HP DesignJet T100 and T500 Series Printers - User Guide

● L'ordinateur que vous utilisez
● Les équipements ou logiciels spéciques que vous utilisez (par exemple, spouleurs, réseaux,
commutateurs, modems ou pilotes logiciels spéciaux)
● Le câble que vous utilisez (par référence) et où vous l'avez acheté
● Le type d'interface utilisée sur votre imprimante (USB, réseau ou Wi-Fi)
● Le nom et la version du logiciel que vous utilisez actuellement
● Si possible, imprimez les rapports suivants : Il vous sera peut-être demandé de les faxer au centre de
support que vous avez contacté. Conguration, Rapport d'usage et « toutes les pages ci-dessus » du
Service Information (voir Impressions internes de l'imprimante à la page 11)
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone de l'assistance HP est disponible sur le Web : Consultez la page http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
122 Chapitre 17 Assistance clients HP FRWW