Многофункциональный принтер серии HP DesignJet XL 3600 Руководство пользователя
Издание 3 Юридические уведомления Товарные знаки © HP Development Company, L.P., 2020. Данные, приведенные в настоящем документе, могут быть изменены без предварительного уведомления. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® и Adobe® PostScript® 3™ являются товарными знаками компании Adobe Systems Incorporated. Условия гарантии на продукцию и услуги HP определяются гарантийными талонами, предоставляемыми вместе с соответствующими продуктами и услугами.
Содержание 1 Введение ................................................................................................................................................................................................... 1 Поздравляем с приобретением нового принтера ........................................................................................................... 2 Модели принтеров ........................................................................................................................
Пункты меню передней панели ........................................................................................................................................ 56 Методы настройки связи .................................................................................................................................................... 59 Устранение неполадок ....................................................................................................................................................
Обзор процесса управления цветом ............................................................................................................................. 138 Калибровка цвета .............................................................................................................................................................. 138 Управление цветом с помощью драйверов принтера .............................................................................................
15 Обслуживание сканера .................................................................................................................................................................. 186 Очистка стеклянной поверхности сканера .................................................................................................................. 187 Калибровка сканера ................................................................................................................................................
Ступенчатые или зигзагообразные линии ................................................................................................................... 227 Двойные линии или линии неправильного цвета ..................................................................................................... 228 Прерывистые линии .......................................................................................................................................................... 228 Размытые линии ............
Потребление энергии ........................................................................................................................................................ 252 Требования к условиям эксплуатации .......................................................................................................................... 252 Уровень шума ................................................................................................................................................................
1 RUWW Введение ● Поздравляем с приобретением нового принтера ● Модели принтеров ● Меры безопасности ● Основные компоненты ● Включение и выключение принтера ● Передняя панель ● HP Utility ● Предварительный просмотр HP ● Встроенный веб-сервер ● Тестовые страницы ● Настройка принтера ● Мобильная печать ● Специальные возможности ● Другие источники информации 1
Поздравляем с приобретением нового принтера Данный цветной струйный принтер предназначен для высококачественной печати на бумаге шириной до 914 мм. Ниже перечислены некоторые из основных характеристик принтера.
Полное название Сокращенное название Многофункциональный принтер HP DesignJet XL 3600dr XL 3600dr Многофункциональный принтер HP DesignJet XL 3600dr с поддержкой PostScript XL 3600dr PS Меры безопасности Перед использованием принтера ознакомьтесь с данными мерами предосторожности. Также ознакомьтесь с местными нормативными положениями об охране окружающей среды, здоровья и труда. Данное оборудование не предназначено для использования в местах, где могут находиться дети.
Принтер необходимо подключить через установленный в здании автоматический выключатель, соответствующий требованиям принтера, а также требованиям электротехнических норм и правил той страны, в которой установлено оборудование. Во избежание поражения электрическим током соблюдайте следующие требования: ● Принтер следует подключать только к заземленным электрическим розеткам. ● Избегайте перегрузки электрической розетки принтера несколькими устройствами.
● Лопасти внутреннего вентилятора являются опасными движущимися частями. Отключите принтер от электропитания, прежде чем приступить к обслуживанию. ● Запрещается просовывать руки в принтер во время печати из-за находящихся внутри него движущихся деталей. ВАЖНО! Убедитесь, что перед использованием принтера установлены противонаклонные опоры. Опасность при транспортировке Снимать противонаклонные опоры разрешается только для транспортировки или перемещения принтера.
Предупреждающие знаки Знак Описание Опасность поражения электрическим током. Источники питания внутри принтера работают под опасным напряжением. Перед выполнением технического обслуживания отсоедините принтер от всех источников электропитания. Перед началом работы прочитайте инструкции по эксплуатации и технике безопасности и соблюдайте их. Движущаяся деталь. Не приближайте пальцы и руки к системе перемещения бумаги. Не наступайте. Ящик рулонной бумаги открыт.
Основные компоненты На следующих рисунках представлен вид принтера спереди и сзади, а также отмечены его основные элементы. Вид спереди RUWW 1. Сканер 2. Укладчик 3. Передняя панель 4. Гнездо для картриджа с чернилами 5. 1-й ящик 6.
Вид сзади 1. Гнездо питания 2. Диагностические светодиоды для использования специалистами, обслуживающими принтер 3. Порт Gigabit Ethernet для подключения к сети 4. Коммуникационный порт Включение и выключение принтера СОВЕТ: Принтер может оставаться включенным; при этом он практически не расходует электроэнергию. Принтер во включенном состоянии способствует уменьшению времени отклика и повышению общей надежности системы.
Однако если планируется хранить принтер длительное время или есть вероятность, что клавиша питания не работает, рекомендуется отсоединить шнур питания в задней части устройства. Чтобы снова включить принтер, подсоедините шнур питания. После включения питания принтеру требуется около трех минут для инициализации, а также проверки и подготовки печатающих головок. Подготовка печатающих головок занимает примерно 75 секунд.
Главные страницы Существует три страницы верхнего уровня, между которыми можно переходить, проводя пальцем по экрану. 10 ● Основной экран обеспечивает прямой доступ к наиболее важным функциям принтера. ● На странице приложений отображается список всех доступных приложений принтера и информация о состоянии каждого из них.
● Проведите пальцем влево до страницы виджетов, чтобы просмотреть состояние чернил, бумаги и очереди заданий. ● В верхней части страницы приложений находится панель мониторинга, на которую выводятся уведомления, относящиеся к основным функциям принтера. Проведите пальцем вниз по панели мониторинга, чтобы получить доступ к Центру контроля состояния. Режим ослабления яркости Через некоторое время бездействия (по умолчанию — 5 минут) принтер переходит в режим ослабления яркости.
Изменение языка экрана передней панели Если вы понимаете язык, используемый на экране передней панели, коснитесь значка , затем Система > Язык. После этого на экране передней панели появится меню выбора языка. Выберите нужный язык. Доступные языки: английский, португальский, испанский, каталонский, французский, голландский, итальянский, немецкий, русский, китайский (упрощенное письмо), китайский (традиционное письмо), корейский и японский.
Запуск HP Utility Запустите служебную программу HP DesignJet Utility, коснувшись значка на панели задач, или в меню «Пуск» выберите HP > HP DesignJet Utility. При этом будет запущено приложение HP DesignJet Utility, где будут показаны установленные на компьютере принтеры. При первом открытии HP DesignJet Utility может появиться предложение автоматического обновления с расширенными функциональными возможностями. Рекомендуется принять это предложение.
Встроенный веб-сервер Со встроенным веб-сервером совместимы следующие браузеры: ● Microsoft Internet Explorer версии 11 и выше для Windows 7 и выше ● Apple Safari 8 и выше для OS X 10.10 и выше ● Mozilla Firefox (последняя версия) ● Google Chrome (последняя версия) Чтобы использовать встроенный веб-сервер на любом компьютере, откройте браузер и введите IP-адрес принтера в адресной строке браузера. IP-адрес принтера можно посмотреть на передней панели, нажав значок , затем Сеть. См.
Настройка принтера Подключение принтера к сети Принтер обладает возможностью самостоятельной автоматической настройки для большинства сетей, аналогичным образом, как и для любого компьютера в этой же сети. При первом подключении устройства к сети этот процесс может занять несколько минут. После создания на принтере рабочей конфигурации сети можно проверить сетевой адрес на передней панели: коснитесь значка .
Перед началом рекомендуется проверить состояние оборудования: ● Принтер установлен и включен. ● Коммутатор Ethernet или маршрутизатор включен и исправен. ● Принтер и компьютер должны быть подключены к сети (см. раздел Подключение принтера к сети на стр. 15). Теперь можно начать процесс установки программного обеспечения и подключения принтера. Установка ПО принтера 1. Запишите имя хоста и IP-адрес принтера, отображаемые на передней панели (см. раздел Подключение принтера к сети на стр. 15). 2.
2. Убедитесь, что ваш компьютер Mac и принтер подключены к одной и той же сети, затем выберите элемент Настройки системы > Принтеры и сканеры, затем коснитесь , чтобы добавить новый принтер.
3. Коснитесь и добавьте в поле поиска имя протокола Bonjour (C000F0) (кроме того, можно выбрать и ввести IP-адрес). 4. 18 Принтер будет отображаться как Имя (его можно отредактировать по своему усмотрению).
5. В меню Использовать выберите пункт Безопасное подключение AirPrint или AirPrint и нажмите кнопку Добавить. 6. Теперь принтер отображается в списке принтеров. Подключение компьютера к принтеру по сети (Mac OS X) Для подключения принтера к сети рекомендуется использовать HP Click. Инструкции по установке см. на странице http://www.hp.com/go/clickDesignJet.
Настройка служб принтера Можно настроить следующие службы. ● Автоматически обновлять микропрограммное обеспечение. ● Включать печать по электронной почте. ● Включать дополнительные службы принтера. Требуется подключение по сети, чтобы принтер мог проверить свое собственное сетевое подключение. Не забудьте подсоединить сетевой кабель к принтеру. Каждая служба принтера может быть включена или отключена по отдельности, как описано ниже.
Чтобы просмотреть адрес электронной почты принтера, коснитесь значка > в правом верхнем углу страницы, затем выберите Службы > HP Connected > адрес электронной почты принтера. Кроме того, адрес электронной почты принтера можно настроить на встроенном Web-сервере. Для этого перейдите в меню Веб-службы HP и нажмите кнопку Включить веб-службы HP, чтобы зарегистрировать и включить HP ePrint. Администратор принтера может выполнить вход в HP Connected (http://www.hpconnected.
Для настройки доступны следующие параметры: ● Проверять наличие обновлений автоматически: принтер сообщит о новом микропрограммном обеспечении. ● Автоматическая загрузка новой микропрограммы: принтер автоматически загружает новое микропрограммное обеспечение, как только оно становится доступным. Отключите этот параметр, чтобы загружать новые микропрограммы вручную. ПРИМЕЧАНИЕ. Загрузка микропрограммного обеспечения не означает установку его на принтере.
4. В разделе Сервер сетевых каталогов укажите адрес сервера LDAP (например: ldap.mycompany.com) и порт. Раздел «Требования сервера к проверке подлинности»: 5. В разделе Требования сервера к проверке подлинности можно выбрать подходящий тип проверки подлинности на сервере (учетные данные Windows, простые учетные данные, учетные данные пользователя принтера). Поля «Имя домена», «Имя пользователя» и «Пароль» являются обязательным для заполнения. Раздел «Настройки поиска по базе данных LDAP». 6.
На странице сетевых папок щелкните значок 24 в верхней части страницы и заполните несколько полей: ● Отображаемое имя: имя, отображаемое на передней панели при выборе места назначения сканирования или источника печати файла (в зависимости от функциональных возможностей). ● Сетевой путь: должен содержать сетевое имя удаленного компьютера, которое должно начинаться с символов // и пути.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль пользователя должен содержать пароль пользователя. Имя домена должно содержать имя домена, в котором находится имя пользователя. Если пользователь не принадлежит ни одному домену, оставьте это поле пустым. ● Защитный ПИН-код: создайте 4-значный защитный ПИН-код для предотвращения несанкционированного доступа к документам и изображениям в данной сетевой папке.
4. 26 На вкладке Общий доступ нажмите кнопку Дополнительный общий доступ.
5. RUWW Убедитесь, что пользователь имеет правильные права доступа в зависимости от функциональных возможностей сетевой папки. При настройке сканирования в папку необходимо обеспечить полный контроль чтения/записи для общей папки, чтобы пользователи могли добавлять файлы в папку. Для этого щелкните Разрешения и предоставьте пользователю Полный доступ (или любой подходящей группе, в которой находится этот пользователь).
6. Для пользователей сканера — если в окне Свойства для папки присутствует вкладка Безопасность, необходимо предоставить этому же пользователю Полный контроль над папкой на вкладке Безопасность. Это требуется только для некоторых системных файлов, таких как NTFS. Пример. Создание сетевой папки в операционной системе Mac OS 28 1. На удаленном компьютере создайте новую учетную запись для Пользователя. Для этого можно использовать существующую учетную запись пользователя, но это не рекомендуется. 2.
RUWW 3. Откройте приложение Системные параметры и выберите значок Общий доступ. 4. Убедитесь, что у пользователя есть необходимые разрешения в соответствии с функциональностью папки. При сканировании для доступа к папке требуются права на чтение и запись. 5. Нажмите Параметры. 6. Установите флажок Общий доступ к файлам и папкам с использованием SMB, затем убедитесь, что для пользователя сканера установлен флажок в столбце Вкл.
7. Щелкните Готово. После этого будут включены общий доступ к файлам и общий доступ Windows. 8. Далее необходимо настроить принтер для отправки результатов сканирования в папку. Настройка сервера электронной почты Чтобы настроить сервер электронной почты с помощью встроенного веб-сервера, выберите Настройка > Сервер электронной почты и заполните следующие поля данными, которые, как правило, предоставляются поставщиком сервера электронной почты. ● Сервер SMTP и номер порта.
Управление доступом Управление безопасностью принтера с помощью HP Connected После настройки веб-служб принтер находится в разблокированном режиме. В разблокированном режиме любой пользователь, знающий адрес эл. почты принтера, может печатать на принтере, просто отправляя на него файл. Несмотря на то, что HP обеспечивает фильтрацию нежелательной почты, необходимо соблюдать осторожность, делая адрес эл.
LDAP — сервер входа Необходимые сведения перед началом работы Убедитесь, что перед началом настройки у вас есть следующие сведения: ● Адрес сервера (имя хоста или IP). ● Требования к проверке подлинности сервера. ● Путь к началу поиска (BaseDN, корневая папка поиска) (например o=mycompany.com). ● Атрибуты для введенного имени (например: cn или samAccountName), получение адреса электронной почты (например: mail), а также имя, которое будет отображаться на панели управления (например: displayName).
