HP DesignJet T100 and T500 Printer series - User Guide
Table Of Contents
- Introdução
- Como conectar a impressora
- Instalação da impressora
- Personalização da impressora
- Alterar o idioma do visor do painel frontal
- Acessar o servidor da Web incorporado
- Alterar idioma do servidor da Web incorporado
- Acessar o HP Utility (somente Windows)
- Alterar o idioma do HP Utility
- Alterar definição do modo de economia de energia
- Alterar a configuração de desligamento automático
- Alterar o brilho de exibição do painel frontal
- Definir as configurações de rede
- Configurações de segurança do Servidor da Web Incorporado
- Manuseio de papel
- Orientações gerais sobre o carregamento de papel
- Carregar um rolo no eixo
- Carregar um rolo na impressora
- Descarregar um rolo
- Carregar folha única
- Descarregar uma única folha
- Usar a bandeja multifolhas
- Exibir informações sobre o papel
- Conservar o papel
- Alterar o tempo de secagem
- Ativar e desativar o cortador automático
- Alimentação de formulário, com ou sem corte
- Imprimindo
- Impressão móvel
- Imprimir com HP Click
- Imprimir de um computador usando um driver de impressora (somente Windows)
- Configurações avançadas de impressão
- Gerenciamento de cores
- Exemplos práticos de impressão
- Manipulação de cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão
- Manutenção da impressora
- Verificar status da impressora
- Cuidados com a impressora
- Limpar a parte externa da impressora
- Relatório de diagnóstico de qualidade de impressão
- Limpar o cabeçote de impressão
- Alinhar o cabeçote de impressão
- Substituir o cabeçote de impressão
- Limpe a faixa do codificador
- Recalibrar o avanço do papel
- Mover ou armazenar a impressora
- Atualização de firmware
- Atualização de software
- Kits de manutenção da impressora
- Acessórios
- Solução de problemas de papéis
- Não é possível carregar o papel
- O tipo de papel não está no driver
- A impressora imprime no tipo de papel errado
- Tipo de papel não corresponde
- O rolo atolou
- A bandeja de várias folhas atolou
- Uma tira fica na bandeja de saída e gera congestionamentos
- A impressora informa que está sem papel quando há papel disponível
- As impressões não caem corretamente no compartimento
- A folha permanece na impressora após a conclusão da impressão
- O papel é cortado quando a impressão é concluída
- O cortador não corta bem
- O rolo está frouxo no eixo
- Solução de problemas de qualidade de impressão
- Dispositivo de impressão geral
- Linhas horizontais na imagem (formação de faixas)
- As linhas são muito espessas, muito finas ou estão faltando
- Linhas denteadas ou irregulares
- Linhas duplicadas ou em cores erradas na impressão
- As linhas estão descontinuadas
- Linhas borradas
- Comprimentos de linha imprecisos
- Toda a imagem está manchada ou granulada
- O papel não está liso
- A impressão está raspada ou arranhada
- Marcas de tinta no papel
- Escorre tinta preta quando a impressão é tocada
- Bordas dos objetos denteadas ou não nítidas
- Bordas dos objetos estão mais escuras do que o esperado
- Linhas verticais de cores diferentes
- Pontos brancos na impressão
- As cores são imprecisas
- As cores estão esmaecidas
- A imagem está incompleta (cortada na parte inferior)
- Imagem está cortada
- Estão faltando alguns objetos na imagem impressa
- Se você ainda tiver um problema
- Solução de problemas do cartucho de tinta e dos cabeçotes de impressão
- Solucionando problemas de comunicação de dados
- Solução de problemas gerais da impressora
- Mensagens de erro do painel frontal
- Atendimento ao cliente HP
- Especificações da impressora
- Glossário
- Índice

3. Verique se está utilizando as congurações adequadas de qualidade de impressão. Para obter as cores
mais precisas, selecione a qualidade Normal ou Melhor.
4. Imprima o relatório de Diagnóstico de qualidade de impressão. Consulte Relatório de diagnóstico de
qualidade de impressão na página 67.
As cores estão esmaecidas
Se imprimir em papel fotográco secagem rápida, suas impressões carão esmaecidas rapidamente. Se estiver
planejando exibir as impressões por mais de duas semanas, você deve laminá-las para que tenham uma vida útil
mais longa.
As impressões em papéis revestidos que dilatem carão esmaecidas mais lentamente. No entanto, a laminagem
aumentará a vida útil das impressões (dependendo do tipo de laminagem) com todos os tipos de papéis. Para
obter mais informações, consulte seu fornecedor de material laminado.
A imagem está incompleta (cortada na parte inferior)
● Você pressionou antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for o caso, você
encerrou a transmissão de dados e terá que imprimir a página novamente.
● Pode ser que a conguração Tempo de espera de E/S esteja muito pequena. Essa conguração determina
por quanto tempo a impressora espera o envio de mais dados do computador, antes de decidir que o
trabalho está concluído. No painel frontal, aumente a conguração Tempo de espera de E/S para um
período maior e envie a impressão outra vez. Pressione , Conectividade > Conguração avançada >
Selecionar tempo limite de E/S.
● Pode haver um problema de comunicação entre o computador e a impressora. Verique seu cabo de rede
ou USB ou sua conexão Wi-Fi.
● Verique se as congurações do software estão corretas para o tamanho de página atual (por exemplo,
impressões de eixo longo).
● Se você estiver usando software de rede, verique se seu tempo de espera não se esgotou.
Imagem está cortada
O corte geralmente indica uma discrepância entre a área imprimível real no papel carregado e a área imprimível
conforme entendida pelo software.
● Verique a área imprimível real para o tamanho do papel carregado.
área imprimível = tamanho do papel – margens
● Verique se o software entende a área imprimível (que pode denominar "área de impressão" ou "área da
imagem"). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupõem áreas imprimíveis padrão maiores do
que aquelas utilizadas nesta impressora.
● Se você tiver denido um tamanho de página personalizado com margens muito estreitas, a impressora
poderá impor suas próprias margens mínimas, cortando ligeiramente a imagem. Talvez você queira
considerar o uso de um tamanho de papel maior.
● Se a imagem contiver suas próprias margens, pode ser que você consiga imprimi-la com êxito utilizando a
opção Cortar cont. pelas margens (consulte Selecionar opções de margens na página 40).
● Se você estiver tentando imprimir uma imagem muito longa em um rolo, verique se o software é capaz de
imprimir uma imagem desse tamanho.
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