HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guida dell'utente
Problemi del display LCD (modelli 5000 s5 e 7000 s3)
Leggere le seguenti informazioni sulla risoluzione dei problemi del display LCD.
●
Il display LCD presenta problemi di visualizzazione
●
I pulsanti dello scanner non funzionano come previsto
Il display LCD presenta problemi di visualizzazione
I seguenti sintomi indicano un problema con il pannello di controllo dello scanner.
● Problemi relativi ai LCD: il display è vuoto o una parte del contenuto risulta mancante.
● Problemi relativi ai LED: I LED non funzionano o rimangono nello stato sbagliato.
Se lo scanner presenta uno di questi problemi, contattare l'assistenza HP all'indirizzo www.hp.com/support.
I pulsanti dello scanner non funzionano come previsto
I seguenti sintomi indicano un problema con il pannello di controllo dello scanner.
● Problemi relativi ai pulsanti: I pulsanti non rispondono o si verica l'azione errata quando si preme un
pulsante. Ad esempio, si ottiene la scansione di un solo lato quando si preme il pulsante di scansione
fronte/retro .
● Problemi relativi ai LED: I LED non funzionano o rimangono nello stato sbagliato.
Se lo scanner presenta uno di questi problemi, contattare l'assistenza HP all'indirizzo www.hp.com/support.
Problemi del touch panel (modelli N4000 snw1 e N7000 snw1)
I seguenti sintomi indicano un problema con il touch panel dello scanner.
● Problemi del touch panel: il display è vuoto o una parte del contenuto risulta mancante.
● Problemi relativi ai pulsanti: I pulsanti non rispondono o si verica l'azione errata quando si preme un
pulsante (ad esempio, si ottiene la scansione di un solo lato quando si preme il pulsante di scansione
fronte/retro ).
Se lo scanner presenta uno di questi problemi, contattare l'assistenza HP all'indirizzo www.hp.com/support.
94 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW