HP DesignJet T100 and T500 Printer series - User Guide
Table Of Contents
- Introdução
- Como conectar a impressora
- Instalação da impressora
- Personalização da impressora
- Alterar o idioma do visor do painel frontal
- Acessar o servidor da Web incorporado
- Alterar idioma do servidor da Web incorporado
- Acessar o HP Utility (somente Windows)
- Alterar o idioma do HP Utility
- Alterar definição do modo de economia de energia
- Alterar a configuração de desligamento automático
- Alterar o brilho de exibição do painel frontal
- Definir as configurações de rede
- Configurações de segurança do Servidor da Web Incorporado
- Manuseio de papel
- Orientações gerais sobre o carregamento de papel
- Carregar um rolo no eixo
- Carregar um rolo na impressora
- Descarregar um rolo
- Carregar folha única
- Descarregar uma única folha
- Usar a bandeja multifolhas
- Exibir informações sobre o papel
- Conservar o papel
- Alterar o tempo de secagem
- Ativar e desativar o cortador automático
- Alimentação de formulário, com ou sem corte
- Imprimindo
- Impressão móvel
- Imprimir com HP Click
- Imprimir de um computador usando um driver de impressora (somente Windows)
- Configurações avançadas de impressão
- Gerenciamento de cores
- Exemplos práticos de impressão
- Manipulação de cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão
- Manutenção da impressora
- Verificar status da impressora
- Cuidados com a impressora
- Limpar a parte externa da impressora
- Relatório de diagnóstico de qualidade de impressão
- Limpar o cabeçote de impressão
- Alinhar o cabeçote de impressão
- Substituir o cabeçote de impressão
- Limpe a faixa do codificador
- Recalibrar o avanço do papel
- Mover ou armazenar a impressora
- Atualização de firmware
- Atualização de software
- Kits de manutenção da impressora
- Acessórios
- Solução de problemas de papéis
- Não é possível carregar o papel
- O tipo de papel não está no driver
- A impressora imprime no tipo de papel errado
- Tipo de papel não corresponde
- O rolo atolou
- A bandeja de várias folhas atolou
- Uma tira fica na bandeja de saída e gera congestionamentos
- A impressora informa que está sem papel quando há papel disponível
- As impressões não caem corretamente no compartimento
- A folha permanece na impressora após a conclusão da impressão
- O papel é cortado quando a impressão é concluída
- O cortador não corta bem
- O rolo está frouxo no eixo
- Solução de problemas de qualidade de impressão
- Dispositivo de impressão geral
- Linhas horizontais na imagem (formação de faixas)
- As linhas são muito espessas, muito finas ou estão faltando
- Linhas denteadas ou irregulares
- Linhas duplicadas ou em cores erradas na impressão
- As linhas estão descontinuadas
- Linhas borradas
- Comprimentos de linha imprecisos
- Toda a imagem está manchada ou granulada
- O papel não está liso
- A impressão está raspada ou arranhada
- Marcas de tinta no papel
- Escorre tinta preta quando a impressão é tocada
- Bordas dos objetos denteadas ou não nítidas
- Bordas dos objetos estão mais escuras do que o esperado
- Linhas verticais de cores diferentes
- Pontos brancos na impressão
- As cores são imprecisas
- As cores estão esmaecidas
- A imagem está incompleta (cortada na parte inferior)
- Imagem está cortada
- Estão faltando alguns objetos na imagem impressa
- Se você ainda tiver um problema
- Solução de problemas do cartucho de tinta e dos cabeçotes de impressão
- Solucionando problemas de comunicação de dados
- Solução de problemas gerais da impressora
- Mensagens de erro do painel frontal
- Atendimento ao cliente HP
- Especificações da impressora
- Glossário
- Índice

Sobre os cartuchos de tinta
Os cartuchos armazenam a tinta e são conectados aos cabeçotes de impressão, que distribuem a tinta no papel.
Para adquirir cartuchos adicionais, consulte Acessórios na página 77.
CUIDADO: Siga as precauções ao manipular cartuchos de tinta porque eles são dispositivos sensíveis a ESD
(consulte Glossário na página 128). Evite tocar nos pinos, guias e circuitos.
Armazenamento de informações anônimas de uso
Cada cartucho de tinta contém um chip de memória, que auxilia na operação da impressora. Além disso, esse
chip de memória armazena um conjunto limitado de informações anônimas sobre o uso da impressora, podendo
englobar o seguinte: a data em que o cartucho foi instalado pela primeira vez; a data em que o cartucho foi
usado pela última vez; o número de páginas impressas com o cartucho; a área de alcance da página; a
frequência de impressão; os modos de impressão utilizados; quaisquer erros de impressão que possam ter
ocorrido e o modelo do produto. Essas informações ajudam a HP a projetar seus produtos futuros para atender
às necessidades de impressão dos clientes.
Os dados coletados pelo chip de memória não contêm informações que possam ser usadas para identicar o
cliente ou usuário do cartucho ou da impressora.
A HP coleta uma amostragem de chips de memória dentre cartuchos de tinta devolvidos por meio do programa
de reciclagem e devolução gratuito da HP (HP Planet Partners: http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/). Os chips de memória dessa amostragem são lidos e estudados para aprimorar os futuros
produtos da HP.
Da mesma forma, os parceiros da HP que ajudam a reciclar cartuchos de tinta devem ter acesso a esses dados.
Qualquer entidade que possua o cartucho pode ter acesso às informações anônimas do chip de memória. Caso
você prera não permitir acesso a essas informações, basta tornar o chip inoperante. No entanto, após o chip de
memória se tornar inoperante, o cartucho não poderá ser usado na impressora HP.
Se estiver preocupado com o fornecimento dessas informações anônimas, você pode desativar o recurso do chip
de memória de coletar as informações de uso da impressora. Para fazer isso, acesse o Servidor da Web
Incorporado e clique em Congurações > Armazenamento de informações anônimas de utilização. Isso não
impede o cartucho de funcionar normalmente em outros aspectos. No entanto, se mudar de ideia depois, você
poderá restaurar os padrões de fábrica para retomar a coleta de informações de uso da impressora.
Verique o status do cartucho de tinta
Para exibir os níveis de tinta dos cartuchos, pressione no painel frontal.
Para obter informações, pressione Mais.
Essas informações também podem ser obtidas pelo HP Utility (somente Windows):
● No HP DesignJet Utility, acesse a guia Consumíveis para ver o status de cada cartucho.
Para obter uma explicação sobre as mensagens de status do cartucho de tinta, consulte Mensagens de status do
cartucho de tinta na página 104.
PTWW Sobre os cartuchos de tinta 63