Настройка входа с учетными данными Windows Необходимые сведения перед началом работы Убедитесь, что перед началом настройки у вас есть следующие сведения: ● домен Windows. ● Атрибуты для введенного имени (например: cn или samAccountName), получение адреса электронной почты (например: mail), а также имя, которое будет отображаться на панели управления (например: displayName). Настройка На встроенном Web-сервере щелкните Настройки > Настройка входа с учетными данными Windows. 1.
● Защита сохраненных данных. См. разделы Безопасное удаление файлов на стр. 184 и Очистка диска на стр. 184. ● Включение или выключение других параметров принтера, таких как Отображение имени пользователя и имени задания в учете заданий (см. раздел Проверка статистики использования для выполнения определенного задания на стр. 166), Информация об анонимном использовании и Отображение миниатюры задания и удаленная загрузка файла задания.
Печать с защитой PIN-кодом Защитите печатные документы и сократите риск утечки конфиденциальных данных, используя функцию Печать с защитой PIN-кодом. Задания на печать отправляются через драйвер с шифрованием и с защитой PIN-кодом. В драйвере перейдите на вкладку Хранилище, выберите пункт Получить с передней панели (конфиденциальное задание), введите четырехзначный PIN-код, затем перейдите к принтеру, введите PINкод на передней панели и получите напечатанное задание.
Чтобы установить это средство, перейдите по адресу http://www.hp.com/go/DesignJetXL3600/support и щелкните Программное обеспечение и драйверы > Программное обеспечение — утилита > Средство настройки UPD > Загрузить. Для получения информации об установке этого средства перейдите по адресу https://support.hp.com/usen/document/c05658213. Установка параметров драйвера для Windows Можно изменить в драйвере принтера параметры по умолчанию на собственные, например, установить цвет или параметры экономии бумаги.
● Выбирайте CALS/G4 только если файл соответствующего типа отправляется непосредственно на принтер, минуя драйвер принтера. ● Выбирайте TIFF только если файл соответствующего типа отправляется непосредственно на принтер, минуя драйвер принтера. ● Выбирайте JPEG только если файл соответствующего типа отправляется непосредственно на принтер, минуя драйвер принтера.
Дополнительные сведения см. по адресу http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/, где приводятся сведения о программе специальных возможностей HP и обязательстве HP делать свои устройства и услуги доступными для людей с различными ограничениями. Другие источники информации Приведенные ниже документы можно загрузить с сайта http://www.hp.com/go/DesignJetXL3600/manuals.
2 RUWW Работа с бумагой ● Общая информация и советы ● Состояние бумаги ● Загрузка рулона ● Извлечь бумагу ● Загрузка одного листа ● Источник бумаги ● Хранение бумаги ● Не удается загрузить бумагу ● Настройки бумаги 39
Общая информация и советы ● Ширина бумаги должна быть от 200 мм до 914 мм, а втулка рулона должна быть диаметром 51 или 76 мм. ● Наименьший стандартный формат — Din A4 в книжной ориентации и Din A3 в альбомной ориентации. Обратите внимание на то, что загрузка бумаги форматов Din A4 и Letter в альбомной ориентации невозможна. ● При работе с фотобумагой наденьте хлопчатобумажные перчатки во избежание засаливания бумаги. ● В каждый отсек можно загрузить один рулон бумаги.
Состояние бумаги Источник бумаги отображает состояние ящиков в принтере и одно из перечисленных ниже состояний для каждого рулона: ● Мало бумаги ● Закончилась бумага ● Бумага не загружена ● Режим ожидания ● Калибровка ожидает выполнения ● Проверка ожидает выполнения ● Загрузка не выполнена ● Неисправность оборудования ● Устройство готово к работе ● Ошибка Загрузка рулона ВАЖНО! Если рулон намотан на двухдюймовый картонный сердечник, замените трехдюймовый адаптер в ящике на двухдюймовый а
2. Откройте ящик носителей. ВНИМАНИЕ! Не вставайте на ящик носителей: принтер может перевернуться. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 42 Не оставляйте рулон на верхней части сканера. СОВЕТ: Вы можете одновременно загрузить более одного рулона. СОВЕТ: кг. Загружайте более тяжелые рулоны в верхние ящики носителей, их вес может достигать 18 3. Откройте рычаг блокировки на правой направляющей. 4. Сдвиньте направляющую наружу, чтобы освободить пространство для рулона.
5. Возьмите рулон так, чтобы край бумаги был расположен, как показано на рисунке. Загрузите рулон под углом, как показано на рисунке: 6. сдвиньте направляющую назад к центру, так чтобы она зафиксировала рулон. 7. Убедитесь, что направляющие плотно прилегают к рулону с обеих сторон. 8. Подайте бумагу в разъем. СОВЕТ: RUWW Не останавливайте подачу, пока бумага не будет продвигаться автоматически.
9. Продолжайте подавать бумагу до сигнала. 10. Закройте ящик по завершении загрузки в него рулона. 11. Выберите тип бумаги на передней панели. На передней панели сохраняются последние использовавшиеся настройки типа бумаги, загруженной в этом положении, что может быть полезным. Длину рулона можно добавить вручную на передней панели. 12. Когда будете готовы, коснитесь кнопки Закончить и проверить. Принтер проверит положение, ширину и высоту загруженных рулонов. 13.
2. Откройте ящик носителей. ВНИМАНИЕ! Не вставайте на ящик носителей: принтер может перевернуться. 3. Откройте рычаг блокировки на правой направляющей. 4. Сдвиньте правую направляющую в сторону, чтобы можно было извлечь рулон. 5. Извлеките рулон. 6. Закройте выдвижную секцию. Загрузка одного листа Перед началом работы RUWW ● Измерьте лист (если используется лист бумаги нестандартного размера). ● Убедитесь, что отсеки для бумаги закрыты.
5. Вставьте лист в лоток. 6. Совместите левый край листа с линией на левой стороне принтера. 7. Подавайте лист в принтер, пока принтер не издаст звуковой сигнал и не начнет затягивать лист. 8. Если лист не выровнен надлежащим образом, он извлекается. Необходимо повторить попытку. 9. Выберите/введите формат бумаги. Если ширина листа не соответствует стандартному формату, выберите ближайший стандартный формат или введите другую длину. Минимальное значение — 230 мм, максимальное значение — 1220 мм.
Источник бумаги Чтобы просмотреть параметры бумаги, на передней панели нажмите значок верхней части экрана, затем — ), затем значок в . Доступны следующие возможности: ● Изменить тип: Вы можете изменить тип загруженной бумаги. ● Защитить типы бумаги: Вы можете защитить выбранные типы бумаги, чтобы избежать непреднамеренной печати на них. ● Диаметр сердечника Этот параметр можно обновить, если адаптер сердечника рулона был изменен.
● Прикреплять передний край рулона с помощью клейкой ленты особенно важно при работе с плотной бумагой, поскольку ее собственная плотность может привести к разматыванию или ослаблению намотки. Не удается загрузить бумагу ● Убедитесь, что в выбранном ящике носителей имеется рулон. ● Перед подачей бумаги в принтер убедитесь, что направляющие заблокированы. ● Убедитесь, что направляющие плотно прилегают к рулону с обеих сторон. ● Проверьте, правильно ли вставлена бумага в принтер.
Установка загруженной настройки бумаги 1. Найдя нужный профиль бумаги на веб-странице http://www.globalbmg.com/hp/paperpresets или вебсайте производителя бумаги, нажмите кнопку Загрузить сейчас и сохраните профиль бумаги (файл .oms) на компьютере. ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужную настройку бумаги найти не удалось, проверьте ее наличие в последней версии микропрограммного обеспечения принтера. Ознакомьтесь с информацией о последней версии микропрограммного обеспечения принтера (см.
Перемещение бумаги Если принтер не выполняет задание (готов к печати), бумагу можно перемещать вперед или назад на передней панели. Это можно сделать в данном порядке, чтобы между предыдущим и последующем отпечатком оставалось достаточно пустого места при отключенном резаке или чтобы увеличить верхнее поле на следующем отпечатке. Для перемещения бумаги нажмите , затем выберите Источник бумаги > Продвинуть бумагу. Для перемещения бумаги можно также нажать значок в верхней части передней панели.
ПРИМЕЧАНИЕ. Фотобумага и бумага с покрытием требуют бережного обращения (см. раздел Потертости и царапины на отпечатках на стр. 221). СОВЕТ: RUWW Для перемещения бумаги без обрезки, см. раздел Перемещение бумаги на стр. 50.
3 52 Работа с двумя рулонами (только для XL 3600dr) ● Преимущества принтера на несколько рулонов ● Расположение заданий на рулонах бумаги Глава 3 Работа с двумя рулонами (только для XL 3600dr) RUWW
Преимущества принтера на несколько рулонов Принтером на несколько рулонов можно пользоваться несколькими различными способами. ● Принтер может автоматически переключаться с бумаги одного типа на бумагу другого типа, в зависимости от потребности. ● Принтер может автоматически переключаться с бумаги одного типа на бумагу другой ширины, в зависимости от потребности. Это позволяет экономить бумагу при печати небольших изображений на более узкой бумаге.
● – Типы бумаги: выберите необходимый тип бумаги. – Источник бумаги: Исп. настройки принтера – Режим переключения рулонов: не имеет значения При загрузке бумаги разной ширины: – Тип бумаги. Исп. настройки принтера – Источник бумаги: Исп. настройки принтера – Режим переключения рулонов: минимальный расход бумаги СОВЕТ: В некоторых случаях можно сэкономить бумагу, повернув или разместив изображения. См. раздел Экономичное расходование бумаги на стр. 81. ● 54 При загрузке одинаковых рулонов.
4 RUWW Работа в сети ● Введение ● Управление сетевыми протоколами ● Пункты меню передней панели ● Методы настройки связи ● Устранение неполадок ● Оборудование для Wi-Fi 55
Введение В принтере имеется порт с разъемом RJ-45 для сетевого подключения. Для соответствия требованиям класса B использование экранированного кабеля ввода-вывода является обязательным Встроенный сервер печати Jetdirect поддерживает подключение к сетям, совместимым со стандартами IEEE 802.3 10Base-T Ethernet, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet и 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
Пункт меню Пункт подменю TCP/IP Имя хоста Параметры IPV4 Пункт подменю Значения и описание Буквенно-цифровая строка длиной до 32 символов, которая будет использоваться для идентификации устройства. Это имя отображается на странице настройки HP Jetdirect. Имя по умолчанию — NPIxxxxxx, где xxxxxx — шесть последних цифр аппаратного (MAC) адреса устройства в локальной сети. Метод настройки Задает метод настройки параметров TCP/IPv4 на сервере печати HP Jetdirect.
Пункт меню Пункт подменю Параметры IPV6 Пункт подменю Значения и описание Дополнительн ый DNS-сервер Укажите IP-адрес (n.n.n.n) дополнительного сервера DNS. Включено Этот пункт меню позволяет включать или отключать протокол IPv6 на сервере печати. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пункт отображается только в том случае, если настройка Вручную имеет более высокий приоритет, чем параметр DHCP в таблице Настройка Более высокий приоритет, настроенный с помощью встроенного веб-сервера. Выкл.: протокол IPv6 отключен.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Безопасность в Интернет Значения и описание Для управления конфигурацией укажите, должен ли встроенный веб-сервер принимать подключения только по HTTPS (HTTP с обеспечением безопасности) или по обоим протоколам HTTP и HTTPS. HTTPS (обязательный): для защищенной, зашифрованной связи допускается исключительно доступ по HTTPS. Сервер печати будет работать как защищенный узел. HTTP/HTTPS (необязательный): разрешен доступ по протоколу HTTP и HTTPS. ПРИМЕЧАНИЕ.
Если принтер не сможет подключиться к сети с помощью автосогласования, можно определить настройки подключения одним из указанных ниже способов. ● Передняя панель ● Встроенный веб-сервер ● Интерфейс Telnet в системной командной строке ● Инструменты управления сетью, такие как HP Web Jetadmin Устранение неполадок Карточка конфигурации ввода-вывода Карточка конфигурации ввода-вывода предоставляет всеобъемлющие сведения о состоянии сервера печати.
Устранение неполадок с подключением Принтер оснащен индикаторами состояния рядом с сетевым разъемом, которые указывают состояние подключения и сетевую активность. ● Если загорается зеленый индикатор, принтер успешно подключился к сети. ● Если мигает желтый индикатор, выполняется передача данных по сети. Если принтер не подключается к сети: ● Оба индикатора не светятся. ● На передней панели отобразится предупреждение Сетевой кабель не подключен.
Отсутствует связь между компьютером и принтером Признаки неполадки: ● После отправки изображения на принтер на экране передней панели не выводится сообщение Полученные задания. ● При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке. ● Во время обмена данными компьютер или принтер перестает отвечать на запросы. ● Задания печати накапливаются в диспетчере очереди печати на компьютере. ● На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки (отсутствующие строки, части изображения и т.
3. Убедитесь в том, что драйвер принтера доступен и работает исправно для поддержки HP Utility в ОС Windows. 4. На передней панели коснитесь значка , а затем — Безопасность > Веб-службы > Печать и управление и убедитесь, что рассматриваемая программа включена. Если она отключена, некоторые компоненты HP Utility могут работать неправильно.
Скорость передачи данных по беспроводной сети Максимальная скорость беспроводной связи ниже, чем через кабель локальной сети Gigabit. Скорость передачи данных на каналах беспроводной связи непостоянна, поскольку связь используется совместно с другими устройствами. Качество и скорость подключения Wi-Fi зависят от расстояния между принтером и точкой доступа Wi-Fi, а также количества радиопомех в данной области. Установка оборудования Шаг 1.
