HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Brukerhåndbok
○ 2000 s2-modeller: www.hp.com/support/sj2000s2
○ 3000 s4-modeller: www.hp.com/support/sj3000s4
○ N4000 snw1-modeller: www.hp.com/support/sjn4000snw1
○
5000 s5-modeller: www.hp.com/support/sjow5000s5
○ 7000 s3-modeller: www.hp.com/support/sjow7000s3
○ N7000 snw1-modeller: www.hp.com/support/sjown7000snw1
Skanneren er stoppet midlertidig eller er slått av
Hvis skanneren slutter å skanne, følger du fremgangsmåten nedenfor. Etter hvert trinn starter du skanning for å
se om skanneren fungerer. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du med neste trinn.
1. En kabel kan være løs. Kontroller at både USB-kabelen og strømforsyningen er riktig tilkoblet.
Bruk kabelen som fulgte med skanneren. Det er ikke sikkert at andre USB-kabler er kompatible med
skanneren.
2. Påse at skanneren får strøm.
a. Kontroller at Av/på-lampen på kontrollpanelet lyser.
b. Hvis Av/på-lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller overspenningsvernet som
strømforsyningen er koblet til, har strøm.
c. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men Av/på-lampen fremdeles ikke er på,
koble strømledningen fra strømkilden, vent 30 sekunder, og koble den til igjen.
d. Hvis problemet ikke er løst, kan strømforsyningen være defekt. Gå til produktstøttesiden for å få
hjelp:
● 2000 s2-modeller: www.hp.com/support/sj2000s2
● 3000 s4-modeller: www.hp.com/support/sj3000s4
● N4000 snw1-modeller: www.hp.com/support/sjn4000snw1
● 5000 s5-modeller: www.hp.com/support/sjow5000s5
● 7000 s3-modeller: www.hp.com/support/sjow7000s3
● N7000 snw1-modeller: www.hp.com/support/sjown7000snw1
3. Start datamaskinen på nytt.
4. Windows: Åpne kontrollpanelet på datamaskinen, og bruk verktøyet Programmer og funksjoner til å
avinstallere følgende programmer:
● HPs programvare for grunnleggende ScanJet-enhet
● HP ScanJet ISIS Driver:
NOWW Strømproblemer 81