HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Käyttöopas

Yhteysongelmat
Tarkista seuraavat yhteysongelmien ratkaisemista koskevat tiedot.
●
USB-kytkennän tarkistaminen
●
Ethernet-yhteyden tarkistaminen (N4000 snw1- ja N7000 snw1 -mallit)
●
Langattoman yhteyden tarkistaminen (N4000 snw1- ja N7000 snw1 -mallit)
USB-kytkennän tarkistaminen
Tarkista USB-yhteys näiden ohjeiden mukaisesti.
Tarkista skannerin fyysinen liitäntä.
● Käytä skannerin mukana toimitettua johtoa. Kaikki USB-johdot eivät välttämättä ole yhteensopivia
skannerin kanssa.
● Tarkista, että USB-johto on kiinnitetty kunnolla skanneriin ja tietokoneeseen. USB-johdon atrainsymboli on
alaspäin, kun johto on kiinnitetty skanneriin oikein.
Jos ongelma ei poistu edellä kuvattujen tarkistusten suorittamisen jälkeen, kokeile seuraavia toimia:
1. Tee jokin seuraavista toimista sen mukaan, miten skanneri on liitetty tietokoneeseen:
● Jos USB-johto on kiinnitetty USB-porttiin tai kannettavan tietokoneen telakointiasemaan, irrota USB-
johto USB-portista tai telakointiasemasta ja kiinnitä USB-johto sitten tietokoneen takapaneelin USB-
porttiin.
● Jos USB-johto on kiinnitetty suoraan tietokoneeseen, siirrä se tietokoneen takapaneelin USB-porttiin.
● Poista kaikki USB-laitteet tietokoneesta hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta.
2. Sammuta skanneri painamalla virtapainiketta , odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
4. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää skanneria.
● Jos skanneri toimii, kytke muut USB-laitteet yksi kerrallaan takaisin. Testaa skannerin toiminta
jokaisen laitteen liittämisen jälkeen. Irrota USB-laitteet, jotka estävät skannerin toiminnan.
● Windows: Jos skanneri ei toimi, poista HP ScanJet -ohjaimet ja -ohjelmisto ja asenna ne uudelleen.
Ethernet-yhteyden tarkistaminen (N4000 snw1- ja N7000 snw1 -mallit)
Tarkista Ethernet-yhteys näiden ohjeiden mukaisesti.
1. Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty tukevasti laitteeseen sekä reitittimeen, Ethernet-liitäntään tai
Ethernet-kytkimeen.
2. Jos Ethernet-kaapeli on liitetty verkkoreitittimeen tai Ethernet-kytkimeen, yritä liittää se eri porttiin
reitittimessä tai kytkimessä.
3. Sammuta skanneri painamalla virtapainiketta , odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
Langattoman yhteyden tarkistaminen (N4000 snw1- ja N7000 snw1 -mallit)
Tarkista langaton yhteys seuraavien ohjeiden mukaan.
FIWW Skannerin toimintahäiriöt 91