HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guia de l'usuari

Desinstal·lació i reinstal·lació dels controladors d'eines HP ScanJet (Windows)
Si la comprovació de les connexions dels cables de l'escàner no ha servit per resoldre el problema, pot ser que el
problema tingui a veure amb una instal·lació incompleta. Proveu de desinstal·lar i tornar a instal·lar els
controladors i les eines HP ScanJet.
1. Premeu el per apagar l'escàner i, tot seguit, desconnecteu el cable USB i el cable d'alimentació de
l'escàner.
2. A l'ordinador, obriu el Tauler de control i utilitzeu l'eina de Programes i característiques per instal·lar les
aplicacions següents:
● Programari de dispositiu bàsic HP ScanJet
● Controlador HP ScanJet ISIS
● HP Scan
● Complement d’HP ScanJet
3. Reinicieu l'ordinador.
4. Reinstal·leu els controladors i les eines HP ScanJet.
● Apagueu l'escàner, espereu 30 segons i llavors engegueu-lo. El programari i els controladors
necessaris s'instal·laran automàticament.
● Si els controladors i les eines no s'instal·len automàticament, instal·leu-los manualment.
5. Torneu a connectar el cable USB i el cable d'alimentació a l'escàner i, tot seguit, premeu el per encendre
l'escàner.
CAWW Problemes d’instal·lació de l’escàner 81