HP DesignJet XL 3600 Multifonction Guide d'utilisation
Édition 3 Informations légales Marques commerciales © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Les renseignements contenus dans ce document peuvent être modifiés sans préavis. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® et Adobe® PostScript® 3™ sont des marques commerciales appartenant à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant lesdits produits et services.
Sommaire 1 Introduction ............................................................................................................................................................................................... 1 Bienvenue sur votre imprimante ........................................................................................................................................... 2 Modèles d'imprimantes ..................................................................................................
Éléments des menus du panneau de commande ............................................................................................................ 55 Méthodes de configuration de la liaison ............................................................................................................................. 58 Dépannage ..............................................................................................................................................................................
Synthèse du processus de gestion des couleurs ............................................................................................................ 137 Etalonnage des couleurs .................................................................................................................................................... 137 Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ................................................................................................
15 Maintenance du scanner ................................................................................................................................................................... 184 Nettoyer la plaque de verre du scanner ........................................................................................................................... 185 Étalonner le scanner ..................................................................................................................................
Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ......................................................................................................... 225 Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs .................................................................................... 226 Les lignes sont discontinues .............................................................................................................................................. 226 Lignes floues ..........
Spécifications environnementales .................................................................................................................................... 249 Spécifications acoustiques ................................................................................................................................................. 249 Glossaire ...........................................................................................................................................................
1 FRWW Introduction ● Bienvenue sur votre imprimante ● Modèles d'imprimantes ● Mesures de sécurité ● Composants principaux ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Panneau de commande ● HP Utility ● Aperçu avant impression HP ● Serveur Web Intégré ● Impressions de démonstration ● Configurez votre imprimante ● Impression mobile ● Accessibilité ● Autres sources d'informations 1
Bienvenue sur votre imprimante Votre imprimante est une imprimante couleur à jet d'encre conçue pour une impression d'images de haute qualité sur du papier d'une largeur pouvant atteindre 914 mm. Certaines des principales fonctions de l'imprimante sont indiquées ci-dessous : ● Résolution d'impression jusqu'à 2400 × 1200 dpi optimisés, à partir d'une entrée 1200 × 1200 dpi, en utilisant l'option de qualité d'impression Optimale, l'option Détail maximal et du papier photo.
Mesures de sécurité Lisez ces consignes de sécurité avant d’utiliser votre imprimante. Veuillez également lire la réglementation locale en matière d'environnement, de santé et de sécurité. Cet équipement n’est pas adapté pour une utilisation dans des environnements où des enfants sont susceptibles d’être présents.
● N’insérez aucun objet par les fentes de l’imprimante. ● Veillez à ne pas marcher sur les câbles lorsque vous passez derrière l'imprimante. ● Reliez correctement l'imprimante à la prise murale en insérant complètement le cordon d'alimentation. ● Ne manipulez jamais le cordon d'alimentation avec les mains humides.
Déplacez toujours l’imprimante dans le sens de sa longueur. Faites particulièrement attention lorsque vous déplacez l’imprimante sur une surface non lisse (tapis, etc.) ou si vous devez déplacer l’imprimante dans le sens de sa largeur. Risque lié au papier épais Lors du transport de papier lourd, soyez vigilant afin d’éviter toute blessure corporelle. ● La manipulation de rouleaux de papier lourds peut nécessiter plusieurs personnes.
Étiquette Explication Composants amovibles. Rotation de la barre de rouleau. N'y mettez pas vos mains. Mise à la terre opérationnelle (pour des raisons de décharges électrostatiques). Faites attention lorsque vous déplacez l’imprimante avec les supports anti-inclinaison retirés. Réassemblez toujours les supports anti-inclinaison après le transport. Risque de suréquilibrage. Consultez les manuels pour obtenir des instructions.
Composants principaux Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant FRWW 1. Scanner 2. Empileur 3. Panneau de commande 4. Emplacement des cartouches d'encre 5. 1er tiroir 6.
Vue arrière 1. Prise de l'alimentation 2. Voyants de diagnostic (utilisé par les ingénieurs de service) 3. Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau 4. Port de communication Activation et désactivation de l'imprimante CONSEIL : L’imprimante peut être laissée allumée sans gaspillage d'énergie. La laisser sous tension améliore sa réactivité et la fiabilité générale du système.
Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période ou si la touche d’alimentation semble ne pas fonctionner, il vous est conseillé de débrancher le cordon d'alimentation à l'arrière. Pour la rallumer, rebranchez le cordon d'alimentation. Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, contrôler et préparer les têtes d'impression. La préparation des têtes d'impression nécessite environ 75 secondes.
Pages d'accueil Il existe trois pages au plus haut niveau parmi lesquelles vous pouvez naviguer en déplaçant votre doigt sur l'écran : 10 ● L’écran principal fournit un accès direct aux fonctions principales de l’imprimante. ● La page Toutes les applications affiche une liste de toutes les applications disponibles sur votre imprimante et l'état de chacune d'elles.
● Si vous faites glisser votre doigt vers la gauche pour accéder à la page des widgets afin de consulter rapidement les niveaux d’encre, les consommables papier et la file d’attente. ● En haut de la page Toutes les applications se situe un tableau de bord qui affiche les alertes relatives aux fonctions principales de l’imprimante. Sur le tableau de bord, faites glisser votre doigt vers le bas pour accéder au Centre d'état.
Le menu de sélection de la langue devrait maintenant s'afficher sur le panneau avant. Touchez votre langue préférée. Les langues disponibles sont anglais, portugais, espagnol, catalan, français, néerlandais, italien, allemand, polonais, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais. Modifier les options du système Vous pouvez modifier les différentes options du système de l'imprimante à partir du panneau avant. Touchez , puis Système.
Comment lancer l'utilitaire HP Utility. Démarrez l’utilitaire HP DesignJet Utility à partir de l'icône sur la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer > HP > HP DesignJet Utility. HP DesignJet Utility démarre et affiche les imprimantes HP DesignJet installées sur votre ordinateur. Lorsque vous ouvrez HP DesignJet Utility pour la première fois, il peut vous proposer une mise à jour automatique avec fonctionnalités améliorées que nous vous conseillons d'accepter.
Serveur Web Intégré Les navigateurs suivants sont généralement compatibles avec le Serveur Web Intégré : ● Microsoft Internet Explorer 11 et versions ultérieures pour Windows 7 et versions ultérieures. ● Apple Safari 8 et versions ultérieures pour OS X 10.
Configurez votre imprimante Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé L'imprimante peut se configurer automatiquement dans la plupart des réseaux, de manière similaire à n'importe quel ordinateur du même réseau. La première fois que vous connectez le produit à un réseau, ce processus peut prendre quelques minutes. Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse réseau sur le panneau avant : touchez l’icône .
Avant de commencer, vérifiez votre équipement : ● L'imprimante doit être configurée et sous tension. ● Le commutateur ou le routeur Ethernet doit être activé et fonctionner correctement. ● L'imprimante et l'ordinateur doivent être connectés au réseau (reportez-vous à la section Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé à la page 15). Vous pouvez maintenant commencer à installer le logiciel de l'imprimante et connecter votre imprimante : Installation du logiciel de l'imprimante 1.
2. Assurez-vous que votre Mac et votre imprimante sont tous deux connectés au même réseau, puis accédez à Préférences système > Imprimantes et scanneurs, puis touchez pour ajouter une nouvelle imprimante.
3. Touchez et ajoutez le nom Bonjour (C000F0) dans la boîte de dialogue de recherche (vous pouvez également sélectionner l'icône 4. 18 et insérer l’adresse IP). L’imprimante s’affiche sous Nom (vous pouvez le modifier si souhaité).
5. Dans le menu Utiliser, sélectionnez Secure AirPrint ou AirPrint, puis touchez Ajouter. 6. L’imprimante apparaît désormais dans la liste des imprimantes. Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) HP Click est la méthode recommandée pour connecter l’imprimante à un réseau. Consultez la section http://www.hp.com/go/clickDesignJet pour obtenir des instructions.
Configuration des services d'impression Vous pouvez configurer les services suivants : ● Recevoir des mises à jour automatiques des micrologiciels ● Activer l'impression d'e-mails ● Activer les services supplémentaires de l'imprimante Une connexion réseau est requise pour que l'imprimante teste sa propre connectivité. Pensez à connecter votre câble réseau à l'imprimante. Chaque service d'impression peut être activé ou désactivé individuellement, comme expliqué ci-dessous.
Pour afficher l’adresse électronique de votre imprimante, touchez > dans le coin supérieur droit de la page, puis Services. > HP Connected > Adresse électronique de l’imprimante. Vous pouvez également la configurer à partir du serveur Web incorporé. Accédez au menu Services Web HP et cliquez sur Activer les services Web HP pour s’inscrire et activer HP ePrint. Si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, connectez-vous à HP Connected (http://www.hpconnected.
Les paramètres suivants sont disponibles : ● Recherchez des mises à jour automatiquement : L’imprimante vous informe de la disponibilité d’un nouveau micrologiciel. ● Télécharger automatiquement les nouveaux micrologiciels : L'imprimante télécharge automatiquement de nouveaux micrologiciels chaque fois qu'ils sont disponibles. Désactivez cette option pour télécharger un nouveau micrologiciel manuellement.
3. Activez le serveur LDAP (obligatoire pour continuer la configuration LDAP). Section Serveur du répertoire réseau : 4. Dans la section Serveur du répertoire réseau, entrez le nom de l’adresse du serveur LDAP (par exemple, ldap.monentreprise.com) et du port. Section Exigences d'authentification du serveur : 5.
Dans la page Dossiers réseau, cliquez sur 24 en haut de la page et complétez les divers champs : ● Afficher le nom : Nom affiché sur le panneau avant lorsque vous choisissez l’origine de l’impression/la destination du fichier (selon l’utilisation de la fonction). ● Chemin réseau : Doit contenir le nom de réseau de l’ordinateur distant et doit commencer par // suivi du chemin.
REMARQUE : Le champ Mot de passe utilisateur doit contenir le mot de passe de l’utilisateur. Le champ Domaine doit contenir le nom du domaine dans lequel le nom d’utilisateur existe. Si l’utilisateur n’appartient à aucun domaine, laissez ce champ vide. ● Option de code de sécurité : Créez un code de sécurité à quatre chiffres pour empêcher les personnes non autorisées d’accéder aux documents et images de ce dossier réseau.
4. 26 Dans l’onglet Partage, cliquez sur le bouton Partage avancé.
5. FRWW Assurez-vous que l'utilisateur dispose des droits d’accès appropriés en fonction de l’utilisation du dossier réseau. Si vous avez configuré une numérisation vers un dossier, vous devez vous assurer de disposer d’un contrôle complet de l’accès en lecture/écriture sur le dossier partagé, de sorte que le ou les utilisateurs peuvent ajouter des fichiers dans le dossier. Pour ce faire, cliquez sur Autorisations et autorisez le Contrôle total à l’utilisateur (ou à un groupe qui inclut cet utilisateur).
6. Pour les utilisateurs du scanner, si un onglet Sécurité est présent dans la fenêtre Propriétés de votre dossier, vous devez octroyer au même utilisateur le Contrôle total sur le dossier dans l’onglet Sécurité. Seuls certains systèmes de fichiers comme le NTFS exigent cette procédure. Exemple : Création d’un dossier réseau sous Mac OS 28 1. Créez un nouveau compte utilisateur pour l’utilisateur du scanner sur l’ordinateur distant.
