HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Benutzerhandbuch
E-Mail-Probleme (Modelle N4000 snw1 und N7000 snw1)
Versuchen Sie Folgendes, um E-Mail-Probleme zu beheben.
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Überprüfen der SMTP-Gateway-Adresse
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Überprüfen der LDAP-Gateway-Adresse (Windows)
Überprüfen der SMTP-Gateway-Adresse
Önen Sie den Integrierten Webserver, und prüfen Sie die SMTP-Gateway-Adresse. Prüfen Sie außerdem, ob die
verwendete E-Mail-Adresse gültig ist.
Überprüfen der LDAP-Gateway-Adresse (Windows)
Gehen Sie anhand des folgenden Verfahrens vor, um die LDAP-Gateway-Adresse in Windows zu überprüfen.
1. Önen Sie Windows Explorer. Geben Sie in die Adressleiste LDAP:// unmittelbar gefolgt von der LDAP-
Gateway-Adresse ein. Geben Sie z. B.
LDAP://12.12.12.12 ein, wobei „12.12.12.12“ die LDAP-
Gateway-Adresse darstellt.
2. Drücken Sie die Eingabetaste. Wenn die LDAP-Gateway-Adresse gültig ist, wird das Dialogfeld Personen
suchen geönet.
3. Wenn die LDAP-Gateway-Adresse ungültig ist, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
Zusätzliche Hilfe zur Fehlerbehebung
Tabelle
4-3 Zusätzliche Unterstützung bei der Fehlerbehebung
Support Zu erhalten hier
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre region
Bitte halten Sie die Produktbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Die Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region nden Sie auf dem im
Lieferumfang enthaltenen Informationsblatt oder unter
www.hp.com/support.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern und elektronischer
Informationen
Startseite des Produktsupports:
● Modelle der Serie 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
● Modelle der Serie 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
● Modelle der Serie N4000 snw1: www.hp.com/support/
sjn4000snw1
● Modelle der Serie 5000 s5: www.hp.com/support/
sjow5000s5
● Modelle der Serie 7000 s3: www.hp.com/support/
sjow7000s3
● Modelle der Serie N7000 snw1: www.hp.com/support/
sjown7000snw1
Anfordern von zusätzlichen HP Service- oder Wartungsverträgen www.hp.com/support
98 Kapitel 4 Lösen von Problemen DEWW










