HP DesignJet T100 and T500 Printer series - User Guide

Problemas de rede sem o
1. Certique-se de que a luz da rede sem o (802.11) no canto esquerdo superior do painel frontal esteja
acesa .
Se a luz azul não estiver acesa, os recursos sem o podem não ter sido ligados. Para ativar a rede sem o,
pressione , Congurações > Rede sem o > Ligada.
2. Verique se não há um cabo Ethernet conectado à impressora. Quando se conecta um cabo Ethernet, os
recursos da conexão sem o da impressora são desativados.
3. Reinicie componentes da rede sem o.
Desligue o roteador e a impressora, e ligue-os novamente nessa ordem: primeiro o roteador e, em seguida,
a impressora. Se ainda não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador. Às
vezes, basta desligar e ligar o dispositivo novamente para solucionar um problema de comunicação da
rede.
4. Execute o teste de rede sem o.
Em caso de problemas com a rede sem o, execute o Teste de rede sem o. Para imprimir uma página de
teste de rede sem o, pressione , Congurações > Imprimir teste de rede sem o. Se algum problema
for detectado, o relatório de teste impresso incluirá recomendações que poderão ajudar a solucionar o
problema.
Solução de problemas avançados de rede sem o
Se você tiver tentado as sugestões acima e ainda não conseguir conectar sua impressora à rede sem o, tente
estas opções:
1. Conrme se a rede sem o do computador está ligada. Para obter mais informações, consulte a ajuda do
modem de computador.
2. Se não houver um SSID (nome exclusivo de rede) em uso, então é possível que o computador esteja
conectado à outra rede, próxima, que não seja a sua. As etapas a seguir podem ajudar a determinar se o
computador está conectado à sua rede.
Windows
a. Clique em Iniciar, clique em Painel de controle, aponte para Conexões de rede e clique em Exibir
status de rede e Tarefas.
– ou –
Clique em Iniciar, selecione Congurações, clique em Painel de controle, clique duas vezes em
Conexões de rede, clique no menu Exibir e selecione Detalhes.
Deixe a caixa de diálogo de rede aberta enquanto você passa para a próxima etapa.
b. Desconecte o cabo de alimentação do roteador sem o. O status de conexão do seu computador
deverá mudar para Não conectado.
c. Reconecte o cabo de alimentação ao roteador sem o. O status da conexão deve mudar para
Conectado.
Mac OS X
▲ Clique no ícone AirPort na barra de menu na parte superior da tela. A partir do menu exibido, é
possível determinar se a AirPort está ativada e em qual rede sem o o seu computador está
conectado.
108 Capítulo 14 Solucionando problemas de comunicação de dados PTWW