FRWW 3. Ouvrez l’application Préférences Système et cliquez sur l’icône Partage. 4. Selon la fonction du dossier, assurez-vous que l’utilisateur dispose des autorisations appropriées. À des fins de numérisation, une autorisation en Lecture et écriture est nécessaire pour accéder au dossier. 5. Cliquez sur Options. 6. Cochez la case Partager les fichiers et les dossiers via SMB et assurez-vous que l’utilisateur du scanner est bien coché dans la colonne active.
7. Cliquez sur Terminé. Vous pouvez voir à présent que le partage de fichiers et le partage Windows sont activés. 8. Vous devez configurer l'imprimante pour envoyer des fichiers numérisés vers le dossier. Configuration du serveur de courrier électronique Pour configurer le serveur d'e-mail à l'aide du Serveur Web incorporé, cliquez sur Configuration > Serveur d'email et remplissez les champs suivants, qui sont généralement fournis par le fournisseur de serveur d'e-mail.
Contrôle d'accès Gérez la sécurité de l'imprimante avec HP Connected. Lorsque vous avez configuré les services Web, l'imprimante est en mode déverrouillé. En mode déverrouillé, quiconque connaissant l'adresse électronique de votre imprimante peut imprimer sur celle-ci en lui envoyant simplement un fichier.
LDAP : serveur de connexion Informations nécessaires avant de commencer Assurez-vous de disposer des informations suivantes avant de commencer la configuration : ● Adresse du serveur (nom d’hôte ou IP). ● Conditions requises pour l'authentification du serveur ● Chemin d'accès pour lancer la recherche (BaseDN, racine de recherche) (par exemple, o=monentreprise.com). ● Attributs pour faire correspondre le nom saisi (ex.
5. Cliquez sur le bouton Appliquer afin de sauvegarder les paramètres. Installation terminée. 6. Pour vérifier que la récupération LDAP est correctement configurée, saisissez au moins trois caractères d'un nom de contact réseau dans la case Test, puis cliquez sur le bouton Tester. Si le test réussit, un message s’affiche.
● Modifiez les paramètres de mise à jour du micrologiciel : Activez ou désactivez Mise à jour du micrologiciel envoyées en tant qu'impressions et Mise à niveau du micrologiciel à partir d'un périphérique USB. ● Activez ou désactivez l’utilisation de périphériques USB pour le stockage de masse. ● Protégez les données stockées. Reportez-vous aux sections Effacement sécurisé de fichiers à la page 183 et Nettoyage disque à la page 183.
d'attente et en cliquant sur la tâche en attente. Une fenêtre comprenant une zone de texte s'affiche et vous pouvez y saisir l'ID de compte. Impression du code PIN cryptée Protégez les impressions confidentielles et réduisez le risque de fuite de données sensibles à l’aide de l’impression du code PIN. Envoyez des tâches à l’impression à partir du pilote, cryptées et à l’aide d’un code PIN.
Pour installer l'outil, rendez-vous sur http://www.hp.com/go/DesignJetXL3600/support et cliquez sur Logiciel et pilotes > Logiciel - Utilitaire > Outil de configuration d'UPD > Télécharger. Pour plus d’informations sur l’installation et l’utilisation de l'outil, rendez-vous sur https://support.hp.com/us-en/ document/c05658213.
● Sélectionnez TIFF uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans utiliser de pilote d'imprimante. ● Sélectionnez JPEG uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans utiliser de pilote d'imprimante.
Consultez http://www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/ pour obtenir des informations sur le programme d'accessibilité de HP, et son implication envers l'accessibilité de ses produits et services aux personnes handicapées. Autres sources d'informations Il est possible de télécharger les documents suivants sur le site http://www.hp.
2 FRWW Gestion du papier ● Informations générales et conseils ● État du papier ● Charger un nouveau rouleau ● Décharger papier ● Chargement d'une feuille simple ● Source de papier ● Stocker le papier ● Chargement impossible du papier ● Profils de papier 39
Informations générales et conseils ● Toutes les largeurs de papier doivent être comprises entre 200 mm et 914 mm, et le mandrin du rouleau doit faire 51 mm ou 76 mm de diamètre. ● Le format de papier standard le plus bas est Din A4 en mode portrait et Din A3 en mode paysage. Notez que vous ne pouvez pas charger du papier au format lettre ou Din A4 en orientation paysage. ● Lors de la manipulation du papier photo, portez des gants de coton afin d'éviter de transférer de l'huile sur le papier.
État du papier La source de papier affiche l’état des tiroirs de votre imprimante et l'un des messages d'état ci-dessous pour chaque rouleau : ● Niveau de papier faible ● Papier épuisé ● Papier non chargé ● En veille ● Étalonnage en attente ● Contrôle en attente ● Échec du chargement ● Dysfonctionnement matériel ● Prêt ● Erreur Charger un nouveau rouleau IMPORTANT : Si le rouleau est pourvu d’un mandrin en carton de deux pouces, remplacez l’adaptateur de mandrin 3 pouces dans le tiroir p
2. Ouvrez le tiroir AVERTISSEMENT ! ATTENTION : 42 Ne montez pas sur le tiroir : l'imprimante pourrait basculer. Ne laissez pas le rouleau posé sur le scanner. CONSEIL : Vous pouvez charger plusieurs rouleaux simultanément. CONSEIL : Chargez rouleaux plus lourds dans les tiroirs supérieurs ; ils peuvent peser jusqu'à 18 kg. 3. Ouvrez le levier de verrouillage du guide droit. 4. Déplacez le guide vers l’extérieur pour laisser de la place au rouleau.
5. Prenez le rouleau avec le bord du papier comme indiqué. Chargez le rouleau en biais, comme ceci : 6. Faites glisser le guide vers le centre afin qu'il soit en contact avec le rouleau. 7. Assurez-vous que les guides tiennent fermement le rouleau des deux côtés. 8. Chargez le papier dans l'emplacement. CONSEIL : FRWW N'interrompez pas l'insertion tant que le papier n'avance pas automatiquement.
9. Poursuivez l'insertion jusqu'à ce que vous entendiez un bip. 10. Fermez le tiroir lorsque vous avez fini de charger le rouleau dedans. 11. Sélectionnez le type de papier sur le panneau avant. Le panneau avant enregistre le dernier type de papier chargé dans cette position, si besoin. Vous pouvez ajouter la longueur du rouleau manuellement sur le panneau avant. 12. Lorsque vous êtes prêt, touchez Terminer et vérif. L'imprimante vérifie la position, la largeur et la longueur des rouleaux chargés. 13.
2. Ouvrez le tiroir. AVERTISSEMENT ! Ne montez pas sur le tiroir : l'imprimante pourrait basculer. 3. Ouvrez le levier de verrouillage du guide droit. 4. Faites glisser le guide droit sur le côté, afin de pouvoir retirer le rouleau. 5. Retirez le rouleau. 6. Fermez le tiroir. Chargement d'une feuille simple Avant de commencer : FRWW ● Mesurez la feuille (si la feuille de papier n’a pas de dimension standard). ● Assurez-vous que le ou les tiroirs sont fermés.
5. Insérez la feuille dans le bac. 6. Alignez le bord gauche de la feuille sur la ligne de la partie gauche de l'imprimante. 7. Guidez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce que cette dernière émette un bip et commence à tirer sur le papier. 8. Si la feuille n'est pas correctement alignée, elle est éjectée, et vous devez essayer à nouveau. 9. Sélectionnez/insérez le format du papier.
Source de papier Pour voir les options du papier, sur le panneau avant, touchez , puis en haut de l’écran, et ensuite . Les options suivantes sont disponibles : ● Modifier le type : vous pouvez modifier le type de papier chargé. ● Protéger les types de papier : vous pouvez protéger les types de papier sélectionnés pour éviter toute l'impression par inadvertance. ● Diamètre du mandrin : Vous devez mettre à jour ce paramètre si vous avez modifié l’adaptateur de mandrin du rouleau.
● L'utilisation d'un ruban adhésif pour fixer le bord avant du rouleau au mandrin est particulièrement importante pour les papiers lourds, car la rigidité inhérente du papier peut provoquer son desserrement avec le risque le voir se dérouler du mandrin. Chargement impossible du papier ● Vérifiez que vous disposez d'un rouleau dans le tiroir sélectionné. ● Assurez-vous d'avoir verrouillé le guide avant de charger le papier dans l'imprimante.
Pour installer un profil de papier téléchargé 1. Après avoir retrouvé le profil papier voulu sur le site http://www.globalbmg.com/hp/paperpresets ou sur le site Web du fabricant, cliquez sur le bouton Télécharger maintenant et enregistrez le profil papier (fichier .oms) sur votre ordinateur. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas sur le Web le profil de papier de votre choix, peut-être a-t-il été ajouté à la dernière version du micrologiciel de votre imprimante.
Déplacer le papier Si l'imprimante est inactive (prête à imprimer), vous pouvez déplacer le papier vers l'avant ou vers l'arrière à partir du panneau avant. Cette opération peut servir à augmenter ou à réduire l'espace blanc entre la dernière page imprimée et la suivante lorsque le couteau est désactivé ; ou pour augmenter la marge supérieure de la prochaine impression. Pour déplacer le papier, appuyez sur , puis sur Source du papier > Déplacer le papier.
3 FRWW Utilisation de deux rouleaux (XL 3600dr uniquement) ● Avantages d'une imprimante multirouleaux ● Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier 51
Avantages d'une imprimante multirouleaux Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : ● L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins. ● L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins. Cela permet d'économiser du papier en imprimant des images plus petites sur du papier plus étroit.
● – Types de papiers : sélectionnez le type de papier requis – Source du papier : Utiliser paramètres imprimante – Règle de remplacement du rouleau : pas d'importance Avec différentes largeurs de papier chargées : – Type de papier : Utiliser paramètres imprimante – Source du papier : Utiliser paramètres imprimante – Règle de remplacement du rouleau : Minimize paper waste (Minimiser le gaspillage papier) CONSEIL : Vous pouvez également économiser du papier dans certains cas en faisant pivoter ou
4 54 Réseau ● Introduction ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau de commande ● Méthodes de configuration de la liaison ● Dépannage ● Accessoire Wi-Fi Chapitre 4 Réseau FRWW
Introduction L'imprimante dispose d'un seul connecteur RJ-45 pour établir une connexion réseau. Afin de répondre aux limites de classe B, l'utilisation de câbles E/S blindés est indispensable. Le serveur d'impression Jetdirect intégré prend en charge la connexion aux réseaux compatibles IEEE 802.3 Ethernet 10Base-T, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet et 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
Élément menu Élément de sous-menu TCP/IP Nom d'hôte Paramètres IPV4 Élément de sous-menu Valeurs et description Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC). Méthode config.
Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description DNS secondaire Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS secondaire. REMARQUE : Cet élément ne s'affichera que lorsque la configuration de Manuel présente une priorité plus élevée que DHCP dans le tableau Config. Priorité, lequel est configuré via le Serveur Web Intégré. Paramètres IPV6 Activer Utilisez cet élément pour activer ou désactiver le fonctionnement IPv6 sur le serveur d'impression.
Élément menu Élément de sous-menu Sécuriser le Web Élément de sous-menu Valeurs et description Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le Serveur Web Intégré acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté. Le serveur d'impression apparaît comme un site sécurisé. HTTP/HTTPS en option : l'accès via HTTP ou HTTPS est autorisé.
Si l'imprimante n'est pas en mesure de se connecter au réseau via la négociation automatique, vous pouvez définir le paramètre de liaison par l'une des méthodes indiquées ci-dessous : ● Le panneau de commande ● Le Serveur Web Intégré ● L'interface Telnet, par l'intermédiaire d'une invite de commande du système ● Outils de gestion réseau tels que HP Web Jetadmin Dépannage Carte de configuration E/S La carte de configuration E/S fournit des informations complètes sur l'état du serveur d'impression.
