HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Käyttöopas

4 Ongelmien ratkaiseminen
Tässä osassa on ratkaisuja skannerin käytössä ilmeneviin yleisiin ongelmiin. Lisää vianmääritystietoja on
käyttämäsi HP:n skannausohjelman ohjeessa.
Perusvihjeitä vianmääritykseen
Skannerin nollaaminen (N4000 snw1- ja N7000 snw1 -mallit)
Ohjauspaneelin valojen ja kuvioiden tulkitseminen (2000 s2- ja 3000 s4 -mallit)
Skannerin asennusongelmat
Virtaongelmat
Paperitukokset
Paperinsyötön ongelmat
Kuvien laatuongelmat
Skannerin toimintahäiriöt
Lisää vianmääritysohjeita
Perusvihjeitä vianmääritykseen
Pienet asiat, kuten lika skannausnauhoissa tai löystyneet kaapelit, saattavat aiheuttaa epätarkkuutta
skannaukseen tai skannerin toimintahäiriöitä. Skannausongelmien ilmetessä tarkista aina seuraavat asiat.
Jos skannaat asiakirjaa, joka on tarkoitus analysoida OCR-tekniikalla, varmista että alkuperäiskappale on
riittävän selkeä analysoitavaksi.
Varmista, että USB-kaapeli ja virtajohto ovat tiukasti paikallaan liitännöissään skannerin takana ja että
virtajohto on liitetty toimivaan pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
Varmista, ettei skanneri ole sammunut automaattisesti. Jos skanneri on sammunut, käynnistä se
painamalla virtapainiketta .
Tarkista, että skanneri saa virtaa.
Tarkista, että ohjauspaneelin virran merkkivalo palaa.
Jos virran merkkivalo ei pala, varmista virran kulku pistorasiassa tai ylijännitesuojassa, johon
verkkolaite on kytketty.
Jos virran merkkivalo ei pala, vaikka pistorasia tai ylijännitesuoja toimii normaalisti, vika voi olla
verkkolaitteessa. Saat apua tuotetuen aloitussivulta:
FIWW 77