HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Brukerhåndbok

Problemer med papirmating
Se gjennom følgende informasjon om hvordan du løser problemer med papirmating.
●
Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn ere ark om gangen
●
Papiret mates ikke ut av skanneren
Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn ere ark om gangen
Se gjennom følgende informasjon for å løse problemet.
● Skanning av fuktige eller våte sider kan forårsake papirstopp. Kontroller at sidene du mater inn, er helt tørre
(toneren er tørr, det er ingen våte substanser som lim eller korrekturlakk).
● Kontroller at alle valsene er på plass, og at valsedekselet og dokumentmaterluken er lukket.
● Hvis papiret ser ut til å bli forskjøvet når det mates inn i skannerens papirbane, må du kontrollere de
skannede bildene i programvaren for å påse at de ikke blir skjeve.
● Det kan hende at papiret ikke ligger riktig. Rett opp papiret og juster papirførerne for å sentrere bunken.
● Papirførerne må ligge an mot kantene på papirbunken for at matingen skal fungere ordentlig. Kontroller at
papirbunken ligger rett og at papirførerne ligger an mot bunken.
● Inn- eller utskuen inneholder kanskje mer enn det maksimale antall sider. Legg færre sider i innskuen,
og fjern sider fra utskuen.
● Rengjør skannerens papirbane for å bidra til redusert feilmating. Hvis papir fremdeles mates feil, rengjør du
valsene. Hvis papir fremdeles mates feil, bytter du ut valsene.
Papiret mates ikke ut av skanneren
Hvis papiret ikke mates fra skanneren, kan du prøve følgende:
Legg inn sidene på nytt i innskuen og pass på at de får kontakt med valsene.
Det kan hende at dokumentmaterluken ikke er festet. Åpne luken og lukk den igjen, og trykk den fast ned på
begge sider for å sikre at den er lukket.
Det kan være problemer med skannermaskinvaren. Gjør følgende for å teste skanneren:
1. Kontroller at strømledningen er ordentlig tilkoblet mellom skanneren og en stikkontakt eller et
overspenningsvern. Kontroller at Av/på-lampen på kontrollpanelet lyser for å bekrefte at strømforsyningen
fungerer.
2. Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern, må du påse at overspenningsvernet er satt i en
stikkontakt og slått på.
3. Trykk på Av/på for å slå av skanneren, koble strømforsyningen fra skanneren og slå deretter av
datamaskinen som skanneren er koblet til. Vent i 30 sekunder, koble strømforsyningen til skanneren igjen,
trykk på Av/på for å slå på skanneren, og slå deretter på datamaskinen.
4. Forsøk å skanne på nytt.
84 Kapittel 4 Løse problemer NOWW