Dépannage de la liaison L'imprimante dispose de voyants d'état (LED) à côté du connecteur réseau qui indiquent l'état de la liaison et l'activité du réseau. ● Lorsque le voyant vert est allumé, l'imprimante est correctement raccordée au réseau. ● Lorsque le voyant jaune clignote, il y a activité de transmission réseau. Si l'imprimante ne parvient pas à se connecter au réseau : ● Les deux voyants sont éteints. ● L'alerte Aucun câble réseau connecté s'affiche sur le panneau de commande.
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante Les signes sont notamment : ● L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Tâches reçues alors que vous avez envoyé des tâches à l'imprimante. ● Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. ● Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours. ● Tâches d'impression coincées dans le spooler d'impression de votre ordinateur.
3. Assurez-vous que le pilote de votre imprimante est disponible et qu'il fonctionne correctement pour HP Utility sous Windows. 4. Depuis le panneau avant, touchez , puis Sécurité > Services Web > Impression et gestion et assurez- vous qu'il est activé. S'il est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement.
Vitesse de données sans fil La vitesse maximale de communication sans fil est inférieure à la connexion d’un câble LAN Gigabit. La capacité de données disponible sur les canaux sans fil varie dans le temps, car elle est partagée avec d’autres périphériques. La vitesse et la qualité de connexion Wi-Fi varient en fonction de la distance entre l’imprimante et son point d’accès Wi-Fi, ainsi que des interférences radio présentes dans la zone.
5. Connectez le connecteur blanc à 5 broches du câble USB court au logement HP Jetdirect. 6. Branchez l’extrémité de type A USB (plat) du câble au port à l’intérieur du module HIP2. 7. Alignez et insérez les clips en forme de crochet de l’accessoire HP Jetdirect dans le module HIP2, puis appuyez doucement sur l’accessoire HP Jetdirect sur les clips arrondis jusqu’à ce qu’il soit maintenu solidement en place. 8. Connectez le cordon d’alimentation de l’imprimante et mettez l’imprimante sous tension.
10. Touchez sur le panneau avant et vérifiez que les détails apparaissent pour deux interfaces supplémentaires : Connexions sans fil et Wi-Fi, ainsi que par câble Gigabit Ethernet. Si les interfaces Wi-Fi s’affichent, alors HP Jetdirect est correctement installé. REMARQUE : Le panneau avant affiche le message Non connecté à un réseau sans fil. Vérifiez la configuration sans fil. Ceci est normal parce qu’il manque des étapes liées à la configuration.
● Votre imprimante et votre routeur sans fil doivent prendre en charge le mode de bouton poussoir WPS. Consultez la documentation de votre imprimante et du routeur sans fil. ● Le routeur sans fil doit disposer d’un bouton poussoir WPS physique disponible. ● Votre réseau doit utiliser la sécurité WPA ou WPA2. La plupart des routeurs sans fil WPS ne se connectent pas à l’aide de la méthode WPS si WEP ou aucune sécurité n’est utilisée.
l’imprimante ou le bouton Wi-Fi Direct lorsque vous y êtes invité, ou entrez un code PIN fourni par l’imprimante dans le périphérique mobile. 6. Lorsqu’il est connecté de cette façon, le périphérique mobile peut entretenir une connexion réseau en cours d’impression et continuer à bénéficier d’une connexion Internet lors de l’impression. Étape 2b - (Windows 8.1 et version ultérieure) utilisation de Windows Wi-Fi Direct pour l’impression 1. Wi-Fi Direct doit être activé sur l’imprimante. 2.
5 68 Impression ● Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Imprimer à partir du dossier réseau ● Imprimer à partir de mon dossier d’accueil ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués Chapitre 5 Impression FRWW
Introduction En fonction des circonstances et des préférences, les possibilités d'impression varient : ● Impression d'un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript directement à partir d'un lecteur flash USB. Reportez-vous à la section Imprimer à partir d'une unité flash USB à la page 69. ● Imprimez un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2 ou PDF directement depuis un ordinateur connecté à l'imprimante grâce à HP Click. Reportez-vous à la section http://www.hp.com/go/DesignJetclick.
modes de zoom prédéfinis Ajuster à l’écran, Pincer pour zoomer ou Format du document original. Appuyez sur OK pour accéder à la sélection de configuration rapide. 5. La liste des paramètres rapides d'impression à partir d'USB s'affiche. Vous pouvez choisir et/ou modifier un des paramètres rapides pour le job sélectionné.
Imprimer à partir du dossier réseau 1. Assurez-vous que le dossier réseau est configuré. Reportez-vous à la section Configuration d’un dossier réseau à la page 23. 2. Sur le panneau avant, accédez à la page d'accueil et touchez 3. Sélectionnez Réseau. 4. Sélectionnez un fichier à imprimer. Les documents de plusieurs pages sont pris en charge uniquement au format PDF ; dans ce cas, vous pouvez également sélectionner une page à imprimer. 5.
7. Vous pouvez sélectionner Copies, Ordre des pages et Assembler dans la colonne de droite de l’écran Touchez Imprimer pour continuer. 8. Après l'impression, vous pouvez choisir d'imprimer un autre fichier ou d'aller sur la file d'attente. Si vous imprimez un autre fichier immédiatement sans revenir à la page d'accueil, les paramètres temporaires du fichier précédent sont à nouveau utilisés.
● Rotation vous permet de faire pivoter l'impression d'un multiple de 90°, vous pouvez aussi choisir Automatique afin de faire pivoter l'impression automatiquement pour économiser du papier. ● Marges d’impression vous permet de modifier les marges par défaut de l'imprimante. ● Mode de stockage avec deux options, Copier et supprimer (le job n'est pas stocké dans la file d'attente) et Copier et stocker (le job est conservé dans la file d'attente). ● Destination de sortie. 6.
d'impression, au détriment toutefois de la qualité d'impression. Economode peut uniquement être sélectionné à partir des options personnalisées (et non du curseur). Une autre option personnalisée peut également avoir un effet sur la qualité d'impression, à savoir : Détail maximal. Reportez-vous à la section Impression de haute qualité à la page 79.
REMARQUE : Si votre application n'affiche aucune boîte de dialogue Mise en page, utilisez la boîte de dialogue Imprimer. ● À l’aide du panneau avant : touchez , puis Configuration de l’impression par défaut > Options papier > Format du papier. REMARQUE : Si le format du papier est défini sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du panneau de commande.
6. Accédez au pilote d’imprimante et sélectionnez l’onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la version du pilote). 7. Sélectionnez Plus… dans la zone de liste déroulante des formats de papier. 8. Sélectionnez votre nouveau format de papier dans le groupe des formats personnalisés. Une taille de papier personnalisée créée avec un formulaire Windows présente les caractéristiques suivantes : ● Le format de papier est permanent.
de l'image et les bords du papier. L'image doit être suffisamment petite pour s'adapter à l'espace entre les marges. ● Surdimensionnées. L'image sera imprimée sur une page d'un format légèrement supérieur à celui que vous avez sélectionné. Si vous coupez les marges, vous obtiendrez une page du format sélectionné, mais dépourvue de marges entre l'image et les bords du papier. ● Recadrer contenu avec marge.
L'option de fusion contrôle les lignes qui se chevauchent dans une image. Elle peut prendre les deux valeurs suivantes : ● Inactif : seule la couleur de la ligne supérieure est imprimée au point d'intersection des lignes. Il s'agit du paramètre défini par défaut. ● Marche/arrêt : les couleurs des deux lignes fusionnent au point d'intersection des lignes. Pour activer la fusion, accédez au panneau avant et touchez , puis Configuration d'impression par défaut > Options HP-GL/2 > Fusion.
Vous pouvez augmenter la vitesse d'impression en mode Brouillon grâce à la fonction Economode. Cette fonction concerne principalement les documents contenant uniquement du texte et des dessins au trait. ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Cliquez sur l’onglet Papier/Qualité ou Papier (en fonction de la version du pilote) et consultez la section Qualité d’impression.
● Dans la boîte de dialogue du pilote V3 : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis cliquez sur le bouton Paramètres de l'option Marges/Couteau. Cochez la case Tracer des lignes de coupe dans la fenêtre Mise en page et marges. ● Dans la boîte de dialogue du pilote V4 : Sélectionnez l’onglet Sortie et cochez la case Lignes de coupe.
Vous pouvez également sélectionner l’onglet Mise en page/Sortie ou Mise en page (en fonction de la version du pilote), puis sélectionnez l'une des options de Rotation. ● Dans certains cas, la fonction d'aperçu avant impression vous permet de repérer les erreurs évidentes et d'économiser ainsi du papier. Reportez-vous à la section Aperçu avant l'impression à la page 78.
● Les pages doivent être toutes en couleur, ou toutes en niveaux de gris : pas certaines en couleur et d'autres en niveaux de gris. ● Toutes les pages doivent être dans l'un ou l'autre des deux groupes suivants (les deux groupes ne peuvent pas être mélangés dans la même imbrication) : ● – PCL3, RTL, TIFF, JPEG – PostScript, PDF Dans certains cas, les pages JPEG et TIFF avec des résolutions supérieures à 300 ppp ne peuvent pas s'imbriquer avec d'autres pages.
Lorsque l'imprimante attend l'expiration du délai d'attente de l'imbrication, le temps restant s'affiche sur le panneau avant de l'imprimante et sur le serveur Web intégré. Utilisation économique de l'encre Voici quelques conseils pour utiliser l'encre de manière économique : ● Pour les impressions en mode brouillon, utilisez du papier ordinaire et déplacez le curseur de qualité vers le côté gauche de l'échelle (« Vitesse »).
● Si vous avez une imprimante XL 3600dr, chargez deux rouleaux de papier appropriés pour les tâches d’impression. Si l'imprimante termine un rouleau, elle passe automatiquement sur le second rouleau. ● HP recommande l’utilisation des papiers approuvés pour votre imprimante. Reportez-vous à la section Consommables et accessoires à la page 188. ● Vérifiez que la largeur du papier est suffisante pour imprimer toutes les tâches.
6 FRWW Impression mobile ● Introduction ● Impression à partir d'Android ● Impression à partir d'Apple iOS ● Impression à partir d’un système d’exploitation Chrome ● Impression, numérisation et partage à partir de l'application HP Smart ● Impression par e-mail (HP ePrint) ● Spécifications mobiles 85
Introduction Vous pouvez imprimer sur votre imprimante à partir de nombreux périphériques mobiles et depuis presque n'importe quel endroit. Il existe deux méthodes principales d'impression mobile : ● Impression directe par connexion au même réseau ● Impression d'e-mails Votre imprimante peut être connectée au Web, ce qui offre différents avantages.
Impression à partir d’un système d’exploitation Chrome L'impression à partir d'appareils Chromebook est aussi simple que l’installation de HP Print pour l'extension Chrome à partir de la boutique Chrome Web Store (https://chrome.google.com/webstore/detail/hpprint-for-chrome/cjanmonomjogheabiocdamfpknlpdehm). 1. Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, touchez l’icône du menu et sélectionnez Imprimer. 2. Choisissez votre imprimante.
Si vous pouvez l'envoyer par courrier électronique, vous pouvez l'imprimer. Joignez simplement un fichier PDF ou un autre fichier prêt à imprimer à un courrier électronique et envoyez-le à l'adresse dédiée à votre imprimante. Vous pouvez imprimer à partir de n’importe quel endroit via une connexion Internet, sans utiliser de pilote d’imprimante, mais en tenant compte des limitations suivantes : ● Les fichiers joints à imprimer doivent être au format PDF.
