HP DesignJet T100 and T500 Printer series - User Guide
Table Of Contents
- Introdução
- Como conectar a impressora
- Instalação da impressora
- Personalização da impressora
- Alterar o idioma do visor do painel frontal
- Acessar o servidor da Web incorporado
- Alterar idioma do servidor da Web incorporado
- Acessar o HP Utility (somente Windows)
- Alterar o idioma do HP Utility
- Alterar definição do modo de economia de energia
- Alterar a configuração de desligamento automático
- Alterar o brilho de exibição do painel frontal
- Definir as configurações de rede
- Configurações de segurança do Servidor da Web Incorporado
- Manuseio de papel
- Orientações gerais sobre o carregamento de papel
- Carregar um rolo no eixo
- Carregar um rolo na impressora
- Descarregar um rolo
- Carregar folha única
- Descarregar uma única folha
- Usar a bandeja multifolhas
- Exibir informações sobre o papel
- Conservar o papel
- Alterar o tempo de secagem
- Ativar e desativar o cortador automático
- Alimentação de formulário, com ou sem corte
- Imprimindo
- Impressão móvel
- Imprimir com HP Click
- Imprimir de um computador usando um driver de impressora (somente Windows)
- Configurações avançadas de impressão
- Gerenciamento de cores
- Exemplos práticos de impressão
- Manipulação de cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão
- Manutenção da impressora
- Verificar status da impressora
- Cuidados com a impressora
- Limpar a parte externa da impressora
- Relatório de diagnóstico de qualidade de impressão
- Limpar o cabeçote de impressão
- Alinhar o cabeçote de impressão
- Substituir o cabeçote de impressão
- Limpe a faixa do codificador
- Recalibrar o avanço do papel
- Mover ou armazenar a impressora
- Atualização de firmware
- Atualização de software
- Kits de manutenção da impressora
- Acessórios
- Solução de problemas de papéis
- Não é possível carregar o papel
- O tipo de papel não está no driver
- A impressora imprime no tipo de papel errado
- Tipo de papel não corresponde
- O rolo atolou
- A bandeja de várias folhas atolou
- Uma tira fica na bandeja de saída e gera congestionamentos
- A impressora informa que está sem papel quando há papel disponível
- As impressões não caem corretamente no compartimento
- A folha permanece na impressora após a conclusão da impressão
- O papel é cortado quando a impressão é concluída
- O cortador não corta bem
- O rolo está frouxo no eixo
- Solução de problemas de qualidade de impressão
- Dispositivo de impressão geral
- Linhas horizontais na imagem (formação de faixas)
- As linhas são muito espessas, muito finas ou estão faltando
- Linhas denteadas ou irregulares
- Linhas duplicadas ou em cores erradas na impressão
- As linhas estão descontinuadas
- Linhas borradas
- Comprimentos de linha imprecisos
- Toda a imagem está manchada ou granulada
- O papel não está liso
- A impressão está raspada ou arranhada
- Marcas de tinta no papel
- Escorre tinta preta quando a impressão é tocada
- Bordas dos objetos denteadas ou não nítidas
- Bordas dos objetos estão mais escuras do que o esperado
- Linhas verticais de cores diferentes
- Pontos brancos na impressão
- As cores são imprecisas
- As cores estão esmaecidas
- A imagem está incompleta (cortada na parte inferior)
- Imagem está cortada
- Estão faltando alguns objetos na imagem impressa
- Se você ainda tiver um problema
- Solução de problemas do cartucho de tinta e dos cabeçotes de impressão
- Solucionando problemas de comunicação de dados
- Solução de problemas gerais da impressora
- Mensagens de erro do painel frontal
- Atendimento ao cliente HP
- Especificações da impressora
- Glossário
- Índice

Não é possível carregar o papel
● Verique se não há nenhum papel carregado.
● Verique se o papel está posicionado com a distância correta dentro da impressora. Você deve sentir
quando a impressora pega o papel.
● Não tente endireitar o papel durante o processo de alinhamento, a menos que receba instruções do visor
do painel frontal para fazê-lo. A impressora tenta endireitar o papel automaticamente.
● Talvez o papel esteja dobrado ou amassado, ou tenha bordas irregulares.
Carregamento malsucedido do rolo
● Verique se o rolo tem pelo menos 280 mm de largura: rolos mais estreitos não são compatíveis.
● Verique a borda condutora do papel: se não for reta ou transparente, deverá ser cortada. Remova
os 20 mm iniciais do rolo e tente novamente. Isso poderá ser necessário até mesmo com um rolo de papel
novo.
● Verique se as extremidades do rolo estão apertadas nas extremidades do eixo.
● Verique se o eixo está inserido corretamente.
● Verique se a bandeja de saída está fechada. O rolo não será carregado quando estiver aberto.
● Verique se o papel está carregado corretamente no eixo e sobre o rolo na sua direção.
● Verique se todos os plugues da extremidade do rolo foram removidos.
● Verique se o papel está rmemente enrolado no rolo.
● Não toque no rolo ou no papel durante o processo de alinhamento.
Se o papel não tiver sido inserido reto, siga as instruções no painel frontal.
Se você quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele esse processo no painel frontal e
rebobine o rolo da extremidade do eixo até que a borda seja removida da impressora.
NOTA: Se o rolo se soltar do núcleo, a impressora não poderá carregar o papel.
Carregamento malsucedido da folha
● Verique se folha tem mais de 329 mm de largura (superior a A3). Se for essa largura ou menos, carregue-
a da bandeja de várias folhas.
● Guie a folha, especialmente no caso de papéis espessos, quando a impressora alimentá-la inicialmente.
● Verique se a folha está alinhada com a linha de referência na tampa do rolo.
● Não tente endireitar a folha durante o processo de carregamento, a menos que receba instruções do visor
do painel frontal para fazê-lo.
● Não use folhas cortadas manualmente, que podem ter formas irregulares. Use apenas folhas compradas.
Caso ocorram problemas, siga as instruções no visor do painel frontal.
Se você quiser iniciar o processo de carregamento novamente, cancele o processo no painel frontal; a
impressora ejetará a folha da frente da impressora.
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