HP DesignJet T100 and T500 Series Printers User Guide
Avisos generals sobre la impressió
Sempre que tingueu problemes de qualitat d'impressió:
● Per aconseguir els millors resultats de la impressora, feu servir només consumibles i accessoris originals
del fabricant, la abilitat i el rendiment dels quals s'han provat a bastament perquè no apareguin
problemes i s'obtingui la màxima qualitat d'impressió. Si voleu informació detallada sobre els tipus de
paper recomanats, vegeu Encarregar paper a la pàgina 77.
● Comproveu que el tipus de paper seleccionat al tauler frontal sigui el mateix que el carregat a la impressora
(vegeu Consulta d'informació sobre el paper a la pàgina 32). Comproveu també que el tipus de paper
seleccionat al programari sigui el mateix que el carregat a la impressora.
ATENCIÓ: Si seleccioneu un tipus de paper incorrecte, la qualitat de la impressió es pot veure afectada i els
colors poden aparèixer malament; ns i tot el capçal d'impressió podria quedar malmès.
● Comproveu que feu servir la qualitat d'impressió més adequada a les vostres necessitats (vegeu Impressió
a la pàgina 35). Probablement la qualitat de la impressió baixarà si deniu la qualitat de la impressió en
l'extrem Velocitat de l'escala o si deniu el nivell de qualitat personalitzat en Ràpid.
● Comproveu que les condicions ambientals (temperatura, humitat) estiguin compreses dintre dels marges
recomanats. Vegeu Especicacions mediambientals a la pàgina 125.
Línies horitzontals a les imatges (bandes)
Si la imatge impresa presenta línies horitzontals no volgudes, com es mostra a la gura (el color pot variar):
1. Comproveu que el tipus de paper carregat correspongui al tipus de paper seleccionat al tauler frontal i al
programari. Vegeu Consulta d'informació sobre el paper a la pàgina 32.
2. Comproveu que feu servir la qualitat d'impressió adequada a les vostres necessitats (vegeu Impressió
a la pàgina 35). En alguns casos, els problemes de qualitat d'impressió se solucionen senzillament
seleccionant un nivell de qualitat d'impressió més alt. Per exemple, si heu congurat la qualitat d'impressió
a Velocitat, proveu de congurar-la a Qualitat.
3. Imprimiu l'informe de diagnòstic de qualitat d'impressió. Vegeu Informe de diagnòstic de qualitat
d'impressió a la pàgina 66.
4. Si el capçal d'impressió funciona correctament, executeu el calibratge de l'avançament del paper: vegeu
Recalibratge de l'avançament del paper a la pàgina 73.
Si, malgrat tot, el problema continua, us podeu posar en contacte amb el representant del servei al client per
obtenir assistència tècnica.
92 Capítol 12 Solució de problemes de qualitat d'impressió CAWW