7 FRWW Gestion de la file d'attente des tâches ● File d'attente des tâches sur le panneau de commande ● File d’attente des tâches d’impression du Serveur Web incorporé ou de HP DesignJet Utility ● File d’attente de numérisation dans le Serveur Web incorporé ou HP DesignJet Utility 89
File d'attente des tâches sur le panneau de commande Touchez sur l'écran d'accueil pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau avant. Vous pouvez choisir File d'attente d'impression et de copie ou File d'attente de numérisation dans les onglets situés à gauche de l'écran. La page de la file d'attente des tâches montre tous les tâches qui sont disponibles dans la file d'attente des tâches sélectionnée.
Impression en cours La tâche est en cours d'impression. ● En pause : La tâche est suspendue. REMARQUE : Parfois, en cours d'impression, vous pouvez voir l'état Auto-maintenance, ce qui signifie que l'imprimante effectue certaines tâches telles que le changement du type de papier ou du mode d'impression entre des pages d'une même tâche d'impression. En attente La tâche ne sera pas imprimée tant que vous n'aurez pas pris de mesure.
h. Résolution i. Destination Actions de file d'attente de numérisation Certaines actions dans la file d'attente des tâches sont déterminées par les paramètres sélectionnés. Selon l’environnement, il peut être utile de modifier certains paramètres par défaut. Pour cela, touchez sur l'écran d'accueil, puis Gestion des tâches. Sinon, dans l'application de file d'attente des tâches, touchez droite, puis Paramètres.
cela, touchez sur l'écran d'accueil, puis Gestion des tâches. Sinon, dans l'application de file d'attente des en haut à droite, puis Paramètres. tâches, touchez Mise en pause de la file d'attente de tâches Vous pouvez mettre en pause la file d'attente des tâches en touchant . La pause prend effet à la fin de la page en cours d'impression. et reprendre l'impression en touchant Réimprimer Dans la section Historique, touchez la tâche que vous souhaitez réimprimer.
– ● Sélection automatique du rouleau : – – ● Rotation automatique de l'impression : L'imprimante peut faire pivoter une tâche automatiquement pour économiser du papier. Sélection de la largeur du rouleau : L'imprimante peut être plus ou moins restrictive lors de la sélection de la largeur du rouleau sur lequel imprimer. Vous pouvez choisir : ○ Imprimer uniquement sur la même largeur : Chaque page est imprimée sur un rouleau avec une largeur de page identique.
Préférences d'impression par défaut Sur le panneau avant, touchez , puis Configuration d'impression par défaut pour définir les propriétés par défaut des tâches envoyées à distance à votre imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres dans les zones suivantes : Qualité d'impression, Couleur, Papier, Marges, PostScript, Post-impression, Récupération d’impressions.
● Total : Nombre total de pages (y compris les copies). ● Envoyé par : Nom de l'utilisateur. ● ID de compte : ID de compte utilisé pour la tâche. ● Date : La date et l'heure associées à la tâche reçue par l'imprimante, affichées dans le Serveur Web incorporé ● Source du fichier : L'application à partir de laquelle la tâche a été envoyée à imprimer. ● Destination du papier : L’option de sortie sélectionnée pour la tâche imprimée.
Réimprimer une tâche de la file d'attente Pour réimprimer une tâche déjà imprimée, sélectionnez la tâche dans la file d'attente, puis cliquez sur Réimprimer. Lorsque vous réimprimez une tâche d'impression, vous ne pouvez pas modifier les paramètres d'impression, car la tâche a déjà été tramée. Messages d'état des tâches Ce sont les messages d'état des tâches possibles, approximativement dans leur ordre d'envoi : ● Téléchargement : L'ordinateur envoie la tâche à l'imprimante.
Réactivation d'une tâche en attente Lorsque l'imprimante met une tâche en attente, vous recevez une alerte, reportez-vous à la section Alertes à la page 239, qui indique pourquoi la tâche est en attente. Pour annuler la mise en attente et poursuivre l'impression, suivez les instructions affichées à l'écran.
8 FRWW Numérisation et copie ● Paramètres rapides ● Numérisation ● Copie en cours ● Préférences du scanner ● Dépannage du scanner ● Tracé de diagnostic du scanner ● Numérisation à partir de l'application HP Smart 99
Paramètres rapides La numérisation et la copie utilisent des paramètres rapides. Un raccourci est un groupe nommé de paramètres avec des valeurs par défaut définies, ce qui vous permet d'être plus efficace. Ceci est idéal pour les utilisateurs novices. Raccourcis d'usine L'imprimante est livrée avec des paramètres rapides déjà définis en usine, conçus pour prendre en charge les exigences typiques des utilisateurs. Les paramètres rapides permettent de numériser, copier et imprimer des tâches.
2. Sélectionnez une configuration rapide appropriée pour votre tâche de numérisation. Toutes les configurations rapides peuvent être modifiées en appuyant sur . Vous pouvez sélectionner le format du fichier, l’impression sur une seule ou plusieurs pages, et changer le nom par défaut du fichier. Pour modifier une configuration rapide de façon permanente, touchez rapides. 3. FRWW , puis Gérer les configurations Sélectionnez une destination de numérisation.
● Numériser vers le dossier HP SmartStream (s'il est installé) ● Numériser vers Mon dossier d’accueil REMARQUE : Vous devez configurer le serveur de connexion LDAP ou la configuration de connexion Windows pour pouvoir numériser vers Mon dossier d’accueil. Reportez-vous à la section LDAP : serveur de connexion à la page 32 ou Configuration de connexion Windows à la page 33. 4. Insérez l'original, face vers le haut. Le panneau avant affiche l’aperçu en direct de la page.
● Page unique : le résultat donnera un fichier avec une seule page pour chaque page numérisée. Si vous insérez une autre page, un nouveau document est créé. REMARQUE : En appuyant sur vous pouvez afficher ou masquer la barre d’outils, afficher ou masquer le paramètre de suppression d’arrière-plan et modifier les paramètres de numérisation pour les pages suivantes. Modifiez les paramètres comme souhaité et ils seront appliqués à la prochaine page numérisée.
● L'option Déblocage automatique de l'original vous permet de débloquer automatiquement l'impression de la page une fois numérisée. ● L'option Taille d'entrée vous permet de définir la page de la taille d'entrée sur Automatique, Format personnalisé, une liste des rouleaux chargés disponibles (Largeur du rouleau) ou une liste fixe des formats standards, par largeur et longueur (Format standard).
● Le paramètre Suppression de l'arrière-plan intelligente et détaillée peut être utilisé si vous disposez d'un original avec un arrière-plan qui n'est pas complètement blanc, ou un original sur du papier translucide. La suppression intelligente de l’arrière-plan analyse le contenu de l’original numérisé et supprime automatiquement l’arrière-plan pour qu’il soit d’un blanc pur sans supprimer le contenu (lignes et zones).
mesurée selon des valeurs comprises entre 0 et 255 pour le renforcement du noir et entre -6 et +6 pour la suppression détaillée de l’arrière-plan. Par exemple, vous avez copié un original et souhaitez l'améliorer grâce à un texte plus noir et un arrièreplan plus blanc.
2. Sélectionnez une configuration rapide appropriée pour votre tâche de copie. Toutes les configurations rapides peuvent être modifiées en appuyant sur . 3. Vous pouvez sélectionner le nombre de copies, l'ordre des pages (de la première à la dernière page ou inversement) et si vous souhaitez un assemblage. Le côté droit de l'écran affiche une représentation de la façon dont la tâche sera imprimée (selon le nombre de copies, l'assemblage, l'ordre et le périphérique de sortie). 4.
6. Insérez l'original, face vers le haut. 7. À l'écran suivant, vous pouvez voir un aperçu de chaque page copiée et parcourir les miniatures. REMARQUE : En appuyant sur vous pouvez afficher ou masquer la barre d’outils, afficher ou masquer le paramètre de suppression d’arrière-plan et modifier les paramètres de copie pour les pages suivantes. Modifiez les paramètres comme souhaité et ils seront appliqués à la prochaine page numérisée.
Les paramètres suivants sont disponibles dans les raccourcis de copie : ● L'option Nom du raccourci vous permet de nommer le raccourci avec lequel vous travaillez. ● L'option Type de contenu vous permet de définir le type de contenu en tant que Lignes, Mixte ou Image. ● L'option Type de papier d'origine vous permet de définir le type de contenu en tant que Papier blanc, Papier photo, Papier ancien/recyclé, Papier translucide, Impression en bleu ou Impression en bleu ancien/ ammoniac.
● Le paramètre Suppression de l'arrière-plan intelligente et détaillée peut être utilisé si vous disposez d'un original avec un arrière-plan qui n'est pas complètement blanc, ou un original sur du papier translucide. La suppression intelligente de l'arrière-plan analyse le contenu de l'original numérisé et supprime automatiquement l'arrière-plan pour qu'il soit d'un blanc pur sans supprimer le contenu (lignes et zones).
Par exemple, vous avez copié un original et souhaitez l'améliorer grâce à un texte plus noir et un arrièreplan plus blanc. Réglez le renforcement du noir sur une valeur supérieure à sa valeur par défaut de zéro (sur 25, par exemple) et augmentez la valeur de la suppression détaillée de l'arrière-plan (sur 6, par exemple) ; ainsi, les pixels avec des valeurs de luminosité faibles deviennent noirs et les pixels d'arrièreplan plus clairs deviennent blancs.
● L'option PDF/A vous permet d'activer le format PDF/A pour l'archivage. ● L’option Couleurs améliorées pour papiers blancs vous permet de capturer des couleurs améliorées lorsque Type de papier d’origine est défini sur Papier blanc. Dépannage du scanner Cette section indique les défauts et les modes d'échec les plus courants, classés par pertinence et fréquence d'apparition. Un défaut est un artefact courant sur une image, apparaissant lors de l'utilisation d'un scanner CIS.
REMARQUE : En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n'y a pas toujours de solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les traînées persistent après avoir procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être entreprise pour améliorer la qualité de l'image, si ce n'est acheter un scanner CCD plus onéreux.
Actions 1. Recommencez la numérisation, de préférence avec une résolution plus élevée, et cette fois-ci vérifiez que le produit est correctement positionné (à plat sur le sol et immobile) et que l'imprimante n'est pas en train d'imprimer pendant que vous effectuez la numérisation. Faire pivoter l'original de 90 ou 180 ° et le numériser à nouveau peut régler le problème. 2.
Parfois, la différence de couleur entre des modules adjacents peut être très importante, attestant d'un dysfonctionnement important du scanner, comme l'illustre l'exemple suivant. Actions 1. Recommencez la numérisation ou la copie, en paramétrant le type de contenu sur Image, et en réduisant la netteté de l'arrière-plan sur zéro ou en faisant pivoter l'original de 90° avant de le numériser à nouveau. 2.
netteté de l'arrière-plan sur 2 ou bien de paramétrer le type de contenu sur Mixte. Vous pouvez également désactiver l'algorithme de correction de désalignement, comme expliqué dans la section Désalignement important de l'image copiée ou numérisée à la page 121. Si vous travaillez en mode noir et blanc, nous vous recommandons plutôt d'utiliser les niveaux de gris. 2. Si le problème persiste, faites pivoter le tracé original de 90° avant de le numériser à nouveau. 3.
Franges de couleur Le problème appelé « frange de couleur » se produit lorsque le scanner est sujet à un problème d'avance papier incorrecte et/ou de mauvais calibrage. Néanmoins, il est impossible d'échapper totalement aux franges de couleur, notamment à des vitesses de numérisation élevées. Ces franges peuvent être observées au niveau des bordures d'un texte noir net avec un arrière-plan blanc, comme dans l'exemple ci-dessous (original à gauche, image numérisée à droite).
