HP DesignJet T100 and T500 Series Printers User Guide
Per a fer servir el nom d'amtrió en comptes de l'adreça IP numèrica:
1. Accediu al tauler frontal i toqueu o .
2. Anoteu l'adreça IP i el nom d'amtrió (format HPXXXXXX).
3. Si el vostre ordinador executa Windows, accediu a Tauler de control > Impressores, feu clic amb el botó dret
a la impressora, feu clic a Propietats > Ports > Congura el port, i al camp Nom de la impressora o Adreça IP,
introduïu el nom d'amtrió.
Problemes de la xarxa per cable
Si no podeu instal·lar el programari d'HP que se subministra amb la impressora, comproveu que:
● Totes les connexions de cable de l'ordinador i la impressora siguin correctes.
● La xarxa estigui operativa i el concentrador activat.
● Totes les aplicacions, inclosos els programes de protecció antivirus, programes de protecció contra
programari espia i tallafoc estiguin tancats o desactivats per als ordinadors que executen Windows.
● La impressora estigui instal·lada a la mateixa subxarxa que els ordinadors que fan servir la impressora.
Si el programa d'instal·lació no pot detectar la impressora, imprimiu la pàgina de conguració de xarxa i introduïu
manualment l'adreça IP al programa d'instal·lació. Per a obtenir-ne més informació, vegeu Pàgina de conguració
de xarxa a la pàgina 110.
Tot i que no es recomana assignar una adreça IP estàtica a la impressora, amb això es poden resoldre alguns
problemes d'instal·lació (como un conicte amb un tallafoc personal). Consulteu Errors de comunicació entre
l'ordinador i la impressora a la pàgina 105
El port de xarxa creat no coincideix amb l'adreça IP de la impressora (Windows)
Si feu servir un ordinador que executa Windows, assegureu-vos que els ports de xarxa creats al controlador de la
impressora coincideixen amb l'adreça IP de la impressora.
1. Imprimiu la pàgina de conguració de xarxa de la impressora.
2. Feu clic a Inici, accediu a Conguració i, a continuació, feu clic a Impressores o Impressores i faxos.
– o bé –
Feu clic a Inici, després a Tauler de control i, a continuació, feu doble clic a Impressores.
3. Feu clic a la icona de la impressora amb el botó dret del ratolí, després a Propietats i, a continuació, feu clic
a la txa Ports.
4. Seleccioneu el port TCP/IP per a la impressora i, a continuació, feu clic a Congura el port.
5. Compareu l'adreça IP que apareix a la llista del quadre de diàleg i assegureu-vos que coincideix amb
l'adreça IP que apareix a la llista de la pàgina de conguració de la xarxa. Si les adreces IP són diferents,
canvieu l'adreça IP del quadre de diàleg perquè coincideixi amb la que apareix a la pàgina de conguració de
la xarxa.
6. Feu clic a D'acord dues vegades per a desar els paràmetres i tancar els quadres de diàleg.
106 Capítol 14 Solució de problemes de comunicació de dades CAWW