HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guia de l'usuari
○ Models 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
○ Models 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
○ Models N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
○
Models 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
○ Models 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
○ Models N7000 snw1: www.hp.com/support/sjown7000snw1
L’escàner s'ha aturat o s'ha apagat
Si l'escàner deixa d'escanejar, seguiu els passos següents. Després de cada pas, inicieu un escaneig per veure si
funciona. Si el problema no s'ha resolt, seguiu amb el pas següent.
1. Pot ser que hi hagi un cable mal connectat. Assegureu-vos que el cable USB i la font d'alimentació es
troben connectats correctament.
Useu el cable que s'inclou amb l'escàner. Un altre cable USB podria no ser compatible amb l'escàner.
2. Assegureu-vos que arriba corrent a l'escàner.
a. Comproveu que l’indicador LED d’alimentació del tauler de control estigui encès.
b. Si no està encès, assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tinguin corrent.
c. Si hi ha corrent a l’endoll o al SAI, però l’indicador LED d’alimentació no està encès, desendolleu el
cable d’alimentació de la font d’alimentació, espereu 30 segons, i torneu-lo a endollar.
d. Si no es corregeix el problema, és possible que la font d’alimentació estigui avariada. Aneu a la pàgina
d'inici d'assitència del producte per obtenir assistència:
● Models 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
● Models 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
● Models N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
● Models 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
● Models 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
● Models N7000 snw1: www.hp.com/support/sjown7000snw1
3. Reinicieu l'ordinador.
4. Windows:A l'ordinador, obreu el tauler de control i utilitzeu l'eina de Programes i característiques per
instal·lar les aplicacions següents:
● Programari de dispositiu bàsic HP ScanJet
● Controlador HP ScanJet ISIS
CAWW Problemes amb la font d'alimentació 83