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Beheben anderer Probleme | 176
Beheben anderer Probleme
Druckerprobleme
Zustand Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
Das Gerät druckt
nicht.
Das Gerät wird nicht mit
Strom versorgt.
Erst das Gerät am Stromversorgungsnetz
anschließen. Hat Ihr Gerät auf dem
Bedienfeld eine (Ein/Aus)-Taste, dann
drücken Sie diese.
Das Gerät wurde nicht als
Standardgerät
ausgewählt.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows als
Standardgerät aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Abdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie die Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau (siehe
„Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 160).
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein (siehe „Einlegen von
Papier in das Papierfach“ auf Seite 40).
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Installieren Sie die
Tonerkartusche (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 145).
• Darauf achten, dass die Schutzhülle und Folien von der Tonerkartusche
entfernt sind (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 145).
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und schließen
Sie es wieder an (siehe „Rückansicht“ auf
Seite 22).
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist defekt.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel zur
Überprüfung an einen anderen Computer an
und drucken Sie einen Druckauftrag. Sie
können auch ein anderes Gerätekabel
verwenden.
Die
Anschluss-Einstellung ist
falsch.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen Port gesendet
wurde. Wenn der Computer mehr als einen
Port hat, stellen Sie sicher, dass das Gerät an
den richtigen Port angeschlossen ist.