5. Подключите белый 5-контактный разъем короткого кабеля USB к гнезду HP Jetdirect. 6. Подсоедините плоский разъем USB Type-A кабеля к порту в HIP2. 7. Выровняйте и вставьте в HIP2 крючковидные зажимы HP Jetdirect, затем аккуратно вдавите HP Jetdirect в круглые зажимы, пока он не будет надежно зафиксирован на месте. 8. Подключите кабель питания принтера и включите принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
10. Нажмите значок на передней панели и убедитесь, что подробные сведения отображаются для двух дополнительных интерфейсов: беспроводного и Wi-Fi Direct, а также проводного Gigabit Ethernet. Отображение интерфейсов Wi-Fi означает, что HP Jetdirect правильно установлен. ПРИМЕЧАНИЕ. На передней панели появится сообщение Не подключено к беспроводной сети. Проверьте конфигурацию беспроводного соединения. Это нормально, так как еще не выполнены шаги, связанные с конфигурацией. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Принтер и беспроводной маршрутизатор должны поддерживать режим WPS с использованием кнопки. Изучите руководства к принтеру и беспроводному маршрутизатору. ● На беспроводном маршрутизаторе должны присутствовать физические кнопки WPS. ● Сеть должна использовать протокол безопасности WPA или WPA2. Большинство беспроводных маршрутизаторов WPS не будут подключаться с помощью метода WPS, если используется протокол WEP или протоколы безопасности не используются.
принтера или Wi-Fi Direct или введите PIN-код, предоставленный принтером, на мобильном устройстве. 6. В таком режиме подключения мобильное устройство может поддерживать текущее сетевое подключение и наличие доступа в Интернет при печати. Шаг 2б. (Windows 8.1) Использование Wi-Fi Direct для печати 1. На принтере необходимо включить Wi-Fi Direct. 2. В меню Пуск/плиточном меню выберите значок увеличительного стекла в верхнем правом углу. 3. В поле «Поиск» введите Устройства и принтеры и нажмите Ввод.
5 RUWW Печать ● Введение ● Печать с флэш-накопителя USB ● Печать из сетевой папки ● Печать из домашней папки ● Печать с компьютера с использованием драйвера принтера ● Дополнительные параметры печати 69
Введение Существуют различные способы печати в зависимости от обстоятельств и ваших предпочтений. ● Печать файла TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF или PostScript непосредственно с флэш-накопителя USB. См. раздел Печать с флэш-накопителя USB на стр. 70. ● Печать файлов TIFF, JPEG, HP-GL/2 или PDF непосредственно с компьютера, подключенного к принтеру, с помощью приложения HP Click. См. раздел http://www.hp.com/go/DesignJetclick. ● Печать из HP SmartStream См.
5. Отображается список наборов настроек для печати по USB. Можно выбрать и изменить один из наборов настроек для выбранного задания. ПРИМЕЧАНИЕ. Если изменить набор настроек после выбора задания, измененные настройки применяются только к текущему заданию и не сохраняются навсегда. Можно изменить любой из своих наборов быстрых настроек, коснувшись значка , затем — Управление быстрыми настройками либо коснувшись значка ПРИМЕЧАНИЕ. , затем — Быстрые настройки. Заводские наборы настроек изменить нельзя.
3. Выберите Сеть. 4. Выберите файл для печати. Многостраничные документы поддерживаются только в формате PDF, в этом случае можно также выбрать страницы для печати. 5. Отображается список быстрых настроек для печати из сетевой папки. Можно выбрать и изменить один из наборов настроек для выбранного задания. ПРИМЕЧАНИЕ. Если изменить набор настроек после выбора задания, измененные настройки применяются только к текущему заданию и не сохраняются навсегда.
Печать из домашней папки ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати из домашней папкинеобходимо настроить сервер входа LDAP или конфигурацию входа Windows. См. раздел LDAP — сервер входа на стр. 32 или Настройка входа с учетными данными Windows на стр. 33. 1. На передней панели перейдите на главную страницу и нажмите значок . 2. Выберите пункт Домашняя папка. 3. Выполните проверку подлинности с помощью сервера входа LDAP или конфигурации входа Windows.
6. Завершив работу с параметрами быстрых настроек, коснитесь кнопки ОК, чтобы продолжить. Если нажать значок , затем Показать панель сведений о наборе быстрых настроек, будут отображены наиболее часто используемые параметры быстрых настроек. 7. Параметры Копии, Порядок страниц и Сортировка можно выбрать в столбце в правой части экрана. Чтобы продолжить, коснитесь кнопки Печать. 8. По завершении печати можно выбрать печать другого файла или переход к очереди заданий.
Качество печати можно выбрать одним из следующих способов. ● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: Перейдите на вкладку Бумага/Качество или Бумага (в зависимости от версии драйвера) и просмотрите раздел «Качество печати». Если выбрать вариант Стандартные параметры, в окне будет отображаться простой ползунок, позволяющий выбрать скорость или качество.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если размер бумаги устанавливается на компьютере, то эти параметры имеют приоритет над параметрами, заданными на передней панели. Специальные форматы бумаги Если требуется выбрать формат бумаги, отсутствующий в списке стандартных форматов, его можно указать различными способами. Использование драйвера принтера Windows (версия 3) 1. Щелкните вкладку Бумага/Качество. 2. Нажмите кнопку Другое. 3. Введите название и размеры нового формата бумаги. 4. Нажмите OK.
Созданный с помощью форм Windows пользовательский размер бумаги имеет следующие характеристики. ● Формат бумаги неизменен. Он сохранится при закрытии драйвера или выключении компьютера. ● Ограниченные пользователи не могут создавать формы бумаги. Минимальное требование – роль «Управление документами» в Windows Active Directory. ● Формат бумаги используется локально на компьютере. Он будет видео во всех очередях принтера, созданных на компьютере и поддерживающих бумагу этого формата.
полях, являются пустыми или неважными, и печатать их не требуется. Этот режим может быть полезен, если у изображения уже имеется рамка. Печать на загруженной бумаге Для печати задания на любой бумаге, загруженной в принтер, установите в драйвере принтера следующее значение для параметра «Тип бумаги».
включать и отключать параметр объединения встроена в некоторые приложения. Настройки программного обеспечения переопределяют настройки, заданные с помощью передней панели принтера. Предварительный просмотр Предварительный просмотр на экране позволяет проверить макет страницы перед печатью, что помогает избежать расхода бумаги и чернил на некачественный отпечаток. ● В операционной системе Windows предварительный просмотр можно выполнить следующими способами.
Высококачественная печать Установить высокое качество печати можно одним из следующих способов. ● ● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: Перейдите на вкладку Бумага/Качество или Бумага (в зависимости от версии драйвера) и просмотрите раздел «Качество печати». переместите ползунок качества печати в крайнее правое положение — «Качество». На передней панели: коснитесь значка , затем выберите Конфигурация печати по умолчанию > Качество > Наилучшее. ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы печатать маркеры обрезки в заданиях размещения (см. раздел Совместное размещение заданий для экономии бумаги на стр. 81), необходимо выбрать другой параметр. ● На передней панели: Коснитесь значка , затем выберите Управление заданиями > Параметры размещения > Включить маркеры обрезки > Вкл. ● Использование AirPrint Перейдите в Параметры готовности и выберите пункт Параметры принтера. В комбинированном меню выберите пункт Построение линий.
1. Направление движения бумаги 2. Отключить размещение 3. Включить размещение 4. Бумага, сэкономленная благодаря размещению В каких случаях принтером выполняется размещение страниц? Когда оба из следующих утверждений верны. ● В принтер загружена рулонная бумага, а не листы. ● Убедитесь, что функция принтера Размещение включена. См. раздел Включение и выключение размещения на стр. 83.
● – PCL3, RTL, TIFF, JPEG – PostScript, PDF В некоторых случаях страницы в формате JPEG и TIFF, разрешение которых превышает 300 точек на дюйм, могут не войти в одно размещение с другими страницами. Включение и выключение размещения Чтобы включить или выключить размещение, сначала необходимо убедиться, что для начала печати установлено значение После обработки (см. Выбор момента печати задания на стр. 94).
В состоянии ожидания размещения на передней панели принтера и на встроенном web-сервере отображается оставшееся время. Экономичное расходование чернил Ниже приведен ряд рекомендаций по экономичному расходованию чернил. ● Для черновой печати используйте обычную бумагу и перемещайте ползунок качества печати в левый край шкалы, обозначенный «Скорость». Для дополнительной экономии выберите специальные параметры качества, а затем — элементы Черновое и Economode.
● По возможности используйте новые длинные рулоны бумаги. ● Если требуется выполнить печать на частично использованных рулонах, можно проверить тип бумаги и оставшуюся длину рулона во встроенном веб-сервере или на передней панели принтера и убедиться, что бумаги хватит для печати всех заданий. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об оставшейся длине рулона доступны только в случае, если при загрузке рулона в принтере была задана его длина или если принтер отслеживает длину рулона с напечатанного на рулоне штрих кода.
6 86 Печать с мобильных устройств ● Введение ● Печать из ОС Android ● Печать через ОС Apple iOS ● Печать из ОС Chrome ● Печать, сканирование и общий доступ в приложении HP Smart ● Печать по электронной почте (HP ePrint) ● Технические характеристики мобильных устройств Глава 6 Печать с мобильных устройств RUWW
Введение Отправляйте задания на печать с различных мобильных устройств и практически с любого местоположения. Существует два основных способа мобильной печати: ● прямая печать при подключении к одной сети; ● печать с помощью электронной почты. Принтер может быть подключен к Интернету, что предоставляет ряд преимуществ: ● автоматическое обновление микропрограммного обеспечения (см. Обновление микропрограммного обеспечения на стр.
Печать из ОС Chrome Печатать с устройства Chromebook очень просто — нужно всего лишь установить расширение HP Print for Chrome из Store Web Chrome (https://chrome.google.com/webstore/detail/hp-print-for-chrome/ cjanmonomjogheabiocdamfpknlpdehm). 1. Выберите контент для печати. Откройте документ или фотографию, которые необходимо отправить на печать, коснитесь значка Меню и выберите Печать. 2. Выберите свой принтер Выберите свой принтер из появившегося списка. 3.
При наличии подключения к Интернету можно печатать из любого места без необходимости использования драйвера принтера, однако необходимо учитывать некоторые ограничения: ● вложенные файлы, отправляемые на печать, должны быть в формате PDF; ● максимальный размер файла не должен превышать 10 МБ, однако используемый сервер эл.
7 90 Управление очередью заданий ● Очередь заданий на передней панели ● Очередь заданий печати на встроенном Web-сервере или в HP DesignJet Utility ● Очередь заданий сканирования на встроенном Web-сервере или в HP DesignJet Utility Глава 7 Управление очередью заданий RUWW
Очередь заданий на передней панели Коснитесь значка на главном экране, чтобы просмотреть очередь заданий на передней панели. Можно выбрать Очередь заданий печати и копирования или Очередь сканирования на вкладках в левой части экрана. Страница очереди заданий отображает все задания, находящиеся в выбранной очереди заданий. Очередь печати и копирования Очередь печати и копирования включает задания на разных этапах выполнения: принимаемые, анализируемые, преобразуемые, печатаемые, напечатанные и так далее.
Выполняется печать Задание печатается. ● Пауза: задание поставлено на паузу. ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда во время печати вы можете увидеть состояние Самообслуживания, это значит, что принтер выполняет несколько задач, например, изменение типа бумаги, или изменение режима между страницами одного и того же задания печати. Приостановлено Задание не будет напечатано, пока вы не предпримите определенные действия. Вам необходимо отреагировать одним из следующих способов: ● Приостановлено: конфиденциальное задание.
Действия очереди сканирования Некоторые из действий в очереди заданий определяются выбранными параметрами. В зависимости от текущих условий может быть целесообразным изменить некоторые параметры по умолчанию. Для этого на главном экране коснитесь значка , а затем — Управление заданиями. Либо в очереди заданий коснитесь значка в правом верхнем углу, а затем — Параметры. Печать На левой панели выберите задание для печати, а затем на экране сведений нажмите кнопку Печать.
этого на главном экране коснитесь значка очереди заданий коснитесь значка , а затем — Управление заданиями. Либо в приложении в правом верхнем углу, а затем — Параметры. Приостановить очередь заданий Можно приостановить выполнение очереди заданий печати, коснувшись значка , и возобновить его, коснувшись значка . Приостановка выполнения вступает в силу в конце страницы, которая в данный момент печатается. Повторная печать В разделе «Журнал» коснитесь задания, которое необходимо напечатать повторно.
Политика рулонов На передней панели коснитесь значка Либо коснитесь значка , затем — значка , затем — , затем — Политика рулонов. , затем Управление заданиями > Политика рулонов. Доступны следующие возможности: ● Повышение производительности: Чтобы увеличить производительность принтера. – ● Автоматический выбор рулона: – – ● Автоповорот задания: Принтер может автоматически выполнять поворот задания для экономии бумаги.
умещается страница, а затем такой же тип бумаги. С этим параметром никогда не будет выбран защищенный тип бумаги. Параметры очереди заданий Чтобы изменить параметры очереди задания, коснитесь значка Очередь заданий. Либо можно выбрать значок , затем значок , а затем — Управление заданиями > , затем Настройки > Очередь заданий. Вы можете задать максимальное число заданий в очереди, время удаления заданий, а также необходимость удаления приостановленных заданий.
