99 bordes escalonados o poco nítidos 100 bordes más oscuros de lo esperado 101 colores mal alineados 96 formación de bandas 94 generales 94 grano 98 grosor de líneas 95 la tinta negra se quita 100 líneas borrosas 97 líneas discontinuas 96 líneas escalonadas 95 líneas hor
