HP DesignJet T100 and T500 Series Printers User Guide

SUGGERIMENT: Per a obtenir-ne més informació sobre la connexió d'AirPort, feu clic a Preferències
del sistema de la barra de menús d'acoblament i, a continuació, a Xarxa. Si la connexió sense l
funciona correctament, es mostrarà un punt de color verd al costat d'AirPort, a la llista de connexions.
Per a obtenir-ne més informació, feu clic al botó Ajuda de la nestra.
Si no podeu connectar l'ordinador a la xarxa, poseu-vos en contacte amb la persona que ha congurat la
xarxa o amb el fabricant de l'encaminador, perquè pot haver-hi un problema amb el maquinari de
l'encaminador o de l'ordinador.
3. Imprimiu la pàgina de conguració sense l de la impressora (vegeu Pàgina de conguració de xarxa
a la pàgina 110). Després d'imprimir la pàgina, comproveu l'estat de la xarxa i la URL. L'estat de la xarxa
serà Preparada si la impressora està connectada activament a la xarxa o Fora de línia si no ho està (en
aquest darrer cas, executeu la prova de xarxa sense fil). La URL és l'adreça de xarxa que l'encaminador ha
assignat a la impressora; la necessitareu per a connectar-vos a l'Embedded Web Server de la impressora.
4. Si heu establert que l'ordinador i la impressora tinguin connexions actives a una xarxa, podeu comprovar si
es troben a la mateixa xarxa provant d'accedir a l'Embedded Web Server de la impressora (vegeu Accés a
l'Embedded Web Server a la pàgina 20).
5. Si no podeu accedir a l'Embedded Web Server i esteu segurs que tant l'ordinador com la impressora tenen
connexions actives a la mateixa xarxa, el programari de seguretat del tallafoc podria estar bloquejant la
comunicació. Desactiveu temporalment el programari de seguretat del tallafoc que s'executa a l'ordinador i
proveu d'accedir novament a l'Embedded Web Server. Si podeu accedir-hi, proveu de fer servir la
impressora per a imprimir.
Si podeu accedir a l'Embedded Web Server i feu servir la impressora amb el tallafoc desactivat, caldrà que
torneu a congurar els paràmetres del tallafoc perquè l'ordinador i la impressora es puguin comunicar
entre si a través de la xarxa.
Si podeu accedir a l'Embedded Web Server, però seguiu sense poder fer servir la impressora ns i tot amb el
tallafoc desactivat, proveu d'habilitar el programari del tallafoc perquè reconegui la impressora.
6. Si teniu instal·lat el programari d'HP, podeu comprovar l'estat de la impressora des de l'ordinador per a
comprovar si la impressora està en pausa o fora de línia, i per això no la podeu fer servir.
Windows
a. Feu clic a Inici, accediu a Conguració i, a continuació, feu clic a Impressores o Impressores i faxos.
– o bé –
Feu clic a Inici, després a Tauler de control i, a continuació, feu doble clic a Impressores.
b. Si les impressores de l'ordinador no es mostren a la vista de Detalls, feu clic al menú Visualitza i, a
continuació, feu clic a Detalls.
c. Depenent de l'estat de la impressora, realitzeu una de les següents accions:
● Si la impressora està Fora de línia, feu clic amb el botó dret a la impressora i, a continuació, a
Utilitza la impressora en línia.
● Si la impressora està En pausa, feu clic amb el botó dret a la impressora i, a continuació, a
Reprèn la impressió.
d. Proveu de fer servir la impressora a través de la xarxa.
Mac OS X
a. Inicieu el programari HP Click (vegeu http://www.hp.com/go/designjetclick).
b. Comproveu l'estat de la impressora.
108 Capítol 14 Solució de problemes de comunicació de dades CAWW