Страница очереди заданий отображает все задания, находящиеся в очереди. Очередь заданий содержит принимаемые, анализируемые, преобразуемые, печатаемые задания и те задания, которые уже напечатаны. Встроенный веб-сервер отображает следующую информацию для каждого задания печати. ● Имя файла: название задания. ● Состояние: текущее состояние задания. ● Страницы: число страниц в задании. ● Копии: количество печатаемых копий. ● Всего: общее число страниц (включая копии).
● Задание приостановлено, в этом случае кнопка заменяется кнопкой Повторная печать. ● В задании имеются ошибки. Удаление задания из очереди При нормальном ходе событий нет необходимости удалять задание из очереди после того, как оно будет напечатано, так как это задание просто попадет в конец очереди, как и другие отправленные на печать файлы. Однако если файл был отправлен по ошибке и пользователь хочет избежать печати файла, можно просто выбрать задание и нажать Удалить.
● Извлечение страницы ● Отмена: задание находится в процессе отмены, но остается в очереди заданий принтера. ● Удаление: задание удаляется из принтера. ● Напечатано ● Прервано: задание отменено принтером. ● Отменено пользователем ● Пустое задание: в задании нет содержимого для печати. Возобновление приостановленного задания Когда принтер приостанавливает выполнение задания, пользователь получает сообщение (см. Уведомления на стр. 242), которое содержит объяснение причины приостановки задания.
8 Сканирование и копирование ● Наборы настроек ● Сканирование ● Копирование ● Настройки сканирования ● Устранение неисправностей сканера ● Сканирование диагностической схемы ● Сканирование из приложения HP Smart 100 Глава 8 Сканирование и копирование RUWW
Наборы настроек Для сканирования и копирования используются наборы настроек. Набор настроек — это именованная группа параметров с определенными значениями по умолчанию, что позволяет работать более эффективно, это удобно для малоопытных пользователей. Заводские наборы настроек Принтер поставляется с некоторыми уже определенными заводскими наборами настроек, которые предназначены для удовлетворения требований типичных пользователей.
2. Выберите подходящий набор настроек для конкретного задания сканирования. Любой набор настроек можно изменить, коснувшись значка . Можно выбрать формат файла, одну или несколько страниц, а также изменить имя файла по умолчанию. Чтобы изменить набор настроек на постоянной основе, коснитесь значка Управление наборами настроек. 3. , затем выберите Выберите место назначения для сканирования.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для сканирования в домашнюю папку необходимо настроить сервер входа LDAP или конфигурацию входа Windows. См. раздел LDAP — сервер входа на стр. 32 или Настройка входа с учетными данными Windows на стр. 33. 4. Вставьте исходный документ лицевой стороной вверх. На передней панели появится интерактивный экран предварительного просмотра страницы. Чтобы остановить процесс сканирования, нажмите кнопку Остановить сканирование. 5. Возьмите исходный документ, когда сканер освободит его.
● Одностраничный: результатом будут отдельные файлы для каждой отсканированной страницы, содержащие одну страницу. Если вставить другую страницу, создается новый документ. ПРИМЕЧАНИЕ. Коснувшись значка , можно отобразить или скрыть панель инструментов, отобразить или скрыть параметры удаления фона и изменить параметры сканирования для следующих страниц. Измените параметры по своему усмотрению — они будут применены к следующей сканируемой странице. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Автоматически освобождать оригинал позволяет автоматически освобождать страницу после ее сканирования. ● Входной размер позволяет задавать входной размер страницы Автоматически, Настраиваемый размер, список имеющихся загруженных рулонов (Ширина рулона) или фиксированный список стандартных размеров по ширине и длине (Стандартный размер).
● Умное и точное удаление фона можно использовать, когда фон оригинала не полностью белый или когда оригинал представлен на прозрачной бумаге. Функция «Умное удаление фона» анализирует содержимое отсканированного оригинала и автоматически удаляет фон так, чтобы напечатать его чисто белым, не удаляя содержимого (линии и области). Функция «Умное удаление» применима только для изображений «Линии» и «Смешанные изображения» (тип содержимого) в оттенках серого (параметр цвета).
Например, вы скопировали оригинал и желаете улучшить его, сделав текст более темным, а фон – более белым. Увеличьте насыщение черного по отношению к установленному по умолчанию нулевому значению (например, до 25) и увеличьте точное удаление фона (например, до 6), при этом пикселы с низким уровнем светлоты станут черными, а более светлые пикселы фона станут белыми. ● Выравнивание перекосов позволяет включить или выключить цифровое выравнивание перекосов.
2. Выберите подходящий набор настроек для конкретного задания копирования. Любой набор настроек можно изменить, коснувшись значка . 3. Можно выбрать количество копий, порядок страниц (первая или последняя страница сверху) и включить или выключить разбор по копиям. В правой части экрана отображается, как задание будет напечатано (в зависимости от количества копий, разбора по копиям, порядка и устройства вывода). 4. Можно изменить режим копирования, коснувшись значка , затем Выбрать режим копирования.
6. Вставьте исходный документ лицевой стороной вверх. 7. На следующем экране можно предварительно просмотреть каждую скопированную страницу и просмотреть миниатюрные изображения. ПРИМЕЧАНИЕ. Коснувшись значка , можно отобразить или скрыть панель инструментов, отобразить или скрыть параметры удаления фона и изменить параметры копирования для следующих страниц. Измените параметры по своему усмотрению — они будут применены к следующей сканируемой странице. ПРИМЕЧАНИЕ.
В наборе настроек копирования доступны следующие параметры: ● Имя набора настроек позволяет задать имя набора, с которым вы работаете. ● Тип содержимого позволяет задать тип содержимого как Строки, Смешанное или Изображение. ● Тип бумаги оригинала позволяет задать тип содержимого как Белая бумага, Фотобумага, Старая/ упаковочная бумага, Прозрачная бумага, Синька или Диазографическая/старая синька. ● Инвентирование синек позволяет инвертировать (или нет) синьки.
● Умное и точное удаление фона можно использовать, когда фон оригинала не полностью белый или когда оригинал представлен на прозрачной бумаге. Функция «Умное удаление фона» анализирует содержимое отсканированного оригинала и автоматически удаляет фон так, чтобы напечатать его чисто белым, не удаляя содержимого (линии и области). Функция «Умное удаление» применима только для изображений «Линии» и «Смешанные изображения» (тип содержимого) в оттенках серого (параметр цвета).
Например, вы скопировали оригинал и желаете улучшить его, сделав текст более темным, а фон – более белым. Увеличьте насыщение черного по отношению к установленному по умолчанию нулевому значению (например, до 25) и увеличьте точное удаление фона (например, до 6), при этом пикселы с низким уровнем светлоты станут черными, а более светлые пикселы фона станут белыми. ● Контрастность позволяет установить уровень контрастности.
Устранение неисправностей сканера В данном разделе отображены наиболее часто встречающиеся дефекты и режимы отказа, сортированные по важности и частоте появления. Дефект – это обычный недостаток изображения, обычно появляющийся при использовании любого сканера CIS. Это происходит вследствие неверных настроек, ограничений устройства или легко устраняемых ошибок. Режим отказа возникает вследствие неправильной работы какого-либо из компонентов сканера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Проблема вертикальных разводов может быть решена не всегда, вследствие технических ограничений технологии CIS. HP предлагает сканеры HD с технологией CCD при более высоких требованиях к качеству. Если после корректирующих действий, описанных выше, разводы остались, качество изображения можно улучшить, только купив более дорогой сканер CCD. Замятия или загибы Сканеры на основе технологии CIS имеют высокое оптическое разрешение в плоскости фокуса в размере очень ограниченной глубины поля.
Операции 1. Повторите сканирование желательно с более высоким разрешением и в этот раз убедитесь, что устройство правильно расположено (ровно стоит на полу и не перемещается), а также во время сканирования принтер не печатает. Проблему также можно попробовать решить, повернув оригинал на 90 или 180 градусов, а затем снова отсканировать. 2. Если проблема не решена, убедитесь, что оригинал не сдвинут, и что он не сдвигается во время сканирования. В этом случае см.
Иногда несовпадение цветов между соседними модулями может быть огромным, что является признаком неправильной работы сканера, как в следующем примере. Операции 1. Повторите сканирование или копирование, установив тип содержимого как Изображение, снизив очистку фона до нуля, или повернув оригинал на 90 градусов. 2. Если недостаток не устранен, почистите и выполните калибровку сканера, как описано в Обслуживание сканера на стр. 186.
установить для очистки фона значение 2 или для типа содержимого значение Смешанный. Можно также отключить алгоритм автоматического устранения сдвига, как описано в Копия или отсканированное изображение очень сдвинуто на стр. 122. В случае работы в черно-белом режиме рекомендуем использовать вместо него градации серого. 2. Если проблема не устранена, перед повторным сканированием поверните оригинал на 90 градусов. 3.
Потускнение границ цветов Проблема под названием «потускнение границ цветов» возникает при неправильной подаче бумаги в сканер и/или его неправильной калибровки. Тем не менее, некоторой степени потускнения цветов нельзя избежать, особенно при высокой скорости печати. Это можно увидеть на границах резкого черного текста на белом фоне, как на следующем примере (оригинал слева, отсканированное изображение справа) Обратите внимание на черную стрелку, указывающую направление сканирования. Операции 1.
3. Если проблема не устранена, выполните анализ образца 4 диагностического содержимого. Если наблюдается дефект, изображенный справа, обратитесь в службу техподдержки и сообщите о появлении ошибки «проблема вибрации». Неправильная подача бумаги, медленное сканирование или горизонтальные замятия Проблемы могут возникнуть при подачи оригиналов, выполненных на плотной глянцевой бумаге через канал подачи бумаги. В некоторых случаях оригинал может сдвинуться во время сканирования.
Черная вертикальная полоса шириной 20 см Сканер содержит несколько различных модулей CIS, каждый из которых покрывает область в 20 см шириной. Если один из модулей неисправен, а устройство проверки аппаратного обеспечения сканера не распознает неисправность, в отсканированном изображении или копии может присутствовать черная вертикальная полоса, соответствующая области, покрываемой одним модулем CIS. Вот пример: исходный документ слева, отсканированное изображение справа.
Image © www.convincingblack.com, воспроизведено с разрешения правообладателя. Операции 1. Перезагрузите принтер. Затем выполните калибровку сканера, как описано в Калибровка сканера на стр. 189 и повторите сканирование. Если возможно, перед повторным сканированием поверните оригинал на 90 градусов. 2. Если проблема не устранена, выполните анализ образца 3 (модули от А до Е) диагностического содержимого.
Неправильное определение краев, в основном при сканировании копировальной бумаги Копировальная или полупрозрачная бумага может быть хорошо отсканирована устройством, хотя полностью прозрачный тип бумаги не поддерживается. Тем не менее, отсканированное изображение может содержать лишние края или обрезка некоторой части содержимого в случаях, когда сканер неверно определил края бумаги. Это также может произойти и при сканировании обычно бумаги, если на стеклянной поверхности сканера есть загрязнения.
● Убедитесь, что папка является общей и что она имеет необходимые разрешения и функциональные возможности. ● Убедитесь, что файлы можно поместить в эту же папку или прочитать (в зависимости от функциональных возможностей) на другом компьютере в сети, используя учетные данные принтера. ● Убедитесь, что принтер и удаленный компьютер находятся в одной подсети; в противном случае убедитесь, что сетевые маршрутизаторы настроены для проброса трафика протокола CIFS (также известного как SAMBA).
бумаге и т. п.). Если принтер используется в основном для сканирования или копирования оригиналов, выполненных на матовой бумаге, то для печати диагностического содержимого можно использовать матовую белую бумагу. Не используйте для печати данной схемы бумагу из вторсырья или копировальную бумагу. Размер схемы диагностики — 610 × 914 мм. Его печать можно выполнять на любой рулонной бумаге шириной 914 мм (альбомная ориентация) или 610 мм (книжная ориентация).
Сканирование ● Качество: макс. ● Тип файла: JPG ● Тип содержимого: изображение ● Сжатие: среднее ● Тип бумаги: матовая или фотобумага, согласно типу бумаги, использованной для печати диагностического содержимого. В случае возникновения сомнений, используйте фотобумагу. Копирование ● Качество: Наилучшее ● Тип содержимого: изображение ● Тип бумаги: матовая или фотобумага, согласно типу бумаги, использованной для печати диагностического содержимого.
9 Извлечение и завершение Если вы не выбрали места назначения специальных заданий, напечатанные документы направляются на устройство вывода по умолчанию, которое можно изменить на передней панели. На начальном экране коснитесь значка , а затем — Назначенное устройство вывода. ● Укладчик ● Фальцовщик HP F40 Укладчик 1. Укладчик 2. Поворачивающаяся крышка укладчика. По умолчанию принтер отрезает бумагу после выполнения каждого задания печати.
СОВЕТ: Хотя листы можно извлекать из укладчика во время печати, рекомендуется извлечь все отпечатки вместе, когда принтер не печатает. СОВЕТ: Можно заблокировать крышку укладчика в открытом положении, чтобы извлекать листы специальных заданий печати. Убедитесь, что после этого крышка закрыта. СОВЕТ: Если необходимо использовать фотобумагу в обычном режиме печати с использованием укладчика, рекомендуется использовать быстросохнущую фотобумагу HP.
● Если перевести принтер в контролируемый режим на передней панели, все задания печати в очереди ставятся на удержание для контролируемого режима, после чего их можно отправлять на печать непосредственно из очереди. После выхода из контролируемого режима печати задания, все еще остающиеся в очереди, возвращаются к своему предыдущему состоянию. ПРИМЕЧАНИЕ. При открытии укладчика для перехода в контролируемый режим зафиксируйте крышку укладчика в открытом положении.