3. Si le problème persiste, analysez le motif 4 du tracé de diagnostic. Si vous observez le problème illustré à droite, contactez votre représentant de l'assistance et signalez un « problème de vibrations ». Avance papier incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales Vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque certains originaux épais et brillants sont insérés dans la fente d'insertion du scanner.
Bande noire verticale de 20 cm de large Votre scanner contient plusieurs modules CIS différents, chacun d'entre eux couvrant une zone de 20 cm de large. Si l'un des modules est défectueux et que le contrôle matériel du scanner ne détecte pas le défaut, vous pouvez observer une bande verticale noire, correspondant à la zone couverte par un module CIS, sur votre image numérisée ou votre copie. Voici un exemple : original à gauche, numérisation à droite. La flèche noire indique la direction de numérisation.
Image © www.convincingblack.com, reproduction autorisée. Actions 1. Redémarrez l'imprimante Calibrez ensuite le scanner selon les indications spécifiées dans la section Étalonner le scanner à la page 186 et recommencez votre numérisation. Si possible, faites pivoter l'original de 90° avant de le numériser à nouveau. 2. Si le problème persiste, analysez le motif 3 dans les modules A à E du tracé de diagnostic.
Détection des bords imprécise, essentiellement lors de la numérisation à partir du papier calque Il est possible d'effectuer des numérisations de qualité à partir de papiers calques ou translucides, bien que des papiers complètement translucides ne soient pas pris en charge. Cependant, dans certains cas, l'image obtenue peut afficher des marges supplémentaires ou bien une troncature du contenu lorsque la détection des bords est imprécise.
● Vérifiez que le dossier est partagé et que vous avez les autorisations et les fonctionnalités appropriées à son utilisation. ● Vérifiez que vous pouvez placer/lire des fichiers (selon l’utilisation des fonctionnalités) dans le même dossier à partir d’un autre ordinateur du réseau, en utilisant les informations de connexion de l’imprimante.
utiliser n'importe quel type de papier blanc mat pour imprimer le tracé de diagnostic. N'utilisez pas de papier recyclé ou calque pour imprimer ce tracé. La taille du tracé de diagnostic est de 610 x 914 mm. Il peut être imprimé sur du papier rouleau de 914 mm en mode Paysage ou de 610 mm en mode Portrait. Vous pouvez également utiliser une feuille simple d'au minimum 610 × 914 mm.
● Compression : Moyenne ● Type de support : Photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l'impression du tracé de diagnostic. Dans le doute, utilisez du papier photo. ● Qualité : Optimale ● Type de contenu : Image ● Type de support : Photo ou mat, selon le papier utilisé lors de l'impression du tracé de diagnostic. Dans le doute, utilisez du papier photo.
9 Collecte et finalisation Si vous ne choisissez aucune destination de tâche spécifique, les impressions sont envoyées vers la destination de sortie par défaut, qui peut être modifiée à partir du panneau avant. Dans l'écran d'accueil, touchez , puis sur Destination de sortie. ● Le bac de réception ● Plieuse HP F40 Le bac de réception 1. Bac de réception 2. Capot pivotant du bac de réception Par défaut, l'imprimante coupe le papier après chaque tâche d'impression.
CONSEIL : Même s'il est possible de retirer les feuilles du bac de réception pendant que l'imprimante est en cours d'impression, il est conseillé d'attendre la fin de l'impression. CONSEIL : Vous pouvez verrouiller le capot du bac de réception en position ouverte pour récupérer les travaux spéciaux. Veillez à le refermer ensuite.
● Si vous mettez l'imprimante en mode assisté à partir du panneau avant, toutes les tâches de la file d'attente sont mis en attente du mode assisté, et vous pouvez les imprimer à partir de la file d'attente. Lorsque vous quittez le mode assisté, toutes les tâches encore dans la file d'attente reviennent à leur état précédent. REMARQUE : ouverte.
● Si l'imprimante est inactive en mode assisté pendant plus de 15 minutes, le mode assisté est annulé et il est conseillé de fermer l’empileur. ● Vous pouvez quitter le mode assisté à partir du panneau avant ou en fermant l’empileur. Le mode assisté est indiqué dans divers écrans du panneau avant par l'icône . Plieuse HP F40 La plieuse HP F40 plie les feuilles de papier imprimées. Elle gère la feuille imprimée du début jusqu’à la fin du processus.
● Lors de l’impression ou de la copie, vous pouvez sélectionner le dossier comme destination de sortie. Touchez Imprimer, puis sélectionnez l’emplacement du fichier (lecteur USB, Dossier réseau ou Dossier d’accueil), puis dans l’onglet Configuration rapide, sélectionnez Autres paramètres. Accédez à Destination de sortie > Plieuse ; vous pouvez également sélectionner le style de pliage par défaut.
Paramètres recommandés pour les tâches de pliage : ● Recadrer le contenu avec la marge : Pour éviter d'imprimer dans les marges et pour plier correctement. Dans l'onglet Papier/Qualité, cliquez sur Marges/Mise en page > Recadrer le contenu avec la marge. ● Orientation Portrait : Sélectionnez cette option dans l'onglet Mise en page/Sortie. Certains types de papier ne sont pas pris en charge par la plieuse.
Le rectangle vert dans l'aperçu indique quelle partie de la page sera en haut une fois le pliage terminé. Si la page contient des informations en en-tête ou résumées décrivant leur contenu, vous souhaiterez peut-être vous assurer qu'elles sont dans le rectangle vert, afin d'être facilement visibles une fois la page pliée. Pour déplacer le contenu de la page, vous pouvez utiliser les options de rotation, d'alignement et/ou de marges (parmi les options de source de papier dans le volet des paramètres).
● Hors ligne ● Déconnecté (le câble n'est pas connecté) Voyant LED d'état de la plieuse ● Blanc : Prête ● Blanc clignotant : En cours ● Rouge : Erreur, nécessite votre attention (peut être pleine) ● Bleu : plieuse non prête Styles de pliage La plieuse peut plier des pages de deux manières différentes : ● Dépliant : les plis sont perpendiculaires à la direction d'impression ● Pli croisé : les plis sont parallèles à la direction d'impression Les styles de pliage sont généralement définis à par
● DIN B 210 × 297 mm (panneau arrière couvert)* 210 mm de largeur, 297 mm de hauteur ● DIN C 210 × 297 mm (pli compact) 210 mm de largeur, 297 mm de hauteur ● DIN B 210 × 305 mm* 210 mm de largeur, 305 mm de hauteur ANSI ● ANSI 7,5 + 1 × 11 po 7,5 po de largeur, 1 po de marge, 11 po de hauteur ● ANSI 8,5 × 11 po 8,5 po de largeur, 11 po de hauteur FRWW Plieuse HP F40 133
Plieuse accordéon uniquement ● Pour dépliants uniquement (210 mm) ● Pour dépliants uniquement 9 po ● 185 + 20 × 297 mm (avec reliure) Autres 185 mm de largeur, 20 mm de marge, 297 mm de hauteur ● ARCH 9 × 12 po 9 po de largeur, 12 po de hauteur ● Courrier électronique 7,5 × 10 po 7,5 po de largeur, 10 po de hauteur ● DIN inversé (210 x 297 mm) 210 mm de largeur, 297 mm de hauteur Une fois le bloc déplié, le titre du bloc sera affiché comme suit : 134 Chapitre 9 Collecte et finalisation FRWW
Pour obtenir la liste complète, reportez-vous au menu du panneau avant, sélection Style de pliage par défaut. CONSEIL : La plieuse tente de compenser automatiquement si la largeur de la feuille est dépassée. En cas de compensation impossible, essayez de choisir le style de pli DIN B 210 × 305 mm. Dépannage ● Bourrages : Si un bourrage papier est détecté, le panneau avant vous en informera. Reportez-vous à la section Bourrages papier avec la plieuse HP F40 à la page 210.
10 Gestion des couleurs ● Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande 136 Chapitre 10 Gestion des couleurs FRWW
Introduction La gestion des couleurs est effectuée en utilisant un ensemble d'outils logiciels qui vous permettent de reproduire une couleur aussi fidèlement que possible sur n'importe quel affichage ou périphérique d'impression. De plus, votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables.
● Remplacement d'une tête d'impression. ● Introduction d'un nouveau type de papier qui n'a pas encore été calibré avec l'ensemble de têtes d'impression actuel. ● Changement important des conditions ambiantes (température et humidité). Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de l'étalonnage des couleurs du papier chargé en allant dans le panneau avant et en touchant , puis , puis , et enfin Statut de l’étalonnage des couleurs.
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes Options de gestion des couleurs Le but de la gestion des couleurs est de reproduire les couleurs aussi fidèlement que possible sur tous les périphériques : de cette manière, lorsque vous imprimez une image, l'image imprimée et l'image visible à l'écran présentent des couleurs très semblables.
Impression en niveaux de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris en procédant de l'une des façons suivantes : ● Dans votre application : de nombreux programmes proposent cette option. ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Accédez à l’onglet Couleur et regardez la section Sortie couleur ou Options de couleur (celle qui est disponible dans votre pilote). Sélectionnez Imprimer en niveaux de gris.
L'encapsulation standard de ces informations est effectuée dans des profils ICC. Comme partie intégrante de la solution, nous fournissons les normes les plus courantes pour les différents périphériques. Les options sont les suivantes.
● Compensation du point noir : Vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par défaut : Activé. ● Émulation PANTONE professionnelle HP : Vous pouvez activer ou désactiver l'émulation PANTONE professionnelle HP. Par défaut : Activé (Tâches PostScript et PDF uniquement).
11 Exemples concrets d’impression FRWW ● Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ● Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro ● Impression d'un document avec les couleurs appropriées ● Imprimer un projet ● Imprimer une présentation ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 143
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat 1. Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille de la page, positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document. 2. Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Taille de la page et manipulation est définie sur Taille actuelle.
Imprimer une tâche multipage PDF à partir d’Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro Utilisation d’un pilote raster 1. Ouvrez une tâche multipage dans Adobe Acrobat Reader ou Adobe Acrobat Pro (HP recommande toujours d’utiliser la dernière version). 2. Cliquez sur Fichier > Imprimer. 3. Sélectionnez une imprimante et un pilote. 4. Cochez la case Choisir la source du papier par format de page PDF. 5. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. 6.
4. Cochez les cases Choisir la source du papier par format de page PDF et Utiliser le format de papier personnalisé comme requis. 5. Réglez les autres propriétés dans la fenêtre de propriétés du pilote, comme requis. 6. Cliquez sur le bouton Imprimer. Si vous avez coché la case Utiliser le format de papier personnalisé lorsque nécessaire, les pages sont imprimées aux formats de papier correspondant aux formats de page dans le document d'origine.
Impression d'un document avec les couleurs appropriées Cette section vous explique comment imprimer un document à partir d'Adobe Acrobat et d'Adobe Photoshop, en mettant l'accent sur la gestion des couleurs.
3. Ajustez les paramètres de couleur dans la fenêtre de propriétés du pilote. Cliquez sur le bouton Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer et définissez les Options de couleur dans l’onglet Couleur. Cochez la case Couleurs gérées par l’imprimante et, si vous disposez d’un pilote V4, sélectionnez le profil de source la plus pratique. Cliquez sur OK. 4. Si vous disposez d’un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer pour définir les options de gestion des couleurs.
tant qu'image dans la boîte de dialogue Configuration d'impression avancée. Dans ce cas, la pixélisation est exécutée par Acrobat Reader avant d'appeler le pilote ; tandis que, si vous ne pas cochez cette case, la pixélisation est effectuée par le pilote. Donc en cochant la case, cela peut avoir un effet visible sur l'aspect du document imprimé. Utilisation d'Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro est une application professionnelle qui permet une gestion des couleurs complète.
