HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Käyttöopas
● Varmista, että verkkokaapelia ei ole liitetty.
● Varmista, että skanneriin ja langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että ne saavat virtaa. Varmista
myös, että skannerin langaton radio on käytössä.
● Varmista, että SSID on oikea. Jos et ole varma, onko SSID oikea, suorita langaton asennus uudelleen.
● Varmista, että suojaustiedot ovat oikein suojatuissa verkoissa. Jos suojaustiedot ovat virheellisiä, suorita
langaton asennus uudelleen.
● Jos langaton verkko toimii, yritä käyttää muita tietokoneita langattomassa verkossa. Jos verkossa on
Internet-yhteys, yritä muodostaa yhteys Internetiin langattomassa verkossa.
● Varmista, että skannerissa ja langattomassa tukiasemassa (WPA-suojausta käyttävissä verkoissa)
käytetään samaa salausmenetelmää (AES tai TKIP).
● Varmista, että skanneri on langattoman verkon kantaman sisäpuolella. Useimmissa verkoissa skanneri voi
olla enintään 30 m (100 jalkaa) päässä langattomasta tukiasemasta (langaton reititin).
● Varmista, että langattoman signaalin tiellä ei ole esteitä. Poista suuret metalliesineet skannerin ja
tukiaseman väliltä. Varmista, että skannerin ja langattoman tukiaseman välissä ei ole pylväitä, seiniä tai
metallia tai betonia sisältäviä tukipylväitä.
● Varmista, että skanneri on kaukana sähkölaitteista, jotka saattavat häiritä langatonta signaalia. Monet
laitteet voivat häiritä langatonta signaalia. Tällaisia laitteita ovat esimerkiksi moottorit, langattomat
puhelimet, valvontakamerat, muut langattomat verkot ja jotkin Bluetooth-laitteet.
● Varmista, että skannausohjain on asennettu tietokoneeseen.
● Varmista, että tietokone ja skanneri ovat yhteydessä samaan langattomaan verkkoon.
● Varmista macOS-käyttöjärjestelmässä, että langaton reititin tukee Bonjouria.
Painikkeet eivät toimi oikein
Jos painikkeet eivät toimi oikein, toimi seuraavasti.
1. Kaapelin kiinnitys voi olla löystynyt. Varmista, että USB-kaapeli ja verkkolaite on kiinnitetty kunnolla.
2. Sammuta skanneri, odota 30 sekuntia ja käynnistä skanneri uudelleen.
3. Käynnistä tietokone uudelleen.
4. Jos ongelma jatkuu yhä, vika saattaa olla ohjauspaneelissa. Ota yhteys HP:n asiakastukeen:
● 2000 s2 -mallit: www.hp.com/support/sj2000s2
● 3000 s4 -mallit: www.hp.com/support/sj3000s4
● N4000 snw1 -mallit: www.hp.com/support/sjn4000snw1
● 5000 s5 -mallit: www.hp.com/support/sjow5000s5
● 7000 s3 -mallit: www.hp.com/support/sjow7000s3
● N7000 snw1 -mallit: www.hp.com/support/sjown7000snw1
92 Luku 4 Ongelmien ratkaiseminen FIWW