HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guia de l'usuari

Problemes de correu electrònic (models N4000 snw1 i N7000 snw1)
Per resoldre problemes de correu electrònic, proveu el següent.
●
Validació de l'adreça de passarel·la SMTP
●
Validació de l'adreça d'accés de LDAP (Windows)
Validació de l'adreça de passarel·la SMTP
Obriu el Servidor web incrustat per conrmar que l'adreça de passarel·la SMTP sigui correcta. Conrmeu també
que l'adreça electrònica que s'utilitza sigui vàlida.
Validació de l'adreça d'accés de LDAP (Windows)
Utilitzeu el següent procediment per validar l'accés de LDAP a Windows.
1. Obriu l'Explorador de Windows. A la barra d'adreces, escriviu LDAP:// immediatament seguit de l'adreça
d'accés a LDAP. Per exemple, escriviu
LDAP://12.12.12.12, on "12.12.12.12" representa l'adreça
d'accés a LDAP.
2. Premeu la tecla Retorn . Si l'adreça d'accés a LDAP és vàlida, s'obre el quadre de diàleg Cerca persones.
3. Si l'adreça d'accés a LDAP no és vàlida, contacteu amb l'administrador de la xarxa.
Resolució de problemes addicional
Taula
4-3 Assistència addicional de resolució de problemes
Support (Assistència) On es pot obtenir
Obtingueu assistència telefònica per al vostre país/regió
Tingueu preparats el nom del producte, el número de sèrie, la data
d'adquisició i la descripció del problema.
Els números de telèfon del país/regió es poden consultar al fullet
que s’inclou a la capsa del producte o a www.hp.com/support.
Obteniu suport per Internet les 24 hores i descarregueu utilitats de
programari, controladors i informació electrònica.
Pàgina d'inici d'assistència del producte:
● Models 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
● Models 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
● Models N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
● Models 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
● Models 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
● Models N7000 snw1: www.hp.com/support/
sjown7000snw1
Feu comandes de serveis addicionals o de contractes de
manteniment d'HP
www.hp.com/support
CAWW Resolució de problemes addicional 97