3. Les fichiers PDF peuvent contenir des éléments avec des profils de couleurs différents. Certains peuvent avoir des profils de couleurs, d'autres ne pas en avoir. L'espace de couleurs de travail affecteront uniquement ceux sans profil de couleurs. Si vous souhaitez associer un profil de couleur spécifique au document, vous devez convertir le contenu du document en procédant comme suit.
● sRGB ou Adobe RVB (sRGB est la norme pour la plupart des fichiers) ● CMYK : choisir Coated FOGRA39 ou US Web Coated (SWOP) v2. 6. Si vous avez un pilote V3, cliquez sur le bouton Avancé dans la boîte de dialogue Imprimer, définissez Gestion des couleurs sur Gestion des couleurs de l'imprimante et cliquez sur OK. 7. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document. Utilisation d'Adobe Photoshop 1.
2. Dans la section Gestion des couleurs, définissez l’option Gestion des couleurs sur L'imprimante gère les couleurs. 3. Dans l’onglet Couleur du pilote, assurez-vous que l’option de gestion des couleurs est paramétrée sur Couleurs gérées par l’imprimante. Cette option est l'option correcte car vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop. Imprimer un projet Cette section vous explique comment imprimer un projet à partir d'AutoCAD. Utilisation d'AutoCAD Autodesk 1.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. La fenêtre Tracer s'ouvre. 4. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à la qualité des objets de fenêtre AutoCAD envoyés à l'impression.
5. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. 7. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité ou Papier, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé (voir Protéger un type de papier à la page 83).
10. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l’option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. REMARQUE : Si vous utilisez AirPrint, activez Rotation automatique sur le panneau avant. 11. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. 12. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. Vérifiez que l'imprimante correcte est sélectionnée, puis cliquez sur le bouton Propriétés. 4. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. 5. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type de papier que vous avez l'intention d'utiliser.
8. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis l’option Faire pivoter automatiquement. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier. REMARQUE : 9. Si vous utilisez AirPrint, activez Rotation automatique sur le panneau avant. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3. 10. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression. Utilisation d'Adobe Photoshop FRWW 1.
3. Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas la taille de papier que vous avez l’intention d’utiliser, cliquez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre taille de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK. 4. Cochez la case Afficher l’aperçu avant impression. Vous pouvez également modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d’impression par défaut. 5.
● Pour un pilote V3 de Windows : Sélectionnez l'onglet Papier/Qualité, puis le bouton Paramètres de l'option Marges/Couteau et sélectionnez Recadrer contenu en fonction des marges. ● Pour un pilote V4 de Windows : Cliquez sur l’onglet Mise en page. Puis, dans la zone Mode de mise en page, sélectionnez Avec marges > Recadrer contenu en fonction des marges. Utilisation de Microsoft Project FRWW 1. Cliquez sur Fichier > Imprimer. 2. Sélectionnez le nom de votre imprimante. 3.
4. Cliquez sur Mise en page, puis choisissez le Taille du papier souhaité. 5. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. 6. Cliquez sur Mise en page/Sortie > Options de redimension pour mettre le document à l'échelle d'une taille particulière.
Utilisation de Microsoft Excel FRWW 1. Cliquez sur Fichier > Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur la flèche arrière pour quitter le menu Fichier. 2. Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Taille, et la taille de papier de votre choix. 3. Cliquez sur Fichier > Imprimer > Propriétés de l'imprimante pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. 4.
12 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante Vous disposez de différentes méthodes pour obtenir les informations de comptabilisation de votre imprimante. ● Affichez les statistiques d'utilisation de l'imprimante pour toute la durée de vie de l'imprimante. Consultez la section Vérification des statistiques d'utilisation à la page 162.
FRWW – Lignes monochromes : Entre 0 % et 10 % de pixels non blancs, imprimés sur du papier standard, avec moins de 1 % de pixels en couleur – Lignes en couleur : Entre 0 % et 10 % de pixels non blancs, imprimés sur du papier standard, avec plus de 1 % de pixels en couleur – Image faible densité : Entre 10 % et 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Image haute densité : Plus de 50 % de pixels non blancs imprimés sur du papier standard – Image de qualité Premium : Tout type de
● Consommation de papier : Quantité de papier utilisé et quantité totale indiquée en haut, quantités exprimées selon les catégories ou familles de papier. L'utilisation peut apparaître à chaque niveau. Lorsque vous touchez le bouton Imprimer le rapport d'utilisation, un message s'affiche : Le rapport d'utilisation a été envoyé dans la file d'attente et sera imprimé dès que possible. Toutes les valeurs peuvent être affichées en unités anglaises ou métriques.
– La zone de papier imprimée s’affiche si le paramètre Zone de papier utilisée et zone de papier imprimée est activé. – La catégorie Héliographique s’affiche si le paramètre Activer la catégorie héliographique est activé. – La catégorie Image de qualité Premium s’affiche uniquement si le paramètre Activer la catégorie Image de qualité premium est activé.
Le nom d’utilisateur s’affiche uniquement si le paramètre Afficher le nom d’utilisateur et le nom de la tâche dans la comptabilisation des tâches est disponible pour les utilisateurs sous Sécurité > Paramètres de sécurité.
– Devise : Entrer un code de devise à trois lettres. – Utilisation du papier : Sélectionnez le système d’unité anglais ou métrique. ● Coût des catégories d’impression : Peut être activé ou désactivé. Une fois activé, vous pouvez affecter un coût à chaque catégorie et sélectionner les unités du coût (par millimètre, ou l’option sélectionnée dans la section précédente Unités). Le coût est un nombre exprimé à deux décimales près. Les catégories désactivées s’affichent en grisé.
13 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression ● À propos des cartouches d'encre ● Vérifier l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● À propos des têtes d'impression ● Vérification de l'état des têtes d'impression ● Retrait de la tête d'impression ● Insertion de la tête d'impression ● Stockage d'informations anonymes sur l'usage ● Mode sans échec 168 Chapitre 13 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes
À propos des cartouches d'encre Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendez-vous à la section Consommables et accessoires à la page 188. ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 251).
2. Ouvrez le capot des cartouches d'encre sur le côté gauche ou droit de l'imprimante. 3. Saisissez la cartouche que vous souhaitez retirer. 4. Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Évitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs. REMARQUE : 5. Évitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées. L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante.
2. Ôtez la cartouche d'impression de son emballage et repérez l'étiquette qui identifie la couleur d'encre. Vérifiez que les lettres (M pour la couleur Magenta sur ces illustrations) indiquant le compartiment vide correspondent aux lettres figurant sur l'étiquette de la cartouche. 3. Insérez la cartouche d'encre dans son logement : photo noir, gris et noir mat sur la gauche ; cyan, magenta et jaune sur la droite. 4. Enfoncez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Bien qu'il soit possible d'utiliser des cartouches d'encre non HP, les inconvénients sont sérieux : il peut ne pas être possible de déterminer le niveau d'encre et l'état des cartouches d'encre utilisées, reconditionnées ou contrefaites. L'entretien ou les réparations nécessaires qui en résultent ne sont pas couverts par la garantie. Il est recommandé de procéder au vidage d'encre du système, à l'étalonnage de la couleur et à l'alignement des têtes d'impression.
ATTENTION : 1. Le remplacement des têtes d'impression doit être effectué lorsque l'imprimante est sous tension. Sur le panneau avant, touchez , puis , puis Remplacer. anneau avant peut demander si la tête d'impression de remplacement est neuve ou utilisée. REMARQUE : 2. Vous pouvez à tout moment annuler le processus en appuyant sur . Le chariot se déplace automatiquement du côté gauche de l'imprimante.
4. Repérez le chariot des têtes d'impression. 5. Soulevez le capot bleu des têtes d'impression. 6. Tirez sur le capot bleu vers vous en soulevant la pièce noire à laquelle il est attaché.
7. Laissez la pièce noire en position verticale. 8. Saisissez la tête d'impression par les pièces bleues de chaque côté. 9. Soulevez la tête d'impression afin de la retirer du chariot. Insertion de la tête d'impression REMARQUE : Vous ne réussirez pas à insérer une nouvelle tête d'impression si une cartouche d'encre connectée n'a pas suffisamment d'encre pour terminer la procédure de remplacement de la tête d'impression.
2. Vérifiez que la tête d'impression est correctement alignée avec ses connecteurs d'encre. 3. Abaissez la pièce noire sur la tête d'impression.
4. Fermez le capot bleu et assurez-vous qu'il est correctement fermé. Une fois la tête d'impression insérée correctement et acceptée par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression. 5. Abaissez le scanner. 6. L'écran du panneau de commande confirme l'insertion correcte de la tête d'impression.
de pages imprimées avec la cartouche, couverture de page, fréquence d’impression, modes d'impression appliqués, erreurs d'impression éventuelles et modèle du produit. Ces informations permettent à HP de concevoir ses futurs produits en répondant aux besoins d'impression des utilisateurs. Les informations collectées par la puce mémoire n'incluent aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur de la cartouche ou de l'imprimante.
14 Maintenance de l'imprimante FRWW ● Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mise à jour du microprogramme ● Mettre à jour le logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ● Effacement sécurisé de fichiers ● Nettoyage disque 179
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : ● Si vous accédez au Serveur Web incorporé, des informations sont affichées sur le statut global de l'imprimante. ● Le panneau avant est doté de trois écrans au niveau supérieur parmi lesquels vous pouvez naviguer en faisant glisser votre doigt. L’écran principal fournit un accès direct aux fonctions principales de l’imprimante.
4. Éteignez l'imprimante. 5. Débranchez tout câble reliant l'imprimante à un réseau ou un ordinateur. 6. Si le bac de réception est susceptible d'entraver le passage de l'imprimante par des portes, vous pouvez le replier en retirant deux vis. Si vous comptez laisser l'imprimante hors tension pendant une période prolongée, procédez comme suit. 1. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du panneau de commande. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
● Un ensemble de mises à jour de microprogrammes peut être volumineux, vous devez tenir compte des éventuelles implications de ce téléchargement sur votre réseau ou votre connexion Internet. ● Une mise à jour du microprogramme est téléchargée en arrière-plan : l'imprimante peut fonctionner en même temps. Cependant, il ne peut pas être installé en arrière-plan : l'impression doit être arrêtée.
Effacement sécurisé de fichiers Le disque dur de l'imprimante sert de zone de stockage temporaire pour les tâches d'impression. L'option Effacement sécurisé de fichiers peut effacer vos fichiers temporaires du disque dur pour les protéger contre tout accès non autorisé. Elle commence à le faire dès que vous l'activez, mais les anciens fichiers temporaires qui étaient déjà sur le disque dur ne sont effacés rétroactivement.
15 Maintenance du scanner ● Nettoyer la plaque de verre du scanner ● Étalonner le scanner 184 Chapitre 15 Maintenance du scanner FRWW
Nettoyer la plaque de verre du scanner Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement la vitre du scanner, selon sa fréquence d'utilisation. 1. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du panneau avant et déconnectez le câble d’alimentation. 2. Un petit levier se trouve à l'arrière du scanner, sur le côté gauche. Faites-le coulisser vers le haut et soulevez le capot du scanner. AVERTISSEMENT ! Ne soulevez pas le scanner lorsque le capot du scanner est ouvert.