● Если принтер не работает и оставлен в контролируемом режиме в течение более 15 минут, режим контролируемой печати отменяется и появляется рекомендация закрыть укладчик. ● Можно выйти из контролируемого режима, нажав соответствующие кнопки на передней панели или закрыв укладчик. Контролируемый режим печати обозначается на различных экранах передней панели значком . Фальцовщик HP F40 Фальцовщик HP F40 фальцует отпечатанные листы бумаги, полностью управляя отпечатанным листом.
● При печати или копировании можно выбрать фальцовщик в качестве назначения вывода. Нажмите Печать, а затем выберите расположение файла (Накопитель USB, Сетевая папка или Домашняя папка), затем на вкладке Быстрая настройка выберите пункт Другие настройки. Перейдите в меню Выходной приемник > Фальцовщик. Можно также настроить Стиль фальцовки по умолчанию. ВАЖНО! Для пользователей AirPrint Для отправки задания на фальцовщик на передней панели выберите Фальцовщик, который будет использоваться по умолчанию.
Рекомендуемые параметры для заданий с фальцовкой: ● Обрезать содержимое по полю: Чтобы избежать печать в полях и надлежащим образом выполнить фальцовку, выполните следующие действия. На вкладке Бумага/Качество, выберите Поля/Макет > Обрезать содержимое по полю. ● Книжная ориентация: Выберите это на вкладке Макет/Вывод. Существуют некоторые типы бумаги, которые не поддерживаются фальцовщиком. Появится предупреждение, если будет предпринята попытка отправить такой тип бумаги в папку. ПРИМЕЧАНИЕ.
Зеленый прямоугольник в окне предварительного просмотра указывает, какая часть страницы будет сверху после фальцовки. Если страница содержит заголовки или краткое описание ее содержимого, вам может понадобиться проверить, находится ли эта область в зеленом прямоугольнике, чтобы ее легко можно было увидеть на фальцованной странице. Для перемещения содержимого страницы можно использовать параметры поворота, выравнивания и/или настройки полей (в параметрах источника бумаги на панели настроек).
– Замятие бумаги – Крышка открыта – Ошибка связи (кабель подключен, но нет связи) ● Автономный режим ● Нет подключения (не подключен кабель) Индикатор состояние фальцовщика ● Белый.
DIN ● DIN A 190+20 × 297 мм (с корешковым полем)* Ширина 190 мм, поле 20 мм, высота 297 мм ● DIN B 210 × 297 мм (задняя панель закрыта)* Ширина 210 мм, высота 297 мм ● DIN C 210 × 297 мм (компактная фальцовка) Ширина 210 мм, высота 297 мм ● DIN B 210 × 305 мм* Ширина 210 мм, высота 305 мм ANSI ● ANSI 7,5 + 1 × 11 дюймов Ширина 7,5 дюйма, поле 1 дюйм, высота 11 дюймов 134 Глава 9 Извлечение и завершение RUWW
● ANSI 8,5 × 11 дюймов Ширина 8,5 дюймов, высота 11 дюймов Только веерообразная фальцовка ● Только веерообразная фальцовка (210 мм) ● Веерообразная фальцовка только 9 дюймов ● 185 + 20 × 297 мм (с корешковым полем) Другие Ширина 185 мм, поле 20 мм, высота 297 мм ● ARCH 9 × 12 дюймов Ширина 9 дюймов, высота 12 дюймов ● Mailer 7,5 × 10 дюймов Ширина 7,5 дюйма, высота 10 дюймов RUWW Фальцовщик HP F40 135
● Inverse DIN (210 × 297 мм) Ширина 210 мм, высота 297 мм Для нефальцованной бумаги блок заголовка будет отображаться следующим образом: Полный список см. в меню передней панели по умолчанию в разделе Стиль фальцовки. СОВЕТ: Фальцовщик пытается выполнить автоматическую компенсацию в случае превышения ширины листа. Если компенсация не была выполнена успешна, попробуйте выбрать вид фальцовки DIN B 210 × 305 мм.
10 Управление цветом RUWW ● Введение ● Способы представления цветов ● Обзор процесса управления цветом ● Калибровка цвета ● Управление цветом с помощью драйверов принтера ● Порты ввода/вывода на лицевой панели 137
Введение Управление цветом осуществляется с помощью набора программных средств, которые позволяют максимально точно воспроизводить цвет на любом экране или устройстве печати. Кроме того, в наших принтерах реализованы передовые аппаратные и программные функции, обеспечивающие предсказуемые и надежные результаты.
● при замене печатающей головки; ● при добавлении нового типа бумаги, который еще не прошел калибровку с данным набором печатающих головок; ● при существенном изменении условий эксплуатации (температуры и влажности). Состояние калибровки цвета загруженной бумаги можно проверить в любое время, перейдя к передней панели и коснувшись значка , затем значка , затем и выбрав Состояние калибровки цвета. Предусмотрены следующие состояния: ● Рекомендуется: означает, что бумага не калибрована. ПРИМЕЧАНИЕ.
Управление цветом с помощью драйверов принтера Параметры управления цветом Цель управления цветом — наиболее точное воспроизведение цветов на всех устройствах, чтобы при печати изображения цвета приближались к тем, которые отображаются при просмотре того же изображения на мониторе. Имеется два основных подхода к управлению цветом для принтера.
Печать в оттенках серого Преобразовать все цвета изображения в оттенки серого можно следующими способами. ● В приложении: многие приложения предоставляют такую возможность. ● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: перейдите на вкладку Цвет и просмотрите раздел «Цвет вывода» или «Параметры цвета» (в зависимости от того, что доступно в используемом драйвере). Выберите Печать в оттенках серого. ПРИМЕЧАНИЕ. См.
Стандартным способом является инкапсуляция такой информации в ICC-профили. В рамках данного решения мы предоставляем общепринятые стандарты для разных типов устройств. Варианты приведены ниже. Профили источника RGB по умолчанию Принтер предоставляет следующие цветовые профили. ● Нет (собств.): без имитации. Используется, когда цветовое преобразование выполняется приложением или операционной системой, поэтому данные, поступающие на принтер, уже прошли процедуру управления цветом.
Исходный профиль RGB Можно выбрать один из нескольких исходных профилей RGB, распознаваемых принтером. По умолчанию: sRGB IEC 1966-2.1. RUWW ● Выбрать исх. профиль CMYK: Можно выбрать один из нескольких исходных профилей CMYK, распознаваемых принтером. По умолчанию: Coated FOFRA39 (ISO12647-2:2004). ● Выбрать способ преобразования: можно выбрать способ преобразования. По умолчанию: Перцепционный. ● Выравнивание черных точек: включение и выключение выравнивания черных точек. По умолчанию: Вкл.
11 Образцы печати ● Печать черновика для исправлений в правильном масштабе ● Печать многостраничного задания PDF из Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat Pro ● Печать документа с использованием нужных цветов ● Печать проекта ● Печать представления ● Печать и масштабирование в Microsoft Office 144 Глава 11 Образцы печати RUWW
Печать черновика для исправлений в правильном масштабе В этом разделе показано, как выполнить печать для проверки в правильном масштабе из Adobe Acrobat. Использование Adobe Acrobat 1. В окне программы Acrobat переместите курсор мыши в нижний левый конец панели документов для проверки размера страницы. 2. Выберите Файл > Печать и убедитесь, что для параметра Настройка размера и обработка страниц установлено значение Реальный размер. ПРИМЕЧАНИЕ. изображения. 3.
Печать многостраничного задания PDF из Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat Pro Использование растрового драйвера 1. Откройте многостраничное задание в Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat Pro (компания HP рекомендует всегда использовать последнюю версию). 2. Откройте меню Файл > Печать. 3. Выберите принтер и драйвер. 4. Установите флажок Выбор источника бумаги по формату страницы PDF. 5. Отрегулируйте другие параметры в окне параметров драйвера, при необходимости. 6. Щелкните кнопку Печать.
4. Установите флажки Выбор источника бумаги по формату страницы PDF и Использовать нестандартный размер бумаги при необходимости. 5. Отрегулируйте другие параметры в окне параметров драйвера, при необходимости. 6. Щелкните кнопку Печать. Если установлен флажок Использовать нестандартный размер бумаги при необходимости, страницы будут печататься на бумаге с размером, соответствующим размерам страниц в исходном документе.
Печать документа с использованием нужных цветов В этом разделе показано, как выполнить печать документа в Adobe Acrobat и Adobe Photoshop. При этом упор сделан на управление цветами. Использование Adobe Acrobat Reader Acrobat Reader является основным приложением для работы с PDF-файлами. Некоторые инструменты для управления цветом, используемые в более сложных приложениях, не присутствуют в явном виде. По умолчанию работа выполняется с использованием неизменяемых предварительных настроек.
RUWW 3. Настройте параметры цвета в окне «Свойства» драйвера принтера. Нажмите кнопку Свойства в диалоговом окне Печать и установите параметр Цвет на вкладке Цвет. Установите флажок Цвета, управляемые принтером и, если используется драйвер V4, выберите наиболее подходящий исходный профиль. Нажмите OK. 4. Если используется драйвер V3, нажмите кнопку Дополнительно в диалоговом окне «Печать» для настройки параметров управления цветом. Установите флажок Цвета определяются принтером. 5.
этого установите флажок Печатать как изображение в диалоговом окне «Дополнительные параметры печати». В этом случае Acrobat Reader выполняет растеризацию до того, как обратиться к драйверу. Если вы не установили данный флажок, растеризация осуществляется с помощью драйвера. Таким образом, установка данного флажка может существенно повлиять на внешний вид печатаемого документа. Использование Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro — это профессиональное приложение, которое обеспечивает полное управление цветом.
3. PDF-файлы могут содержать элементы с различными цветовыми профилями. Некоторые из этих элементов могут иметь цветовые профили, а другие — нет. Выбор рабочего цветового пространства влияет только на элементы без цветового профиля. Если вы хотите закрепить за документом определенный цветовой профиль, содержимое документа необходимо преобразовать, выполнив следующие действия.
Если используется драйвер V4, можно также выбрать цветовой профиль по умолчанию, который будет использоваться для всех элементов, не имеющих цветового профиля. HP рекомендует следующее: ● sRGB или Adobe RGB (sRGB является стандартом для большинства файлов) ● CMYK: выберите Coated FOGRA39 или US Web Coated (SWOP) v2. 6. Если используется драйвер V3, нажмите кнопку Дополнительно в диалоговом окне печати. Установите для параметра Обработка цвета значение Управление цветом на принтере и нажмите OK. 7.
Использование Adobe Photoshop 1. В приложении Photoshop щелкните Файл > Печать, затем выберите свой принтер. 2. В разделе «Управление цветом» установите для параметра «Обработка цвета» значение Цветом управляет принтер. 3. На вкладке драйвера Цвет убедитесь, что для параметра управления цветом установлено значение Цвета, управляемые принтером. Это значение является правильным, поскольку в программе Photoshop уже выбрано значение Цветом управляет принтер.
2. Щелкните значок схемы вверху окна. 3. Откроется окно Схема. 4. Можно использовать другие параметры, нажав круглую кнопку в нижнем правом углу окна. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметр «Качество» здесь относится не к конечному качеству печати, а к качеству объектов графического окна AutoCAD, которые отправляются на печать.
5. Выберите свой принтер и нажмите кнопку Свойства. 6. Перейдите на вкладку Настройки устройства и документа и нажмите кнопку Настраиваемые свойства. 7. Откройте вкладку Бумага/Качество или Бумага и выберите тип бумаги, который будет использован. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не выбран ни источник носителя, ни тип бумаги, принтер не будет печатать на рулоне, который защищен от использования (см. Защита типа бумаги на стр. 84). 8.
10. Перейдите на вкладку Макет/Вывод, затем выберите параметр Автоповорот. Автоповорот позволяет избежать перерасхода бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании AirPrint включите функцию Автоповорот на передней панели. 11. Щелкните кнопку ОК и сохраните изменения конфигурации в файле PC3. 12. После нажатия кнопки ОК в окне «Чертеж» принтер создаст предварительный просмотр.
2. Щелкните значок схемы вверху окна. 3. Убедитесь, что выбран нужный принтер, и нажмите кнопку Свойства. 4. Перейдите на вкладку Настройки устройства и документа и нажмите кнопку Настраиваемые свойства. 5. Откройте вкладку Бумага/Качество и выберите тип бумаги, который будет использован. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не выбран ни источник носителя, ни тип бумаги, принтер не будет печатать на рулоне, который защищен от использования (см. Защита типа бумаги на стр. 84). RUWW 6.
8. Перейдите на вкладку Макет/Вывод, затем выберите параметр Автоповорот. Автоповорот позволяет избежать перерасхода бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. 9. При использовании AirPrint включите функцию Автоповорот на передней панели. Щелкните кнопку ОК и сохраните изменения конфигурации в файле PC3. 10. После нажатия кнопки ОК в окне «Чертеж» принтер создаст предварительный просмотр. Использование Adobe Photoshop 1. В приложении Photoshop щелкните Файл > Печать, а затем выберите свой принтер. 2.
3. Выберите один из имеющихся форматов бумаги. Если среди имеющихся размеров нет того, который требуется использовать, щелкните кнопку Нестандартный. Введите ширину, длину и имя нестандартного размера бумаги. Щелкните кнопки Сохранить и OK. 4. Выберите элемент Предварительный просмотр. Можно также изменить источник бумаги, тип бумаги и качество печати по умолчанию. 5.
● С помощью драйвера V3 в операционной системе Windows: Перейдите на вкладку Бумага/ Качество, затем нажмите кнопку Параметры в разделе «Поля/Резак», а затем выберите Обрезать содержимое по полям. ● С помощью драйвера V4 в операционной системе Windows: Перейдите на вкладку Макет, затем в области «Режим макета» нажмите кнопку С полями > Обрезать содержимое по полям. Использование Microsoft Project 1. Откройте меню Файл > Печать. 2. Выберите имя принтера. 3.
