HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guía del usuario
4. Windows: En el equipo, abra el panel de control y utilice la herramienta Programas y características para
desinstalar las siguientes aplicaciones:
● Software del dispositivo básico HP ScanJet
● Controlador HP ScanJet ISIS
● Complemento HP ScanJet
● Escaneo de HP
5. Vuelva a conectar el cable USB y la fuente de alimentación al escáner y pulse el botón de encendido para
encender el escáner. Vuelva a instalar los controladores y el software de HP ScanJet.
El escáner se sigue apagando
Si el escáner se sigue apagando, pruebe a seguir estos pasos en función de su sistema operativo.
De forma predeterminada, el escáner entrará en modo de suspensión tras 15 minutos de inactividad y se
apagará automáticamente tras dos horas de inactividad para ahorrar energía.
Windows: para cambiar los valores predeterminados, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Abra HP Scanner Tools Utility.
2. Haga clic en la cha Conguración y, a continuación, seleccione la conguración apropiada para el modo de
suspensión y el apagado automático.
● Para especicar el periodo de inactividad tras el cual el escáner entrará en modo de reposo,
seleccione 15 minutos o 1 hora en la lista desplegable Poner el escáner en suspensión después de.
● Para especicar el periodo de inactividad tras el cual el escáner se apagará automáticamente,
seleccione el valor adecuado (1 hora, 2 horas, 4 horas u 8 horas) en la lista desplegable Apagar el
escáner después de.
3. Haga clic en Aplicar.
macOS: Utilice HP Utility para cambiar los valores predeterminados.
84 Capítulo 4 Solución de problemas ESWW