HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - 사용 설명서

무선 연결 확인(N4000 snw1 및 N7000 snw1 모델)
무선 연결을 확인하려면 다음을 검토하십시오.
● 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
● 스캐너 및 무선 라우터가 켜져 있고 전원에 이상이 없는지 확인합니다. 스캐너의 무선이 켜져 있는지도
확인하십시오
.
● 서비스 설정 식별자(SSID)가 올바른지 확인하십시오. SSID가 올바른지 확실하지 않은 경우 무선 설정을
다시 실행하십시오.
● 보안된 네트워크에서 보안 정보가 올바른지 확인하십시오. 보안 정보가 올바르지 않은 경우 무선 설정
을 다시 실행하십시오.
● 무선 네트워크가 올바르게 작동하지 않는 경우 무선 네트워크의 다른 컴퓨터에 액세스해 보십시오. 인
터넷에 액세스할 수 있는 네트워크의 경우 무선 연결을 통해 인터넷에 연결해 보십시오.
● 스캐너의 암호화 방법(AES 또는 TKIP)이 WPA 보안을 사용하는 네트워크에 있는 무선 액세스 지점의 암
호화 방법과 동일한지 확인하십시오.
● 스캐너가 무선 네트워크 범위 내에 있는지 확인합니다. 대부분 네트워크에서는 스캐너가 무선 액세스
지점(무선 라우터)의 30m(100ft) 이내에 있어야 합니다.
● 장애물이 무선 신호를 차단하지 않는지 확인하십시오. 액세스 지점과 스캐너 사이에서 크기가 큰 모든
금속 물체를 제거하십시오
. 스캐너와 무선 액세스 지점 사이에 금속 또는 콘크리트가 함유된 기둥, 벽
또는 받침 지주가 없는지 확인하십시오.
● 스캐너가 무선 신호를 방해할 수 있는 전자 장치에서 떨어진 곳에 위치해 있는지 확인하십시오. 모터,
무선 전화, 보안 시스템 카메라, 기타 무선 네트워크 및 일부 Bluetooth 장치 등과 같은 많은 장치가 무선
신호를 방해할 수 있습니다.
● 스캐너 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.
● 컴퓨터와 스캐너가 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
● macOS의 경우 무선 라우터에서 Bonjour를 지원하는지 확인합니다.
버튼이 제대로 작동하지 않습니다.
버튼이 제대로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 완료하십시오.
1. 케이블이 올바르게 꽂혀 있지 않을 수 있습니다. USB 케이블과 전원 공급 장치가 제대로 연결되어 있는
지 확인합니다.
2. 스캐너를 끄고 30초 후 스캐너를 다시 켭니다.
3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 문제가 계속되면 제어판에 문제가 있는 것일 수 있습니다. HP 고객 지원 센터에 문의하십시오.
● 2000 s2 모델: www.hp.com/support/sj2000s2
● 3000 s4 모델: www.hp.com/support/sj3000s4
● N4000 snw1 모델: www.hp.com/support/sjn4000snw1
● 5000 s5 모델: www.hp.com/support/sjow5000s5
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스캐너 작동 문제
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