4. Нажмите Параметры страницы и выберите нужное значение параметра Размер бумаги. 5. Выберите Параметры для перехода в драйвер принтера. Установленные на вкладке Бумага/Качество параметры могут оказаться подходящими. Источник бумаги: Использовать настройки принтера, Тип бумаги: Использовать настройки принтера. 6. RUWW Нажмите Макет/Вывод > Параметры изменения размера для настройки масштаба документа в соответствии с определенным размером. Можно также задать масштаб документа в Project.
Использование Microsoft Excel 1. Откройте меню Файл > Печать. Выберите имя принтера, а затем нажмите кнопку со стрелкой влево, чтобы выйти из меню Файл. 2. Выберите вкладку Макет страницы, потом – Размер и выберите необходимый размер бумаги. 3. Щелкните Файл > Печать > Свойства принтера, чтобы перейти к настройкам драйвера. Откройте вкладку Бумага/Качество, затем выберите Источник бумаги, Тип бумаги и Качество печати. 4.
12 Получение сведений об использовании принтера Получение учетных данных принтера Существуют разные способы получения учетных данных принтера. ● Просмотрите статистику использования принтера за все время его эксплуатации (см. Проверка статистики использования на стр. 163). ● Чтобы проверить использование чернил и бумаги для всех недавних заданий, см. Проверка статистики использования для выполнения определенного задания на стр. 166.
– Монохромные линии: От 0% до 10% покрытия небелых пикселей, напечатанных на стандартной бумаге, с охватом менее 1% покрытия цветных пикселей – Цветные линии: От 0% до 10% покрытия небелых пикселей, напечатанных на стандартной бумаге, с охватом более 1% покрытия цветных пикселей – Изображение низкой плотности: От 10 до 50 % покрытия небелых пикселей, печатаемых на стандартной бумаге – Изображение высокой плотности: Более 50 % покрытия небелых пикселей, печатаемых на стандартной бумаге.
● Расход бумаги: Количество использованной бумаги по указанным ниже категориям или группам. Использование можно увидеть на каждом уровне. После касания кнопки Напечатать отчет об использовании появится сообщение: Отчет об использовании отправлен в очередь заданий и будет напечатан в ближайшее время. Все значения могут отображаться в английских или метрических единицах. Печать сведений об использовании Существует два разных способа печати сведений об использовании с главного экрана передней панели.
– Категория повышенного качества изображения отображается только в том случае, если включен параметр Включить категорию повышенного качества изображения. – Если отображается информация столбца печатной бумаги, в поле, используемом для области бумаги, строка меняется на «Площадь бумаги (использованная в м²)». В других случаях отображается строка «Площадь бумаги (в м²)». ● Расход чернил: Расход чернил за весь срок эксплуатации принтера (с приблизительными значениями).
Имя пользователя отображается, только если параметр Показать имя пользователя и имя задания в настройке учета заданий включен для пользователей в разделе Безопасность > Параметры безопасности. ● Тип: Тип задания (печать) ● Источник: Источник задания: USB, сеть и т. д.
– Валюта: Введите любой трехбуквенный код валюты. – Расход бумаги: Выберите единицы — британские или метрические. ● Стоимость категорий печати: Можно включить или отключить. При включении можно назначить стоимость для каждой категории и выбрать единицы стоимости (для каждого миллиметра или вариант, выбранный в предыдущем разделе Единицы измерения). Стоимость — это число с двумя десятичными цифрами точности. Отключенные категории отображаются в сером цвете.
13 Обращение с картриджами и печатными головками RUWW ● Картриджи с чернилами ● Проверка состояния картриджей ● Извлечение картриджа с чернилами ● Установка картриджа с чернилами ● Печатающая головка ● Проверка состояния печатающих головок ● Извлечение печатающей головки ● Установка печатающей головки ● Хранение данных об анонимном использовании ● Безопасный режим 169
Картриджи с чернилами В картриджах хранятся чернила. Картриджи соединены с печатающей головкой, при помощи которой чернила наносятся на бумагу. В продаже имеются дополнительные картриджи, см. Расходные материалы и принадлежности на стр. 190. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При обращении с картриджами соблюдайте меры предосторожности, потому что эти устройства чувствительны к электростатическим разрядам (см. определение в разделе Словарь терминов на стр. 254). Избегайте прикосновения к контактам, проводам и цепям.
1. На передней панели нажмите , затем Заменить. 2. Откройте крышку отсека с картриджами в левой или правой части принтера. 3. Возьмитесь за картридж, который требуется извлечь. 4. Выньте картридж вертикально. ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к обращенному внутрь принтера краю картриджа, поскольку там могут быть чернила. ПРИМЕЧАНИЕ. 5. Старайтесь не хранить частично израсходованные картриджи. На экране передней панели указывается на отсутствие картриджа. Установка картриджа с чернилами 1.
2. Разверните новый картридж и найдите метку, определяющую цвет чернил. Убедитесь, что маркировка из одной или нескольких букв (на рисунках это буква M, означающая пурпурные чернила, от англ. magenta) в пустом гнезде совпадает с маркировкой на картридже. 3. Вставьте чернильный картридж в гнездо: фотографические черный, серый и матовый черный слева; голубой, пурпурный и желтый справа. 4. Вставьте картридж в гнездо и нажмите на него, чтобы он встал на место со щелчком.
Хотя можно использовать картриджи других производителей, у такого варианта есть серьезные недостатки. Может оказаться невозможным определить с достаточной точностью уровень чернил и состояние использованных, перезаправленных или поддельных картриджей. Гарантия не распространяется на любое обслуживание или ремонт, вызванный использованием таких картриджей. Рекомендуется очистка системы от чернил, калибровка цвета и выравнивание печатающей головки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 1. Замену печатающей головки необходимо производить при включенном принтере. На передней панели нажмите , затем значок , затем Заменить. На передней панели может появиться запрос о том, является ил замененная печатающая головка новой или ранее использованной. ПРИМЕЧАНИЕ. 2. Можно в любой момент отменить эту процедуру, нажав . Каретка переместится автоматически в крайнее левое положение. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
RUWW 4. Определите местоположение каретки печатающей головки. 5. Поднимите синюю крышку печатающей головки. 6. Потяните синюю крышку на себя, что приведет к поднятию детали черного цвета, к которой она прикреплена.
7. Оставьте эту деталь в вертикальном положении. 8. Возьмите печатающую головку за синие держатели с каждой стороны. 9. Извлеките печатающую головку из каретки. Установка печатающей головки ПРИМЕЧАНИЕ. Печатающую головку не удастся вставить правильно, если подключенный чернильный картридж не имеет достаточного количества чернил для завершения процедуры замены печатающей головки. В этом случае перед установкой новой печатающей головки необходимо заменить картридж с чернилами.
RUWW 2. Убедитесь, что печатающая головка надлежащим образом выровнена относительно чернильных разъемов. 3. Опустите деталь черного цвета на печатающую головку.
4. Закройте синюю крышку и убедитесь в том, что она правильно закрыта. Если печатающая головка установлена правильно, будет подан звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. Если этого не произошло, а на экране передней панели появилось сообщение Требуется замена, возможно, необходимо установить печатающую головку повторно. 5. Опустите сканер. 6. На передней панели появится подтверждение правильной установки печатающей головки. Начнется проверка и подготовка печатающей головки.
дата последнего использования картриджа, количество отпечатков, напечатанных с помощью картриджа, площадь печати, частота печати, используемые режимы печати, любые ошибки печати и модель устройства. Эти данные помогают компании HP при разработке новых продуктов, отвечающих потребностям клиентов в печати. Данные в микросхеме не содержат информации, которая может быть использована для идентификации клиента или пользователя картриджа, а также идентификации принтера.
14 Обслуживание ● Проверка состояния принтера ● Очистка наружных частей принтера ● Обслуживание картриджей ● Перемещение и хранение принтера ● Обновление микропрограммного обеспечения ● Обновление программного обеспечения ● Наборы обслуживания принтера ● Безопасное удаление файлов ● Очистка диска 180 Глава 14 Обслуживание RUWW
Проверка состояния принтера Проверить текущее состояние принтера можно несколькими способами. ● При обращении к встроенному веб-серверу на экран выводятся сведения об общем состоянии принтера. ● На передней панели имеются три экрана верхнего уровня, между которыми можно переходить, проводя пальцем по экрану. Основной экран обеспечивает прямой доступ к наиболее важным функциям принтера. Проведите пальцем влево до страницы виджетов и просмотрите состояние чернил, бумаги и очереди заданий.
3. Убедитесь, что в принтер не загружена бумага. 4. Выключите принтер. 5. Отсоедините все кабели, которыми принтер подключен к сети или компьютеру. 6. Если укладчик может препятствовать движению принтера через дверные проемы, можно снять его, открутив два винта. Если необходимо оставить принтер выключенным на длительный срок, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже. 1. Выключите питание с помощью клавиши Питание на передней панели. 2. Отсоедините кабель питания принтера.
Важное замечание ● Принтер должен быть подключен к Интернету: см. раздел Настройка служб принтера на стр. 20. ● Для настройки автоматического обновления микропрограммного обеспечения можно использовать переднюю панель или встроенный веб-сервер, см. раздел Настройка служб принтера на стр. 20. ● Если установлен пароль администратора, его необходимо ввести для изменения этих параметров.
Наборы обслуживания принтера Для данного принтера имеется три набора обслуживания, содержащих компоненты, которые могут потребовать замены после долгого использования. При необходимости такой замены на экране передней панели принтера, а также в служебной программе HP Utility появится соответствующее сообщение. При появлении этого сообщения следует обратиться в службу поддержки HP (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 246) и заказать набор для обслуживания. Наборы устанавливаются только инженерами.
Конфигурация очистки диска может быть изменена в Web JetAdmin или во встроенном Web-сервере (Безопасность > Настройки безопасности). ПРИМЕЧАНИЕ. В ходе процесса полной очистки жесткого диска пользователю может быть несколько раз предложено перезапустить принтер. Процесс безопасной очистки диска займет около шести часов, а процедура надежной быстрой очистки — около суток.
15 Обслуживание сканера ● Очистка стеклянной поверхности сканера ● Калибровка сканера 186 Глава 15 Обслуживание сканера RUWW
Очистка стеклянной поверхности сканера Рекомендуется периодически очищать стеклянную поверхность сканера в зависимости от частоты его использования. 1. Выключите питание принтера с помощью клавиши Питание на передней панели и отсоедините кабель питания. 2. В левой части задней панели сканера находится небольшой ограничитель. Поднимите ограничитель вверх, чтобы открыть крышку сканера. ВНИМАНИЕ! Не поднимайте сканер, когда открыта крышка. Иначе можно прищемить или ушибить пальцы или руки.
3. Аккуратно протрите стеклянную поверхность и окружающие места смоченной тканью без ворса, затем вытрите насухо. Подходящая ткань входит в комплект принтера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте абразивные чистящие средства, ацетон, бензин или жидкости, содержащие эти химические вещества. Не наносите жидкость непосредственно на стеклянную поверхность сканера или на другие его части. Не беспокойтесь о мелких каплях воды на стекле: они испарятся. 4. Для более тщательной очистки можно выполнить следующее.
Калибровка сканера Сканер откалиброван на заводе, и теоретически повторная калибровка сканеров CIS в течение их срока эксплуатации не требуется. Тем не менее, из-за изменений окружающей среды на изображении сканера могут возникать дефекты, которые можно просто исправить с помощью повторной калибровки сканера.
16 Расходные материалы и принадлежности ● Заказ расходных материалов и принадлежностей ● Вводная информация о принадлежностях 190 Глава 16 Расходные материалы и принадлежности RUWW
Заказ расходных материалов и принадлежностей Заказать расходные материалы можно двумя способами: ● Откройте сайт http://www.hp.com, выберите свой принтер и нажмите кнопку «Дополнительное оборудование». ● Обратитесь в службу технической поддержки HP (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 246) и убедитесь, что необходимые вам компоненты доступны в вашем регионе.
(L) Латинская Америка (N) Северная Америка Если круглые скобки после заводского номера отсутствуют, носитель доступен во всех странах/регионах. Поддерживаемые типы бумаги Следующие типы бумаги совместимы с принтером.
