Instructions
Beheben anderer Probleme |  188
Faxprobleme
Zustand Lösungsvorschläge
Ihr Gerät funktioniert nicht, 
das Display ist leer oder die 
Tasten funktionieren nicht.
• Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom 
versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Kein Wählton.
• Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung richtig 
angeschlossen ist (siehe „Rückansicht“ auf Seite 22).
•  Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem Sie 
ein anderes Telefon anschließen.
Gespeicherte 
Telefonnummern werden 
nicht richtig gewählt.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden. 
Überprüfen Sie das, indem Sie die Adressen des Adressbuches 
drucken.
Die Vorlage wird nicht in das 
Gerät eingezogen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier keine Falten hat und 
korrekt eingelegt ist. Überprüfen Sie, dass die Vorlage das 
korrekte Format hat (nicht zu dick oder zu dünn).
• Überzeugen Sie sich, dass der Vorlageneinzug fest 
geschlossen ist.
• Möglicherweise muss das Separationsgummi des 
Vorlageneinzugs ausgewechselt werden. Wenden Sie sich 
an den Kundendienst (siehe „Verfügbare Verschleißteile“ auf 
Seite 141).
Faxnachrichten werden 
nicht automatisch 
empfangen.
• Der Empfangsmodus sollte auf Fax eingestellt sein (siehe 
„Ändern des Empfangsmodus“ auf Seite 108).
• Papier muss eingelegt sein (siehe „Technische Daten der 
Druckmedien“ auf Seite 196).
• Schauen Sie nach, ob auf dem Display eine Fehlermeldung 
angezeigt wird. Falls ja, beheben Sie das jeweilige Problem.
Das Gerät sendet nicht.
• Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage im Vorlageneinzug 
oder auf dem Vorlagenglas eingelegt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, an das Sie eine 
Faxnachricht senden möchten, Ihr Fax empfangen kann.
Das empfangene Fax weist 
weiße Stellen auf oder es ist 
von schlechter Qualität.
• Das Sendegerät funktioniert eventuell nicht fehlerfrei.
• Störungen in der Telefonleitung können ebenfalls 
Übertragungsfehler verursachen.
• Prüfen Sie Ihr eigenes Gerät, indem Sie etwas kopieren.
• Die Tonerkartusche hat ihre voraussichtliche Lebensdauer 
fast erreicht. Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe 
„Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 145).
Auf einer eingehenden 
Faxnachricht erscheinen 
Wörter in die Länge 
gezogen.
Im Sendegerät ist es kurzzeitig zu einem Vorlagenstau 
gekommen.