3. Essuyez délicatement la vitre et son pourtour avec un chiffon non pelucheux imprégné d'eau puis essoré. Un chiffon adéquat est fourni avec l'imprimante. ATTENTION : N'utilisez pas de produits abrasifs, de l'acétone, du benzène ou des liquides contenant ces substances chimiques. Ne pulvérisez aucun liquide directement sur la vitre du scanner ou près de celui-ci. Ne vous souciez pas des gouttelettes d'eau laissées sur la vitre : elles s'évaporeront. 4.
Étalonner le scanner Le scanner a été calibré en usine et, normalement, les scanners CIS n'ont pas besoin d'être recalibrés au cours de leur durée de vie. Cependant, en raison de certains changements survenant dans son environnement, le scanner peut commencer à présenter des défauts d'image, qui sont faciles à corriger au moyen d'un recalibrage. La procédure complète nécessite moins de 10 minutes.
16 Consommables et accessoires ● Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires 188 Chapitre 16 Consommables et accessoires FRWW
Comment commander des consommables et des accessoires Il existe deux façons de commander des consommables et des accessoires : ● Visitez http://www.hp.com, sélectionnez le nom de l'imprimante et cliquez sur le bouton d'accessoires. ● Contactez l'assistance HP (reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 243) et vérifiez que ce que vous souhaitez est disponible dans votre zone.
(L) Amérique latine (N) Amérique du Nord Si la référence n'est pas suivie de parenthèses, cela signifie que le papier est disponible dans toutes les régions. Types de papier pris en charge Les types de papier suivants sont compatibles avec votre imprimante.
Nom Épaisseur Longueur Référence du produit Papier couché universel HP, mandrin de 3 pouces 36 pouces (914 mm) 300 pieds (91,4 m) L5C74A Papier couché HP 24 pouces (610 mm) 150 pieds (45,7 m) C6019B 36 pouces (914 mm) 150 pieds (45,7 m) C6020B 36 pouces (914 mm) 300 pieds (91,4 m) C6980A 24 pouces (610 mm) 100 pieds (30,5 m) C6029C 36 pouces (914 mm) 100 pieds (30,5 m) C6030C 24 pouces (610 mm) 100 pieds (30,5 m) Q1412B 36 pouces (914 mm) 100 pieds (30,5 m) Q1413B 33,1 pouces (
Nom Épaisseur Longueur Référence du produit 914 mm 30,5 m Q7993A (AELN) 610 mm 30,4 m Q6579A 914 mm 30,4 m Q6580A 1066 mm 60,9 m Q8755A (AELN) 610 mm 30,5 m Q7992A (AELN) 914 mm 30,5 m Q7994A (AELN) 610 mm 30,4 m CG459B 914 mm 30,4 m CG460B 610 mm 22,8 m C0F18A (AELN) 914 mm 22,8 m C0F19A (AELN) Polypropylène glacé adhésif HP Everyday 914 mm 22,8 m C0F28A (AELN) Polypropylène mat adhésif HP Everyday, noyau de 3 pouces 914 mm 30,5 m D9R24A (ELN) Vinyle adhésif HP Uni
Papiers couchés ● Papier couché 90-100 g/m² ● Papier couché fort grammage Papiers pour affiches ● Papier mat pour affiches ● Papier satiné pour affiches ● Papier brillant pour affiches ● Papier photo semi-glacé ● Papier à verso bleu Banderole et enseigne ● Polypropylène ● Tyvek 135 g/m² ● Blueprint Blueprint Commande d'accessoires Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre imprimante.
PostScript via l'hôte USB de l'imprimante. Il n’est pas nécessaire de la laisser connectée en permanence : il vous suffit de le brancher une fois et l’imprimante est mise à niveau pour toujours. Kit adaptateur de mandrin de 2 pouces Cet adaptateur vous permet d'utiliser des rouleaux de papier avec mandrins de 2 pouces à condition que le diamètre du rouleau corresponde aux spécifications de l'imprimante.
17 Dépannage des problèmes de papier FRWW ● Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Coupe automatique indisponible ● En attente papier ● Bourrage papier dans la zone d’impression ● Bourrage papier avant la zone d’impression ● Le papier est bloqué dans l’empileur ● Le papier est bloqué à l'intérieur du scanner ● Une bande est restée dans le bac de sortie d
Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment avancé à l'intérieur de l'imprimante : vous devriez sentir l'imprimante saisir le papier. ● Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers. ● Si un bourrage est récemment survenu, assurez-vous qu’aucun morceau de papier ne se trouve à l’intérieur du tiroir, de la zone de nettoyage ou d’impression.
Messages d'erreur de chargement du papier Voici une liste des messages qui peuvent s'afficher sur le panneau de commande et qui sont relatifs au chargement du papier, avec l'action corrective conseillée. Message affiché sur le panneau de commande Solution proposée Papier mal chargé Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez le papier. Papier chargé avec trop d'écart Pendant la procédure de chargement, l'imprimante a détecté une inclinaison trop importante du papier.
● Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m2), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG. ● Pour les papiers couchés très épais sans crispage (> 200 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier normal et couché > Papier couché TFG. L'encre noire s'efface facilement lorsqu'on la touche. Cela se produit lorsque votre papier est incompatible avec une encre noire mate. Pour utiliser une encre noire non mate, sélectionnez l'un des papiers dans la catégorie Papier photo.
Quels sont les critères utilisés pour décider sur quel rouleau une tâche doit être imprimée ? Lorsqu'un utilisateur envoie une tâche, le type de papier souhaité peut être défini dans le pilote. L'imprimante imprime la tâche sur un rouleau de papier correspondant au type de papier choisi, suffisamment large pour imprimer le dessin sans le tronquer. Si la tâche peut être imprimée sur plusieurs rouleaux, tous les critères étant remplis, le rouleau est alors choisi en fonction de vos préférences.
papier se trouve et comment le résoudre. Retirez le bourrage papier en suivant les écrans de l’assistant. Vous trouverez ci-dessous les actions standard pour un bourrage papier dans la zone d’impression : 1. Ouvrez la vitre du scanner. 2. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression.
3. 4. FRWW Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. IMPORTANT : Utilisez des ciseaux pour couper, pas une lame seule. ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante. Ouvrez le capot de la zone de nettoyage.
5. Le cas échéant, coupez le papier (n’utilisez pas le couteau) et retirez tous les morceaux. 6. Fermez le capot de la zone de nettoyage. 7. Ouvrez le tiroir présentant le bourrage papier.
8. Coupez le papier si nécessaire, puis rembobinez le papier. 9. Si nécessaire, découpez le bord avant du papier. 10. Rembobinez le papier et chargez-le dans le logement. 11. Fermez le tiroir. 12. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 39). REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
Bourrage papier avant la zone d’impression Lorsque l'imprimante détecte un bourrage papier, elle essaie de résoudre le problème automatiquement. Si elle ne peut pas, elle s'arrête et vous devez résoudre le problème manuellement. Le panneau avant lance l'assistant de bourrage papier afin d'afficher l'endroit où le bourrage papier se trouve et comment le résoudre. Retirez le bourrage papier en suivant les écrans de l’assistant. 1. Ouvrez le capot de la zone de nettoyage. 2.
FRWW 3. Fermez le capot de la zone de nettoyage. 4. Ouvrez le tiroir présentant le bourrage papier. 5. Coupez le papier si nécessaire, puis rembobinez le papier. 6. Si nécessaire, découpez le bord avant du papier.
7. Rembobinez le papier et chargez-le dans le logement. 8. Fermez le tiroir. Pour recharger le rouleau ou charger une nouvelle feuille, voir Gestion du papier à la page 39. REMARQUE : S’il y a encore une obstruction dans l’imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier restants. Le papier est bloqué dans l’empileur 1. Identifiez l'empileur supérieur.
2. Ouvrez le capot de l'empileur supérieur et retirez le papier. 3. Assurez-vous qu’aucun morceau de papier ne reste dans l’imprimante. 4. Fermez le capot de l'empileur supérieur. Le papier est bloqué à l'intérieur du scanner 1. FRWW À l’arrière gauche du scanner, faites glisser le petit levier vers le haut et ouvrez le capot du scanner.
2. Retirez le papier. 3. Assurez-vous qu’il ne reste aucun morceau de papier dans l’imprimante. 4. Fermez le capot du scanner. Une bande est restée dans le bac de sortie de la corbeille et entraîne des bourrages Si un petit morceau de papier (200 mm ou moins) a été coupé, par exemple avant (en cas de nouveau rouleau) et après une impression à fond perdu ou après l’activation, depuis le panneau avant, de l’option Coupe nette, la bande coupée restera dans le bac de sortie.
FRWW Une bande est restée dans le bac de sortie de la corbeille et entraîne des bourrages 209
Bourrages papier avec la plieuse HP F40 Bourrage papier à l'entrée de la plieuse 1. Déconnectez l’imprimante de la plieuse. 2. Si nécessaire, coupez le papier entre l'imprimante et la plieuse. 3. Retirez le papier de l’entrée de la plieuse. 4. Ouvrez l’interface de sortie de l’imprimante et vérifiez qu’il n’y a pas de papier. 5. Assurez-vous qu’il ne reste pas de papier dans la plieuse.
2. Déplacez les galets pour libérer le papier. 3. Sortez le papier. 4. Assurez-vous que les boules métalliques restent en place. 5. Fermez le capot de pliage en dépliant. 6. Vérifiez qu’il ne reste pas de papier dans la zone de pliage, du côté de la sortie de la plieuse. 7. Retirez les morceaux de papier restants. 8. Suivez les instructions du panneau avant. 9. L'imprimante reprend la tâche et réimprime automatiquement les pages perdues.
2. Retirez le papier. ATTENTION : Veillez à éviter de vous blesser. 3. Fermer le capot supérieur de pli croisé. 4. Si le bourrage n’est pas résolu, ouvrez le capot latéral de pli croisé.
5. Retirez le papier. ATTENTION : Veillez à éviter de vous blesser. 6. Refermez le capot. 7. Suivez les instructions du panneau avant. 8. L'imprimante reprend la tâche et réimprime automatiquement les pages perdues. Cependant, vous devez vérifier que toutes les pages de la tâche ont été imprimées. Le couteau ne coupe pas bien Par défaut, l'imprimante coupe automatiquement le papier à l'issue du temps de séchage.
Vous pouvez, à tout moment, consulter l'état d'étalonnage de l'avance du papier chargé depuis le panneau avant , puis à tout moment, en touchant , puis et Statut de l'étalonnage. Voici la liste des états possibles : ● PAR DEFAUT : Cet état apparaît lors du chargement d'un papier qui n'a pas été calibré.
4. Sélectionnez le pourcentage de modification entre -100 % et + 100 %. Pour corriger un problème de bandes claires, diminuez ce pourcentage. Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage. Retour au calibrage par défaut La restauration du calibrage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la procédure de calibrage d'avance du papier. Pour revenir à la valeur de calibrage d'avance du papier par défaut, vous devez réinitialiser le calibrage. FRWW 1.
18 Dépannage des problèmes de qualité d'impression ● Conseils d'ordre général ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le papier n’est pas plat ● L'impression est éraflée ou rayée ● Tâches d'encre sur le papier ● L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression ● Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté ● Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait ● Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée ● Ligne
Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier à la page 189.
3. 4. Imprimez les diagnostics d’image et suivez les instructions dans Impression de diagnostics d'image à la page 227, y compris s'il vous est recommandé de nettoyer les têtes d'impression. Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau avant et touchez , puis Étalonnage d'avance papier, puis touchez Continuer. Choisissez la source du papier. Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 213.
