HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Guida dell'utente

Problemi di invio a un indirizzo e-mail (modelli N4000 snw1 e N7000 snw1)
Per risolvere i problemi di invio a un indirizzo e-mail, provare a eettuare le operazioni descritte di seguito.
Convalida dell'indirizzo del gateway SMTP
Convalida del gateway LDAP (Windows)
Convalida dell'indirizzo del gateway SMTP
Aprire il server Web incorporato per confermare che l'indirizzo del gateway SMTP sia corretto. Confermare inoltre
che l'indirizzo e-mail utilizzato sia valido.
Convalida del gateway LDAP (Windows)
Attenersi alla procedura riportata di seguito per convalidare il gateway LDAP in Windows.
1. Aprire Esplora risorse. Nella barra degli indirizzi, digitare LDAP:// seguito immediatamente dall'indirizzo
del gateway LDAP. Ad esempio, digitare
LDAP://12.12.12.12 dove "12.12.12.12" è l'indirizzo del
gateway LDAP.
2. Premere il tasto Invio. Se l'indirizzo del gateway LDAP è valido, viene visualizzata la nestra di dialogo Trova
contatti.
3. Se l'indirizzo del gateway LDAP non è valido, contattare l'amministratore di rete.
Ulteriore risoluzione dei problemi
Tabella
4-3 Ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi
Assistenza Come ottenerla
Assistenza telefonica per il proprio paese/regione
Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della
data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste
informazioni a portata di mano.
I numeri di telefono relativi al proprio Paese/regione sono reperibili
nell'opuscolo incluso con il prodotto o all'indirizzo www.hp.com/
support.
È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24,
nonché scaricare utilità software, driver e informazioni in formato
elettronico.
Home page del sito Web di assistenza del prodotto:
Modelli 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
Modelli 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
Modelli N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
Modelli 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
Modelli 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
Modelli N7000 snw1: www.hp.com/support/
sjown7000snw1
Ordine di accordi di assistenza o di manutenzione HP aggiuntivi www.hp.com/support
98 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi ITWW