Название Ширина Длина Номер устройства 33,1 дюйма (841 мм) 500 футов (152 м) L4Z43A 36 дюймов (914 мм) 500 футов (152 м) L4Z45A 24 дюйма (610 мм) 150 футов (45,7 м) Q1404B 36 дюймов (914 мм) 150 футов (45,7 м) Q1405B Универсальная бумага HP с покрытием, в рулонах толщиной 7,6 см (3") 36 дюймов (914 мм) 300 футов (91,4 м) L5C74A Бумага HP с покрытием 24 дюйма (610 мм) 150 футов (45,7 м) C6019B 36 дюймов (914 мм) 150 футов (45,7 м) C6020B 36 дюймов (914 мм) 300 футов (91,4 м) C698
Название Ширина Длина Номер устройства 914 мм 38,1 м 51642B 914 мм 45,7 м 2QU50A 610 мм 30,4 м Q1426B 914 мм 30,4 м Q1427B 610 мм 30,4 м Q1420B 914 мм 30,4 м Q1421B 610 мм 30,4 м Q6574A 914 мм 30,4 м Q6575A Быстросохнущая глянцевая фотобумага HP повышенного качества 610 мм 30,5 м Q7991A (AELN) 914 мм 30,5 м Q7993A (AELN) Универсальная быстросохнущая атласная фотобумага HP 610 мм 30,4 м Q6579A 914 мм 30,4 м Q6580A 1066 мм 60,9 м Q8755A (AELN) Быстросохнущая атласн
Прочие поддерживаемые типы носителей Обычная бумага ● Обычная бумага < 90 г/м² ● Обычная бумага 90–110 г/м² ● Обычная бумага > 110 г/м² ● Переработанная ● Цветная бумага Техническая бумага ● Копировальная бумага ● Калька ● Полупрозрачная документная бумага Мелованная бумага ● Мелованная бумага 90–100 г/м² ● Высокоплотная бумага с покрытием Бумага для плакатов ● Матовая бумага для плакатов ● Атласная бумага для плакатов ● Глянцевая бумага для плакатов ● Полуглянцевая фотобумага ●
Название Номер модели Контроллер HP SmartStream Print Controller USB для принтеров серии HP XL 3000 6SE88AAE Контроллер HP SmartStream Print Controller USB для принтеров серии HP XL 3000 6SE88A Пакет обновления HP DesignJet PostScript®/Pdf C0C66C Сканер HP HD Pro, 42 дюйма G6H51B Сканер HP SD Pro, 44 дюйма G6H50B Фальцовщик HP F40 3JJ54A Комплект обновления для фальцовщика HP DesignJet XL 3600 MFP 6SE87A Вводная информация о принадлежностях Обновление PostScript Обновление PostScript позволя
17 Устранение неполадок с бумагой RUWW ● Не удается загрузить бумагу ● Нужного типа бумаги нет в драйвере ● Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги ● Автоматическая обрезка недоступна ● Oжидает загрузки бумаги ● Замятие бумаги в области печати ● Замятие бумаги перед областью печати ● Замятие бумаги в укладчике ● Замятие бумаги в сканере ● В выходном лотке контейнера для отходов остается полоска, вызывающая замятие ● Замятие бумаги в фальцовщике HP F40 ● Некачественная обре
Не удается загрузить бумагу ● Убедитесь, что бумага уже загружена. ● Убедитесь, что бумага находится достаточно глубоко внутри принтера: при захвате бумаги прижимными роликами должно ощущаться натяжение. ● Возможно, бумага помята, сморщена или имеет неровные края. ● Если недавно происходило замятие бумаги, убедитесь, что в ящике, отсеке для очистки и в области печати нет остатком бумаги.
Сообщение на передней панели Предлагаемые действия Бумага загружена неверно. Бумага загружена неверно. Извлеките бумагу. Бумага загружена с большим перекосом. Во время загрузки бумаги принтер обнаружил, что бумага загружена с большим перекосом. Следуйте инструкциям на экране передней панели. Бумага свободно намотана на втулке Конец рулона свободно намотан на втулке. Плотнее намотайте бумагу на втулку или вставьте новый рулон.
● Для особо плотной бумаги с покрытием (< 200 г/м2) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Плотная бумага с покрытием. ● Для немнущейся очень плотной бумаги с покрытием (> 200 г/м2) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Сверхплотная бумага с покрытием. Черные чернила легко стираются при прикосновениях Это происходит, если используемая бумага несовместима с матово-черными чернилами.
Какие критерии используются для выбора рулона, на котором будет напечатано задание? Когда пользователь отправляет задание, нужный тип бумаги может быть задан с помощью драйвера. Принтер напечатает задание на рулоне бумаги выбранного типа, который достаточно велик для печати изображения без обрезки. Если имеется несколько рулонов, отвечающих всем необходимым критериям для печати задания, рулон будет выбран в соответствии с режимом переключения рулонов. Их можно задать с помощью передней панели принтера: см.
Замятие бумаги в области печати Когда происходит замятие бумаги, на передней панели обычно появляется сообщение Возможно, произошло замятие. На передней панели запускается мастер замятия бумаги, в котором отображается, где произошло замятие, и как его исправить. Устраните замятие бумаги, следуя рекомендациям мастера. Ниже приведены стандартные действия для устранения замятия бумаги. 1. Откройте крышку сканера. 2. Попробуйте сдвинуть каретку печатающих головок в сторону.
3. Осторожно удалите всю застрявшую бумагу, которую можно вынуть через верхнюю часть принтера. ВАЖНО! Для отрезания используйте ножницы, а не лезвие. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. 4. RUWW Не смещайте бумагу вбок, это может повредить принтер. Откройте крышку отсека для очистки.
5. При необходимости обрежьте бумагу (не используйте резак) и удалите все куски бумаги. 6. Закройте крышку отсека для очистки. 7. Откройте ящик, в котором произошло замятие бумаги.
8. Отрежьте бумагу, если необходимо, затем перемотайте бумагу. 9. Если необходимо, обрежьте передний край бумаги. 10. Перемотайте бумагу и подайте ее в слот. 11. Закройте ящик. 12. Загрузите рулон или новый лист, см. раздел Работа с бумагой на стр. 39. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в принтере по-прежнему остается бумага, препятствующая нормальной работе, повторите процедуру и аккуратно удалите все обрывки бумаги.
Замятие бумаги перед областью печати После того как принтер обнаружит замятие бумаги, он попытается устранить проблему автоматически. Если это не удается, он останавливается, и тогда требуется устранить проблему вручную. На передней панели запускается мастер замятия бумаги, в котором отображается, где произошло замятие, и как его исправить. Устраните замятие бумаги, следуя рекомендациям мастера. 1. Откройте крышку отсека для очистки. 2.
RUWW 3. Закройте крышку отсека для очистки. 4. Откройте ящик, в котором произошло замятие бумаги. 5. Отрежьте бумагу, если необходимо, затем перемотайте бумагу. 6. Если необходимо, обрежьте передний край бумаги.
7. Перемотайте бумагу и подайте ее в слот. 8. Закройте ящик. Сведения о загрузке рулона или нового листа см. в разделе Работа с бумагой на стр. 39. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в принтере по-прежнему остается бумага, препятствующая нормальной работе, повторите процедуру и аккуратно удалите все обрывки бумаги. Замятие бумаги в укладчике 1. Найдите верхний укладчик.
2. Откройте крышку верхнего укладчика и извлеките бумагу. 3. Убедитесь, что в принтере не осталось обрывков бумаги. 4. Закройте крышку верхнего укладчика. Замятие бумаги в сканере 1. RUWW На задней панели сканера слева поднимите небольшой рычаг вверх и откройте крышку сканера.
2. Извлеките бумагу. 3. Убедитесь, что в сканере не осталось обрывков бумаги. 4. Закройте крышку сканера. В выходном лотке контейнера для отходов остается полоска, вызывающая замятие Если принтером была отрезана небольшая полоска бумаги (200 мм или менее), то эта полоска останется в выходном лотке. Это может происходить, например, после печати без полей, перед такой печатью (если рулон новый) и после использования параметра передней панели Чистое отрезание.
RUWW В выходном лотке контейнера для отходов остается полоска, вызывающая замятие 211
Замятие бумаги в фальцовщике HP F40 Замятие бумаги на входе в фальцовщик 1. Отсоедините принтер от фальцовщика. 2. При необходимости обрежьте бумагу между принтером и фальцовщиком. 3. Извлеките бумагу из приемного отверстия фальцовщика. 4. Откройте выходной интерфейс принтера и проверьте, нет ли бумаги. 5. Убедитесь, что в фальцовщике не осталось бумаги. При подозрении на то, что замятие затронуло другие части фальцовщика, см. Замятие бумаги на пути прохождения веерообразной фальцовки на стр.
2. Переместите валы, чтобы освободить бумагу. 3. Извлеките бумагу. 4. Убедитесь, что металлические шары находятся на своем месте. 5. Закройте крышку устройства веерообразной фальцовки. 6. Проверьте наличие оставшейся бумаги в устройстве веерообразной фальцовки на стороне выхода фальцовщика. 7. Удалите все оставшиеся обрывки бумаги. 8. Следуйте инструкциям на передней панели. 9. Принтер продолжит выполнять задание и автоматически перепечатает какие-либо утраченные страницы.
2. Извлеките бумагу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны, чтобы не получить травмы. 3. Закройте верхнюю крышку устройства поперечной фальцовки. 4. Если замятие не устранено, откройте боковую крышку устройства поперечной фальцовки.
5. Извлеките бумагу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны, чтобы не получить травмы. 6. Закройте крышку. 7. Следуйте инструкциям на передней панели. 8. Принтер продолжит выполнять задание и автоматически перепечатает какие-либо утраченные страницы. Тем не менее, необходимо убедиться, что все страницы задания были напечатаны. Некачественная обрезка По умолчанию бумага обрезается принтером автоматически по истечении времени высыхания.
Состояние калибровки подачи бумаги, загруженной в принтер, можно определить в любое время с , затем помощью передней панели, коснувшись значка , затем — , затем Состояние калибровки. Предусмотрены следующие состояния: ● ПО УМОЛЧАНИЮ: Это состояние появляется при загрузке бумаги, которая не была калибрована.
4. Выберите величину изменения в диапазоне от -100% до +100%. Если появляются светлые полосы, уменьшите это значение. Для устранения темных полос увеличьте это процентное значение. Возврат к стандартной калибровке При возвращении к стандартной калибровке все изменения, внесенные при калибровке подачи бумаги, отменяются. Чтобы вернуться к стандартному значению калибровки подачи бумаги, необходимо сбросить калибровку. RUWW 1. На передней панели нажмите , затем , затем , затем Сбросить калибровку. 2.
18 Устранение недостатков качества печати ● Советы общего характера ● Горизонтальные линии на изображении (полосы) ● Общая размытость и зернистость изображения ● Неровная бумага ● Потертости и царапины на отпечатках ● Следы чернил на бумаге ● Черные чернила закончились в начале печати ● Края объектов ступенчатые и нерезкие ● Края объектов темнее, чем ожидалось ● Горизонтальные линии в конце отпечатанного листа ● Вертикальные линии различных цветов ● Белые пятна на отпечатке ● Неточ
Советы общего характера При наличии любых недостатков качества печати выполните следующие действия: ● Для достижения наилучших результатов используйте только подлинные расходные материалы и дополнительное оборудование изготовителя принтера; их надежность и эксплуатационные качества были тщательно проверены для обеспечения бесперебойной работы устройства и наилучшего качества отпечатков. Подробные сведения о рекомендуемых типах носителей см. в разделе Заказ бумаги на стр. 191.
3. Напечатайте страницу диагностики изображения и следуйте инструкциям в разделе Печать страницы диагностики изображения на стр. 230, включая при необходимости очистку печатающей головки. 4. Если печатающие головки работают правильно, перейдите на переднюю панель и коснитесь значка , затем Калибровка подачи бумаги и нажмите Продолжить. Выберите источник бумаги. См. Повторная калибровка подачи бумаги на стр. 215.
Неровная бумага Если бумага лежит неровно при выходе из принтера, и на ней имеются мелкие складки, скорее всего, на печатном изображении будут видны такие дефекты, как вертикальные полоски. Это может произойти в том случае, когда используется тонкая бумага, которая пропитывается чернилами. 1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. См. Источник бумаги на стр. 46. 2.
и печатное изображение размазывается. Этот эффект обычно наблюдается на листовой бумаге, но не на рулонной. Как только обнаружится такая неполадка, следует немедленно отменить задание печати. Коснитесь , а также отмените задание в приложении на компьютере. Размокшая бумага может повредить печатающие головки. Чтобы предотвратить эту неполадку, выполните следующие действия. 1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. См. Источник бумаги на стр. 46. 2.
Края объектов ступенчатые и нерезкие 1. Если края объектов или линии выглядят нечеткими или более светлыми, чем ожидалось, а ползунок качества печати в диалоговом окне «Печать» уже установлен в положение Качество, выберите специальные параметры качества печати и попытайтесь установить уровень качества Обычное. См. Печать на стр. 69. 2. Проблема может быть связана с ориентацией. Попробуйте повернуть изображение: возможно, результат будет выглядеть лучше. Края объектов темнее, чем ожидалось 1.
Вертикальные линии различных цветов Вертикальные полосы различных цветов вдоль отпечатка можно устранить следующим образом. 1. Попробуйте использовать более толстую бумагу из числа рекомендуемых типов — например, высокоплотную бумагу HP с покрытием или сверхплотную бумагу HP. См. Заказ бумаги на стр. 191. 2. Попытайтесь задать более высокий уровень качества печати (см. Печать на стр. 69).
6. Если при печати изображения в оттенках серого в некоторых серых областях заметны цвета, щелкните Цвет > Оттенки серого в драйвере. 7. Если неполадка заключается в различии цветов на отпечатанном изображении и мониторе, попробуйте откалибровать монитор. После этого, если неполадку удалось устранить, можно заново напечатать задание. 8. Напечатайте страницу диагностики изображения. См. раздел Печать страницы диагностики изображения на стр. 230.
● Если вы определили специальный формат страницы с очень узкими полями, принтер может принудительно установить собственные минимальные поля, в результате чего изображение будет немного обрезано. Возможно, понадобится использовать несколько больший размер бумаги. ● Если на самом изображении уже есть поля, можно успешно напечатать его с помощью функции Обрезать по полям (см. раздел Выбор параметров полей на стр. 77).
Чрезмерная или недостаточная толщина линий, отсутствие линий 1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. См. Источник бумаги на стр. 46. 2. Убедитесь, что используются параметры качества печати, соответствующие задачам (см. Печать на стр. 69). В диалоговом окне принтера задайте специальные параметры качества печати и попытайтесь включить функцию Максимальная детализация (если доступна).
Двойные линии или линии неправильного цвета У этой неполадки может быть несколько внешних признаков. ● Цветные линии печатаются сдвоенными и окрашены в разный цвет. ● Границы цветных участков неправильно окрашены. Для устранения дефектов такого типа выполните следующие действия. 1. Извлеките и заново установите печатающие головки. См. разделы Извлечение печатающей головки на стр. 173 и Установка печатающей головки на стр. 176. 2. Выровняйте печатающие головки. См.