Le papier n’est pas plat Si le papier ne repose pas à plat lorsqu'il sort de l'imprimante, mais est parcouru de petites ondulations, des défauts visibles risquent d'apparaître sur l'image imprimée (des bandes verticales, par exemple). Ce phénomène peut se produire en cas d'utilisation d'un papier fin saturé d'encre. 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Source de papier à la page 46. 2.
l'image imprimée. En règle générale, ce problème apparaît uniquement sur des feuilles coupées (et non sur du papier en rouleau). Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Touchez et annulez aussi la tâche de l'application de votre ordinateur. Le papier imbibé peut endommager les têtes d'impression. Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème : 1.
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté 1. Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez les options de qualité personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Normal. Reportezvous à la section Impression à la page 68. 2. Le problème peut être lié à l'orientation.
Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : 1. Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commander du papier à la page 189. 2. Essayez d'utiliser des paramètres de qualité d'impression supérieurs (voir Impression à la page 68).
6. Si une image en niveaux de gris présente une dominante de couleur dans certaines nuances de gris, cliquez sur Couleur > Niveau de gris dans le pilote. 7. Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l’impression et votre moniteur, essayez d’étalonner votre moniteur. A ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu. 8. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression de diagnostics d'image à la page 227.
● Si vous avez défini une taille de page personnalisée avec des marges très étroites, il est possible que l'imprimante impose ses propres marges minimales, d'où une légère troncature de l'image. Vous pourriez utiliser une plus grande taille de papier. ● Si votre image contient ses propres marges, l'option Recadrer le contenu avec les marges vous permettra peut-être d'obtenir une impression correcte (voir Sélection des options de marges à la page 76).
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Source de papier à la page 46. 2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à la page 68).
Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs Divers symptômes visibles peuvent être associés à ce problème : ● Les lignes de couleur sont imprimées en double dans des couleurs différentes. ● Mauvaise coloration des bordures des blocs de couleur. Pour corriger ce type de problème : 1. Retirez, puis réinsérez les têtes d'impression. Reportez-vous aux sections Retrait de la tête d'impression à la page 172 et Insertion de la tête d'impression à la page 175. 2. Alignez les têtes d'impression.
Lignes floues En raison de l'humidité, l'encre peut imbiber le papier, rendant les lignes floues. Essayez ce qui suit : 1. Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) sont appropriées pour une impression de qualité supérieure. Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 249. 2. Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau avant correspond à celui qui est utilisé. Reportez-vous à la section Source de papier à la page 46. 3.
Pour imprimer les diagnostics d'image : 1. Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. 2. Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportez-vous à la section Source de papier à la page 46. 3. Sur le panneau avant de l’imprimante, touchez , puis Imprimer le tracé de diagnostic en haut de la fenêtre. La procédure d'impression prend environ deux minutes.
Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents. Si vous voyez des lignes horizontales dans la partie 1, ainsi que des traits manquants dans la partie 2 pour la même couleur, la tête d'impression incriminée doit être nettoyée. Cependant, si la couleur des rectangles vous paraît unie, il n'y a aucune raison de s'inquiéter pour quelques traits manquants dans la partie 2.
Si un problème subsiste S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les mesures préconisées dans ce chapitre, vous pouvez encore essayer les actions ci-dessous : ● Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Reportez-vous à la section Impression à la page 68. ● Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour lui faire part du problème.
19 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression FRWW ● Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression ● Le panneau de commande recommande le repositionnement ou le remplacement de la tête d'impression ● Nettoyage de la tête d'impression ● Alignement de la tête d'impression ● Messages d'état des têtes d'impression 231
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 1. Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct. 2. Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur le logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut. ATTENTION : Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
2. Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Si de l’humidité est nécessaire pour retirer les résidus, n’utilisez pas des produits de nettoyage à base d’eau pour les contacts électriques : de tels produits peuvent endommager les circuits électriques. Dans certains endroits, l’utilisation de produits nettoyants est réglementée. Assurez-vous que le produit de nettoyage répond aux réglementations locales, fédérales et nationales.
REMARQUE : L'alignement de la tête d'impression peut également être démarré à partir du serveur Web incorporé (Support > Dépannage de la qualité d'impression) ou de HP Utility (Windows : Support > Dépannage de la qualité d'impression ; Mac OS X : Informations et qualité d'impression > Aligner). 4. Si le papier chargé est satisfaisant, l'imprimante procède au réalignement et imprime un motif de réalignement. 5. Cette opération prend environ cinq minutes.
20 Dépannage courant de l'imprimante FRWW ● L'imprimante n'imprime pas ● Le panneau de commande ne démarre pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ● Problèmes liés aux services Web ● Contrôle du système automatique de fichiers ● Alertes 235
L'imprimante n'imprime pas Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas comme prévu : ● Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité et que le panneau de commande ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et qu'une tension est présente au niveau de la prise.
L'imprimante semble fonctionner au ralenti Voici quelques explications possibles: ● Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression prennent plus de temps. ● Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web : ● Dans Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales. Un autre solution, pour un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé.
Alertes Votre imprimante peut émettre deux types d'alerte : ● Erreurs : celles-ci vous informent principalement de l'incapacité de l'imprimante à fonctionner normalement. Cependant, dans le pilote de l'imprimante, les erreurs peuvent également vous informer de conditions susceptibles d'altérer l'impression (une troncature, par exemple), et ce, même si l'imprimante est en mesure d'imprimer.
21 Messages d'erreur du panneau avant L'imprimante peut parfois afficher une erreur système, composée d'un code numérique de 12 chiffres suivi de la mesure recommandée que vous devez prendre. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé de redémarrer l'imprimante, car lorsque l'imprimante démarre elle peut diagnostiquer le problème d’une meilleure façon et peut être capable de la corriger automatiquement.
22 HP Customer Care FRWW ● Introduction ● Services professionnels HP ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP 241
Introduction L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Ils incluent un support à distance. Un service sur site est également fourni en cas de besoin, avec deux options de temps de réponse possibles : ● Jour ouvré suivant ● Même jour ouvré, dans les quatre heures (selon les pays) Il existe un service d'installation HP qui met en place, configure et connecte l'imprimante pour vous. Pour plus d'informations sur HP Care Packs, voir http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc.
– Le nom et la version du logiciel et du pilote que vous utilisez actuellement – Les informations du service des imprimantes, que vous pouvez obtenir à partir du Serveur Web Intégré. Rendez-vous sur un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de votre imprimante pour accéder au Serveur Web Intégré. Puis cliquez sur Assistance > Assistance du service > Infos du service > Affichage.
23 Spécifications de l'imprimante FRWW ● Spécifications fonctionnelles ● Spécifications d’impression mobilesspécifications ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques 245
Spécifications fonctionnelles Fournitures d’encre HP Tête d'impression Une tête d'impression, avec buses doubles pour le noir mat Cartouches d'encre Cartouches contenant 300 ml d’encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Formats de papier Largeur du rouleau Minimum Maximum 279 mm 914 mm Longueur du rouleau 198 m Diamètre du rouleau 180 mm Poids du rouleau 11,9 kg Largeur de la feuille 210 mm 914 mm Longueur de la feuille 279 mm 1 676 mm Largeur de la feuille (scanner)
Options impression (suite) Qualité d'impression Détail maximal Lang grph. Résolution du rendu (ppp) Résolution de l'impression (dpi) Rapide (autres papiers) Désactivé/activé PDF/A 600 × 600 1200 × 1200 EconoMode Désactivé tout 300 × 300 600 × 1200 *Pour connaître la liste des papiers pris en charge, voir Commander du papier à la page 189. Résolutions du scanner : 200, 300 et 600 ppp.
Spécifications d’impression mobilesspécifications Impression mobile Impression mobile Oui, directement depuis Android avec module externe de Service d'impression HP Périphériques mobiles pris en charge par l'impression mobile HP Smartphones et tablettes Systèmes d'exploitation pris en charge iOS, Android, Windows OS Versions (Versions M1-M4) iOS à partir de 7.0 et Android à partir de 4.
Spécifications de la mémoire Spécifications de la mémoire HP DesignJet Mémoire DRAM Physique Mémoire de traitement de fichier Disque dur Imprimante multifonction XL 3600MFP 8 Go 128 Go 500 Go chiffrés Spécifications d'alimentation Spécifications d'alimentation de l'imprimante Tension d'alimentation 100-240 V ca ±10 %, réglage automatique Fréquence 50/60 Hz Courant maximal <2A Alimentation < 120 W Spécifications environnementales Spécifications environnementales de l'imprimante Température de
Spécifications acoustiques de l'imprimante (suite) Pression sonore si inactif 32 dB(A) (en mode Prêt) <19 dB(A) (en mode Veille) Niveau sonore si inactif ≤4,9 B(A) (en mode Prêt) <3,7 B(A) (en mode Veille) 250 Chapitre 23 Spécifications de l'imprimante FRWW
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de 8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points.
le sol est recouvert de moquette et réduisez au maximum vos mouvements lors de la manipulation des appareils sensibles à l'électricité statique. Evitez également de travailler dans des environnements à faible humidité. Espace couleur Modèle de couleur qui représente chaque couleur par un jeu de numéros spécifique.
Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression. Port hôte USB Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs. Une imprimante peut contrôler les périphériques USB qui sont connectés sur un tel port. Votre imprimante dispose de deux ports hôtes USB, utilisés pour contrôler les accessoires et les unités flash USB.
Index A accessoires commander 193 accessoire Wi-Fi 62 activer/désactiver Wi-Fi Direct 67 connecter l’imprimante à un réseau Wi-Fi 65 fonctionnalité 62 imprimer avec Wi-Fi Direct 66 installation 63 plus d'informations 67 vitesse de données 63 Acrobat, impression multipage 145 Acrobat, imprimer 144 Acrobat Pro, impression 149 Acrobat Reader, impression 147 actions de file d'attente de tâches 92 Adresse IP 56 affectation des coûts 166 AirPrint 16 alertes avertissements 239 erreurs 239 alimentation activation/
entreposer l'imprimante 180 Epaisseur des lignes 225 étalonnage scanner 187 état de l'imprimante 180 état du pare-feu 58 État IPSEC 58 Étiquettes, avertissement 5 Étiquettes de sécurité 5 Étiquettes d’avertissement 5 exactitude de justification 227 extensions de garantie 242 F file d'attente des jobs panneau de commande 90 file d’attente de numérisation 91 file d’attente des tâches de numérisation Serveur Web incorporé 98 file d’attente d’impression Serveur Web incorporé 95 file d’attente d’impression et de
imprimer en noir et blanc purs 141 imprimer le tracé de diagnostic 228 informations sur les têtes d’impression 172 langue 11 luminosité de l’affichage 12 mise en veille de l’imprimante 12 nettoyer la tête d’impression 233 option d’imbrication 82 profil de source CMJN 141 profil de source RGB 141 qualité d’impression 74 redimensionner 77 réinitialiser l’étalonnage 215 remplacer 173 sélection du type de papier 197 sélectionner le langage graphique 36 Serveur Web incorporé 61 types de papier protégés 83 option
protéger un type de papier protocoles, réseau 56 83 Q Qualité, haute 79 Qualité d'impression sélectionnez 73 R redimensionnement d'une impression 77 réimprimer une tâche 93 réseau 54 connexion mac 19 réseaux Protocoles 56 Sécurité, paramètres 57 Vitesse de liaison 58 S scanner dépannage 112 étalonnage 187 impossible d'accéder au dossier réseau 121 nettoyer la plaque de verre 185 numérisation lente 122 optimiser 111 traçage de diagnostic 122 sécurité 31 Paramètres du réseau 57 serveur de courrier électroni