Размытые линии Влажность может стать причиной пропитывания бумаги чернилами, что приведет к размыванию и нечеткости линий. Попробуйте выполнить следующие действия. 1. Убедитесь, что условия эксплуатации принтера (температура и влажность) подходят для высококачественной печати. См. Требования к условиям эксплуатации на стр. 252. 2. Убедитесь, что на передней панели выбран именно тот тип бумаги, который используется для печати. См. Источник бумаги на стр. 46. 3.
Печать страницы диагностики изображения Страница диагностики изображения состоит из графических шаблонов, позволяющих выявить неполадки, связанные с надежностью печатающих головок. Она служит для проверки работы печатающих головок, установленных в настоящий момент в принтере, и выявления засорения или других неполадок. Чтобы напечатать страницу диагностики изображения, выполните следующие действия. 1. Используйте тот же тип бумаги, что использовался во время обнаружения неполадки. 2.
Сначала исследуйте верхнюю часть страницы (часть 1). Каждый прямоугольник должен быть окрашен равномерно, без горизонтальных полос. Затем исследуйте нижнюю часть страницы (часть 2). Убедитесь, что в каждом цветном шаблоне присутствует большинство черточек. Если в части 1 имеются горизонтальные линии, а в части 2 отсутствуют черточки того же цвета, печатающая головка данного цвета нуждается в чистке.
А здесь показан пример той же головки в плохом состоянии: Устранение неполадок 1. Очистите неисправные печатающие головки (см. Очистка головки на стр. 236). После этого снова напечатайте страницу диагностики, чтобы проверить, устранены ли неполадки. 2. Если этого не произошло, повторите чистку печатающих головок и повторно проверьте результат, напечатав страницу диагностики. 3. Если неполадки все равно присутствуют, возможно, следует прочистить печатающие головки вручную (см. Очистка головки на стр.
Инструкции на случай устойчивых неполадок Если после выполнения всех рекомендаций, изложенных в этой главе, недостатки качества печати сохраняются, можно предпринять следующее. RUWW ● Попробуйте применить параметры более высокого качества печати. См. раздел Печать на стр. 69. ● Проверьте, какой драйвер используется для печати. Если это драйвер стороннего поставщика, обратитесь к разработчику драйвера за консультацией. Попробуйте использовать соответствующий драйвер HP, если это возможно.
19 Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок ● Не удается установить картридж ● Сообщения о состоянии картриджей ● Не удается вставить печатную головку ● На передней панели отображается рекомендация переустановить или заменить печатающую головку ● Очистка головки ● Выравнивание печатающей головки ● Сообщения о состоянии печатающих головок 234 Глава 19 Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок RUWW
Не удается установить картридж 1. Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели). 2. Убедитесь, что цвет наклейки на картридже совпадает с цветом наклейки на гнезде. 3. Убедитесь, что картридж верно ориентирован: буквенная маркировка на правой стороне картриджа должна располагаться правильно и быть читаемой. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Никогда не очищайте внутреннюю поверхность гнезд картриджей.
2. Очистите электрические контакты на задней стороне печатающей головки безворсовой салфеткой. Если для удаления грязи требуется влага, не используйте очистители на водной основе на электрических контактах. Они могут повредить электрические контуры. В некоторых регионах использование чистящих средств регулируется надзорными органами. Убедитесь, что используемое чистящее средство соответствует требованиям федерального, государственного и местного законодательства. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. На передней панели нажмите , затем Выравнивание печатающих головок. ПРИМЕЧАНИЕ. Выравнивание печатающей головки также можно инициализировать со встроенного веб-сервера (Сервис > Устранение плохого качества печати), а также в HP Utility (Windows: Поддержка > Устранение плохого качества печати; Mac OS X: Сведения и качество печати > Выровнять). 4. Если загруженной бумаги достаточно, процедура запустится и будет напечатан шаблон выравнивания. 5. Выравнивание занимает около пяти минут.
20 Устранение общих неполадок принтера ● Принтер не печатает ● Сбой инициализации передней панели ● Принтер работает медленно ● Отсутствует связь между компьютером и принтером ● Отсутствие доступа к встроенному веб-серверу ● Подключение к Интернету невозможно ● Неполадки, связанные с веб-службами ● Автоматическая проверка файловой системы ● Уведомления 238 Глава 20 Устранение общих неполадок принтера RUWW
Принтер не печатает Несмотря на то что бумага загружена, все компоненты системы подачи чернил установлены и в файлах нет ошибок, печать отправленного с компьютера файла может начаться не так, как ожидалось, по следующим причинам. ● Возможно, отсутствует электропитание. Если принтер не выполняет никаких действий, а передняя панель не отвечает, убедитесь, что кабель питания правильно подключен, а в розетке есть напряжение. Зажмите клавишу питания на 5 секунд, чтобы сбросить настройки принтера.
Принтер работает медленно Ниже перечислено несколько возможных причин. ● Возможно, для параметров качества изображения установлены значение Наилучшее или Максимальная детализация. Печать в этих режимах занимает больше времени. ● Убедитесь, что при загрузке бумаги был задан правильный тип бумаги. Печать на некоторых типах бумаги занимает больше времени; например, для сушки фотобумаги и бумаги с покрытием требуется больший интервал времени между проходами.
На передней панели коснитесь значка , затем — Безопасность > Встроенный Web-сервер, и проверьте, включен ли он. Если используется прокси-сервер, попробуйте обратиться к веб-серверу напрямую, минуя прокси-сервер. ● В Internet Explorer 6 для Windows выберите последовательно команды Сервис > Свойства обозревателя > Подключение > Настройка локальной сети и отметьте флажок Не использовать прокси-сервер для локальных адресов.
Уведомления Принтер может выдавать два типа уведомлений. ● Сообщения об ошибках главным образом извещают о невозможности выполнить печать. Вместе с тем в драйвере сообщения об ошибках могут также предупреждать что, даже если устройство может выполнить печать, результат может быть испорчен, например, обрезкой изображения.
21 Сообщения об ошибках на передней панели На принтере время от времени может отображаться системная ошибка, которая представляет собой числовой код из 12 цифр, а за ним — рекомендованное действие, который следует предпринять. В большинстве случаев вам будет предложено перезапустить принтер, поскольку когда принтер включается неполадку можно лучше диагностировать, и она может быть устранена автоматически.
22 HP Customer Care ● Введение ● Службы HP Professional Services ● Самостоятельный ремонт ● Обращение в службу поддержки HP 244 Глава 22 HP Customer Care RUWW
Введение Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую полностью использовать возможности принтера HP DesignJet, обладает проверенной временем компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии уникальной сквозной поддержки.
Они включают удаленную поддержку. При необходимости осуществляется обслуживание на месте, при этом предусмотрено два варианта срочности выполнения заявки: ● на следующий рабочий день; ● в тот же рабочий день в течение четырех часов (практикуется не во всех странах). Служба HP Installation обеспечивает распаковку, установку и подключение принтера. Дополнительную информацию о доступе к пакету услуг HP Care Pack см. на веб-сайте http://cpc.ext.hp.com/ portal/site/cpc.
– Тип используемого на продукте интерфейса (USB или сетевой). – название используемого программного обеспечения, драйвера, а также номер версии; – информация об обслуживании принтера, которую можно получить на встроенном веб-сервере. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес принтера, чтобы получить доступ ко встроенному веб-серверу. Затем выберите Поддержка > Обслуживание > Информация об обслуживании > Отобразить.
23 Технические характеристики принтера ● Функциональные характеристики принтера ● Технические характеристики мобильной печати ● Физические характеристики ● Характеристики памяти ● Потребление энергии ● Требования к условиям эксплуатации ● Уровень шума 248 Глава 23 Технические характеристики принтера RUWW
Функциональные характеристики принтера Чернила HP Печатающая головка Одна печатающая головка со сдвоенными соплами для матового черного Картриджи с чернилами Картриджи содержат 300 мл чернил следующих цветов: серый, черный фото, матовый черный, желтый, пурпурный и голубой Форматы бумаги Ширина рулона Минимальная Максимальная 279 мм 914 мм Длина рулона 198 м Диаметр рулона 180 мм** Вес рулона 11,9 кг Ширина листа 210 мм 914 мм Длина листа 279 мм 1676 мм Ширина листа (сканер) 914 мм (36
Разрешение печати (продолжение) Разрешение визуализации (пикселей на дюйм) Разрешение при печати (точек на дюйм) Качество печати Максимальная детализация Быстро (другие типы бумаги) Выкл./Вкл. HP PCL3GUI, PostScript 300 × 300 600 × 1200 Быстро (другие типы бумаги) Выкл./Вкл. PDF/A 600 × 600 1200 × 1200 Economode Выкл. любой 300 × 300 600 × 1200 Graphic language *Список поддерживаемых типов бумаги см. в разделе Заказ бумаги на стр. 191. Разрешения сканера: 200, 300, 600 пикселей на дюйм.
Технические характеристики мобильной печати Мобильная печать Мобильная печать Да, Android с подключаемым модулем HP Print Service Мобильные устройства, поддерживающие возможности печати HP Mobile Смартфоны и планшетные ПК Поддерживаемые операционные системы iOS, Android, Windows Версии ОС iOS с 7.0 и Android с 4.
Характеристики памяти Характеристики памяти HP DesignJet Физическая память DRAM Память для обработки файлов Жесткий диск Принтеры серии XL 3600MFP 8 ГБ 128 ГБ 500 ГБ зашифровано Потребление энергии Энергопотребление принтера Входное напряжение ~ 100–240 В ±10 %, автопереключение Частота 50/60 Гц Максимальный ток <2А Питание < 120 Вт Требования к условиям эксплуатации Требования к условиям эксплуатации принтера Рабочая температура От 5 до 35 °C Рекомендуемая рабочая температура От 15 до 35
Характеристики уровня шума принтера (продолжение) Звуковое давление в режиме простоя 32 дБ (А) (в состоянии готовности) <19 дБ(А) (спящий режим) Акустическая мощность в режиме простоя ≤4,9 Б(А) (в состоянии готовности) ≤3,7 Б(А) (спящий режим) RUWW Уровень шума 253
Словарь терминов Бумага Тонкий плоский материал, предназначенный для печатания на нем. чаще всего делается из волокон, которые измельчаются, высушиваются и спрессовываются. Валик Плоская поверхность в принтере, над которой проходит бумага при печати. Ввод-вывод Термином «ввод-вывод» обозначается передача данных между двумя устройствами. Гамма Диапазон цветов и значений плотности, воспроизводимых на устройстве, например принтере или мониторе.
Стабильность цветопередачи Возможность получать одни и те же цвета при печати конкретного задания — многократной на одном принтере, а также на разных принтерах. Точность цветопередачи Способность осуществлять печать в цветах, максимально приближенных к цветам оригинального изображения, с учетом того, что все устройства имеют ограниченный цветовой диапазон и могут быть физически неспособны точно воспроизводить некоторые цвета.
IP-адрес Может означать IPv4-адрес (скорее всего) или IPv6-адрес. IPSec Сложный механизм обеспечения безопасности сети благодаря проверки подлинности и шифрованию IP-пакетов, передаваемых между узлами сети. Каждый узел сети (компьютер или устройство) имеет конфигурацию IPSec. Приложениям обычно неизвестно о том, используется ли IPSec или нет. IPv4-адрес Уникальный идентификатор узла в сети IPv4. IPv4-адрес состоит из четырех целых чисел, разделенных точками. Большинство сетей в мире используют IPv4-адреса.
Указатель А Адрес IP 57 Б безопасное удаление файлов 184 безопасность 31 параметры сети 58 безопасный режим 179 бумага бумага отсутствует в драйвере 199 выбор типа 78 загрузка листа 45 загрузка настроек 49 загрузка рулона 41 замятие бумаги в области печати 202 замятие бумаги перед областью печати 206 замятие в сканере 209 замятие в укладчике 208 замятие в фальцовщике HP F40 212 замятие из-за обрезанных полосок 210 извлечение 44 источник 47 калибровка подачи бумаги 215 настройки 48 не удается загрузить 48,
М масштабирование изображения 78 медленная печать 240 меры предосторожности 3 метки обрезки 80 механическая точность 250 мобильная печать 251 печать 86 модели принтеров 2 Н наборы настроек 101 наборы обслуживания 184 настройка подключение HP ePrint 21 настройка масштаба изображения 78 настройки печати по умолчанию 96 не удается загрузить бумагу 198 недостатки качества печати белые пятна 224 вертикальные линии различных цветов 224 горизонтальные линии 219 дублирование изображения 120 замятия или загибы 114 з
сведения о печатающих головках 173 способ преобразования 143 спящий режим принтера 12 тайм-аут ввода/вывода 225 требуется идентификатор учетной записи 34 формат бумаги 75 цветная печать 142 черно-белая печать 142 эмуляция PANTONE 143 язык 12 яркость экрана 12 Параметры прокси-сервера 58 Параметры DHCP 57 Параметры DNS 57 Параметры IPV6 58 Параметры TCP/IP 57 параметры, драйвер Windows 36 передняя панель 9 очередь заданий 91 специальные возможности 37 язык 12 передняя панель не запускается 239 перекрывающиес
картридж c чернилами 170 распределение затрат 167 usage 163 Т тестовые страницы 14 технические характеристики механическая точность 250 поля 250 чернила 249 технические характеристики мобильных устройств 89 типы бумаги 191 толщина линий 227 точность длины линий 229 требования к условиям эксплуатации 252 У уведомления предупреждения 242 сообщения об ошибках 242 удаление задания 96 удаление файлов, безопасность 184 укладчик 126 управление доступом 31 управление цветом Параметры 140 процесс 138 с передней пане